【正文】 最終未落實(shí)供電的項(xiàng)目，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要說清原因。 績效考核的紀(jì)錄形式市場營銷部按照月度和年度考評會的考評情況,編制考核通報(bào),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核印發(fā)。4 持續(xù)改進(jìn) 對公司戰(zhàn)略的改進(jìn)方法公司要在抓好安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營和精神文明建設(shè)的總體目標(biāo)下，更加突出市場營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃和建設(shè)。 對專業(yè)管理目標(biāo)的改進(jìn)方法通過對電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)、項(xiàng)目跟蹤服務(wù)、營銷靈活策略各環(huán)節(jié)流程的優(yōu)化和有效控制，不斷提高工作效率，創(chuàng)出優(yōu)秀業(yè)績，全面實(shí)施“電網(wǎng)建設(shè)等項(xiàng)目、超前服務(wù)跟項(xiàng)目、靈活策略爭項(xiàng)目”的市場開拓措施，從而實(shí)現(xiàn)榆林電力市場“三供一同價(jià)”的總體市場開拓目標(biāo)。 對績效考核改進(jìn)的方法按照公司安全管理的方法,在市場營銷部設(shè)立專人對項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,定期回訪或走訪客戶,了解市場開拓人員在跟蹤服務(wù)過程中存在的問題和不足,據(jù)實(shí)進(jìn)行考核。最初輸氣方案有燃?xì)饧訅汉碗婒?qū)動加壓兩種，我公司獲知該項(xiàng)目信息后，公司經(jīng)理親自帶隊(duì)到項(xiàng)目建設(shè)指揮部了解工程建設(shè)情況，介紹公司電網(wǎng)情況、供電能力及具體供電方案，在省公司有關(guān)部門的大力支持和共同努力下，客戶經(jīng)過多次調(diào)研論證，最準(zhǔn)確定采用電力加壓輸送方案，2004年8月27日－31日，在西安市就北京華油公司供電方案進(jìn)行了座談會，參加會議的有北京華油公司、成都石油化工設(shè)計(jì)院、省公司市場部、計(jì)劃部、電研院、榆林供電公司等六個(gè)單位和部門的有關(guān)人員，會上對供電可行性、可靠性及供電方案進(jìn)行了討論。后來，在省公司的大力支持下，通過我們的積極努力，各設(shè)計(jì)、科研部門的配合下，與10月29日簽訂供電合同?！?雖然客戶認(rèn)可了我們，但榆林供電局百般阻撓向政府施壓。并明確以后此類問題，由客戶自行選擇供電單位。為此，我們采取了“永臨”結(jié)合的辦法，建設(shè)110KV壓氣站臨時(shí)變，110KV榆馬雙回由我公司330KV榆林變電站出線，作為永久供電線路，在北京華油天然氣有限責(zé)任公司馬家卯壓氣站設(shè)110KV/10KV直配變壓器作為臨時(shí)變，向該客戶供電的方案?？蛻糇冸娬窘ㄔO(shè)過程中，我公司多次派相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)，協(xié)助解決了好多問題。為了確保按時(shí)向客戶供電，2006年8月16日，公司領(lǐng)導(dǎo)組織工程部、生技部、調(diào)度所、華源公司、計(jì)劃發(fā)展部、市場營銷部相關(guān)人員召開了重點(diǎn)項(xiàng)目客戶工程建設(shè)協(xié)調(diào)會，會上市場部對北京華油公司馬家峁壓氣站工程建設(shè)進(jìn)展情況及客戶的用電需求進(jìn)行了通報(bào)，工程部對供電工程建設(shè)情況進(jìn)行了匯報(bào)，會議明確了各部門職責(zé)及有關(guān)具體要求。 神木天元化工有限公司案例神府經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)天元化工有限公司中溫煤焦油輕質(zhì)化項(xiàng)目，該項(xiàng)目計(jì)劃年產(chǎn)50萬噸，一期30萬噸，二期用電負(fù)荷2萬千瓦，兩臺主變?nèi)萘繛?*，計(jì)劃2007年7月投產(chǎn)。06年5月9日，我公司與該項(xiàng)目建設(shè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了座談，座談中我公司領(lǐng)導(dǎo)就公司電網(wǎng)情況、施工電源及正式生產(chǎn)供電方案、供電設(shè)施建設(shè)、電費(fèi)電價(jià)執(zhí)行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面情況向客戶進(jìn)行了介紹。我公司在得知這一消息后，一方面組織相關(guān)人員與該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行進(jìn)一步溝通，另一方面積極向省公司進(jìn)行專題匯報(bào)，爭取費(fèi)用和政策上的支持。經(jīng)過進(jìn)一步座談，該公司通過向我公司現(xiàn)有客戶進(jìn)行了解，經(jīng)過對兩家供電單位電網(wǎng)狀況和日后供電服務(wù)事宜進(jìn)行比較分析，在經(jīng)過充分細(xì)致的考慮后，最終確定由我公司進(jìn)行供電，并于8月2日與我公司簽訂了正式供用電合同；12日我公司對施工現(xiàn)場具備了供電能力，得到了該公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場工作人員的充分肯定。該公司的玻璃生產(chǎn)項(xiàng)目及優(yōu)質(zhì)浮法原片生產(chǎn)線，可年產(chǎn)130萬平方米鋼化、中空、平夾層玻璃，建設(shè)周期兩年（2005年5月至2007年5月）。經(jīng)過相關(guān)人員的不斷努力，2005年6月，我公司與該公司簽訂了施工供用電合同，解決了該公司的施工用電問題。我公司得知該消息后，公司主管副經(jīng)理和市場部主任相關(guān)人員多次登門拜訪榆林華寶玻璃有限責(zé)任公司主要負(fù)責(zé)人，積極說明我公司的電網(wǎng)的供電可靠性、優(yōu)惠政策及優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾，同時(shí)通過榆林經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會積極協(xié)調(diào)，最終達(dá)成了共識，由我公司為該項(xiàng)目供電。雙方就該公司的供用電問題再次交換了意見，并就日后的供電可靠性及電費(fèi)電價(jià)問題進(jìn)行了進(jìn)一步磋商，最終達(dá)成了共識，并簽訂了供用電協(xié)議和高壓供用電合同。2006年8月初，在公司相關(guān)人員的努力下，華寶特種玻璃工業(yè)有限公司供電及客戶工程順利通過驗(yàn)收。在公司進(jìn)行的客戶滿意度調(diào)查中，該廠主要負(fù)責(zé)人表示：“現(xiàn)在看來，我們當(dāng)初選擇你們單位進(jìn)行供電是對的，你們公司不僅供電可靠性高，服務(wù)更是沒得說，對你們所做的工作我們表示衷心的感謝”。 按照規(guī)劃，“西沙開發(fā)區(qū)”站地面積約5平方公里，區(qū)內(nèi)形成“一橫兩縱”的主干道，開發(fā)區(qū)建成后，主要以黨政事業(yè)單位和公用設(shè)施及部分輕工業(yè)和加工工業(yè)為主，預(yù)測用電負(fù)荷約19兆瓦，；“鏵山開發(fā)區(qū)”站地面積約6平方公里，區(qū)內(nèi)形成“三個(gè)片區(qū)”和“五個(gè)組團(tuán)”，開發(fā)區(qū)建成后，主要以黨政事業(yè)單位和高當(dāng)住宅小區(qū)及部分輕工業(yè)和加工工業(yè)為主，預(yù)測用電負(fù)荷約39兆瓦，年用電量約2億千瓦時(shí)。為此我公司成立了專門領(lǐng)導(dǎo)小組，公司經(jīng)理和主管副經(jīng)理多次到神木縣政府進(jìn)行協(xié)商和座談，并積極與榆林市政府有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，宣傳匯報(bào)我公司電網(wǎng)現(xiàn)狀及規(guī)劃、電壓質(zhì)量、供電可靠性和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等情況，最終神木縣政府決定由我公司和地方電力集團(tuán)通過公平“競標(biāo)”的方式來競爭兩個(gè)開發(fā)區(qū)的供電權(quán)。通過不懈的努力，在最終的“競標(biāo)”會上，與會代表對我公司提出的供電方案及其它承諾給予了高度的認(rèn)同和肯定，神木縣政府通過對我公司和地電公司的比選，最終確定由我公司對兩個(gè)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)進(jìn)行供電，簽訂了供電協(xié)議書。 中國神華煤制油有限公司煤制油項(xiàng)目位于內(nèi)蒙鄂爾多斯市境內(nèi)，距我公司110KV大松線約1KM,該項(xiàng)目正式生產(chǎn)后用電負(fù)荷約為35萬千瓦，年用電量可達(dá)30億千瓦時(shí)。隨后經(jīng)過多次協(xié)調(diào)和現(xiàn)場實(shí)際勘查，雙方確定最終供電方案，我公司迅速建成110KV 施工變；2004年8月中國神華煤制油項(xiàng)目正式開工，同時(shí)與我公司簽訂了補(bǔ)充供用電合同，標(biāo)志著該項(xiàng)目已進(jìn)入實(shí)施階段。2005年，該項(xiàng)目恢復(fù)正常施工，鄂爾多斯電業(yè)局通過內(nèi)蒙電力集團(tuán)向國家發(fā)改委和神華集團(tuán)遞交了供電申請，請求對改項(xiàng)目進(jìn)行正式供電。通過對以上典型案例進(jìn)行分析，我們可以得到以下幾點(diǎn)啟示：，是搞好市場開拓工作的關(guān)鍵凡事，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。 堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)是搞好市場開拓工作的前提市場開拓，沒有堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)支持，猶如“無米之炊”，只能是紙上談兵，要么根本就拿不到項(xiàng)目，即使拿到最終也保不住。我們必須通過有效手段，調(diào)動一切可以調(diào)動的力量及時(shí)掌握重大項(xiàng)目的用電信心，才能有針對性的制定實(shí)施方案，主動出擊，把握機(jī)會，贏得客戶。在榆林電力市場競爭中，就是與其它供電單位比服務(wù)。因此，服務(wù)是供電企業(yè)鞏固和發(fā)展的重要保證。，創(chuàng)造良好市場開拓環(huán)境要加強(qiáng)和地方政府、部門的溝通，積極匯報(bào)公司的電網(wǎng)規(guī)劃與建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等情況，積極支持地方重大項(xiàng)目建設(shè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，贏得政府的信任和支持，創(chuàng)造良好的市場