長(zhǎng)春華達(dá)汽車(chē)4s店實(shí)習(xí)總結(jié)-閱讀頁(yè)
2025-04-07 12:38本頁(yè)面
【正文】 顧客解釋各項(xiàng)費(fèi)用。4 銷(xiāo)售顧問(wèn)能詳細(xì)講解貸款業(yè)務(wù)。⑦顧客送行4 銷(xiāo)售顧問(wèn)能詳細(xì)講解精品業(yè)務(wù)，并熟練使用精品裝飾確認(rèn)單。5 銷(xiāo)售顧問(wèn)感謝顧客的光臨。四輪定位，前輪調(diào)節(jié)前束（只能調(diào)此），后輪調(diào)前束、后輪側(cè)角。 故障現(xiàn)象：M6怠速不穩(wěn) 故障原因：機(jī)械式進(jìn)氣門(mén)傳感器臟污，專(zhuān)用清洗液清洗后故障排除。故障原因：離合器分離不清，拆解后發(fā)現(xiàn)是分離彈簧叉斷齒，沒(méi)有及時(shí)維修，又導(dǎo)致壓盤(pán)、分泵損壞。 故障現(xiàn)象：汽車(chē)儀表盤(pán)故障報(bào)警燈亮。故障排除：拆下前氧傳感器，發(fā)現(xiàn)是前氧傳感器失效。故障現(xiàn)象：汽車(chē)儀底盤(pán)有噪音。故障排除：第一步：拆檢更換左側(cè)轉(zhuǎn)向節(jié)臂及軸承，啟動(dòng)汽車(chē)檢查，噪音沒(méi)有消除。更換前輪半軸。懷疑為前輪輪胎為雜牌輪胎，輪胎質(zhì)量問(wèn)題引起噪音，將左前輪輪胎更換馬自達(dá)原廠輪胎，進(jìn)行路試，噪音沒(méi)有消除。因此排除了前輪部分引起的噪音故障。懷疑噪音為左后輪發(fā)出。調(diào)整剎車(chē)盤(pán)位置緊固。故障現(xiàn)象：汽車(chē)大燈長(zhǎng)亮，左前門(mén)鎖失效。故障排除：第一步：檢查電路保險(xiǎn)盒，發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)暴斷。 第二步：拆檢左前車(chē)門(mén)，檢查電路電線，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象。更換控制模塊，故障排除。故障原因：可能是新車(chē)放置時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，制冷劑不足或泄漏引起。在高壓端連接冷媒罐，加注制冷劑，待發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)1分鐘后，排空氣。懷疑制冷系統(tǒng)有泄漏，用耳朵接近管路聽(tīng)漏氣部位，不明確。用手仔細(xì)檢查管路，發(fā)現(xiàn)空調(diào)散熱器右上部位漏氣。更換空調(diào)散熱器，故障排除。故障原因：用電腦檢測(cè)儀讀取故障顯示為：B2723 AB 或AC柱防護(hù)氣囊電路電阻低（駕駛室側(cè)）。打開(kāi)行李箱檢查安全氣囊線束，發(fā)現(xiàn)是線束插座絕緣塑料片丟失，造成兩金屬片短接。三、實(shí)習(xí)心得因?yàn)槲乙郧皬臎](méi)有進(jìn)過(guò)4S店，覺(jué)得4S店很神秘。熟悉和見(jiàn)識(shí)了轎車(chē)的基本構(gòu)造和基本知識(shí)，以前只是在書(shū)本上看到的結(jié)構(gòu)，通過(guò)這次實(shí)習(xí)終于見(jiàn)到了實(shí)物。見(jiàn)到了很多新設(shè)備和新工具，也知道了這些工具設(shè)備的用途。如：二氧化碳保護(hù)焊機(jī)、車(chē)身校正儀、電腦檢測(cè)分析儀、噴油清洗分析儀、百事達(dá)四輪定位儀、自動(dòng)變速箱自動(dòng)循環(huán)清洗、蓄電池檢測(cè)儀、空調(diào)冷媒充裝機(jī)、數(shù)字輪胎氣壓自動(dòng)控制儀、二氧化碳保護(hù)焊機(jī)、介子機(jī)、制動(dòng)及AT清洗機(jī)、轉(zhuǎn)向球頭取出工具、氧傳感器專(zhuān)用取裝設(shè)備、減震彈簧拆裝工具等等。我們經(jīng)常說(shuō)汽車(chē)是七分養(yǎng)三分修，平時(shí)多保養(yǎng)日后少修車(chē)，保養(yǎng)對(duì)轎車(chē)非常重要。提高了轎車(chē)故障排除能力。一般說(shuō)來(lái)轎車(chē)維修主要有三類(lèi)。相對(duì)來(lái)說(shuō)機(jī)械故障較容易一些。三是電路系統(tǒng)故障。當(dāng)然首先要掌握分析方法和檢驗(yàn)儀器的運(yùn)用；其次是豐富的經(jīng)驗(yàn)。知道了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。因?yàn)?，好多的維修工作需要多人配合，同時(shí)保養(yǎng)、故障排除、鈑金烤漆等等也有流水線的特點(diǎn)。在以后的工作中我要培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。一汽馬自達(dá)4S店有著統(tǒng)一的外觀形象、統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一的組織管理、統(tǒng)一的企業(yè)文化。也是我認(rèn)識(shí)到了嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)管理和工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的重要性。自我感覺(jué)收獲頗豐。在這里我要感謝提供此次培訓(xùn)的與吉林華達(dá)一汽馬自達(dá)4S店。也要感謝長(zhǎng)春汽車(chē)高等專(zhuān)科學(xué)校的帶隊(duì)張軍和何英俊老師等等。但我也知道這只是冰山一角、滄海一滴。
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