【正文】 政 與 人 力 資 源 部庫(kù) 房 人 員 確 認(rèn)接 收 工 作財(cái) 務(wù) 部行 政 主 管 確 認(rèn)接 收 工 作確 認(rèn) 未 清 的 款 項(xiàng)核 算 工 資 及其 他 費(fèi) 用填 寫(xiě) 離 職 交 接 單填 寫(xiě) 辭 職 / 離 職 申 請(qǐng) 表發(fā) 放 解 除 / 終 止 勞 動(dòng)合 同 通 知1234逐 級(jí) 審 核 批 準(zhǔn)5總 經(jīng) 理審 批 離 職行 政 與 人 力 資 源 部所 在 部 門(mén) . 操作規(guī)程 工作流程圖 說(shuō)明 記錄 以員工的離職性質(zhì)劃分 A、 員工自動(dòng)辭職的由員工填寫(xiě)《辭職 /離職申請(qǐng)表》 B、 公司提出解除 /終止勞動(dòng)合同，向員工發(fā)放《解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》或《終止勞動(dòng)合同通知書(shū)》。 按照《離職交接單》上開(kāi)列的內(nèi)容辦理交 接手續(xù)并由相關(guān)人員簽字確認(rèn)： （ 1）員工所在部門(mén)需要交接的工作 A、 員工在本部門(mén)將工作交接完畢，由交接雙方及監(jiān)交人簽字確認(rèn)。 （ 2）行政與人力資源部需要交接的工 《辭職 /離職申請(qǐng)表》 YZZG/BXRF1302 《解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》 YZZG/BXRF1802 《終止勞動(dòng)合同通知書(shū)》 YZZG/BXRF1702 《離職交接單》 YZZG/BXRF2302 北京招商局物業(yè)管理有限公司運(yùn)作手冊(cè)匯編 內(nèi)部文件未經(jīng)許可不得復(fù)制與轉(zhuǎn)送 23 作 A、 員工將工服、工鞋、辦公用品、更衣柜鑰匙等交回庫(kù)房，并由庫(kù)房人員簽字確認(rèn)。 C、 由行政與人力資源部經(jīng)理，計(jì)算完違約金、補(bǔ)償金等費(fèi)用后核算離職人員工資 ,最后通知離職人員結(jié)算。 《辭職 /離職申請(qǐng)表》由總經(jīng)理審閱簽字后，員工方可離職。 接受培訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核。 按管理權(quán)限將培訓(xùn)考核結(jié)果存入個(gè)人培訓(xùn)檔案內(nèi)。 . 定時(shí)工作制 1). 除上述規(guī)定的人員，其余崗位員工均實(shí)行定時(shí)工作制，每周工作五天，每天工作 8 小時(shí)，每周工作不少于 40 小時(shí)。 北京招商局物業(yè)管理有限公司運(yùn)作手冊(cè)匯編 內(nèi)部文件未經(jīng)許可不得復(fù)制與轉(zhuǎn)送 26 . 員工打卡管理暫行規(guī)定 . 員工出勤，執(zhí)行上、下班打卡規(guī)定。 . 員工患病、非因工負(fù)傷（急診除外）或有事不能上崗工作須提前填寫(xiě)《請(qǐng)（休）假申請(qǐng)單》，經(jīng)批準(zhǔn)后，免打卡。 . 凡出勤日未打卡者，同時(shí)也無(wú)請(qǐng)假單、補(bǔ)卡單，按曠工處理。 . 記錄及表格 YZZG/BXRF0801《請(qǐng)（休）假申請(qǐng)單》 北京招商局物業(yè)管理有限公司運(yùn)作手冊(cè)匯編 內(nèi)部文件未經(jīng)許可不得復(fù)制與轉(zhuǎn)送 27 . 計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定 . 所有員工在使用計(jì)算機(jī)時(shí)需遵守本規(guī)定。 . 初學(xué)計(jì)算機(jī)的使用者在操作中遇到難題，不得擅自處理，應(yīng)向技術(shù)人員求助。 . 使用完畢計(jì)算機(jī)后，必須退出應(yīng)用程序，以防止意外造成對(duì)機(jī)器的損害。 . 子目錄的命名用各部門(mén)名稱(chēng)，如屬個(gè)人專(zhuān)用文件應(yīng)另設(shè)子目錄進(jìn)行處理。 . 文件處理應(yīng)在硬盤(pán)上操作，并注意保存，文件處理完畢后存儲(chǔ)文件 的同時(shí)應(yīng)用軟盤(pán)備份，保證軟硬盤(pán)都有文件。 . 使用軟盤(pán)時(shí)應(yīng)確保軟盤(pán)沒(méi)有病毒，否則在使用前應(yīng)進(jìn)行病毒檢查。 . 遵守軟盤(pán)的使用保護(hù)規(guī)定，防止軟盤(pán)損壞時(shí)文件丟失。 . 維護(hù)人員定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)，包括檢查、處理病毒和硬盤(pán)整理等。 . 計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)維護(hù)人員處理，嚴(yán)禁未明故障原因擅自處理。 北京招商局物業(yè)管理有限公司運(yùn)作手冊(cè)匯編 內(nèi)部文件未經(jīng)許可不得復(fù)制與轉(zhuǎn)送 28 . 關(guān)于印章使用管理的暫行規(guī)定 . 印章種類(lèi) 公司印章、公司業(yè)務(wù)專(zhuān)用章、部門(mén)印章、簽字印章和其他內(nèi)部印章等。 ii. 重要的公文，如財(cái)務(wù)、人事和業(yè)務(wù)等方面或涉及面廣的公文，必須由公司總經(jīng)理或主持工作的副總經(jīng)理核簽后，方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。 iv. 對(duì)外發(fā)出的便函、證明及對(duì)外聯(lián)系工作的介紹信需加蓋公司印章的，由使用部門(mén)填寫(xiě)《印章使用審批表》，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。 vi. 各物管中心在所轄業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對(duì)外簽訂的經(jīng)濟(jì)類(lèi)合同、協(xié)議須加蓋公司印章的，按合同評(píng)審程序，以公司確定的合同金額標(biāo)準(zhǔn)為限，合同金額在標(biāo)準(zhǔn)以上的，須經(jīng)中心內(nèi)部審核，公司審批、總經(jīng)理簽字后，方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司合同專(zhuān)用章；合同金額在標(biāo)準(zhǔn)以下的，經(jīng)中心內(nèi) 部審批、中心總經(jīng)理簽字后，可送交公司行政與人力資源部加蓋公司合同專(zhuān)用章。 2). 各部門(mén)印章的使用： i. 凡以部門(mén)名義發(fā)出的公文或便函，須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理核簽后加蓋部門(mén)印章。部門(mén)僅能向外發(fā)送本部門(mén)業(yè)務(wù)權(quán)限范圍內(nèi)的公文。 . 印章的保管 北京招商局物業(yè)管理有限公司運(yùn)作手冊(cè)匯編 內(nèi)部文件未經(jīng)許可不得復(fù)制與轉(zhuǎn)送 29 1). 公司的印章，原則上由公司行政與人力資源部經(jīng)理指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。 2). 部門(mén)的印章由各部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。 4). 未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得攜帶公司印章外出。對(duì)不符合程序或超出授權(quán)范圍的，印章保管人有權(quán)拒絕用印。不能為空白信箋蓋印。 . 本辦法所涉及的女職工系指公司依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，通過(guò)正常聘用程序正式聘用的女性員工，包括臨時(shí)聘用人員和環(huán)境保潔人員。 . 女職工孕期的保護(hù)措施： 1). 女職工自確定妊娠之日起持醫(yī)院證明向人事部門(mén)及 時(shí)報(bào)告?zhèn)浒浮? 3). 妊娠女職工不應(yīng)加班加點(diǎn)，妊娠滿 7 個(gè)月不得上夜班，并可根據(jù)個(gè)人身體狀況申請(qǐng)休假。 5). 從事立位作業(yè)的女職工，懷孕 7 個(gè)月以后，其工作場(chǎng)所應(yīng)設(shè)立工間休息座位，在勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)安排一定的休息時(shí)間并允許孕婦在預(yù)產(chǎn)期前休息兩周。 . 女職工生育 期保護(hù)措施： 1). 女職工生育期間享受?chē)?guó)家規(guī)定的產(chǎn)假待遇。 3). 女職工懷孕期間流產(chǎn)的，根據(jù)醫(yī)療部門(mén)證明，給予北京市有關(guān)規(guī)定產(chǎn)假。 2). 女職工哺乳期間不得安排從事接觸有毒物質(zhì)的作業(yè)。 北京招商局物業(yè)管理有限公司運(yùn)作手冊(cè)匯編 內(nèi)部文件未經(jīng)許可不得復(fù)制與轉(zhuǎn)送 32 . 員工體格檢查管理辦法 . 為保證員工身體健康，特制定本管理辦法。 . 公司行政與人力資源部為員工體格檢查的職能部門(mén)，主要職責(zé)： 1). 對(duì)所有加入公司的新入職員工進(jìn)行上崗前體檢要求及管理。 . 對(duì)入公司工作滿一年后的員工體格檢查費(fèi)用（認(rèn)可項(xiàng)目）由公司承擔(dān)。 2). 入公司工作滿一年后的員工由公司行政和人力資源部統(tǒng)一安排進(jìn)行體格檢 查。 ii. 體格檢查項(xiàng)目：北京市衛(wèi)生行政部門(mén)評(píng)審認(rèn)可的一級(jí)以上醫(yī)院（含一級(jí)醫(yī)院）設(shè)置的常規(guī)體格檢查項(xiàng)目以及血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能、澳抗、腎功能、血糖（包含但不限于）等化驗(yàn)項(xiàng)目。 2). 入公司工作滿一年后的員工 i. 公司每年定期統(tǒng)一安排，對(duì)入公司工作滿一年后的員工進(jìn)行體格檢查。 b. 年齡在 35 周歲以上（含 35 周歲）女員工、 40 周歲以上男員工、中心部門(mén)副經(jīng)理以上人員（含部門(mén)副經(jīng)理）體格檢查項(xiàng)目：常規(guī)檢查及化驗(yàn)項(xiàng)目（同第 1）款），增加心電圖及 B 超檢查。 b. 不合格者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行復(fù)查，所產(chǎn)生的費(fèi)用由個(gè)人自理。 . 其它：政府有關(guān)部門(mén)對(duì)特殊崗位要求進(jìn)行定期健康體格檢查的，已進(jìn)行體格檢查的項(xiàng)目不享受本辦法，未進(jìn)行體格檢查的項(xiàng)目可按本辦法規(guī)定進(jìn)行。 2). 北京招商局物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司），所屬部門(mén)（部門(mén)系指北京招商局物業(yè)管理有限公司各部門(mén)及所管理的各項(xiàng)目中心）及其員工應(yīng)遵照本辦法的規(guī)定執(zhí)行。 4). 對(duì)工傷員工按照《北京市企業(yè)勞動(dòng)者工傷保險(xiǎn)待遇給付辦法》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)保障職工的工傷保險(xiǎn)待遇，提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，公司將根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)狀況及物 價(jià)上漲因素，適當(dāng)調(diào)整由企業(yè)承擔(dān)部分的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。 6). 員工發(fā)生工傷事故或確診為職業(yè)病，公司將及時(shí)上報(bào)勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)，并由其進(jìn)行工傷認(rèn)定。 7). 公司行政與人力資源部主管公司員工工傷管理工作，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為本部門(mén)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，各部門(mén)應(yīng)設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé)生產(chǎn)安全管 理工作。 . 工傷事故搶救 1). 員工在工作崗位發(fā)生工傷事故，員工所在部門(mén)應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并向公司行政與人力資源部報(bào)告，最遲不得超過(guò) 1 小時(shí)。 3). 員工在工作崗位發(fā)生工傷事故，員工所在部門(mén)應(yīng)立即組織搶救。 5). 員工工傷事故較嚴(yán)重時(shí)，應(yīng)立即送往附近的醫(yī)院進(jìn)行搶救，或呼叫急北京招商局物業(yè)管理有限公司運(yùn)作手冊(cè)匯編 內(nèi)部文件未經(jīng)許可不得復(fù)制與轉(zhuǎn)送 35 救中心進(jìn)行搶救。 2). 員工由于下列情形之一造成負(fù)傷、致殘、死亡的，不 應(yīng)認(rèn)定為工傷： i. 犯罪或違法； ii. 自殺或自殘； iii. 斗毆； iv. 酗酒； v. 蓄意違章； vi. 法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。公司應(yīng)當(dāng)自工傷事故發(fā)生之日或者職業(yè)病確診之日起，十五日內(nèi)向北京市朝陽(yáng)區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局提出工傷報(bào)告，填寫(xiě)《企業(yè)勞動(dòng)者工傷報(bào)告表》；并在三十日內(nèi)向朝陽(yáng)區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。 iv. 其他相關(guān)證明材料： a. 屬于交通事故，提交公安交通管理部門(mén)的責(zé)任裁決書(shū)或相關(guān)的處理證明； b. 屬于領(lǐng)導(dǎo)同意加班加點(diǎn)、超負(fù)荷勞動(dòng)、及因病不能休假造成突發(fā)疾病的，由所在部門(mén)提交以上情況的證明材料； c. 屬于因公因戰(zhàn)致殘的復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人到公司工作后舊傷復(fù)發(fā)的，提交《革命傷殘軍人證》及醫(yī)院的舊傷復(fù)發(fā)診斷證明； d. 屬于從事?lián)岆U(xiǎn)、救災(zāi)、救人等維護(hù)國(guó)家、社會(huì)和公眾利益的活動(dòng)的，由所在部門(mén)或者 縣級(jí)政府民政部門(mén)、公安部門(mén)出具的證明； e. 其他特殊情況，提交認(rèn)定工傷所需的材料。勞動(dòng)行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)人民法院宣告死亡的結(jié)論認(rèn)定因工死亡。 2). 對(duì)因工負(fù)傷或者患職業(yè)病的員工傷殘后喪失勞動(dòng)能力的程度和護(hù)理依賴(lài)程度進(jìn)行等級(jí)鑒定。傷殘待遇的確定和工傷職工的安置以評(píng)定的傷殘等級(jí)為主要依據(jù)。 . 工傷保險(xiǎn)待遇 1). 員工因工負(fù)傷治療，享受工傷醫(yī)療待遇。 員工因工負(fù)傷達(dá)到傷殘等級(jí)工傷醫(yī)療費(fèi)由工傷保險(xiǎn)支付，未達(dá)到傷殘等級(jí)工傷職工的醫(yī)療費(fèi)等由醫(yī)療保險(xiǎn)支付，其中個(gè)人負(fù)擔(dān)部分可由公司支付。工傷員工經(jīng)緊急搶救脫離危險(xiǎn)后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)回本人選定醫(yī)療機(jī)構(gòu)繼續(xù)治療。 5). 工傷員工治療非工傷范圍的疾病，其醫(yī)療費(fèi)用按照醫(yī)療保險(xiǎn)的規(guī)定執(zhí)行。 7). 工傷醫(yī)療期是指職工因工負(fù)傷或者患職業(yè)病停止工作接受治療和領(lǐng)取工傷津貼的期限。工傷醫(yī)療期滿后仍需治療的，繼續(xù)享受工傷醫(yī)療待遇。 8). 工傷員工在工傷醫(yī)療期內(nèi)停發(fā)工資，改為按月發(fā)給工傷津貼。工傷醫(yī)療期滿或者評(píng)定傷殘等級(jí)后應(yīng)當(dāng)停發(fā)工傷津貼，改為享受傷殘待遇。 i. 護(hù)理等級(jí)根據(jù)進(jìn)食、翻身、 大小便、穿衣及洗漱、自我移動(dòng)五項(xiàng)條件，區(qū)分為全部護(hù)理依賴(lài)、大部分護(hù)理依賴(lài)和部分護(hù)理依賴(lài)三個(gè)等級(jí)。 ii. 工傷護(hù)理費(fèi)依照上述護(hù)理等級(jí)分別按上年度北京市職工月平均工資的百分之五十、百分之四十、百分之三十發(fā)給。 11). 員工因工致殘被鑒定為一級(jí)至四級(jí)的，應(yīng)當(dāng)退出生產(chǎn)、工作崗位，終止與公司的勞動(dòng)關(guān)系，發(fā)給工傷傷殘撫恤證件，并享受以下待遇： i. 按月發(fā)給傷殘撫恤金，標(biāo)準(zhǔn)分別為本人工資的百分 之九十至百分之七十五。 ii. 發(fā)給一次性傷殘補(bǔ)助金，標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于傷殘職工本人十八至二十四個(gè)月工資。 北京招商局物業(yè)管理有限公司運(yùn)作手冊(cè)匯編 內(nèi)部文件未經(jīng)許可不得復(fù)制與轉(zhuǎn)送 38 iii. 患病時(shí)按醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，對(duì)其中執(zhí)行由個(gè)人負(fù)擔(dān)部分有困難的，由公司向工傷保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)，由工傷保險(xiǎn)基金酌情補(bǔ)助。旅途所需車(chē)船費(fèi)、旅館費(fèi)、行李搬運(yùn)費(fèi)和伙食補(bǔ)助費(fèi)，按照公司員工因公出差標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。傷殘撫恤金低于按養(yǎng)老保險(xiǎn)規(guī)定計(jì)發(fā)的養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)按養(yǎng)老金的標(biāo)準(zhǔn)由工傷保險(xiǎn)基金補(bǔ)足差額部分。 13). 員工因工致殘被鑒定為五級(jí)至十級(jí)的，原則上將由公司安排適當(dāng)工作，并可以享受以下待遇： i. 按傷殘等級(jí)發(fā)給一次性傷殘補(bǔ)助金，標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于傷殘職工本人六至十六個(gè)月工資。 ii. 因傷殘?jiān)斐杀救斯べY降低時(shí)，由公司發(fā)給在職傷殘補(bǔ)助金，標(biāo)準(zhǔn)為工資降低部分的百分之九十，本人技能提高而晉升工資時(shí)，在職傷殘補(bǔ)助金予以保留。 iv. 傷殘程度被評(píng)為五級(jí)和六級(jí)且公司難以安排工作的，按月發(fā)給相當(dāng)于本人工資百分之七十的傷殘撫恤金。 14). 員工因工死亡，應(yīng)按 照以下規(guī)定發(fā)給喪葬補(bǔ)助金、供養(yǎng)親屬撫恤金、一次性工亡補(bǔ)助金： i. 喪葬補(bǔ)助金北京市上年度職工平均工資六個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給。其標(biāo)準(zhǔn)為：配偶每月按北京市上年度職工月平均工資的百分之四十發(fā)給，其他供養(yǎng)親屬每人每月按百分之三十發(fā)給，孤寡老人或者孤兒每人每月在上述標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上加發(fā)百分之十。供養(yǎng)親屬的范圍和條件按照現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，供養(yǎng)親屬失去供養(yǎng)條件時(shí)不再享受該項(xiàng)撫