課程名稱培訓(xùn)管理者的培訓(xùn)-閱讀頁
2025-04-24 07:20本頁面
【正文】 析工具與應(yīng)用介紹 魚骨圖分析與應(yīng)用 系統(tǒng)環(huán)路圖分析與應(yīng)用 11 系統(tǒng)思考五層次 共同愿景指導(dǎo)下的競爭與合作關(guān)系重建12 演練：用深度匯談的形式，運用系統(tǒng)思考方法團(tuán)隊討論工作中存在的問題學(xué)習(xí)輔具白板、夾紙板、記號筆、案例、游戲道具【已采購本課程的客戶】河北石家莊移動網(wǎng)絡(luò)部管理人員特訓(xùn)、中石化石家莊煉化分公司車間主任內(nèi)訓(xùn)、TCL 集團(tuán)人力資源經(jīng)理內(nèi)訓(xùn)、百合春天女子SPA總部管理人員內(nèi)訓(xùn)、甘肅巨龍供銷集團(tuán)中層干部內(nèi)訓(xùn)、神華集團(tuán)神東煤炭礦長培訓(xùn)、中石油塔里木油田公司采油所管理干部內(nèi)訓(xùn)、北京奧鵬遠(yuǎn)程教育店長特訓(xùn)營內(nèi)訓(xùn)、清華大學(xué)總裁班講座、TCL手機(jī)北京分公司營銷團(tuán)隊特訓(xùn)、北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué) 5 課程名稱：美業(yè)行業(yè)以客戶為中心的顧問式營銷技巧： 【課程特色】本課程是2009年為美業(yè)行業(yè)量身定制開發(fā)的銷售課程，為行業(yè)內(nèi)銷售顧問需要的工作方式、技能需求提升而打造，案例均為行業(yè)內(nèi)行業(yè)，貼近行業(yè)現(xiàn)狀，滿足快速學(xué)習(xí)和快速轉(zhuǎn)化的學(xué)習(xí)目標(biāo)?！菊n程目標(biāo)】提升美業(yè)店內(nèi)人員的專業(yè)銷售表達(dá)能力，進(jìn)而有效完成銷售任務(wù)順應(yīng)現(xiàn)行市場行銷之趨勢，成為一個客戶需求導(dǎo)向的顧問式專業(yè)人員。系統(tǒng)的運用技巧課程，指導(dǎo)部屬，及時輔導(dǎo)培育出高產(chǎn)能的美業(yè)團(tuán)隊。 價值推銷技巧 角色扮演：達(dá)成協(xié)議處理價格六、美容師的銷售契機(jī) 美容師服務(wù)流程與機(jī)會溝通表達(dá)與抓住機(jī)會 七、顧問/店長領(lǐng)導(dǎo)與管理能力提升 1 顧問/店長的日常管理行為和關(guān)注重點 2 顧問/店長有效領(lǐng)導(dǎo)下屬以及團(tuán)隊建設(shè) 3 結(jié)合實際案例進(jìn)行分析，確立自己的有效領(lǐng)導(dǎo)模式和管理職責(zé)【已服務(wù)客戶】百合春天女子SPA、北大美業(yè)總裁班、柔婷、北京、天津、河北美容行業(yè)協(xié)會 6 課程主題： 學(xué)習(xí)型組織建設(shè) （五項修煉工具實踐發(fā)展組織的三大核心能力）課時時間：2天課程背景：面對持續(xù)變化的環(huán)境，如何打造團(tuán)隊的適應(yīng)能力？面對層出不窮的溝通和協(xié)作問題，如何建立團(tuán)隊的價值理念和思維？面對工作中反復(fù)出現(xiàn)的棘手問題，如何打造分析問題與解決問題能力？面對團(tuán)隊中的慣性思維，如何啟發(fā)團(tuán)隊意識到并改進(jìn)？面對團(tuán)隊疲憊，如何激發(fā)團(tuán)隊激情？五項修煉正是通過針對組織中人的問題進(jìn)行改善，打造組織不斷持續(xù)發(fā)展的核心三大能力：上下同欲、適應(yīng)變化、高效協(xié)作，推動組織持續(xù)發(fā)展。? 樹立共同愿景的思維和意識，建立團(tuán)隊和個人的愿景，提升凝聚遠(yuǎn)大抱負(fù)的能力。工商管理碩士，市場營銷方向。目前任清華大學(xué)組織學(xué)習(xí)推進(jìn)中心常務(wù)副主任，曾就職于TCL集團(tuán)變革中心，和彼得．圣吉、國際組織學(xué)習(xí)協(xié)會（SOL）專家共同推進(jìn)TCL團(tuán)隊績效能力提升項目（團(tuán)隊學(xué)習(xí)實驗室），深入推動了企業(yè)教練在企業(yè)管理過程中運用和實踐。專長領(lǐng)域： 善于結(jié)合企業(yè)的實際問題進(jìn)行診斷分析和教練提升，善于企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、能力素質(zhì)模型建設(shè)和行動學(xué)習(xí)方法提升培訓(xùn)效果。 個人培訓(xùn)客戶華北電網(wǎng)、秦皇島發(fā)電廠、中石化集團(tuán)、石家莊煉油廠、塔里木油田公司、TCL集團(tuán)、航天部豫北機(jī)械廠、沈陽市委組織部、煙臺眾德集團(tuán)、煙臺南山集團(tuán)、河北濟(jì)泰集團(tuán)、浙江溫嶺醫(yī)院、陜西電信、清華大學(xué)農(nóng)業(yè)總裁班、上海南匯電信、河南安彩集團(tuán)、撫順哥倆好集團(tuán)、延安電信、上海漕河涇開發(fā)區(qū)、北京稻香村集團(tuán)、北京西單商場股份公司、中國建材研究院等。結(jié)合個人的實操經(jīng)驗，課程風(fēng)格偏向?qū)嵅?，工具、表格、方法多于理論講授。設(shè)計了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的系列方案，包括學(xué)習(xí)的管理體系、內(nèi)容體系和人員體系，熟悉培訓(xùn)師的培訓(xùn)和培訓(xùn)經(jīng)理的培訓(xùn)，曾為多家企事業(yè)單位設(shè)計過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織方案。參與國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所的“轉(zhuǎn)型期間中國企業(yè)新領(lǐng)袖典型特征及成長環(huán)境”課題研究，聚焦在轉(zhuǎn)型時期企業(yè)領(lǐng)袖能力素質(zhì)模型和成長環(huán)境的研究。主要作品：論文：2003年，“人民醫(yī)院的SARS風(fēng)波”看系統(tǒng)思考2005年，“延安電信基于學(xué)習(xí)型組織理論的管理創(chuàng)新”（獲通信行業(yè)一等獎，國家二等獎）2004年，《學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建規(guī)范》， 中國企業(yè)評價協(xié)會組織2005年，《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織實踐手冊》， 中國企業(yè)評價協(xié)會組織2008年，《學(xué)習(xí)型組織工具方法手冊》2009年，《美業(yè)以客戶為中心的顧問式營銷技巧》 19 / 19
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