【正文】 樣做，不只是為自己，還可造福他的人民，讓大家走路時(shí)不再受刺痛之苦。雖然根本做不到，甚至還相當(dāng)愚蠢，但因?yàn)槭菄?guó)王的命令，大家也只能搖頭嘆息。據(jù)說(shuō)，這就是「皮鞋」的由來(lái)。 ? 與其改變?nèi)澜?，不如先改變自?「將自己的雙腳包起來(lái)」。 ? 當(dāng)自己改變后，眼中的世界自然也就跟著改變了。 ? 「心若改變，態(tài)度就會(huì)改變；態(tài)度改變，習(xí)慣就改變；習(xí)慣改變，人生就會(huì)改變 XDZX ? 當(dāng)我年幼時(shí)，充滿無(wú)限的幻想 , 我夢(mèng)想著要改變世界。 但是，國(guó)家好像也不可以改變。 然而，他們也不曾改變現(xiàn)在，我的生命快要結(jié)束， 我突然醒悟到如果首先我改變了自己， 然后通過(guò)以身作則，我可能改變了我的家庭。 XDZX ? 一個(gè)人到墨西哥旅游，一天黃昏時(shí)他在一個(gè)海灘漫步，忽然看見(jiàn)遠(yuǎn)處有一個(gè)人在跳舞似的。 再走近些時(shí)，他看清楚原來(lái)這土著在不停地拾起由潮水沖到沙灘上的海星，逐只用力地把它拋回大海去。」 那人說(shuō)：「我在把這些海星拋回海里。不過(guò)這海灘有數(shù)不盡的海星，成千上萬(wàn)的，你可有能力把它們?nèi)克突卮蠛Ｄ?？盡管你真能做到，試想，這海岸有過(guò)百的海灘，你又怎能有功夫去處理呢？你可知道你所做的作用不大?。　? 那位土著微笑著，繼續(xù)拾起另一只海星，一邊拋一邊說(shuō)：「但起碼我改變了這只海星的命運(yùn)呀！」 于是他恍然大悟 ,是呀 ,雖然有很多我們美好的事情不能去實(shí)現(xiàn) ,但從現(xiàn)在做起 ,興許就改變了一切！ XDZX ? 小蝸牛問(wèn)媽媽：為什么我們從生下來(lái)，就要背負(fù)這個(gè)又硬又重的殼呢？ 媽媽：因?yàn)槲覀兊纳眢w沒(méi)有骨胳的支撐，只能爬，又爬不快。 小蝸牛：可是蚯蚓弟弟也沒(méi)骨頭爬不快，也不會(huì)變成蝴蝶他什么不背這個(gè)又硬又重的殼呢？ 媽媽：因?yàn)轵球镜艿軙?huì)鉆土，大地會(huì)保護(hù)他啊。 蝸牛媽媽安慰他：「所以我們有殼?。? 我們不靠天，也不靠地，我們靠自己。 一次，富蘭克林到一位前輩家拜訪。出來(lái)迎接他的前輩看到他這副樣子，笑笑說(shuō)： “很痛吧 ?可是，這將是你今天來(lái)訪問(wèn)我的最大收獲。這也是我要教你的事情，不要忘記了” 富蘭克林把這次拜訪看成最大的收獲，牢牢忘記住了前輩的教導(dǎo)，并把它列入他一生的生活準(zhǔn)則之中。一個(gè)成熟的人，有成就的人，必備此種品格，宜低頭、忍讓，而非自高自大。 XDZX ? 美國(guó)知名主持人 林克萊特 一天訪問(wèn)一名小朋友，問(wèn)他說(shuō)： 「你長(zhǎng)大后想要當(dāng)甚么呀？」 小朋友天真的回答：「嗯 …我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員！」 林克萊特接著問(wèn)： 「如果有一天，你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會(huì)怎么辦？」 小朋友想了想：「我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去。沒(méi)想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使的林克萊特發(fā)覺(jué)這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。 你聽(tīng)到別人說(shuō)話時(shí) ......你真的聽(tīng)懂他說(shuō)的意思嗎？ 你懂嗎？ 如果不懂，就請(qǐng)聽(tīng)別人說(shuō)完吧，這就是「聽(tīng)的藝術(shù)」 1. 聽(tīng)話不要聽(tīng)一半。 XDZX ? 美國(guó)的海關(guān)里，有一批沒(méi)收的腳踏車，在公告后決定拍賣拍賣會(huì)中，每次叫價(jià)的時(shí)候，總有一個(gè)十歲出頭的男孩喊價(jià)，他總是以「五塊錢開(kāi)始出價(jià)，然后眼睜睜地看著腳踏車被別人用三十、四十元買去。男孩說(shuō)，他只有五塊錢。后來(lái)聚集的觀眾開(kāi)始注意到那個(gè)總是首先出價(jià)的男孩，他們也開(kāi)始察覺(jué)到會(huì)有什么結(jié)果。這時(shí)，只剩一輛最棒的腳踏車，車身光亮如新，有多種排檔、十段桿式變速器、雙向手煞車、速度顯示器和一套夜間電動(dòng)燈光裝置?！? ? 拍賣會(huì)停止唱價(jià)，只是停下來(lái)站在那里。直到拍賣員唱價(jià)三次后，他大聲說(shuō)：「這輛腳踏車賣給這位穿短褲白球鞋的小伙子！」 ? 此話一出，全場(chǎng)鼓掌。 ? 我們的生命中，除了「勝過(guò)別人」、「壓過(guò)別人」、「超越別人」之外，我們是否也同時(shí)能抱持著「不肯放棄最后一絲希望」的決心呢！ ? 作者看到的是小男孩的不放棄希望，我看到的卻是那些最后不愿意出價(jià)的可愛(ài)的群眾。 XDZX ? 現(xiàn)代商業(yè)的成敗，在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定了。 ? 就拿上海的地鐵為例。結(jié)果二號(hào)線運(yùn)營(yíng)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一號(hào)線，似乎至今仍未實(shí)現(xiàn)收支平衡。 ? 三級(jí)臺(tái)階 ? 地鐵一號(hào)線的每一個(gè)室外出口都不是和地面齊平的，要進(jìn)入地鐵口，必須要踏上三級(jí)臺(tái)階，然后再往下進(jìn)入地鐵站。事實(shí)上一號(hào)線內(nèi)的那些防汛設(shè)施幾乎從來(lái)沒(méi)有動(dòng)用過(guò)，與之相較地鐵二號(hào)線曾發(fā)生過(guò)雨天被淹的慘劇。這一個(gè)轉(zhuǎn)彎大大減少了地鐵站臺(tái)和外部的熱量交換，從而減輕了空調(diào)的壓力，使得一號(hào)線的電費(fèi)大大小于二號(hào)線。這樣的裝飾，給予乘客心理上暗示，從而使所有的人都會(huì)下意識(shí)地站在地磚所在的范圍內(nèi)，和地鐵保持了大約 50厘米的距離，保證了乘客的安全。 ? 站臺(tái)寬度 ? 一號(hào)線的站臺(tái)比較寬，上下車比較方便，而二號(hào)線的站臺(tái)比較窄，尤其其一二層之間的樓梯比較窄。 ? 較窄的站臺(tái)，也使乘客無(wú)法看清楚對(duì)面的本站站牌，容易坐過(guò)站。但同時(shí)二號(hào)線也喪失了在柱子上做廣告的收入。沒(méi)有地鐵的時(shí)候站臺(tái)門關(guān)閉。同時(shí)也保證了旅客的安全，使得旅客根本不可能跳下站臺(tái)。 ? 其他 ? 地鐵一號(hào)線每一個(gè)站臺(tái)的樓梯、柱子的位置基本上是相同的，這大大減少了設(shè)計(jì)時(shí)候的繪圖費(fèi)用。而目前由于大量張貼了廣告，使得車廂內(nèi)的照明偏暗。 石油罐在輸送帶上移動(dòng)至旋轉(zhuǎn)臺(tái)上，焊接劑便自動(dòng)滴下，沿著蓋子回轉(zhuǎn)一周，作業(yè)就算結(jié)束。他想創(chuàng)業(yè)，可又無(wú)其它本事。他想，在這一連串的工作中，有沒(méi)有什么可以改善的地方呢？一天，他突然想到：如果能將焊接劑減少一兩滴，是不是能節(jié)省點(diǎn)成本？ 于是，他經(jīng)過(guò)一番研究，終于研制出 37滴型焊接機(jī)。但他不灰心，又研制出“ 38滴型”焊接機(jī)。不久便生產(chǎn)出這種機(jī)器，改用新的焊接方式。 這位青年，就是后來(lái)掌握全美制油業(yè) 95％實(shí)權(quán)的石油大王 ———約翰 洛克菲勒。他成功的關(guān)鍵在于：他特別注意普通人往往會(huì)忽略的平凡小事；能見(jiàn)別人所未見(jiàn)，才能做別人所不能做。 XDZX ? 據(jù)說(shuō)美國(guó)華盛頓廣場(chǎng)有名的杰弗遜紀(jì)念大廈，因年深日久，墻面出現(xiàn)裂紋。 最初大家認(rèn)為損害建筑物表面的元兇是侵蝕的酸雨。而每天為什么要沖洗墻壁呢？是因?yàn)閴Ρ谏厦刻於加写罅康镍B糞。為什么會(huì)有那么多燕子呢？因?yàn)閴ι嫌泻芏嘌嘧訍?ài)吃的蜘蛛。為什么有這么多飛蟲？因?yàn)轱w蟲在這里繁殖特別快。為什么這里最適宜飛蟲繁殖？因?yàn)殚_(kāi)著的窗陽(yáng)光充足，大量飛蟲聚集在此，超常繁殖 …… 由此發(fā)現(xiàn)解決的辦法很簡(jiǎn)單，只要關(guān)上整幢大廈的窗簾。 說(shuō)明： 我們處理問(wèn)題，若能透過(guò)重重迷霧，追本溯源，抓住事物的根源，往往能夠收到四兩撥千斤的功效。在遇到困難的時(shí)候，你真的能關(guān)上你的窗簾嗎？ XDZX ? 我國(guó)民間流傳這樣一個(gè)故事?！钡昀习暹B聲：“不礙事，不礙事，”并恭敬地把他送出了門。” . 誰(shuí)知店老板臉色一變，揪住他，非剝他衣服不可。你呢？筷子往胸前找齊，狼吞虎咽，吃上癮來(lái)，腳踏上條凳，端起酒壺直往嘴里灌，吃罷用袖子揩嘴，分明是個(gè)居無(wú)定室、食無(wú)定餐的無(wú)賴之徒，我豈能饒你！” . 一席話說(shuō)得無(wú)賴啞口無(wú)言，只得留下外衣，狼狽而去。笑過(guò)之后，你從故事中是不是可以得到這樣的啟示： 啟示之一：動(dòng)作姿勢(shì)是一個(gè)人思想感情的文化修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。一個(gè)趣味低級(jí)、缺乏修養(yǎng)的人，是做不出高雅的姿勢(shì)來(lái)的。因?yàn)槲覀兊膭?dòng)作姿勢(shì)，是別人了解我們的一面鏡子。 XDZX ? 老鷹是世界上壽命最長(zhǎng)的鳥類。 ? 要活那么長(zhǎng)的壽命，它在 40歲時(shí)必須做出困難卻重要的決定。 它的啄變得又長(zhǎng)又彎，幾乎碰到胸膛。使得飛翔十分吃力。 ? 150天漫長(zhǎng)的操練。 ? 在懸崖上筑巢。 ? 老鷹首先用它的喙擊打巖石，直到完全脫落。 ? 它會(huì)用新長(zhǎng)出的喙把指甲一根一根的拔出來(lái)。 ? 5個(gè)月以后，新的羽毛長(zhǎng)出來(lái)了。 重新得力再過(guò) 30年的歲月！ ? 在我們的生命中，有時(shí)候我們必須做出困難的決定。 ? 我們必須把舊的習(xí)慣，舊的傳統(tǒng)拋棄，使我們可以重新飛翔。 . ? 我們需要的是自我改革的勇氣與再生的決心 …… XDZX ? 在泰國(guó)曼谷，清晨酒店一開(kāi)門，一名漂亮的泰國(guó)小姐微笑著和我打招呼：早，余先生。 我心中很高興，乘電梯到了一樓，門一開(kāi)，又一名泰國(guó)小姐站在那兒， 早，余先生。 原來(lái)她們腰上掛著對(duì)講機(jī)。這個(gè)后退一步就是為了防止她的口水會(huì)濺到菜里。 第七次再看到，原來(lái)那次我是第六次去。有一天我收到一張卡片，發(fā)現(xiàn)是他們酒店寄來(lái)的， 親愛(ài)的余先生， 3年前的 4月 16號(hào)你離開(kāi)以后，我們就沒(méi)有再看到你，公司全體上下都想念得很，下次經(jīng)過(guò)泰國(guó)一定要來(lái)看看我們。原來(lái)寫信的那天是我的生日。 XDZX ? “小姐！你過(guò)來(lái)！你過(guò)來(lái)！”顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說(shuō)：“看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯紅茶都糟蹋了！” “真對(duì)不起！”服務(wù)小姐陪不是地笑道：“我立刻給您換一杯。小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說(shuō)：“我是不是是能建議您，如果放檸檬， 就不要加牛奶，因?yàn)橛袝r(shí)候檸檬酸會(huì)造成牛奶結(jié)塊。 有人笑問(wèn)服務(wù)小姐：“明明是他土，你為什么不直說(shuō)呢？他那么粗魯?shù)? 叫你，你為什么不還以一點(diǎn)顏色？” “正因?yàn)樗拄?，所以要用婉轉(zhuǎn)的方法對(duì)待：正因?yàn)榈览硪徽f(shuō)就明白， 所以用不著大聲！”小姐說(shuō)：“理不直的人，常用氣壯來(lái)壓人。往后的日子，他們每次 見(jiàn)到這位服務(wù)小姐，都想起他‘理直氣和’的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多么正確－－－ 他們常看到，那位曾經(jīng)粗魯?shù)目腿耍皖亹偵?，輕聲細(xì)氣地與服務(wù)小姐 寒喧。常言到：有理不在聲高，更何況你是否有理呢？反過(guò)來(lái)，對(duì)于別人的無(wú)知、粗魯，我們是以牙還牙，以眼還眼好呢，還是“以柔克剛”呢？別忘了：要用氣和交朋友！ XDZX ? 有一群弟子要出去朝圣。 ? 弟子朝圣走過(guò)許多圣河圣殿，并依照師父的教言去做。 ? 晚餐的時(shí)候，師父吃了一口，然后語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)： ”奇怪呀！泡過(guò)這么多圣水，進(jìn)過(guò)這么多圣殿，這苦瓜竟然沒(méi)有變甜。 ? 這真是一個(gè)動(dòng)人的教化，苦瓜的本質(zhì)是苦的，不會(huì)因圣水圣殿而改變；情愛(ài)是苦的，由情愛(ài)產(chǎn)生的生命本質(zhì)也是苦的，這一點(diǎn)即使是修行者也不可能改變，何況是凡夫俗子！ ? 我們嘗過(guò)情感與生命的大苦的人，并不能告訴別人失戀是該歡喜的事，因?yàn)樗褪悄敲纯?，這一個(gè)層次是永不會(huì)變的。一般人只要有苦的準(zhǔn)備，煮熟了這苦瓜，吃它的時(shí)候第一口苦，第二三口就不會(huì)那么苦了！ 對(duì)待我們的生命與情愛(ài)也是這樣的，時(shí)時(shí)準(zhǔn)備受苦，不是期待苦瓜變甜，而是真正識(shí)那苦的滋味，才是有智能的態(tài)度。救援人員看著平靜的大海發(fā)呆，誰(shuí)也不明白在這個(gè)海況極好的地方到底發(fā)生了什么，從而導(dǎo)致這條最先進(jìn)的船沉沒(méi)。 21種筆跡，上面這樣寫著： 一水理查德： 3月 21日，我在奧克蘭港私自買了一個(gè)臺(tái)燈，想給妻子寫信時(shí)用。 三副帕蒂： 3月 21日下午船離港，我發(fā)現(xiàn)救生筏施放有問(wèn)題，就將救生筏綁在架子上。 二管安特耳：我檢查消防設(shè)施時(shí)，發(fā)現(xiàn)水手區(qū)的消防栓銹蝕，心想還有幾天就到碼頭了，到時(shí)候再換。 機(jī)匠丹尼爾： 3月 23日上午，查理德和蘇勒的房間消防探頭連續(xù)報(bào)警。 機(jī)匠瓦爾特：我就是瓦爾特。 服務(wù)生斯科尼： 3月 23日 13點(diǎn)，我到理查德房間找他，他不在，坐了一會(huì)兒，隨手拿開(kāi)了他的臺(tái)燈。 一水蘇勒：我笑了笑，也沒(méi)有進(jìn)房間，跟在克姆普后面。 三管輪馬辛：感到空氣不好，先打電話到廚房，證明沒(méi)有問(wèn)題后，就讓機(jī)艙打開(kāi)通風(fēng)閥。 二廚烏蘇拉：我回答，我也感覺(jué)空氣不好，但我覺(jué)得我們這里很安全，就繼續(xù)做飯。 管事戴思蒙： 14點(diǎn)半，我召集所有不在崗位的人到廚房幫忙做飯，晚上會(huì)餐。 電工菏爾因：晚上我值班時(shí)跑進(jìn)了餐廳。我們每個(gè)人都犯了一點(diǎn)錯(cuò)，但釀成了船毀人亡的大錯(cuò)。我的問(wèn)題就是，當(dāng)你把這張紙對(duì)折了 51次的時(shí)候，所達(dá)到的厚度有多少？ ? 一個(gè)冰箱那么厚或者兩層樓那么厚，這大概是你所能想到的最大值了吧？通過(guò)計(jì)算機(jī)的模擬，這個(gè)厚度接近于地球到太陽(yáng)之間的距離。但就在阿吉里斯攻占特洛伊城奮勇作戰(zhàn)之際，站在對(duì)手一邊的太陽(yáng)神阿波羅卻悄悄一箭射中了偉大的阿吉里斯，在一聲悲涼的哀嘆中，強(qiáng)大的阿吉里斯竟然倒下去了。在他還是嬰兒的時(shí)候，他的母親、海洋女神特提斯，就曾捏著他的右腳后跟，把他浸在神奇的斯堤克斯河中，被河水浸過(guò)的身體變得刀槍不入，近乎于神。母親造成的這唯一弱點(diǎn)要了兒子的命！ ? 〖 寓意 〗 由于局部細(xì)微的弱點(diǎn)而導(dǎo)致全局的崩潰，就是這則寓言所揭示的道理。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，與市場(chǎng)銷售及售后服務(wù)都密不可分，一個(gè)零部件裝配的失誤，就可能給整個(gè)企業(yè)帶來(lái)巨大甚至致命的損失?！傲闳毕荨惫芾砭褪菍?duì)質(zhì)量控制與保證的管理創(chuàng)新?！? 這就像我們于職場(chǎng)上一樣，我應(yīng)該將工作上的壓力于下班時(shí)放下而別帶回家了，回家后應(yīng)該好好休息，明天再拿起壓力，如此我們就不會(huì)覺(jué)得壓力的沉重了。 他們的家住在八十層樓，他們一人背著一大包的行李回家，卻發(fā)現(xiàn)大樓停電了。 于是他們就一起爬上去。 弟弟說(shuō) : 好。 到了四十樓，弟弟開(kāi)始抱怨，于是就跟哥哥吵起來(lái)了。 哥哥就擺出了很帥的姿勢(shì) :弟弟開(kāi)門。 結(jié)果，他們把鑰匙留在二十樓的包