20xx中國銀行實(shí)習(xí)報告范文1000字-閱讀頁
2025-04-07 23:39本頁面
【正文】 是一個重要步驟，對將來走上工作崗位肯定也有著很大幫助。 這次是真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義了。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我會更好的把握問題的方向，彌補(bǔ)平時書本所學(xué)的知識的漏洞?！ ?shí)習(xí)單位簡介 中國工商銀行，成立于1984年，在國內(nèi)30000多個分支機(jī)構(gòu)，與境外50多個國家和地區(qū)的410家銀行總行建立了代理關(guān)系，它是中國五大銀行之一，是世界五百強(qiáng)企業(yè)之一。20xx年末資產(chǎn)總額約52791億元人民幣，占中國境內(nèi)銀行金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。 我所實(shí)習(xí)的中國工商銀行臨淄支行分為三個部門，分別是營業(yè)部，公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險部。下面介紹一下我實(shí)習(xí)的崗位： 柜面崗是銀行最基礎(chǔ)的工作崗位，也是我們平時去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。我在剛開始實(shí)習(xí)的時候主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜(對公業(yè)務(wù)區(qū))學(xué)習(xí)，通過細(xì)致觀察和師傅的耐心教導(dǎo)，我從中學(xué)到了不少知識。開立銀行賬戶經(jīng)人像憑批準(zhǔn)后次日起的三個工作日后才能辦理支付業(yè)務(wù)。銀行結(jié)算賬戶是指銀行為存款人開立的用于辦理現(xiàn)金存取轉(zhuǎn)賬結(jié)算等資金收付活動的活期存款賬戶?；敬婵钯~戶是存款人的主辦賬戶，存款人日常經(jīng)營活動的資金收付及其工資，獎金和現(xiàn)金支取應(yīng)該是通過該賬戶辦理。該莊戶可以辦理現(xiàn)金繳存，但不能辦理現(xiàn)金支取。 在一半的實(shí)習(xí)時間里，除了跟綜合柜員和客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)營銷技巧，維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢。如果不是本人親自辦理，還需要為其提供《代理人開立個人結(jié)算賬戶核實(shí)單》。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在社交活動中形成的規(guī)范準(zhǔn)則，時刻在與客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切要小心謹(jǐn)慎。營業(yè)中的禮儀主要有：解答客戶問題，營業(yè)中分流客戶，維持秩序，社當(dāng)理財產(chǎn)品營銷?！ ?
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