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電話營銷薪酬及獎懲制度全-閱讀頁

2025-04-22 21:56本頁面
  

【正文】 開啟了賬號。2) 月度實(shí)際業(yè)績表現(xiàn)的計算:客戶激活量(工作月平均)= 當(dāng)月客戶激活總量 / 當(dāng)月應(yīng)在崗工作日總天數(shù)3) 試用期員工(過渡期)規(guī)定:考慮到客戶從約見到簽約需要一個積淀過程,在開始運(yùn)營后的前三個自然月,表現(xiàn)好的員工(指每月定額完成外呼電話量基本標(biāo)準(zhǔn))可以按實(shí)際指標(biāo)一定比例進(jìn)行調(diào)整(第一個月為業(yè)績要求的50%,第二個月為業(yè)績要求的80%,第三個月為業(yè)績要求的100%,未達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)的,一律辭退處理)。參加資格和要求:‐ 達(dá)到團(tuán)隊(duì)及格業(yè)績要求的小組;‐ 達(dá)到個人及格業(yè)績要求的員工;‐ 以季為單位評選。‐ 獎勵用途:最佳團(tuán)隊(duì)獎的所有獎金用于團(tuán)隊(duì)活動和團(tuán)隊(duì)建設(shè),不發(fā)放給個人。 其他級別的晉升B(含)以上職級員工如果在過去連續(xù)的三個月內(nèi)每個月均可100%完成所在同一職級的及格業(yè)績要求或120%完成三個月累計的及格業(yè)績要求,即可晉升至下一更高職級。 晉升流程所有員工的晉升需在各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表出來后,由本人提出申請,部門主管初審后將該員工的申請報財務(wù)經(jīng)理復(fù)審,最后由財務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)。 罰款   員工如出現(xiàn)以下情形之一,則公司有權(quán)罰款和降低其職級直至解除勞動合同:‐ 在任意連續(xù)兩個月未達(dá)到兩個月累積及格業(yè)績要求的80%,且第三個月在經(jīng)過培訓(xùn)后仍無法達(dá)到這三個月累計及格業(yè)績要求的80%;‐ 在某個月未達(dá)到當(dāng)月及格業(yè)績要求的60%,且次月在經(jīng)過培訓(xùn)后仍無法達(dá)到當(dāng)月及格業(yè)績要求的100%?! 】冃Ш硕ê?,部門經(jīng)理將考核成績及評語通知員工本人。同時組長與員工共同針對考核中未達(dá)績效的部分分析原因,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施計劃。11 附則 生效日期本制度修訂于2011年11月并于2011年12月1日開始正式實(shí)行。 專業(yè)整理分享
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