集團(tuán)有限公司流程管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)[詳]-閱讀頁
2025-04-28 03:30本頁面
【正文】 ，對(duì)其他環(huán)節(jié)產(chǎn)生較大影響流程中所有環(huán)節(jié)均未按照要求完成，整個(gè)流程沒進(jìn)入實(shí)際操作階段流程各環(huán)節(jié)的操作崗位是否落實(shí)A： 100B：85C：60D： 40E：010%流程有明確的負(fù)責(zé)部門及流程責(zé)任人,所有環(huán)節(jié)都有具體的操作崗位負(fù)責(zé)流程中個(gè)別非關(guān)鍵環(huán)節(jié)出現(xiàn)操作人或操作部門不明確的情況，但非關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不會(huì)造成太大影響流程中若干關(guān)鍵環(huán)節(jié)出現(xiàn)操作人或操作部門不明確的情況，但對(duì)流程運(yùn)行的影響不大。流程中大部分環(huán)節(jié)的操作人或操作部門不明確，造成流程無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)二、對(duì)流程關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)的執(zhí)行狀況評(píng)價(jià)－60%流程是否在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成A： 100B：85C：60D： 40E：012%流程運(yùn)作基本上都能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成只有少數(shù)幾次非關(guān)鍵環(huán)節(jié)出現(xiàn)流程滯后現(xiàn)象，但造成的影響不大流程中若干環(huán)節(jié)動(dòng)作經(jīng)常滯后，但對(duì)整個(gè)流程運(yùn)作產(chǎn)生的影響不大流程中若干關(guān)鍵環(huán)節(jié)動(dòng)作滯后，對(duì)整個(gè)流程運(yùn)作產(chǎn)生較大影響整個(gè)流程運(yùn)作混亂，期限嚴(yán)重滯后相關(guān)表單文件的質(zhì)量評(píng)價(jià)A： 100B：85C：60D： 40E：012%流程表單文件格式完整，內(nèi)容也符合要求只有少數(shù)幾次出現(xiàn)表單文件部分缺失或格式不符合規(guī)范的現(xiàn)象，內(nèi)容符合要求流程中經(jīng)常出現(xiàn)表單文件部分缺失或格式不符合規(guī)范的現(xiàn)象，但內(nèi)容基本符合要求流程中若干關(guān)鍵環(huán)節(jié)經(jīng)常出現(xiàn)表單缺失或內(nèi)容不過關(guān)的現(xiàn)象流程中大部分環(huán)節(jié)經(jīng)常發(fā)生表單文件缺失，格式不符合規(guī)范，內(nèi)容沒有實(shí)際意義流程操作人工作能力評(píng)價(jià)A： 100B：85C：60D： 40E：012%工作能力很強(qiáng)，工作效率高，工作中很少出錯(cuò)工作能力較強(qiáng)，工作效率較高，工作中偶爾出錯(cuò)工作能力一般，效率一般，工作偶爾出現(xiàn)小錯(cuò)誤工作能力一般，效率一般，工作經(jīng)常出現(xiàn)小錯(cuò)誤工作能力較差，效率低，工作經(jīng)常出現(xiàn)重大失誤流程操作人工作態(tài)度評(píng)價(jià) A： 100B：85C：60D： 40E：012%與其他各協(xié)作環(huán)節(jié)的操作人員能就流程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)的溝通，并提供專業(yè)、有效的指導(dǎo)和服務(wù)與其他各協(xié)作環(huán)節(jié)缺乏及時(shí)、有效的溝通和輔導(dǎo)，但非關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不影響最終結(jié)果在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，與其他各協(xié)作環(huán)節(jié)缺乏及時(shí)、有效的溝通和輔導(dǎo)，影響到最終的結(jié)果與其他協(xié)作單位和部門之間缺乏必要的溝通，未能提供及時(shí)、有效的指導(dǎo)和幫助，從而給流程的運(yùn)作帶來掣肘工作態(tài)度差，溝通協(xié)調(diào)很困難，影響工作效率流程環(huán)節(jié)控制手段和依據(jù)有效性評(píng)價(jià)所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制手段和依據(jù)完備，流程各環(huán)節(jié)的執(zhí)行結(jié)果真實(shí)、有效。大部分環(huán)節(jié)的控制手段和依據(jù)完備，少數(shù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)制度、操作規(guī)程等不健全大部分環(huán)節(jié)的控制手段和依據(jù)不完備，制度、操作規(guī)程等不健全大部分環(huán)節(jié)的控制手段和依據(jù)缺失，操作過程缺乏依據(jù)，可靠性無法保障。部分關(guān)鍵環(huán)節(jié)存在設(shè)計(jì)問題，操作性一般。流程綜合評(píng)價(jià)得分A： 100B：85C：60D： 40E：010%流程各環(huán)節(jié)時(shí)限設(shè)置合理，不需要調(diào)整流程大部分環(huán)節(jié)的時(shí)限設(shè)置合理，個(gè)別非關(guān)鍵環(huán)節(jié)存在不合理現(xiàn)象流程中一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的時(shí)限不合理，但對(duì)流程運(yùn)作影響不大流程中大部分環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)有問題，影響流程運(yùn)作流程中所有環(huán)節(jié)時(shí)限要求均不合理，需要重新進(jìn)行設(shè)計(jì)備注：１、 流程關(guān)鍵環(huán)節(jié)：是指該環(huán)節(jié)完成的工作質(zhì)量好壞直接對(duì)整個(gè)流程的運(yùn)作產(chǎn)生重大影響。流程環(huán)節(jié)控制手段和依據(jù)：是指本流程動(dòng)作所依照的標(biāo)準(zhǔn)，包括上級(jí)的審核、研討和相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。拼一個(gè)春夏秋冬！贏一個(gè)無悔人生！早安！—————獻(xiàn)給所有努力的人.３
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