領導與控制教學課件ppt-閱讀頁
2025-01-29 04:54本頁面
【正文】 ? 以上兩者的根本區(qū)別在于：功用不同。 2：領導者和管理者。有五種權(quán)力。 ? 激勵的本質(zhì)是：激發(fā)、鼓勵和努力調(diào)動人的積極性的過程。 ? 心理學認為： ? 行為 動機 需要 ? （需要得不到，緊張不安。 ? （ 2）發(fā)揮人的能動作用 ? （ 3）挖掘人的潛力，提高工作效率 ? 組織行為學：員工績效函數(shù) : 員工績效 =ｆ(工作能力 激勵程度 工作環(huán)境 ) ? （ 4）有利于增強企業(yè)凝聚力。（ 馬斯洛需求層次論：生理的需要 安全的需要 愛與歸宿的需要 自尊的需要 自我實現(xiàn)的需要 ） ? （ 2）物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合，防止一切向錢看。 ? （ 3）短期利益和長期效果相結(jié)合，獎金，工資與股權(quán)。微軟公司的“內(nèi)部企業(yè)家”分配股權(quán) ? （ 5）：激勵與約束相結(jié)合。 ? 二：控制的基本原則 ? 1：控制的重點原則：抓住關鍵和重點的控制 ? 2：及時性原則 ? 3：靈活性原則：環(huán)境突變，計劃疏忽，計劃失 敗，控制仍有效。 ? 5：可操作性原則，經(jīng)濟合理，技術(shù)可行。 ? 1：控制目標體系 ? 2：控制的主體 ? 3：控制的客體 ? 4：控制的手段和工具系統(tǒng)。 ? 例：冰箱溫控系統(tǒng)，財務分析報告，標準成本分析 ,質(zhì)量控制分析與工作人員成績評定等。通過即時信息來進行同步控制。（指導將來的控制） ? 例：市場營銷預測來調(diào)整企業(yè)營銷策略 ? 三種控制系統(tǒng)的區(qū)別 ? 前饋控制 —— 資源 ? 即時控制 —— 活動 ? 反饋控制 —— 結(jié)果 ? 3：按控制工作的專業(yè)分類： ? 庫存控制 進度控制、質(zhì)量控制、預算控制。 ? （ 1）可理解性 ? （ 2）精確性和客觀性 ? （ 3）時效性 ? （ 4）合適與經(jīng)濟性
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