[精選]汽修服務(wù)顧問(wèn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)-閱讀頁(yè)

【摘要】擁有龐大的管理資料庫(kù)服務(wù)顧問(wèn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)前言——服務(wù)顧問(wèn)的定義1—接待員2—業(yè)務(wù)接待員3—服務(wù)顧問(wèn)前言——售后服務(wù)站概況前臺(tái)（服務(wù)經(jīng)理）配件（配件經(jīng)理）車間（車間主管）財(cái)務(wù)（財(cái)務(wù)經(jīng)理）售后服務(wù)站（站長(zhǎng)）前言——

2025-02-04 19:24

汽車維修4s店服務(wù)顧問(wèn)接待流程(改)-閱讀頁(yè)

【摘要】第一篇：汽車維修4S店服務(wù)顧問(wèn)接待流程(改) 服務(wù)顧問(wèn)接待流程 ，佩戴工牌，主動(dòng)迎客，禮貌尊稱，自我介紹（您好，我是服務(wù)顧問(wèn)--遞上名片），一分鐘內(nèi)給予接待。 ，和用戶共同確認(rèn)車輛信息，詳細(xì)準(zhǔn)確...

2024-10-15 11:26

某公司商貿(mào)項(xiàng)目置業(yè)顧問(wèn)接待流程培訓(xùn)課件-閱讀頁(yè)

【摘要】A.在此錄入文字目錄B.在此錄入文字目錄C.在此錄入文字目錄D.在此錄入文字目錄E.在此錄入文字目錄F.在此錄入文字目錄Crystal請(qǐng)各位保持手機(jī)靜音感謝配吅以模擬演練形式作為考核本次培訕預(yù)計(jì)1小時(shí)30分鐘間隔休息1次A.在此錄入文字目錄B.在此錄入文

2025-01-17 11:54

[精選]某汽車某汽車服務(wù)顧問(wèn)常識(shí)及接待流程-閱讀頁(yè)

【摘要】新員工培訓(xùn)課題售后服務(wù)顧問(wèn)常識(shí)及接待流程自我介紹?姓名：朱曉靜?工作崗位：服務(wù)顧問(wèn)兼前臺(tái)培訓(xùn)講師目錄?售后服務(wù)的目的?服務(wù)顧問(wèn)的基本常識(shí)?售后服務(wù)顧問(wèn)的標(biāo)準(zhǔn)接待流程售后服務(wù)理念售后服務(wù)顧問(wèn)常識(shí)?售后服務(wù)顧問(wèn)類型：1實(shí)習(xí)服務(wù)顧問(wèn)2助理服務(wù)顧問(wèn)3服務(wù)顧問(wèn)

2025-01-23 12:04

顧問(wèn)式服務(wù)流程培訓(xùn)-閱讀頁(yè)

【摘要】日期移動(dòng)電話振動(dòng)————4勤記筆記————3禁止吸煙————2暢所欲言————5相互鼓勵(lì)————6激發(fā)創(chuàng)意————7準(zhǔn)時(shí)出席——

2025-01-30 15:35

汽修服務(wù)顧問(wèn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)教程(51頁(yè))-管理培訓(xùn)-閱讀頁(yè)

【摘要】中管網(wǎng)通用業(yè)頻道服務(wù)顧問(wèn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)中管網(wǎng)通用業(yè)頻道前言——服務(wù)顧問(wèn)的定義1—接待員2—業(yè)務(wù)接待員3—服務(wù)顧問(wèn)中管網(wǎng)通用業(yè)頻道前言——售后服務(wù)站概況前臺(tái)（服務(wù)經(jīng)理）配件（配件經(jīng)理）車間（車間主管）財(cái)務(wù)（財(cái)務(wù)經(jīng)理）售后服務(wù)站（站長(zhǎng)

2024-09-08 08:32

售樓處現(xiàn)場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)銷售接待流程-閱讀頁(yè)

【摘要】售樓處接待流程接待流程：客戶接待介紹樓盤選擇樓盤簽定《認(rèn)購(gòu)協(xié)議書》簽定《房購(gòu)買合同》客戶提出《退房申請(qǐng)》審核、蓋章辦理貸款手續(xù)辦理房產(chǎn)證售后服務(wù)審

2024-09-03 21:47

汽車4s店服務(wù)顧問(wèn)接待流程(詳細(xì)話術(shù))-閱讀頁(yè)

【摘要】第一篇：汽車4S店服務(wù)顧問(wèn)接待流程(詳細(xì)話術(shù)) 汽車4S店服務(wù)顧問(wèn)接待流程 （詳細(xì)話術(shù)） 一、門衛(wèi)/引導(dǎo)員引導(dǎo)客戶 及時(shí)出迎、引導(dǎo)客戶停車 二、服務(wù)顧問(wèn)接待 三、1、服務(wù)顧問(wèn)接待主動(dòng)為客戶...

2024-10-25 02:45

美容院接待護(hù)理服務(wù)流程-閱讀頁(yè)

【摘要】美容院接待護(hù)理服務(wù)流程Lina一、迎賓接待?1、待客：迎賓站立于右玻璃門后75公分距離，雙手重疊于小腹位置，注視著前來(lái)的顧客面帶微笑，點(diǎn)頭示意。?2、拉門：當(dāng)顧客到門前時(shí)，右腳向前半步，右手同時(shí)上前開門，門拉開的同時(shí)

2024-09-03 20:44

前臺(tái)接待服務(wù)流程-閱讀頁(yè)

【摘要】第一篇：前臺(tái)接待服務(wù)流程 行政前臺(tái)接待服務(wù)流程 一、前臺(tái)接待 1、電話接待 1）接聽電話 在電話鈴響的第二聲和第三聲的時(shí)候接起電話，首先要說(shuō)“您好，四川大宗?！薄罢?qǐng)問(wèn)有什么可以幫您的嗎？”“...

2024-10-03 21:04

會(huì)議接待服務(wù)流程-閱讀頁(yè)

【摘要】№：sop-s&m-0005會(huì)議接待服務(wù)流程客戶資料客戶上門預(yù)定取得會(huì)議信息臨時(shí)性會(huì)議預(yù)定了解預(yù)訂情況接洽客戶婉拒預(yù)定敲定細(xì)節(jié)了解需求簽署協(xié)議接待準(zhǔn)備最后確認(rèn)會(huì)議接待會(huì)議結(jié)束收集客戶信息收集會(huì)議信息了解會(huì)程安排接待規(guī)格

2024-11-17 05:16

[精選]汽修業(yè)務(wù)接待服務(wù)流程規(guī)范化解決方案--ding-閱讀頁(yè)

【摘要】笛威歐亞華東營(yíng)運(yùn)中心中國(guó)汽車人才網(wǎng)主講老師：王全勝Weletothe業(yè)務(wù)流程規(guī)范化解決方案總綱?一、業(yè)務(wù)接待規(guī)范化服務(wù)流程?二、業(yè)務(wù)接待服務(wù)流程規(guī)范化解決方案總綱?一、業(yè)務(wù)接待規(guī)范化服務(wù)流程?二、業(yè)務(wù)接待服務(wù)流程規(guī)范化解決方案與用戶接觸過(guò)程內(nèi)部

2025-02-04 19:25

[精選]服務(wù)顧問(wèn)服務(wù)接待操作手冊(cè)-閱讀頁(yè)

【摘要】標(biāo)新·致遠(yuǎn)東風(fēng)標(biāo)致服務(wù)顧問(wèn)服務(wù)接待操作手冊(cè)標(biāo)新·致遠(yuǎn)概述服務(wù)顧問(wèn)的工作在售后服務(wù)中占有重要地位，客戶的接待工作是售后服務(wù)中的重要部分，為使每一位服務(wù)顧問(wèn)都能達(dá)到高效、周到和專業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，本手冊(cè)將從客戶接待的幾個(gè)過(guò)程逐一對(duì)接待要求、規(guī)范要點(diǎn)和技巧進(jìn)行講解，旨在培養(yǎng)服務(wù)顧問(wèn)主動(dòng)準(zhǔn)備、

2025-02-04 18:44

免費(fèi)某汽車服務(wù)公司接待問(wèn)診流程要求及標(biāo)準(zhǔn)(ppt)-汽車-閱讀頁(yè)

【摘要】接待問(wèn)診流程要求及標(biāo)準(zhǔn)2020年9月判斷用戶意圖（是否快修）否是業(yè)務(wù)接待技術(shù)接待現(xiàn)場(chǎng)估時(shí)估價(jià)（參見“快修服務(wù)單”）實(shí)車確認(rèn)（參見“快修服務(wù)單”）快修服務(wù)單用戶簽名確認(rèn)結(jié)算/用戶確認(rèn)交車/送別用戶安頓單據(jù)制作/用戶確認(rèn)車輛進(jìn)廠，零部件快速出庫(kù)快速保養(yǎng)作業(yè)（含質(zhì)量檢驗(yàn)）執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)流

2024-09-04 15:14

4s店銷售顧問(wèn)接待流程-閱讀頁(yè)

【摘要】第一篇：4S店銷售顧問(wèn)接待流程 銷售顧問(wèn)接待流程 1，您好，你們第一次來(lái)我們店嗎？是不是我們的邀約客戶呢 2，想客戶遞送名片，主動(dòng)做自我介紹并詢問(wèn)客戶稱謂。(我是這邊的銷售顧問(wèn)***，這是我的名...

2024-10-08 19:49

長(zhǎng)沙鵬馳汽修公司服務(wù)顧問(wèn)接待流程-閱讀頁(yè)

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