【正文】 金表 ” 。 ，制作 “ 夢(mèng)想板 ” 。 ，不落入消極情緒。 30％。 。 11.“消滅 ” 形容詞。 。 第三部分 影響力 21個(gè)習(xí)慣 Orientation Training(EFG) “ 感謝卡 ” ，哪怕是書寫在便箋紙上。 。 。 ，說到做到。其中， ? 禮，是指由一定的道德觀念和風(fēng)俗習(xí)慣形成的禮節(jié)及表示尊敬的態(tài)度或動(dòng)作； ? 儀，是指人的外表、動(dòng)作及按程序進(jìn)行的禮節(jié)； ? 簡單而言，“禮”，即禮貌、禮節(jié)；“儀”，即儀表、儀態(tài)、儀式。包括商務(wù)禮節(jié)和儀式兩方面內(nèi)容： ? 商務(wù)禮節(jié)，就是人們?cè)谏虅?wù)交往活動(dòng)中為表示尊重對(duì)方而采取的人們共同約定并形成習(xí)慣的規(guī)范形式。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING NEW EMP ORIENTATION TRAINING 商務(wù)禮儀的基本原則： WHAT’S THE FUNDAMENTAL OF COMMERCIAL ETIQUETTE？ 禮儀的名目眾多， 細(xì)則紛繁，那么我們?nèi)绾尾拍苡行У恼莆漳兀? ? “尊敬”原則； ? “真誠”原則； ? “謙和”原則； ? “寬容”原則； ? “適度”原則。 ? 正直； ? 禮貌； ? 個(gè)性； ? 儀表； ? 善解人意； ? 機(jī)智。 ? 幫助學(xué)員掌握： 基本的儀容儀表的禮儀要求； NEW EMP ORIENTATION TRAINING NEW EMP ORIENTATION TRAINING 引言： ? 見面時(shí)，“先入為主”的現(xiàn)象很常見，由此形成的對(duì)個(gè)人整體的看法很難改變，如果不注意個(gè)人儀容儀表方面的禮儀，而因此形成負(fù)面影響，勢(shì)必給商務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行造成障礙。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING NEW EMP ORIENTATION TRAINING 一、 如何展現(xiàn)積極健康的儀容： HOW TO SHOW YOUR HEALTHY APPEARANCE？ 1. 面部： 1） 基本要求： 時(shí)刻保持棉布干凈清爽，無汗?jié)n和油污等不潔之物。具體注意事項(xiàng)： A. 眼部：眼部分泌物要及時(shí)清除； B. 修眉：眉形刻板或不雅觀的話，可進(jìn)行必要的修飾。 ：牙齒潔白，口腔無異味； ：亂七八糟的胡須會(huì)被認(rèn)為很失禮。 B. 汗毛： 對(duì)于汗毛過長過密的 ， 應(yīng)用適當(dāng)方法進(jìn)行脫毛 。 D. 裸露腳部： 在正式場(chǎng)合 ， 不允許光著腳穿鞋子 ， 包括使腳步暴露的鞋子 ， 如拖鞋 、 涼鞋 ， 也不能穿； E. 腳部清潔： 保證腳部衛(wèi)生無異味 。趾部通常不應(yīng)露出鞋外 。 G. 汗毛： 女士的腿部汗毛若過于濃密 ， 應(yīng)剃掉 ， 或穿深色絲襪 ，加以遮掩 。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING NEW EMP ORIENTATION TRAINING 一、 如何展現(xiàn)積極健康的儀容： HOW TO SHOW YOUR HEALTHY APPEARANCE？ 回顧重點(diǎn)： ? 面部的修飾是儀容最核心的環(huán)節(jié)； ? 手臂部分的修飾很重要； ? 不能放松對(duì)腿部的要求。但是，并不是每一個(gè)穿西裝的人，都能穿出西裝特由的風(fēng)采。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING NEW EMP ORIENTATION TRAINING 二、 如何正確穿西裝： HOW TO WEAR THE BUSINESS SUIT？ 重點(diǎn)： ? 拆除衣袖上的商標(biāo)； ? 西裝要干凈、熨燙平整； ? 穿西裝要正確系好紐扣； ? 西裝里面不要亂穿內(nèi)衣和毛衫； ? 西裝的口袋要盡可能的少裝東西。 ___拆除衣袖上的商標(biāo) ? 如果西裝不是剛剛才買的，一定要定期干洗，穿著前熨燙平整。 ——西裝要干凈、熨燙平整 ? 起身站立時(shí)，西裝上衣的鈕扣一定是系上的，以示鄭重； ? 就座之后，西裝上衣的鈕扣則要解開，以防其走樣褶皺； ? 提醒自己，注意褲門是否“把關(guān)”。如果在冬季時(shí)實(shí)在寒冷難忍，也只宜穿一件薄型“ V”領(lǐng)的單色羊毛衫或羊絨衫。 ——西裝的口袋要盡可能的少裝東西 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 三、 如何穿著和搭配套裙： HOW TO WEAR THE BUSINESS DRESS？ 引言： ? 套裙是商界女士們的職業(yè)裝，其作用就如同員工的“制服”。 ? 如何讓套裙烘托出穿著者的文靜、優(yōu)雅和嫵媚的味道呢？ NEW EMP ORIENTATION TRAINING 三、 如何穿著和搭配套裙： HOW TO WEAR THE BUSINESS DRESS？ ? 1. 長短適中： 通常套裙之中的上衣最短可以齊腰，而裙子最長則 可以到達(dá)小腿的中部。 上衣的袖長以恰恰蓋住著裝者的手腕為好。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 三、 如何穿著和搭配套裙： HOW TO WEAR THE BUSINESS DRESS？ 2. 穿著到位： 上衣的領(lǐng)子要完全翻好，衣袋的蓋子要拉出來蓋住衣袋。 裙子要穿得端端正正，上下對(duì)齊。 不要將上衣部分或全部解開，更不可當(dāng)著別人的面隨便將 上衣脫下。 在出席宴會(huì)、音樂會(huì)、舞會(huì)時(shí)，可酌情選擇與此類場(chǎng)合 相協(xié)調(diào)的禮服或時(shí)裝。 2）色澤以單色為宜，除白色外，其他色彩，應(yīng)不與套裝顏 色相排斥為宜。 4）襯衫下擺須收入裙腰之內(nèi)，不可任其懸垂于外或在腰間 打結(jié)。 6）身穿透明的襯衫時(shí)，在公開場(chǎng)合不宜外穿。 2） 鞋子的材質(zhì)最好是牛皮。此外，與套裙色彩一 致的皮鞋亦可。 4） 襪子以尼龍絲或羊毛連褲襪為宜。 6） 切勿將健美褲、九分褲等褲裝當(dāng)成襪子來穿。 8） 襪子應(yīng)完好無損。 TEMPERAMENT. 引言： ? 舉止，是人們?cè)谕庥^上可以明顯地察覺到的活動(dòng)、動(dòng)作、以及在動(dòng)作、活動(dòng)之中身體各部分呈現(xiàn)出的姿態(tài)。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 四、 如何在舉手投足中表現(xiàn)出翩翩風(fēng)度： BEHAVIOR amp。 這意味著自大或蔑視對(duì)方。 3） 不衛(wèi)生的手勢(shì)：如挖鼻孔、掏耳朵、撓癢癢等。 5） 掌心向下?lián)]動(dòng)手臂，勾動(dòng)食指或拇指外的其余四 指招呼別人。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 四、 如何在舉手投足中表現(xiàn)出翩翩風(fēng)度： BEHAVIOR amp。 2） 雙腿叉開過大。 4） 站立時(shí)自由散漫，顯得無精打采。 TEMPERAMENT. 3. 行姿禁忌： 1） 行走時(shí)，低頭含胸。 3） 行進(jìn)時(shí)身體左右搖擺。 5） 聲響過大。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 四、 如何在舉手投足中表現(xiàn)出翩翩風(fēng)度： BEHAVIOR amp。 2） 手亂放。 4） 女士雙腿平行叉開。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 五、 其他 Others 1. 注意眼神交流 2. 語言要文明 3. 選擇好主題 /話題 4. 把握交談時(shí)間 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 結(jié)語 END 愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING Please contact with me when you need any help! 我的聯(lián)系方式： 聯(lián)系電話 /Tel: +86 (571) 882503088053 移動(dòng)電話 /Mb: 13777417057 電子郵箱 /Email: NEW EMP ORIENTATION TRAINING