郵政儲(chǔ)蓄銀行柜員工作總結(jié)-閱讀頁
2024-11-07 09:59本頁面
【正文】 使我每天要面對(duì)眾多的 客戶，為此，我常常提醒自己 “善待別人，便是善待自己 ”， 為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作，做到準(zhǔn)點(diǎn)開門、滿點(diǎn)服務(wù)之外，還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類業(yè)務(wù)，主動(dòng)向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險(xiǎn)等；并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。此外，我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金 業(yè)務(wù)，受到客戶好評(píng)。郵政儲(chǔ)蓄銀行每天都在 蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新要求 不斷 出現(xiàn) 。針對(duì) 這個(gè) 問題，今后的努力方向是：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
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