【正文】 下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文，通過在本手冊(cè)中引用而構(gòu)成本手冊(cè)的條文。 項(xiàng)目部按照 GB/T 19001： 2020ISO 9001： 2020 標(biāo)準(zhǔn)的要求建立質(zhì)量管理體系，形成文件加以實(shí)施和保持，并持續(xù)改進(jìn)其有效性，為建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系，提出以下要求： — 識(shí)別質(zhì)量管理體系所需的過程及其在項(xiàng)目部的應(yīng)用； — 確定這些過程的順序和接口及聯(lián)系； — 確定為確保這些過程的有效運(yùn)作和控制所需的準(zhǔn)則和方法； — 確保可以獲得必要的資源和信息，以支持這些過程的運(yùn)作和監(jiān)視； — 監(jiān)視、測(cè)量和分析 這些過程； — 實(shí)施必要的措施，以實(shí)現(xiàn)對(duì)這些過程所策劃的結(jié)果和對(duì)這些過程的持續(xù)性。 文件控制 本 項(xiàng)目 建立和保持文件控制程序。從以下幾個(gè)方面進(jìn)行控制： 1必要時(shí)對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審與更新，并再次批準(zhǔn)； 2確保文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識(shí)別； 3確定在使用處可獲得有關(guān)版本的 適用文件； 4確保文件保持清晰、易于識(shí)別； 5確保外來文件得到識(shí)別，并控制其發(fā)布； 6防止作廢文件的非預(yù)期使用，若有必要保留作廢文件時(shí)，要進(jìn)行適當(dāng)標(biāo)識(shí)。記錄包括質(zhì)保體系運(yùn)行記錄、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程記錄、測(cè)量、分析和改進(jìn)記錄等，有關(guān)部門應(yīng)按規(guī)定對(duì)記錄的標(biāo)識(shí)、儲(chǔ)存、保護(hù)、檢索、保存期限和處置進(jìn)行有效控制，確保記錄保持清晰、易于識(shí)別和檢索。 2制定質(zhì)量方針 。 4確定獲得必要的資源。 質(zhì)量方針 本項(xiàng)目部的質(zhì)量方針是： 保證設(shè)備正常運(yùn)行 ；增強(qiáng)顧客滿意 度 。 檢修計(jì)劃 ,合理組織安排工序 ,從組織管理上確保工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)。 維護(hù)、 檢修全過程中影響質(zhì)量的各種因素 ,針對(duì) 維護(hù)、 檢修中存在的問題 ,組織技術(shù)人員 ,制定提高工藝質(zhì)量的方案措施 ,按有關(guān)程序批準(zhǔn)后組織實(shí)施。 ,要親自組織參加。 （ 3）項(xiàng)目部 綜合管理 ： 、質(zhì)量管理工作，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組織質(zhì)量管理體系的運(yùn)行工作； b. 對(duì) 承擔(dān)的 維護(hù)、檢修 項(xiàng)目的質(zhì)量在技術(shù)上負(fù)責(zé) ， 負(fù)責(zé)組織審定施工技術(shù)措施； Xxxx 發(fā)電廠 一期工程 2 1000MW 機(jī)組 起重設(shè)備及其附屬設(shè)備維護(hù)投 標(biāo)文件 進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，并保證本計(jì)劃科學(xué)性、適用性； 。 。 (5)班組班（副）長(zhǎng) 圖紙 、 施工技術(shù)措施和技術(shù)規(guī)范中的要求及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。 。 、 整理。管理評(píng)審召開時(shí)間安排在公司管理評(píng)審召開之前進(jìn)行。 管理評(píng)審 內(nèi)容由項(xiàng)目部 綜合管理 組織相關(guān)人員進(jìn)行記錄和編寫評(píng)審報(bào)告， 評(píng)審 報(bào)告經(jīng)項(xiàng)目部經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)到相關(guān)部門，項(xiàng)目部 經(jīng)理 負(fù)責(zé)對(duì)評(píng)審報(bào)告執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證 ，并尋求公司職能部門對(duì)項(xiàng)目部質(zhì)量工作的支持和幫助。 項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性的需求，選定好相應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備、硬件、軟件、場(chǎng)所和服務(wù)，提供良好的工作環(huán)境。 當(dāng)某些特定產(chǎn)品需要時(shí)，進(jìn)行產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程策劃應(yīng)編制質(zhì)量計(jì)劃。 （ 1） 與產(chǎn)品有關(guān)需求的確定 a 顧客的要求，包括質(zhì)量、進(jìn)度、交付、及交付后活動(dòng)的要求； b 顧客沒有明示規(guī)定，但應(yīng)包括規(guī)定的用途或已 知 的預(yù)期用途所必需的需求； c 與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)的需求； d 投標(biāo)文件規(guī)定的任何附加需求。 設(shè)計(jì)與開發(fā) 本工程項(xiàng)目不包括本條文款內(nèi)容。 1采購過程 a 項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo) 負(fù)責(zé)選擇材料的供方，選擇依據(jù)是供方是否具有按我方要求提供產(chǎn)品的能力，是否具備承擔(dān)本項(xiàng)目應(yīng)有的資質(zhì)、資源、履行合同的能力，能否具有良好的信譽(yù)和健全有效的質(zhì)量管理體系方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，建立《合格供方目錄》，并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)更新調(diào)整合格供方名錄。 2采購信息 采購文件應(yīng)包括以下信息： Xxxx 發(fā)電廠 一期工程 2 1000MW 機(jī)組 起重設(shè)備及其附屬設(shè)備維護(hù)投 標(biāo)文件 a有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量要求或外包服務(wù)要求； b有關(guān)產(chǎn)品提供的程序性要求， c供方生產(chǎn)或服務(wù)提供的過程要求（如工藝要求）；供方設(shè)備方面的要求； d有關(guān)供方人員資格的要求； e有關(guān)供方質(zhì)量管理體系的要求。 3采購產(chǎn)品的驗(yàn)證 按采購控制程序?qū)Σ少彯a(chǎn)品的驗(yàn)證進(jìn)行控制： a按采購文件規(guī)定的驗(yàn)證安排進(jìn)行采購產(chǎn)品的驗(yàn)證，并保持驗(yàn)證記錄； b 當(dāng)顧客或其代表對(duì)采購產(chǎn)品有驗(yàn)證要求時(shí)，有關(guān)部門應(yīng)予 以配合，做好組織協(xié)調(diào)工作。 生產(chǎn)和服務(wù)提供 （ 1） 生產(chǎn)和服務(wù)提供控制 為確保 維護(hù)項(xiàng)目 的全過程得到有效控制，建立和保持生產(chǎn)和服務(wù)提供控制程序。 （ 2） 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn) 對(duì)有特殊要求的受監(jiān)焊接工程的特殊施工過程應(yīng)進(jìn)行確認(rèn)。 （ 3） 標(biāo)識(shí)和可追溯性 Xxxx 發(fā)電廠 一期工程 2 1000MW 機(jī)組 起重設(shè)備及其附屬設(shè)備維護(hù)投 標(biāo)文件 為了防止產(chǎn)品在實(shí)現(xiàn)過程中的混淆和誤用，以及實(shí)現(xiàn)必要的產(chǎn)品追溯，建立和保持標(biāo)識(shí)和可追溯管理程序。 （ 4） 顧客財(cái)產(chǎn) 為使顧客財(cái)產(chǎn)達(dá)到必要的維護(hù) 和驗(yàn)證，建立和保持顧客財(cái)產(chǎn)管理程序。 （ 5） 產(chǎn)品防護(hù) 為使工程材料、設(shè)備、過程產(chǎn)品和最終產(chǎn)品在內(nèi)部處理和交付前得到防護(hù)，制定產(chǎn)品防護(hù)管理辦法。 （ 6） 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制 為確保監(jiān)視和測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，并為產(chǎn)品確定的需求提供證據(jù)，建立和 保持監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序。 (7)測(cè)量、分析和改進(jìn) Xxxx 發(fā)電廠 一期工程 2 1000MW 機(jī)組 起重設(shè)備及其附屬設(shè)備維護(hù)投 標(biāo)文件 總則 為證實(shí)產(chǎn)品的符合性以及確保質(zhì)量管理體系的符合性和持續(xù)改進(jìn)其有效性，應(yīng)策劃并實(shí)施如下所需的監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)過程： （ 1） 監(jiān)視和測(cè)量 顧客滿意 a確定與顧客滿意有關(guān)信息類別，使其盡可能準(zhǔn)確反映顧刻滿意程度； b規(guī)定與顧客滿意有關(guān)的信息收集的職責(zé)和方法； c規(guī)定信息統(tǒng)計(jì)、分析的頻次及相關(guān)的職責(zé) 和權(quán)限； d提出分析報(bào)告，識(shí)別用于質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)末能達(dá)到所策劃的結(jié)果時(shí)，采取協(xié)調(diào)或增加投入等措施以確保施工過程預(yù)期的符合性。 （ 2） 不合格品的控制 為確保不符合要求的產(chǎn)品得到識(shí)別和控制，以防止非預(yù)期的使用或交付，按如下一種或幾種途徑控制不合格品： a對(duì)在監(jiān)視和測(cè)量中發(fā)現(xiàn)的不合格進(jìn)行識(shí)別、標(biāo)識(shí)、評(píng)審、提出處置意見并記錄； b采取措施，消除已發(fā)現(xiàn)的不合格。 （ 4） 改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn) 為不斷增強(qiáng)顧客滿意，通過以下途徑持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性： a通過質(zhì)量方針的建立和實(shí)施，營(yíng)造激勵(lì)改進(jìn)氛圍與環(huán)境； b在各層次上確立質(zhì)量目標(biāo)以明確改進(jìn)的方向； c通過數(shù)據(jù)分析，內(nèi)部審核不斷尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì)，并做出適當(dāng)?shù)陌才牛? d實(shí)施糾正和預(yù)防措施以及 其他適用的措施實(shí)施改進(jìn)。 預(yù)防措施 a確定潛在不合格及其原因； b評(píng)價(jià)防止不合格發(fā)生的措施要求； c確定和實(shí)施所需的措施； d記錄所采取預(yù)防措施的結(jié)果； e評(píng)審所采取的預(yù)防措施。 適用范圍 Xxxx 發(fā)電廠 一期工程 2 1000MW 機(jī)組 起重設(shè)備及其附屬設(shè)備維護(hù)投 標(biāo)文件 本制度根據(jù) 北疆 電廠的備品備件管理流程以及維修工作特點(diǎn)，規(guī)定了維修人員備品管理工作中的一般要求。 引用標(biāo)準(zhǔn) 結(jié)合維修工作的備品備件管理的實(shí)際情況和特點(diǎn)而制訂。 (2)按業(yè)主的備品備件領(lǐng)用程序領(lǐng)用備品備件，備品備件使用前要作詳細(xì)檢查，對(duì)有質(zhì)量問題或規(guī)格型號(hào)不符合要求的備品備件應(yīng)及時(shí)向業(yè)主提出，并反饋到備品備件數(shù)據(jù)庫； (3)對(duì)于短時(shí)間內(nèi)沒有用完的備品備件，應(yīng)及時(shí)退回倉庫，并辦理相關(guān)的退庫手續(xù)和必要的檢驗(yàn)手續(xù)。存放環(huán)境條件要滿足備品備件相關(guān)的存放要求，如班組不具備相應(yīng)條件的應(yīng)交由倉庫保管； 。 (2)維護(hù)人員如有不及時(shí)提出備品備件計(jì)劃或損壞、浪費(fèi)備品備件，影響業(yè)主經(jīng)濟(jì)效益的，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格考核。做好維修的保障工作。應(yīng)急及大小修工作等等。每天更新庫存數(shù)量和盤點(diǎn)當(dāng)天領(lǐng)用 情況及時(shí)提出采購計(jì)劃。對(duì)于特殊情況（如夜間、節(jié)假日等）的領(lǐng)料，可由領(lǐng)料員填寫領(lǐng)料單經(jīng)值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后找倉庫值班員辦理領(lǐng)用手續(xù)進(jìn)行領(lǐng)取。 (3)退庫 各領(lǐng)料員領(lǐng)用 的消耗材料，用后剩余部分應(yīng)及時(shí)退回倉庫，此部分材料在退庫前必須經(jīng)主管或有關(guān)人員驗(yàn)收，確認(rèn)可用才能退庫。進(jìn)行登記，統(tǒng)計(jì)實(shí)際消耗數(shù)量，并在計(jì)算機(jī)上反映出來。 (5)倉庫材料管理員每月必須做出消耗材料報(bào)表，具體操作是本月初做上一月的材料報(bào)表。 中心內(nèi)部通訊聯(lián)系辦法、措施 (1)將 電廠點(diǎn)檢員、點(diǎn)檢長(zhǎng)、運(yùn)行班長(zhǎng)、值長(zhǎng)、維修員工的通訊方式，包括辦公電話、宿舍電話、手機(jī)號(hào)碼等以及各種應(yīng)急號(hào)碼，張貼于各辦公室、值班室，并分發(fā)到各員工手中。維護(hù)中心各班組班房、辦公室、倉庫應(yīng)配備固定電話，班長(zhǎng)及以上人員的宿舍也應(yīng)配備固定電話，并與電廠電話聯(lián)網(wǎng)。 (4)各員工的通訊設(shè)備應(yīng)時(shí)刻保持良好的可用狀態(tài)，對(duì)講機(jī)、手機(jī)隨身攜帶，以便于搶修或遇突發(fā)事件時(shí)能隨時(shí)隨地組織到足夠的人員。 Xxxx 發(fā)電廠 一期工程 2 1000MW 機(jī)組 起重設(shè)備及其附屬設(shè)備維護(hù)投 標(biāo)文件 目的 規(guī)定本標(biāo)段內(nèi)設(shè)備維護(hù)過程中各種文件資料的歸檔統(tǒng)一管理，以便查找和統(tǒng)計(jì)，提高工作效率。 管理制度 (1)由項(xiàng)目部綜合管理人 ，負(fù)責(zé)所有文件、資料，包括各種信函、通知、規(guī)程、圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書、工作單、檢修報(bào)告、巡檢缺陷記錄、工作票、動(dòng)火票等的分類歸檔、保管等工作。 (3)資料員收到各種文件后，分門別類地進(jìn)行保管，資料存放應(yīng)排列整齊，標(biāo)簽明確清晰，易于查找。 (4)需要查找資料的維修人員可到資料室進(jìn)行查找借閱，如需外借，需辦理借用手續(xù)，借閱后必須完好歸還。 7 本項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)及具體實(shí)施措施。 2圍繞生產(chǎn)關(guān)鍵積極開展技術(shù)革新，重要項(xiàng)目要協(xié)作攻關(guān)。 4 檢修維護(hù)工作堅(jiān)持“質(zhì)量第一”方針，服從甲方的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，按照檢修工藝要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，精心修好設(shè)備，貫徹“誰檢修誰負(fù)責(zé)、誰驗(yàn)收誰負(fù)責(zé)”的原則，把好檢修質(zhì)量關(guān) , 把好備品備件和材料的質(zhì)量關(guān)。檢修項(xiàng)目的質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)采取檢修人員與質(zhì)檢人員檢查驗(yàn)評(píng)相結(jié)合的辦法，實(shí)行三級(jí)驗(yàn)收。 2 應(yīng)深入了解設(shè)備安裝狀況，同時(shí)聯(lián)系設(shè)備廠家及業(yè)主有針對(duì)性的進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行、檢修維護(hù)規(guī)程學(xué)習(xí)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況熟悉和了解設(shè)備，制定備品備件計(jì)劃。盡可能參與到設(shè)備的試運(yùn)轉(zhuǎn)后的工作中，做到“維護(hù)要求明了，檢修工藝熟悉，消缺工作得力，理論學(xué)習(xí)透徹”。 5 培訓(xùn)后全面考核，使維護(hù)檢修的所有員 工做到“三熟三能”，“三熟”是：熟悉系統(tǒng)和設(shè)備的構(gòu)造、性能，熟悉設(shè)備的裝配工藝、工序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，熟悉安全施工規(guī)程。不合格者淘汰出廠。承包商應(yīng)保持同 電廠 的密切關(guān)系，熟悉和掌握 電廠 的各種管理體系，使自己的隊(duì)伍融入到 電廠 的管理中去，使其成為 電廠 的一部分。如何加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和信息交流，實(shí)現(xiàn)管理互動(dòng)，如何加強(qiáng)我方管理者與施工人員的溝通，建立一支穩(wěn)定的隊(duì)伍，是非常重要的。我方愿與 電廠 密切合作，共同搞好設(shè)備維修管理工作，設(shè)備管理達(dá)到無滲漏標(biāo)準(zhǔn)。 (2)定期邀請(qǐng)業(yè) 主有關(guān)人員給維修人員上課，講解 電廠 的管理理念，傳達(dá)業(yè)主的新觀念、新要求。 與施工人員的溝通 科技以人為本。作為我方的管理者將把關(guān)心員工的生活作為抓工作的一個(gè)首要前提。 (2)生活區(qū)內(nèi)配置適當(dāng)?shù)目禈吩O(shè)施。 (4)節(jié)假日盡量安排領(lǐng)導(dǎo)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) 進(jìn)行慰問活動(dòng)。 (6)經(jīng)常性的開展座談會(huì)，聽取員工心聲。 本制度適用于 電廠 維護(hù)人員巡回檢查工作的管理。并作好記錄； (6)維護(hù)人員每天進(jìn)行兩次定期巡檢，第一次安排在早上站班會(huì)后，第二次安排在下午上班后半小時(shí)，因特殊情況沒有檢查的設(shè)備應(yīng)在表上記錄原因，每次巡檢后應(yīng)向班長(zhǎng)匯總情況，并由班長(zhǎng)向?qū)I(yè)專工匯報(bào)，匯報(bào)的具體內(nèi)容如下： ，每天的消缺情況，未消缺的原因。 。 (7)除定期的巡 回檢查外，還應(yīng)針對(duì)設(shè)備的特點(diǎn)、運(yùn)行方式的變化、負(fù)荷的情況、天氣的狀況、有缺陷的設(shè)備等，增加檢查次數(shù)； (8)對(duì)檢修后試運(yùn)的設(shè)備應(yīng)加強(qiáng)檢查； (9)事故處理之后，應(yīng)對(duì)設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查； (10)巡檢人員巡檢后都應(yīng)向班長(zhǎng)報(bào)告； (5)專業(yè)專工巡回檢查的范圍與職責(zé)： 、環(huán)境衛(wèi)生； ； 、發(fā)展的情況； ，對(duì)設(shè)備狀況產(chǎn)生的影響進(jìn)行檢查和確認(rèn)； ，檢查設(shè)備搶修現(xiàn)場(chǎng) 情況及督促搶修進(jìn)度； ； ； 、消缺情況。 、引用標(biāo)準(zhǔn) 電廠 點(diǎn)檢定修制、兩票三制等制度以及根據(jù)維修工作的實(shí)際情況和特點(diǎn)而制訂。 (2)在辦公室設(shè)值班室，夜間有專人值班，初定為 1人； (3)節(jié)假日值班應(yīng)安排足夠人員； (4)值班室設(shè)值班記錄，每天值班人員需在下班前對(duì)本值內(nèi)工作情況作記錄 并簽名。值班人員在值班期間不能離開值班室，并配齊相應(yīng)的通訊工具，準(zhǔn)備好常用的工機(jī)具及交通工具； (6)在出現(xiàn)值班人員本身無法獨(dú)立進(jìn)行處理的缺陷時(shí)，應(yīng)及時(shí)向 班長(zhǎng) 報(bào)告，及時(shí)協(xié)調(diào)人員、機(jī)具，保證搶修工作有足夠的人力和工機(jī)具； (7)所有 電廠 維修人員有義務(wù)參加應(yīng)急情況的處理，并服從現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的指揮。適用于 電廠 維修人員搶修工作的管理。 、程序和要求 (1)程序 ，信息接收人應(yīng)馬上通知 項(xiàng)目綜合管理 ，組織和安排搶修工作。 ，進(jìn)行安全隔離； ，馬上聯(lián)系業(yè)主進(jìn)行領(lǐng)用，如果為 維護(hù)隊(duì)伍所有的急用材料、工機(jī)具，專業(yè)專工應(yīng)馬上聯(lián)系相關(guān)管理人員進(jìn)行取用。 (2)相關(guān)要求 ，無論維修人員是否在休息或休假，都必須服從項(xiàng)目經(jīng)理和搶修工作負(fù)責(zé)人的安排。 、檢查與考核 (1)值班人員 應(yīng)準(zhǔn)備好應(yīng)急搶修用工機(jī)具，保持通訊暢通，專業(yè)專工定期或不定