【正文】 設(shè)備損壞或異常，應(yīng)停止使用，立即報(bào)告，由總臺(tái)或值班經(jīng)理填寫《工程報(bào)修單》，如果情況緊急，電話通知工程人員。（3） 工程人員對(duì)報(bào)修項(xiàng)目進(jìn)行分類，將報(bào)修單進(jìn)行簡(jiǎn)單批注后，派工維修。（5） 《工程報(bào)修單》分為緊急和一般兩種，工程人員接到《工程報(bào)修單》（緊急）或緊急報(bào)修電話后，維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)趕到維修地點(diǎn)，進(jìn)行緊急維修。工程人員維修完畢后，維修單匯總交由值班經(jīng)理匯總。（即月?；蚣颈＃海?） 清洗、疏通潤(rùn)滑系統(tǒng)各部件，清洗（更換）油氈，油線；（2） 調(diào)整滑動(dòng)部位間隙，檢查緊固部位緊固狀況；（3） 重點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)部位進(jìn)行拆檢，發(fā)現(xiàn)異常要整修；（4） 設(shè)備內(nèi)外進(jìn)行徹底清潔，消除衛(wèi)生死角；（5） 電氣部分要清除灰塵，除油垢，進(jìn)行運(yùn)行性能檢查。（13） 對(duì)于具備自檢功能的設(shè)備，根據(jù)故障顯示進(jìn)行保養(yǎng)、維修。（2） 定期對(duì)照明設(shè)備進(jìn)行檢查和清掃，對(duì)處于多塵環(huán)境下的照明設(shè)備，每月應(yīng)清掃1－2次，以保證它的正常照明亮度。（4） 特殊場(chǎng)所的防爆、防水型燈具應(yīng)定期對(duì)其密封進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有銹蝕損壞和密封失效等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換。（6） 每月檢查安裝在振動(dòng)和擺動(dòng)較大場(chǎng)所的燈具防震措施是否牢固，燈泡和燈管有無(wú)松動(dòng)和脫落。（8） 照明設(shè)備的回路中不得有任何缺陷，以免引起對(duì)其他設(shè)備的損壞。計(jì)劃?rùn)z修制度工程部工作以滿足一線和顧客的需求為中心，主動(dòng)檢修為宗旨，保持酒店面貌常新，減少一線部門和顧客對(duì)設(shè)施設(shè)備的投訴和報(bào)修。（2）按日、月、季度安排酒店客房不間斷維修保養(yǎng)，日必保檢修保養(yǎng)23間客房（3）對(duì)客房進(jìn)行計(jì)劃?rùn)z修維護(hù)時(shí)，嚴(yán)格按[客房維修保養(yǎng)檢查表]每項(xiàng)內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行細(xì)致的檢查（本店未安裝設(shè)備設(shè)施除外）。（5）發(fā)現(xiàn)較大問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)向主管、店長(zhǎng)匯報(bào)，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析，并拿出解決問(wèn)題的辦法。（7）本制度與日常巡視檢修和正常維修制度不應(yīng)發(fā)生沖突。管理需求 檢測(cè)工程部工作現(xiàn)狀。 作為員工考核的輔助手段。（2）工程部倉(cāng)庫(kù)檢查細(xì)則 工程倉(cāng)庫(kù)干凈，無(wú)垃圾、無(wú)污跡、無(wú)破損，墻面、天花板無(wú)污跡、剝落、蜘蛛網(wǎng)，空調(diào)出風(fēng)口無(wú)積塵，燈具完好有效，明亮無(wú)塵； 各類物品分類科學(xué)、碼放規(guī)范、整齊，符合要求，易揮發(fā)、易燃、易爆等危險(xiǎn)品分區(qū)碼放，通風(fēng)良好，消防防范措施有效； 賬冊(cè)登記準(zhǔn)確、及時(shí)、清楚，電腦錄入及時(shí)、準(zhǔn)確； 嚴(yán)格執(zhí)行酒店的工程倉(cāng)庫(kù)物品領(lǐng)用制度。（3）設(shè)備機(jī)房檢查細(xì)則 做到三凈（設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈），四不漏（不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣），五良好（使用性能良好、密封良好、潤(rùn)滑良好、緊固良好、調(diào)整良好）。（4）維修保養(yǎng)檢查細(xì)則 工程人員熟悉本專業(yè)酒店設(shè)備、設(shè)施情況； 嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備檢修、保養(yǎng)計(jì)劃，按時(shí)保質(zhì)完成保養(yǎng)工作； 按計(jì)劃定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以解決，保證設(shè)備安全運(yùn)行； 嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)安全制度，不違章操作，不人為造成事故隱患； 注意防火，動(dòng)火工作現(xiàn)場(chǎng)，必須放置滅火器等消防器材； 注意節(jié)能、降耗，控制成本； 接到報(bào)修任務(wù)，十分鐘內(nèi)帶齊常用工具和常用配件趕到現(xiàn)場(chǎng)； 對(duì)客服務(wù)應(yīng)先致問(wèn)候語(yǔ)，對(duì)于維修給客人帶來(lái)的不便應(yīng)表示歉意； 維修中注意操作安全，樹立警示標(biāo)志； 維修工作必須有始有終，對(duì)于一時(shí)無(wú)法完成的維修項(xiàng)目，必須向報(bào)修人或部門說(shuō)明情況； 保證維修質(zhì)量和設(shè)備、設(shè)施的使用要求，外觀盡量恢復(fù)原貌； 維修結(jié)束后，清理現(xiàn)場(chǎng)，保證現(xiàn)場(chǎng)無(wú)施工痕跡； 發(fā)生設(shè)備事故，遵守事故處理規(guī)程，與其他部門密切配合，遇事不忙亂； 更新改造項(xiàng)目嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，維護(hù)酒店經(jīng)濟(jì)利益； 認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)備使用說(shuō)明，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，保證設(shè)備正常使用壽命； 設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，運(yùn)行記錄準(zhǔn)確、齊全，保存完好。（在停電狀態(tài)時(shí)，因轎廂位置指示燈無(wú)效，要確認(rèn)轎廂位置，必須用電梯專用廳門鑰匙小心開啟廳門，再用隨身照明探知電梯轎廂位置。（3）當(dāng)轎廂地坎與廳門地坎距離相差小于500mm時(shí)，救援步驟如下：A用專業(yè)廳門鑰匙小心開啟廳門；B用力將轎廂門開啟；C協(xié)助被困人員離開轎廂；D確認(rèn)轎廂內(nèi)無(wú)人后，將廳門完全關(guān)閉；E完成救援工作后，等候?qū)I(yè)人員前來(lái)檢修。移動(dòng)轎廂步驟：A利用對(duì)講機(jī)或其他聯(lián)絡(luò)手段，通知轎廂內(nèi)乘客保持鎮(zhèn)定，不能將身體的任何部分探出轎廂之外，以免發(fā)生危險(xiǎn)，并說(shuō)明將立即采取救援措施。D由一名專業(yè)人員手持電磁制動(dòng)器釋放桿，放入電磁制動(dòng)器上的適當(dāng)位置，將制動(dòng)臂扳開，致使轎廂移動(dòng)。F將開門區(qū)感應(yīng)開關(guān)（DOOR ZONE BZOFF）扳下?？古_(tái)風(fēng)、暴雨應(yīng)急工作程序（1）掌握天氣信息A工程部值班主要記錄每天的天氣預(yù)報(bào)及時(shí)根據(jù)氣象臺(tái)發(fā)布的臺(tái)風(fēng)暴雨警號(hào)，通知各相關(guān)班組加強(qiáng)各區(qū)域的巡視檢查做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。（2）抗臺(tái)風(fēng)或暴雨天氣的物質(zhì)材料準(zhǔn)備A工程部準(zhǔn)備完善的搶險(xiǎn)設(shè)備，如排水泵、疏通機(jī)、防漏電電源、應(yīng)急燈、鐵絲、鋼管木材、沙袋以及雨衣、雨鞋等防護(hù)物品并做到定點(diǎn)擺放，同消防設(shè)施一樣管理。C聯(lián)系保安部備好區(qū)域的門鎖鑰匙，以備急需。B臺(tái)風(fēng)或暴雨過(guò)后，各班組對(duì)所轄區(qū)域再作一次檢查，做好滲水、漏水及其它相關(guān)記錄，報(bào)值班經(jīng)理，組織人員及時(shí)搶修及維修。（2）消防系統(tǒng)：如遇消防栓閥門漏水或立管破裂，迅速關(guān)閉總閥。（4）排污閥如遇電機(jī)壞，開關(guān)失靈，應(yīng)轉(zhuǎn)換備用泵，如備用泵仍不能滿足工作需要應(yīng)用臨時(shí)潛水泵，往鄰近集水坑排水，并迅速修復(fù)，恢復(fù)正常工作狀態(tài)。 檢查保養(yǎng)空調(diào)；168。 清潔濾網(wǎng)；168。 檢查冷熱水；168。 檢查電源、插座的松緊是否合適168。 開關(guān)（檢查是否正常）168。 燈的插座松緊程度是否合適168。 燈罩（修理或更換）168。 燈泡（如果需要應(yīng)檢修或更換）168。 電源插座（如果需要應(yīng)更換）168。 墻金屬片是否脫色，清潔及安全168。 墻開關(guān)是否褪色，檢查是否清潔及安全168。 開關(guān)及插座（更換丟失的螺絲）168。 插座（如果需要應(yīng)進(jìn)行更換）168。 電視（檢查電視頻道）168。 有線電視天線插頭（根據(jù)需要應(yīng)檢查修理）168。 遙控器（檢查）168。 電視機(jī)的安裝是否安全168。 電話撥號(hào)指示說(shuō)明（如果需要應(yīng)進(jìn)行更換）168。 檢查抽屜導(dǎo)軌（如果需要應(yīng)當(dāng)潤(rùn)滑）168。 家具是否褪色、生銹、弄臟（清潔）168。 檢查椅子上的彈簧、滑輪168。 檢修桌子面部168。 檢查床頭板168。 衣鉤檢查168。 窗戶導(dǎo)軌及玻璃是否生銹（需要潤(rùn)滑）168。 檢查窗門鎖168。 檢查地板地毯168。 檢查墻面168。 檢查天花板是否有裂縫168。 檢查墻面油漆和地板油漆檢修人：驗(yàn)收人：審核：每日能源報(bào)表維納斯酒店每日能源報(bào)告日期： 天氣： 氣溫： 客房出租間數(shù)： 當(dāng)日用水量當(dāng)日用電量當(dāng)日用氣量抄表時(shí)間抄表時(shí)間抄表時(shí)間今日抄見(jiàn)數(shù)昨日抄見(jiàn)數(shù)今日抄見(jiàn)數(shù)昨日抄見(jiàn)數(shù)今日抄見(jiàn)數(shù)昨日抄見(jiàn)數(shù)制表人： 每月能源報(bào)表能 源 月 報(bào) 年 月項(xiàng)目水電氣油月初抄見(jiàn)數(shù)月末抄見(jiàn)數(shù)本月用量計(jì)量單位單價(jià)格本月金額本月客房出租間數(shù)單間消耗量單間費(fèi)用每月5日前報(bào)上月月報(bào)到總經(jīng)理設(shè)備檔案卡公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)印刷維納斯酒店 店設(shè)備臺(tái)帳設(shè)備名稱： （按設(shè)備銘牌填寫） 設(shè)備編號(hào)： 固定資產(chǎn)編號(hào)： 管理類別：生活服務(wù)設(shè)備 信息設(shè)備 文娛保健設(shè)備 環(huán)境美化設(shè)備 保安設(shè)備 交通運(yùn)載設(shè)備 其他設(shè)備相關(guān)設(shè)備編號(hào)： 規(guī)格型號(hào)： 總電功率： 制造單位：出廠日期： 年 月 日 出廠編號(hào)： 啟用日期： 年 月 日保養(yǎng)維修電話： 免費(fèi)保修期至： 年 月 日 聯(lián)系人：安裝地點(diǎn)： 設(shè)備現(xiàn)狀：168。封存 168。報(bào)廢設(shè)備原值： 預(yù)計(jì)殘值： 使用年限：備注： 工程制表人： 制表日期： 年 月 日分管值班經(jīng)理： 財(cái)務(wù)：： 總經(jīng)理（助理）： 設(shè)備區(qū)巡視檢查記錄(即重要設(shè)備區(qū)來(lái)訪登記本)設(shè)備區(qū)巡視檢查記錄（來(lái)訪登記本）位置： 簽名職務(wù)日期/時(shí)間檢查情況(進(jìn)入原因)168。值班經(jīng)理 168。總經(jīng)理(助理)168。工程 168。安保 168。其他 168。值班經(jīng)理 168?？偨?jīng)理(助理)168。工程 168。安保 168。其他 168。值班經(jīng)理 168?？偨?jīng)理(助理)16