【正文】 性，由此可見政府的責(zé)任需要加強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)要提升，而部門之間“踢皮球”則是違背以上理念，最后，提出相關(guān)對(duì)策。從發(fā)展的角度看，食品安全有了良好的開始。　　對(duì)于題目中反映的問題，我認(rèn)為，各部門之間責(zé)任的推諉有以下幾個(gè)原因和對(duì)策：　　一是責(zé)任分工不明確。食品安全的產(chǎn)生，無(wú)論是誰(shuí)做出來(lái)的，損害的都是人民的利益，“政府是人民的政府，人民政府是負(fù)責(zé)任的政府”，就需要政府機(jī)關(guān)團(tuán)結(jié)一致，將不法分子繩之于法。對(duì)此，我認(rèn)為，明確部門職責(zé)，明確責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，就可以彌補(bǔ)此項(xiàng)不足。有問題，無(wú)處申訴。部門之間之所以能推卸責(zé)任，在于無(wú)視甚至無(wú)恐于人民的檢舉，這就滋長(zhǎng)了“踢皮球”現(xiàn)象的泛濫，最終損害的還是人民的利益，降低的還是政府的威信?！　∪欠?wù)理念不深刻。俯下身做牛，為人民鞠躬盡瘁”的正確意識(shí)?！　∷?，權(quán)力用在為人民服務(wù)上是天職，用在立黨為公上是盡職，用在碌碌無(wú)為上是失職，用在謀取私利上是瀆職。　　【點(diǎn)睛】　　本題單純?nèi)セ卮鹑绾谓鉀Q食品安全問題，相對(duì)來(lái)說基礎(chǔ)了些，考生更應(yīng)該看到背后反映的實(shí)質(zhì)問題責(zé)任、監(jiān)督、服務(wù)型政府，都成了本次考試的重點(diǎn)?！　∧愫托±钜黄鹜瓿梢豁?xiàng)工作，你負(fù)責(zé)收尾工作，但你跟小李索要他應(yīng)當(dāng)完成的部分時(shí)，他說只做了一點(diǎn)開頭的工作，而領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)跟你要結(jié)果，這時(shí)你怎么辦?　　【試題分析】　　這是一道人際關(guān)系題，設(shè)置的情境在現(xiàn)實(shí)工作中十分可能出現(xiàn)，考生思考該問題時(shí)一定要做到人題合一、情理合一?！　　窘忸}思路】　　人際關(guān)系題的解題思路可按照主體分析方法去理清答題的邏輯順序。　　【參考答案】　　因?yàn)槲易龅氖鞘瘴补ぷ?，所以我需要了解小李前期工作的情況，才能根據(jù)工作具體進(jìn)展來(lái)安排收尾工作，做好前后一致，銜接順利。當(dāng)然，也有可能確實(shí)是小李只做了一點(diǎn)開頭的工作，大部分工作還沒有開展，我會(huì)向小李詢問原因，可能是小李手頭其他工作太多牽扯了精力，也可能是小李家中有事情耽誤了一些工作，若如此，我想也是我在工作前期和小李溝通不足所致，我可能太注重工作中的分工而忽視了工作中的協(xié)作，沒有及時(shí)向小李了解工作進(jìn)展并給以關(guān)心和幫助，分擔(dān)一部分前期工作。我會(huì)請(qǐng)他詳細(xì)告知我前期工作進(jìn)展，根據(jù)進(jìn)展情況來(lái)安排下一步工作安排。如工作量大，我會(huì)請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)順延時(shí)間，并向領(lǐng)導(dǎo)保證我們會(huì)抓緊時(shí)間保質(zhì)保量完成工作?！　」ぷ魍瓿珊螅視?huì)和小李及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，我會(huì)肯定小李在這次工作中所做的貢獻(xiàn)，以及由于自己失誤導(dǎo)致的工作延誤，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)和小李原諒，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作成果批評(píng)指正，如需改進(jìn)，我會(huì)傾聽領(lǐng)導(dǎo)意見回去和小李共同完善工作。我還要及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作進(jìn)度的要求，確保工作按時(shí)保質(zhì)保量完成，避免類似題中情況出現(xiàn)?？创±钫f的話，要應(yīng)用“陽(yáng)光原則”，即以陽(yáng)光的心態(tài)看待之，而不能理解為小李不認(rèn)真做工作，留下了一個(gè)爛攤子給了自己。這兩個(gè)問題解決好了，考生也就順利地通過了考官的考察了?！　☆I(lǐng)導(dǎo)要你帶兩位同事去某企業(yè)調(diào)查假冒偽劣產(chǎn)品的問題。你怎么辦?　　【試題分析】　　組織管理與情境應(yīng)變的綜合題型，考察考生對(duì)于具體工作中出現(xiàn)的突發(fā)情況的冷靜合理處理，處理的主要矛盾要與人際關(guān)系結(jié)合，處理問題為主，完成工作為重。　　【參考答案】　　生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品是對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任，損害消費(fèi)者權(quán)益的行為。　　在調(diào)查工作開展時(shí)，遇見企業(yè)的員工情緒激動(dòng)，圍堵，不配合我們的工作，使調(diào)查工作難以進(jìn)行?；蚴钦`以為我們是來(lái)處罰他們的。因?yàn)槠髽I(yè)員工們并無(wú)惡意，如果進(jìn)行合理解釋，是會(huì)獲得他們的理解與支持的。集體利益不能得以保存，個(gè)人利益更難維持，希望他們能夠明白，只要我們的企業(yè)贏得群眾的認(rèn)可，員工們才能有再?gòu)V闊的發(fā)展空間。希望大家能積極配合我們工作，這樣才能使調(diào)查更具有準(zhǔn)確性，客觀性。　　最后，針對(duì)這次調(diào)查工作，相信通過我與兩位同事的有效溝通，和有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，會(huì)取得員工們的理解支持，配合我們的調(diào)查工作，會(huì)把這次假冒偽劣產(chǎn)品的問題調(diào)查清楚，并在調(diào)查后，把調(diào)查的詳細(xì)情況匯總，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，處理企業(yè)假冒偽劣產(chǎn)品的問題。溝通、理解與換位思考是解決問題最好的辦法?！　　緦＜尹c(diǎn)睛】　　典型的應(yīng)變能力考察，一般考生易出現(xiàn)的問題是，只處理突發(fā)的意外情況，而忽略了整個(gè)工作的完成，要明確自身的工作，最終的目的是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的調(diào)查工作，可以考察考生是否有大局意識(shí)，強(qiáng)調(diào)冷靜處理問題，保證工作態(tài)度。談?wù)勀銓?duì)尊嚴(yán)的理解。挑選你印象里的兩個(gè)熱詞說說你的理解?！　?duì)溫家寶總理提出的“讓人民活的更有尊嚴(yán)”這句話，談?wù)勀銓?duì)“更有尊嚴(yán)”四個(gè)字的理解。這類題需要考生在了解相關(guān)背景的基礎(chǔ)上，加以深入思考才能回答地更好。　　【參考答案】　　黨和政府及時(shí)發(fā)現(xiàn)并順應(yīng)大勢(shì)，將“人民的尊嚴(yán)”首次寫進(jìn)政府工作報(bào)告，成為政府工作的目標(biāo)，充分彰顯了黨和政府執(zhí)政為民的施政理念，傳遞出黨和政府踐行“以人為本”的決心和信心?！　∽饑?yán)的含義是指國(guó)家要保護(hù)每個(gè)人的自由和人權(quán)。要給人的自由和全面發(fā)展創(chuàng)造有利條件?！　‘?dāng)然，在取得巨大成就的同時(shí)也不能忽視當(dāng)前存在的不足：教育、醫(yī)療資源不夠豐富、房?jī)r(jià)過高、人民收入水平還需提高、城鄉(xiāng)差距依然較大、法律法規(guī)還不夠完善等。這里的“更有尊嚴(yán)”?從物質(zhì)上說，就是要改善民生，包括教育、就業(yè)、醫(yī)療、社會(huì)保障等等，即要全面保障人民群眾的衣食住行，使人民能豐衣足食、安居樂業(yè)，過上體面的生活。使得“躲貓貓”、“摔跤死”事件不再發(fā)生?！　乜偫硖岢龅摹白屓嗣裆畹母凶饑?yán)”，凸顯了在新時(shí)期新形勢(shì)下，我們黨和政府執(zhí)政理念的逐步成熟和深刻發(fā)展。　　2010年許多“熱詞”不斷涌現(xiàn)，諸如第六次人口普查、世博等，請(qǐng)列舉你印象里的兩個(gè)熱詞并說一下你的看法?！　　窘忸}思路】　　先說出想到的兩個(gè)熱詞是什么，最好兩個(gè)熱詞之間是有內(nèi)在聯(lián)系的。　　【參考答案】　　我想到的熱詞是“蒜你狠”、“豆你玩”。 “蒜你狠”、“豆你玩”、“姜你軍”等新詞，嬉笑間透出無(wú)奈?！　丶覍毧偫碚f過：蔬菜的質(zhì)量和價(jià)格關(guān)乎每個(gè)家庭的生活,關(guān)鍵是要處理好生產(chǎn)、流通和消費(fèi)三個(gè)方面的關(guān)系,發(fā)揮好政府調(diào)控和市場(chǎng)機(jī)制的作用?！　〗衲暝S多地方氣候有些反常，這在一定程度上影響了農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。我們已經(jīng)進(jìn)入了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，但是由于我們的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還不夠成熟，必須經(jīng)常進(jìn)行引導(dǎo)協(xié)調(diào)?！　⌒南得裆褪且獜娜罕娮铌P(guān)心、與群眾生活聯(lián)系最緊密的衣、食、住、行等方面入手，政府部門應(yīng)深入實(shí)際，傾聽民意，了解并及時(shí)解決老百姓生活中出現(xiàn)的各種雖小卻與日常生活息息相關(guān)的具體困難，嚴(yán)厲打擊各種囤積居奇串通漲價(jià)行為，確保菜價(jià)基本穩(wěn)定，真正使老百姓的日常生活得到保障，更好地滿足城鄉(xiāng)居民的生活需求和消費(fèi)需求。加強(qiáng)蔬菜生產(chǎn)基地建設(shè)。落實(shí)和完善“綠色通道”政策。強(qiáng)化蔬菜信息體系建設(shè)等?！　　军c(diǎn)睛】此題的關(guān)鍵是如何選擇兩個(gè)2010年的“熱詞”，“熱詞”的選擇直接決定了答題的主題和思路。相反，如果不考慮詞語(yǔ)之間的邏輯關(guān)系，答題時(shí)所涉及的熱點(diǎn)就有兩個(gè)，造成答題的主題有兩個(gè)，不僅答題時(shí)間上不能把握好，答題思路也很容易混亂，讓考官覺得不知所云。第二，考生也可以選擇兩個(gè)具有從屬關(guān)系的“熱詞”，如 “十二五”和“擴(kuò)大內(nèi)需”， 剛剛發(fā)布的國(guó)家十二五規(guī)劃中指出我國(guó)“十二五”期間將主要致力于十大方面的建設(shè)，其中擴(kuò)大內(nèi)需居首，首次將擴(kuò)大內(nèi)需上升到新的高度?！　∧愕念I(lǐng)導(dǎo)和同事產(chǎn)生矛盾，讓你當(dāng)場(chǎng)作出表態(tài)，如果各位考官是你的領(lǐng)導(dǎo)和同事，請(qǐng)你現(xiàn)場(chǎng)模擬下你該怎么辦。同時(shí)這類題目也要求考生在回答的過程當(dāng)中處理好與周圍人的關(guān)系，要表現(xiàn)出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重，同時(shí)不能忽略同事的感受，更重要的是要保證工作的順利開展。　　【參考答案】　　工作中出現(xiàn)一些意見和分歧是難免的，這也是相互學(xué)習(xí)、相互提高的一個(gè)過程，有利于促進(jìn)工作更好的完成。遇到領(lǐng)導(dǎo)與同事有矛盾這樣的情況，我會(huì)這樣處理：　　認(rèn)真聽了并且思考了剛才局長(zhǎng)和小王(可任意設(shè)置名字)的討論，我認(rèn)為大家的出發(fā)點(diǎn)是一致的，都是基于更好的完成工作，分歧點(diǎn)就在于采用哪種方案更合適些，我是這樣看的，我覺得局長(zhǎng)的方案是基于大局出發(fā)，想的更周全，對(duì)工作更具有指導(dǎo)意義，比如后續(xù)工作方面我們就都沒有想到，所以我覺得還是應(yīng)該以局長(zhǎng)這個(gè)方案為準(zhǔn)，為我們的指導(dǎo)原則。我想可不可以這樣，經(jīng)過剛才的討論，基本思路已經(jīng)明確了，局長(zhǎng)您給再我們講一下方案的修改思路和需注意的細(xì)節(jié)，我和小李整理一下，回去之后把一些方案細(xì)節(jié)再完善一下并形成一份詳細(xì)的修改意見，交給您審閱，再進(jìn)一步討論并完善工作方案。經(jīng)過這次討論，這項(xiàng)工作也一定會(huì)更好的開展?！　　军c(diǎn)睛】　　作答此類題的關(guān)鍵是要入情入境，明確身份，注意模擬的真實(shí)性和說話語(yǔ)氣。如何能夠通過化解分歧使工作更好的開展才是這道題的最終