個(gè)體行為與激勵(lì)理論-閱讀頁(yè)
2025-02-02 17:03本頁(yè)面
【正文】 好逸惡勞的，只要他們能夠做到，就設(shè)法逃避工作。 第三，大多數(shù)人以自我為中心，對(duì)組織需要漠不關(guān)心。 第五，大多數(shù)人都是為了滿足基本的生理需要和安全需要，所以他們將選擇那些在經(jīng)濟(jì)上獲利最大的事情去做。 麥格雷戈認(rèn)為， X理論管理策略和方法或以“蜜糖”為誘餌，或以“皮鞭”相威脅。 第二，外來(lái)的控制和懲罰，并不是促使人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的唯一方法。 第四，一般人在適當(dāng)?shù)墓膭?lì)下，不僅學(xué)會(huì)接受任務(wù)，也學(xué)會(huì)承擔(dān)組織任務(wù)。 第六，管理的責(zé)任在于把人的智力潛能全部發(fā)揮出來(lái)。 其次，給予適當(dāng)激勵(lì)。 保健因素與激勵(lì)因素 赫茨伯格雙因素理論 保 健 因 素 激 勵(lì) 因 素 工 資 工 作 本 身 監(jiān) 督 賞 識(shí) 地 位 提 升 安 全 成長(zhǎng)的可能性 工 作 環(huán) 境 責(zé) 任 政策與管理制度 成 就 人 際 關(guān) 系 ?雙因素理論是美國(guó)的行為科學(xué)家弗雷德里克 〃 赫茨伯格提出來(lái)的，又稱激勵(lì)因素 —— 保健因素理論。 ?E表示期望概率，指人們能實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的可能性。 亞當(dāng)斯的公平理論 OP/IP=OC/IC ?1．前者小于后者。 發(fā)紅包的條件是什么？ ?1．依照強(qiáng)化對(duì)象的不同采取不同的強(qiáng)化措施。 ?3. 及時(shí)反饋。 杰克韋爾奇的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：當(dāng)眾表?yè)P(yáng)人，當(dāng)面批評(píng)人。 ?2．工作的實(shí)際績(jī)效取決于能力的大小、努力程度以及對(duì)所需完成任務(wù)理解的深度。 ?4．獎(jiǎng)懲措施是否會(huì)產(chǎn)生滿意，取決于被激勵(lì)者認(rèn)為獲得的報(bào)償是否公正。 ? （ 2）可在企業(yè)內(nèi)部建立合作、協(xié)調(diào)的機(jī)制以提高管理效率。 ? （ 4）可更好地培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別 ■ ■ ■ ■ ■ ■ 工作群體 工作團(tuán)隊(duì) 信息共享 目標(biāo) 集體績(jī)效 中性或消極 協(xié)同配合 積極 個(gè)體化 責(zé)任 個(gè)體或共同的 隨機(jī)或不同 技能 相互補(bǔ)充 團(tuán)隊(duì)類型 1）任務(wù)解決型團(tuán)隊(duì)：為解決問(wèn)題而組建的團(tuán)隊(duì)。 3）跨職能型團(tuán)隊(duì)：為了一項(xiàng)任務(wù)而召集不同部門同級(jí)員工組建的團(tuán)隊(duì)。 如總部設(shè)在加利福尼亞的信用卡讀卡機(jī)制造商利用虛擬團(tuán)隊(duì)，分布在世界各地的 3000名員工可以一起設(shè)計(jì)方案、做市場(chǎng)計(jì)劃和銷售介紹等。 績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)：個(gè)人激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)相結(jié)合 2)工作設(shè)計(jì)： 自治權(quán)：?jiǎn)T工擁有工作自主權(quán)的大小 技能多樣性：需要員工掌握技能的多少 任務(wù)確定性：分工是否具體 任務(wù)重要性某人工作對(duì)團(tuán)隊(duì)影響的重要性 3)組成： 能力：團(tuán)隊(duì)需要三種不同技能的人（技術(shù)專長(zhǎng)、決策專長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)專長(zhǎng)） 人格：團(tuán)隊(duì)成員的外向度、認(rèn)同感、責(zé)任心和情緒穩(wěn)定性都較高。 角色：團(tuán)隊(duì)需要有不同角色的人。 規(guī)模：理想的規(guī)模是 7－ 9人。 對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的偏愛(ài)；團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該愿意成為群體一員。 特定的目標(biāo)：任何階段都應(yīng)該有具體的目標(biāo)。 矛盾：任務(wù)性矛盾有利于團(tuán)隊(duì)，人際關(guān)系矛盾不利于團(tuán)隊(duì)。 團(tuán)隊(duì)是萬(wàn)能的嗎？ ? 多人能比個(gè)人更好地完成工作嗎？ ? 共同目標(biāo)優(yōu)于個(gè)體目標(biāo)嗎？ ? 個(gè)體的工作互相獨(dú)立嗎？
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