【摘要】品質(zhì)人員手冊(QCHandbook)序言:此書為品質(zhì)管制概論之必備手冊,係全面概述實際運用於品質(zhì)管理之要點。有人說,做品質(zhì)管理須具備複雜的技能,錯了。如果你能理解此書所描述的品管理論的基本概念,你至少可以解決80%的品質(zhì)問題。現(xiàn)在,讓我們與讀者逐章來認識何謂理想的品質(zhì)。如何利用此手冊:首先從頭到尾看遍手冊,即使是第二遍你也會有新的收穫。接著一個月以後再讀一遍,你
2025-04-23 22:23
【摘要】客戶管理手冊今天的客戶既可以通過傳統(tǒng)市場所提供的銷售形式接觸各類產(chǎn)品,也可以方便地透過互聯(lián)網(wǎng)找到自己感興趣的產(chǎn)品。他們的消費方式由被動接受變?yōu)橹鲃舆x擇,這一變化要求企業(yè)必須接受這樣一個事實:即客戶有了比以往任何時候都多的對產(chǎn)品和服務(wù)進行選擇和比較的機會與權(quán)利,客戶成了真正的上帝。這種變化了的市場環(huán)境,對企業(yè)而言既是挑戰(zhàn)也是機遇。企業(yè)如何實現(xiàn)對多渠道銷售與服務(wù)的集成、統(tǒng)一管理,就需要有一套完整
2025-04-23 22:38
【摘要】銷售管理手冊目錄一、區(qū)域銷售管理制度二、合同管理制度三、發(fā)貨管理制度四、發(fā)票管理制度五、應(yīng)收帳款管理制度六、業(yè)務(wù)人員建帳、對帳管理制度七、換、退貨管理制度八、客戶檔案管理制度九、客戶服務(wù)制度十、價格體系政策十一、開發(fā)及促銷維護政策十二、宣傳品、禮品、贈品使用制度十三、報告制度十四、例會交流制度十五、考核管理制度十六、業(yè)務(wù)交
2025-05-03 01:49
【摘要】綜合管理手冊一、中遠(集團)總公司以GB/T19000-2000idtISO9000:2000質(zhì)量管理體系標準、GB/T24000:1996idtISO14000:1996環(huán)境管理體系標準和OHSAS18000/職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標準為基礎(chǔ),建立一體化的綜合管理體系,將全面質(zhì)量管理(TQM)的要旨貫穿體系運作之中,同時逐步運用六個西格瑪質(zhì)量計劃的理念和方法作為持續(xù)改進的重
2025-05-04 00:39
【摘要】房屋管理綜合手冊-----------------------作者:-----------------------日期:房屋管理手冊目錄A/01/1編號標題頁碼版號001房屋管理組織架構(gòu)圖1A/0002工程主管職責(zé)1A/000
2025-04-27 03:32
【摘要】日產(chǎn)(NISSAN)現(xiàn)場管理手冊標準化工作組編譯(內(nèi)部資料,非賣品)2008-5-21目錄前言 1(附表)日產(chǎn)生產(chǎn)方式中的現(xiàn)場管理原文的位置及結(jié)構(gòu)圖 4第1章日產(chǎn)生產(chǎn)方式中的現(xiàn)場管理u日產(chǎn)生產(chǎn)方
2025-04-27 07:56
【摘要】ERP手冊l目的l了解ERPl認識ERP各方面流程及主要構(gòu)成部份l了解ERP各方面流程的目的l了解ERP各方面流程發(fā)生的作業(yè)l了解ERP流程在一個制造公司會涉及到不同的部門l認識ERP環(huán)境的主要專有名詞及縮寫字意l以計算機解決方案ERP所涉及的目標及作業(yè)168。第一部份─ERP:是什么為什要了解
2025-04-29 12:18
【摘要】耍類別:壓縮版店長手冊頁碼:P0-0適讀人群:店主、店長、經(jīng)理前言版次:001-2022-05-04生效日期:2022-05-04你是專賣店店長恭喜你!你被聘為南極人羊毛衫專賣店的店長,這表示你將承擔(dān)管理專賣店的全部職責(zé),并訓(xùn)練你的下屬店員,使他們成為和你一樣優(yōu)秀的人才。在南極人羊毛衫專賣店里工作,它會賦予你新的氣息與感知;它會給你一片施展才華的
2025-05-03 07:04
【摘要】35/36促銷工作管理手冊1.促銷計劃的規(guī)定促銷是銷售的推進政策,為了使企業(yè)繼續(xù)發(fā)展,公司上下應(yīng)努力不懈于銷售的促進。銷售促進政策的規(guī)定一般根據(jù)下列各點:(1)決定銷售促進的商品應(yīng)先決定欲作銷售促進的商品。這可由下述中選定其一①將產(chǎn)品及所有的銷售商品當作目標。②以數(shù)種商品為目標③以特定商品為對象(2)銷售目標數(shù)量的決定
2025-04-22 12:32
【摘要】本文案概述的是關(guān)于零售行業(yè)會員服務(wù)相關(guān)方面的內(nèi)容,其中分為幾大部分。第一部分,主要講述會員制的起源、發(fā)展趨勢及遠景;第二部分,主要講述會員模塊的詳細運作模式。本案講述的內(nèi)容不是特別細致和全面,但希望可以對有興趣從事零售會員服務(wù)模塊的朋友起到一定的幫助作用,同時希望在本案對外發(fā)布以后可以得到各位前輩大蝦的幫助和指正。
2024-12-03 23:46
【摘要】5/6天客隆綜合超市員工手冊赤峰天客隆綜合超市有限公司是由北京天客隆集團公司與赤峰大型民營營股份制企業(yè)赤峰裕民商貿(mào)有限責(zé)任公司強強聯(lián)合組建的內(nèi)蒙東部區(qū)規(guī)模最大的綜合性超級市場,是一家具有獨立法人資格的民營股份制公司。由赤峰裕民商貿(mào)有限責(zé)任公司全部采用北京天客隆集團的經(jīng)營理念、經(jīng)營模式,投資近3千萬元。直接配送萬余種商品。超市主營:洗滌化妝、百貨日雜、服裝針織、箱包鞋帽、文體五金、
2025-07-14 11:34
【摘要】河南升龍置業(yè)有限公司規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程手冊第1頁共442頁共44頁一、管理制度及業(yè)務(wù)流程1、會議制度會議制度為使各部門信息充分共享,以利于公司整體工作進度的統(tǒng)籌安排,提高工作效率,特制訂本會議制度:一、周例會
2024-12-03 15:21
【摘要】綜合管理策劃項目工作要點工作標準管理控制責(zé)任人工作記錄支持文件1工具管理使用1.根據(jù)作業(yè)機具操作的復(fù)雜性及風(fēng)險程度由工程主管指定專人按《工具管理規(guī)程》執(zhí)行。2.技工按照《個人工具、作業(yè)機具配備標準》配備,并按規(guī)定領(lǐng)用。3.作業(yè)機具(器材)發(fā)生故障時,使用人及時報告工程主管,并填寫《工具借用登記表》。1.工程主管每季度檢查
2024-08-24 04:25
【摘要】企業(yè)員工手冊管理一、銷售公司員工手冊文案名稱××銷售公司員工手冊受控狀態(tài)編制部門一、引言為了提高公司員工的執(zhí)行力,規(guī)范員工銷售行為,總結(jié)、提煉和梳理公司多年來在發(fā)展中形成的公司文化,特編制《××銷售公司員工手冊》。本《員工手冊》是××銷售公司先進文化的延伸和拓展,凝聚著全體員工的智慧和
2024-08-24 02:12
【摘要】總經(jīng)理致歡迎辭----------------------------------各位親愛的伙伴:你好!歡迎你加入麥當勞并將其作為你的事業(yè)。麥當勞公司作為全球性的快餐連鎖集團,有其獨特的經(jīng)營、管理方式。自1955年第一家麥當勞餐廳在美國開業(yè)以來,目前全世界已有100多個國家開設(shè)有2萬多家麥當勞餐廳。麥當勞公司成為全球最成功的快餐集團。其之所以如此成功,不只因其
2025-04-28 03:59