[小學教育]如何成為優(yōu)秀的設-閱讀頁
2025-01-31 04:39本頁面
【正文】 出應變方法，選擇其中較好的幾種，做到有備無患。 E、會見前注意自己的儀表，整理好自己的頭發(fā)，衣著要得體。了解顧客的心理，對已確立的原則，回答要堅決肯定。 Text in here Company Logo 八、如何處理異議 Company Logo 如何處理異議 減少異議發(fā)生的機會 在談判過程中客觀的了解客戶的需要，提供多個選擇，著重強調物有所值，以自己表現(xiàn)出來的誠實可 * 及熱誠，爭取得到客戶的接納，避免異議的發(fā)生。 （ 2）、處理異議的方法一 當客戶提出異議時，找出對方不滿意的地方，提出正確觀點，并積極列舉公司的優(yōu)勢來補償缺點。 B、對 …… 但是 接受對方的反對，然后轉變?yōu)榉磽簟? D、充耳不聞法 不完全把對方的話當真，而是轉移話題。 F、否定法 對顧客所講的話予以否定。 Company Logo 處理異議方法二 ? A、報價價格 強調報價與其他公司不同，真正物有所值，正是對方所需要的。 C、滿意的質量與后期服務 強調公司的承諾，及其給客戶帶來得全新感受和好處。 E、你們的公司沒聽過 告訴客戶我們公司的勢力規(guī)模，強調公司的知名度只是客戶沒注意到。 ? G、不做確實回答 設計師可直接提出與所介紹相關的問題，在得到回答為止，或向顧客提出與交易無關而客戶樂于回答的 ? 問題，當客戶興致正濃時，可乘機回到交易問題上來。 I、已決定不再合作 以非常遺憾的語氣希望對方能夠再次考慮，著重強調自己公司給客戶帶來的好處，以后有恰當?shù)臅r機再 ? 加以合作。 Company Logo 完成交易需要注意的細節(jié) ? 當設計師將方案的細節(jié)，報價等情況詳細說明后，如果你看到客戶突然將眼光集中，表現(xiàn)出認真的 ? 神態(tài)或沉默的時候，設計師要及時詢問成交。 ? 當客戶聽完介紹后，客戶會彼此對望，通過眼神來交換看法。 當介紹結束后，客戶會把前傾的身體緊 *椅背，輕輕的吐出一口氣，眼睛盯著桌上的文件時，這時設 ? 計師應及時成交。 當客戶 *坐在椅上，左顧右盼，突然雙眼直視你的話，那表明一直猶豫不絕的人下了決心。 當設計師在介紹過程中，客戶有類似兒童般的興奮反應或者頻頻點頭表示客戶已決定成交了。 如一位專心聆聽寡言少語的客戶詢問付款的問題，表明客戶有成交的意向了。 1在設計師介紹完成后，客戶意外地拉把椅子過來。 1當客戶從語言上，想確立價格和付款方法，詢問公司的服務和其他公司相比較并認真談到錢的話題 ? 時，說也：‘暫時不可能’但仍詢問要點等情況時，即可和客戶談成交的問題。那你會失去客戶的信任和定單。 Company Logo 有礙成交的言行舉止 ?控制興奮的心情 在成交之時，喜怒不形于色是非常重要的，此時的一顰一笑會使客戶產生不良感受。 見好就收 在成交后不要與客戶長時間的攀談，以避免夜長夢多。 在談判過程中，我是否得到了競爭者的情報。 如果談不成功那么失敗的原因和癥結在什么地方
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