【正文】 中中中 中中中中中中 中中中中中 中中 中中中中 中中中中中交 換 機(jī) 聯(lián) 機(jī) 信 息 交 互 系 統(tǒng) 模 型中中 中中中中中 中中中中中中 中中中中中 中中中中中中中中中中中中采集對(duì)數(shù)據(jù)源有嚴(yán)格的控制，不能出現(xiàn)對(duì)同一批數(shù)據(jù)進(jìn)行重復(fù)采集的情況。本地計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)的采集的計(jì)費(fèi)原始數(shù)據(jù)包括話單數(shù)據(jù)、表底數(shù)據(jù)、代收數(shù)據(jù)、結(jié)算數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)流如圖所示：原始文件格式轉(zhuǎn)換 配置表 標(biāo)準(zhǔn)格式文件 LOG 文件市 話 文 件 列 表LSMETR_FILEIST 跳 表 文 件 類 型 配 置 表LSMETR_FILE跳 表 類 型 配 置 表LSMETR_CFG格 式 式 化 市 話 跳 次 文 件市 話 跳 表METR_COLECT市 話 跳 次 采 集lscolect市 話 文 件 列 表LSMETR_FILEIST21 / 73代收數(shù)據(jù)采集提供對(duì)各種代收帳目(包括信息費(fèi)、移動(dòng)電話費(fèi))的數(shù)據(jù)接收接口，數(shù)據(jù)源包括文本文件、DBF 文件等等。中國(guó)電信的分?jǐn)倢?duì)象是本單位內(nèi)部的不同專業(yè)，如數(shù)據(jù)局、公話管理局等。對(duì)于結(jié)算和分?jǐn)偛杉邪l(fā)現(xiàn)的錯(cuò)單進(jìn)行檢查和相應(yīng)的處理。對(duì)話單文件進(jìn)行預(yù)處理，填寫(xiě)話單表群列表和話單表群，從要處理的表中讀取一條記錄，進(jìn)行重單等檢查，若是正常的則查找它的用戶，并取各種費(fèi)用費(fèi)率進(jìn)行計(jì)費(fèi)。22 / 73對(duì)黑戶及當(dāng)前跳次數(shù)據(jù)進(jìn)行批價(jià)處理，數(shù)據(jù)流如圖所示： 帳務(wù)管理重 作 日 志 表REDO_LOG帳 務(wù) 周 期BILING_CYLE黑 戶 計(jì) 次 話 單BLACK_METR_EADING市 話 跳 次 處 理lsmetr話 單 緩 沖CAL_TICKET_BUF_OFLINE跳 表 配 置 表LSMETR_TYPE_TARIFBASIC_TARIF一 般 費(fèi) 率 表 市 話 跳 表METR_COLECT黑 戶 計(jì) 次 話 單BLACK_METR_EADING聯(lián)機(jī)采集amp。規(guī)則合帳處理23 / 73實(shí) 時(shí) 合 帳話 單 緩 沖CAL_TICKET_BUF 用 戶 檔 案SERV FILES合 帳 處 理 ： 0 配 置 信 息話 單 費(fèi) 用 庫(kù)USAGE_CHARGE話 單 庫(kù)CAL_TICKET 合 同 總 帳 目ACT_IEM_TOAL合 同 帳 目 庫(kù)ACT_IEM銷 帳 通 知PAYMENT_OTIFY24 / 73原 始 話 單 緩 沖CAL_TICKET_BUF分 檢 入 庫(kù) 未 合 帳 話 單 費(fèi) 用 記 錄 合 帳 處 理ACT_IEM_TYPE用 戶 檔 案SERV SERV_ACT話 單 費(fèi) 用 庫(kù)USAGE_CHARGE 合 同 總 帳 目ACT_IEM_TOAL合 同 帳 目 庫(kù)ACT_IEM銷 帳 通 知PAYMENT_OTIFY話 單 參 照 表CAL_TICKET_REF帳 務(wù) 周 期BILNG_CYLE無(wú) 主 話 單 庫(kù)BLACK_AL_TICKET無(wú) 主 話 費(fèi) 庫(kù)BLACK_USAGE_CHARGE分 檢 后 的 話 單 已 合 帳 話 費(fèi) 記 錄話 單 庫(kù)CAL_TICKET帳 目 記 錄數(shù) 據(jù) I/O處 理原 始 話 單 數(shù) 據(jù) 刷 新 請(qǐng) 求合 帳 處 理 ： 1025 / 73分 檢 話 單插 入 話 單 費(fèi) 用 庫(kù)話 單 記 錄 話 單 參 照 表CAL_TICKET_REF用 戶 檔 案SERV不 完 整 話 單 費(fèi) 用記 錄分 檢 后 話 單帳 務(wù) 周 期BILNG_CYLE無(wú) 主 話 單話 單 記 錄用 戶 檔 案SERV合 帳 處 理 ： 21 分 檢 入 庫(kù)不 完 整 話 單 費(fèi)用 記 錄查 找 話 單 配 置 信 息用 戶 檔 案SERV ACT_IEM_TYPESERV_ACT按 帳 期 合 帳完 整 話 單 費(fèi) 用 記 錄帳 目 數(shù) 據(jù) 更 新帳 目 緩 沖 數(shù) 據(jù)帳 目 記 錄已 合 帳 話 費(fèi) 記 錄合 帳 處 理 ： 2 合 帳26 / 73話 單 及 話 單 費(fèi) 用 數(shù) 據(jù) I/O原 始 話 單 緩 沖CAL_TICKET_BUF話 單 費(fèi) 用 庫(kù)USAGE_CHARGE話 單 庫(kù)CAL_TICKET 帳 目 費(fèi) 用 入 庫(kù)話 單 話 費(fèi) 記 錄 帳 目 記 錄同 步 命 令原 始 話 單同 步 命 令請(qǐng) 求 話 單費(fèi) 用 同 步合 同 總 帳 目ACT_IEM_TOAL合 同 帳 目 庫(kù)ACT_IEM銷 帳 通 知PAYMENT_OTIFY合 帳 處 理 ： 23 數(shù) 據(jù) I/O處 理27 / 73讀 取 原 始 話 單 緩 沖數(shù) 據(jù) 同 步 插 入 無(wú) 主 話 單庫(kù)原 始 話 單 緩 沖CAL_TICKET_BUF話 單 費(fèi) 用 庫(kù)USAGE_CHARGE無(wú) 主 話 單 庫(kù)BLACK_AL_TICKET無(wú) 主 話 費(fèi) 庫(kù)BLACK_USAGE_CHARGE話 單 庫(kù)CAL_TICKET原 始 話 單話 單 話 費(fèi) 事 務(wù) 處 理插 入U(xiǎn)SAGE_CHARGE緩 沖 原 始 話 單 緩 沖 刷 新刷 新 命 令讀 命 令 同 步 命 令同 步 請(qǐng) 求插 入CAL_TICKET緩 沖 同 步 請(qǐng) 求插 入BLACK_AL_TICKET緩 沖插 入BLACK_USAGE_CHARGE緩 沖同 步 請(qǐng) 求同 步 請(qǐng) 求插 入 話 單 庫(kù)插 庫(kù) 命 令 插 入 話 費(fèi) 庫(kù)插 庫(kù) 命 令 插 庫(kù) 命 令插 入 無(wú) 主 話 費(fèi)庫(kù)插 庫(kù) 命 令同 步 請(qǐng) 求合 帳 處 理 ： 31 話 單 及 話 單 費(fèi) 用 數(shù) 據(jù) I/O28 / 73查找原始話單的帳務(wù)周期，根據(jù)帳務(wù)周期，將原始話單數(shù)據(jù)分割到 CALL_TICKET 表群和USAGE_CHARGE 表群中相對(duì)應(yīng)的表中。同 步 命 令合 同 總 帳 目ACT_IEM_TOAL 銷 帳 通 知PAYMENT_OTIFY合 同 帳 目 庫(kù)ACT_IEM帳 目 事 務(wù) 處 理更 新ACT_ITEM_TOAL緩 沖 同 步 請(qǐng) 求數(shù) 據(jù) 同 步同 步 命 令 請(qǐng) 求 話 單費(fèi) 用 同 步更 新ACT_IEM_TOAL插 入 ACT_IEM 插 入PAYMENT_OTIFY插 入ACT_IEM緩 沖插 入PAYMENT_OTIFY緩 沖帳 目 記 錄 同 步 請(qǐng) 求同 步 請(qǐng) 求數(shù) 據(jù) 上 載 命 令合 帳 處 理 ： 32 帳 目 費(fèi) 用 入 庫(kù)29 / 73查找產(chǎn)生原始話單的用戶檔案，對(duì)找不到檔案的話單插入無(wú)主話單、話費(fèi)表。再根據(jù)該用戶的計(jì)費(fèi)類別參照免費(fèi)計(jì)費(fèi)類別配置表（A _FREE_BILL_TYPE）判斷該原始話單是否要生成帳目。并且判斷該話單是否為時(shí)間錯(cuò)誤話單。檢查當(dāng)前服用戶的話單費(fèi)用總額，如果超過(guò)費(fèi)用限額()，則對(duì)當(dāng)前處理的用戶的未下帳數(shù)據(jù)進(jìn)行下帳處理，生成下帳記錄到 ACCT_ITEM 表及銷帳通知記錄到 AA_PAYMENT_NOTIFY 表，通知銷帳模塊進(jìn)行銷帳處理。程序在生成或更新總帳表(ACCT_ITEM_TOTAL)、帳目表、銷帳通知表時(shí)不直接寫(xiě)數(shù)據(jù)庫(kù)，而是把需要變更的數(shù)據(jù)保留在內(nèi)存中，當(dāng)條件滿足時(shí)，進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)與內(nèi)存數(shù)據(jù)的同步處理。當(dāng)話單數(shù)據(jù)緩沖或話費(fèi)數(shù)據(jù)緩沖滿時(shí)，產(chǎn)生數(shù)據(jù)入庫(kù)請(qǐng)求。將當(dāng)前話單數(shù)據(jù)緩沖和話費(fèi)數(shù)據(jù)緩沖中的數(shù)據(jù)插入相應(yīng)表中。數(shù)據(jù)提交。事件調(diào)度模塊響應(yīng)請(qǐng)求，執(zhí)行話費(fèi)和帳目入庫(kù)事務(wù)。包括總帳目、帳目和銷帳通知記錄與數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)同步。數(shù)據(jù)提交。話費(fèi)和帳目入庫(kù)事務(wù)日志記錄：將本次入庫(kù)操作中各帳務(wù)周期的最大USAGE_CHARGE_ID 記錄到合帳日志表中的 MAX_USAGE_CHARGE_ID_AC字段。租費(fèi)處理負(fù)責(zé)租費(fèi)及業(yè)務(wù)固定使用費(fèi)處理(補(bǔ)退費(fèi)處理) 、附加費(fèi)及稅處理、設(shè)備故障減租處理（租費(fèi)及業(yè)務(wù)固定使用費(fèi)處理回退、設(shè)備故障減租處理回退、附加費(fèi)及稅處理回退）等。根據(jù)該帳目屬主（用戶、帳戶、客戶、用戶群）享有的優(yōu)惠規(guī)則，按不同的優(yōu)惠類型分別進(jìn)行處理，生成優(yōu)惠帳目，存放在臨時(shí)表 ACCT_ITEM_DISCT_ITEM 中，最后再將所有優(yōu)惠帳目歸并到用 戶SERV帳 務(wù) 周 期BILING_CYLE帳 目 臨 時(shí) 表ACT_ITEM_ACT_NOTFOUND租 費(fèi) 處 理(rent)帳 目 臨 時(shí) 表ACT_ITEM_BILINGDAY租 費(fèi) 費(fèi) 率RENT_ARIF免 費(fèi) 類 別 對(duì) 照 表FRE_BILING_TYPE占 用 資 源SERV_PRODUCT帳 務(wù) 周 期 類 型BILING_CYLE_TYPE租 費(fèi) 計(jì) 算 規(guī) 則 費(fèi) 率RENT_CALC_RULE帳 目 類 型ACT_YPE_ITEM帳 務(wù) 周 期 (臨 時(shí) 表 )BILING_CYLE_SHADOW 局 向EXCHANGE障 礙 記 錄FAULT_RECORD營(yíng) 業(yè) 區(qū)AREA障 礙 類 型FAULT_YPE用 戶 業(yè) 務(wù) 類 型SERV_TYPE重 作 日 志 表REDO_LOG32 / 73ACCT_ITEM_EVERYDAY 中。程序處理時(shí)，首先從代收文件列表中讀取一條本周期未處理的記錄，按記錄中指定的路徑打開(kāi)文件，并進(jìn)行稽核。文件處理時(shí)，程序首先從文件類型表中讀取該文件類型，判斷該文件是否有默認(rèn)關(guān)聯(lián)區(qū)號(hào)。否則，程序由電話號(hào)碼關(guān)聯(lián)代收用戶表，填寫(xiě)代收用戶表的關(guān)聯(lián)電帳 目 表ACT_ITEM_BILINGDAY 優(yōu) 惠 規(guī) 則 表DISCT_RULE帳 務(wù) 周 期 臨 時(shí) 表BILINGDAY_CYLE_SHADOW 帳 目 優(yōu) 惠 規(guī) 則 表ACT_ITEM_DISCT總 額 優(yōu) 惠 規(guī) 則 表VALUE_BASED_ISCT公 式 優(yōu) 惠 規(guī) 則 表EXPR_DISCT帳 目 類 型 表ACT_ITEM_TYPE用 戶 優(yōu) 惠 規(guī) 則 表SERV_DISCT客 戶 優(yōu) 惠 規(guī) 則 表CUST_DISCT用 戶 群 優(yōu) 惠 規(guī) 則 表SERV_CATG_DISCT 用 戶 群 檔 案 表SERV_CATG帳 戶 優(yōu) 惠 規(guī) 則 表ACT_DISCT優(yōu) 惠 結(jié) 果 帳 目 臨 時(shí) 表ACT_ITEM_DISCT_ITEM優(yōu) 惠 結(jié) 果 帳 目 表ACT_ITEM_BILINGDAY 優(yōu) 惠 處 理33 / 73話。接著，程序取出文件中記錄的各項(xiàng)費(fèi)用，由代收帳目類型表中取出各項(xiàng)費(fèi)用的費(fèi)用類型，并將處理結(jié)果填入格式化代收帳目緩沖。銀行托收送托表的托收編號(hào)的填寫(xiě)規(guī)則如下：對(duì)同一周期的托收數(shù)據(jù)，托收編號(hào)由一開(kāi)始，由電信銀行標(biāo)識(shí)和銀行標(biāo)識(shí)排序形成。轉(zhuǎn)正時(shí)，關(guān)聯(lián)用戶表，若找到用戶，判斷該用戶所屬周期類別是否有在用周期，若有則進(jìn)行轉(zhuǎn)正，否則不處理。下帳處理程序啟動(dòng)時(shí)，初始化通信接口，并把用戶表及帳戶表的數(shù)據(jù)上載到內(nèi)存。 托收39。數(shù)據(jù)流如圖所示：格 式 化 代 收 帳 目TRUSTED_ACT_ITEM 代 收 下 帳 處 理DEALTRUSTED用 戶SERV帳 務(wù) 關(guān) 系SERV_ACT格 式 化 代 收 黑 戶 帳 目BLACK_TRUSTED_ACT_ITEM格 式 化 代 收 黑 戶 帳 目BLACK_TRUSTED_ACT_ITEM代 收 出 帳 日 帳 目ACT_ITEM_BILINGDAY_EXT代 收 用 戶EXT_SUBS帳 目ACT_ITEM銀 行BANK_BRANCH銀 行 托 收 送 托 表AP_AGENT_SEND電 信 托 收 銀 行TELCOM_BANK日 志CHARGE_LOG免 費(fèi) 類 別 對(duì) 照 表FRE_BILING_TYPE帳 務(wù) 周 期BILING_CYLE35 / 73銷帳處理是指根據(jù)用戶的帳務(wù)數(shù)據(jù)、銷帳規(guī)則和用戶資料生成帳單數(shù)據(jù)，再根據(jù)生成的帳單數(shù)據(jù)使用多種收費(fèi)手段收取用戶的電信業(yè)務(wù)使用費(fèi)，同時(shí)需要對(duì)用戶欠費(fèi)進(jìn)行管理。對(duì)代收用戶的帳單應(yīng)區(qū)別對(duì)待，分開(kāi)收費(fèi)。根據(jù)接入號(hào)碼或局編合同號(hào)，取出本合同號(hào)下的所有帳戶信息，根據(jù)帳戶需要選擇一定的帳目進(jìn)行銷帳，打印電信發(fā)票。托收是指將用戶的帳單數(shù)據(jù)按一定格式打印成托收單據(jù)或電子數(shù)據(jù)，送金融單位進(jìn)行費(fèi)用清算，由金融單位將用戶的電信業(yè)務(wù)使用費(fèi)用從用戶在該金融單位的帳戶上劃到電信企業(yè)在該金融單位的帳戶上。托收數(shù)據(jù)的生成可以以三種方式進(jìn)行：打印托收單、通過(guò)磁介質(zhì)傳送電子數(shù)據(jù)、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與銀行聯(lián)網(wǎng)傳送電子數(shù)據(jù)。如客戶繳多個(gè)帳務(wù)周期的欠費(fèi)，其各帳務(wù)周期應(yīng)收取的滯納金是不同的，故應(yīng)按欠費(fèi)日期分別計(jì)算各帳務(wù)周期的滯納金。特殊情況下，可能需要對(duì)用戶的滯納金或電信業(yè)務(wù)使用費(fèi)進(jìn)行減免操作。對(duì)欠費(fèi)用戶生成催繳數(shù)據(jù)或催繳視圖接口，提供信函和人工催繳。數(shù)據(jù)流如圖所示：38 / 73根據(jù)當(dāng)前進(jìn)行的操作類型（單向停機(jī)、雙向停機(jī)、單向復(fù)機(jī)、雙向復(fù)機(jī)、保號(hào)停機(jī)復(fù)機(jī)）和用戶信息，從 SERV 表中得到用戶信息，插入 OWE_SERV_BILL 表和 OWE_SERV_BILL_LOG 表 pleted_date 置為空。工單表中有對(duì)應(yīng)于此次操作的操作(action)，則刪除工單表中對(duì)應(yīng)記錄，更新工單日志表 WORK_ORDER_LOG 記錄，改狀態(tài)為已處理，記錄狀態(tài)更改時(shí)間。工單表中無(wú)對(duì)應(yīng)于本次操作的操作，則覆蓋工單表中工單記錄（刪除原工單記錄，插入本次操作記錄） ，更新工單日志表記錄，在插入一條記錄記錄此次操作。對(duì)欠費(fèi)達(dá)到一定期限后，這部分欠費(fèi)轉(zhuǎn)為呆帳，數(shù)據(jù)送相關(guān)部門(mén)處理。形成呆、壞帳的用戶欠費(fèi)數(shù)據(jù)仍然保留在計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中，用戶仍然可以對(duì)這部分費(fèi)用進(jìn)行清繳。進(jìn)行呆壞帳處理時(shí)將呆帳記錄表中的記錄置成處理標(biāo)志，同時(shí)將帳目表中的對(duì)應(yīng)記錄置成壞帳銷帳標(biāo)志，生成壞帳銷帳記錄到銷帳記錄表和付款記錄等表中。資料管理提供對(duì)以上各種數(shù)據(jù)資料進(jìn)行資料錄入、修改、刪除、查詢的功能，提供相應(yīng)的界面以完成以上資料管理的任務(wù)，并對(duì)關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料進(jìn)行授權(quán)管理和日志管理，確保計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)的資料完整性、安全性。營(yíng)業(yè)點(diǎn)管理是對(duì)某個(gè)支局的營(yíng)業(yè)點(diǎn)屬性（營(yíng)業(yè)點(diǎn)名稱、所在地址、營(yíng)業(yè)點(diǎn)有效日期）的增、刪、改等