業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與再造成項(xiàng)目培訓(xùn)-閱讀頁(yè)
2025-01-26 19:31本頁(yè)面
【正文】 皮匠怎樣才能頂個(gè)諸葛亮 —— 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 一個(gè)團(tuán)隊(duì)僅有良好的愿望和熱情是不夠的，要積極引導(dǎo)并靠明確的規(guī)劃來(lái)分工協(xié)作，這樣才能把大家的力量形成合力。 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與再造 —— 流程分析 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與再造 —— 流程分析 主要輸出 流程客戶描述 流程客戶需要界定和排序 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 識(shí)別客戶需要 識(shí)別流程客戶 識(shí)別客戶需要 客戶需要排序 主要輸出 經(jīng)過委派的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及其職責(zé)表 主要輸出 流程屬性表 流程問題陳述 過程流程圖 定義項(xiàng)目范圍 分析流程屬性 流程問題陳述 分析過程流程圖 定義流程績(jī)效目標(biāo) 收集流程標(biāo)桿 定義績(jī)效指標(biāo) 流程績(jī)效現(xiàn)狀 設(shè)置績(jī)效目標(biāo) 主要輸出 流程標(biāo)桿案例 流程績(jī)效指標(biāo) 流程績(jī)效收益 發(fā)起人決策委員會(huì)項(xiàng)目經(jīng)理 咨詢顧問總經(jīng)辦 財(cái)務(wù)部 信息部 企劃部 流程客戶組織運(yùn)行管理流程經(jīng)理 成員 全體員工人力資源管理流程經(jīng)理 成員 全體員工行政后勤系統(tǒng)流程經(jīng)理 成員 流程 3 客戶企劃管理系統(tǒng)流程經(jīng)理 成員 流程 4 客戶零售信息系統(tǒng)流程經(jīng)理 成員 成員 流程 5 客戶財(cái)務(wù)管理流程經(jīng)理 成員 流程 6 客戶日常聯(lián)絡(luò)員流程優(yōu)化項(xiàng)目組織模型圖主要輸出 流程設(shè)計(jì)要素分析表 流程模塊 流程設(shè)計(jì)能力表 設(shè)計(jì)新流程 制定新流程設(shè)計(jì)思想 研究備選方案 選項(xiàng)擇新流程方案 編制流程說(shuō)明書 流程設(shè)計(jì)要素 分析流程設(shè)計(jì)要素 分析流程模塊 評(píng)估流程設(shè)計(jì)能力 準(zhǔn)備控制與驗(yàn)證 新流程運(yùn)前期準(zhǔn)備 制定新流程運(yùn)行計(jì)劃 制定新流程運(yùn)行考核計(jì)劃 主要輸出 得到批準(zhǔn)的流程及配套設(shè)施 流程控制與驗(yàn)證計(jì)劃 流程績(jī)效考評(píng)計(jì)劃 主要輸出 流程設(shè)計(jì)要素分析表 流程模塊 流程設(shè)計(jì)能力表 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與再造 —— 新流程設(shè)計(jì) 想是騾子是馬，拉出來(lái)溜溜
電大資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1