經理人職業(yè)化訓練課程之行為方式管理-閱讀頁
2025-01-25 08:31本頁面
【正文】 ，則要考慮產品是否出了問題？銷售人員的銷售或服務水平是否降低？ II象限：重要但是不緊急的事項 例如銷售經理制定下屬員工獎金提成及發(fā)放規(guī)定，新聘的銷售人員的培訓等雖然非常重要，但可以拖一段時間。一般情況下，重要的事項都是可以在一定的時間內完成的，一般有較充足的時間安排，但是，由于每天忙于瑣碎事務，經常把重要的事擱置起來或認為還有時間，結果做了次要的事反而將重要的事拖到最后一刻，不僅時間倉促，質量和效果也不能令人滿意。下屬請示工作、電話、會議、來訪等基本上也屬于這一象限。 Ⅳ 象限：不緊急和不重要的事項 不要為既不緊急也不重要的事而花費寶貴的時間與精力。 第二象限工作法的要領 （ 1）合理地將自己的工作按緊急和重要程度劃分到不同的象限中。 （ 3）許多第 I象限的工作，實際上也是由于沒有按照第 II象限工作 法去做而產生的，注意糾正。 （ 5）根據第 II象限的工作制定計劃。 具體步驟 ① 劃分 根據 “ 四象限 ” 的原則，遵從重要性優(yōu)先的原則安排工作，合理地將工作和事項劃分到不同的象限中。不要把重要的事最后都拖到第 I象限，也不要整天耗在第 III象限上，做一些看上去非常緊急卻不那么重要的事項。注意區(qū)分第 I、第 III象限，不要被緊急的假象所迷惑。 【 自檢 】 運用 “ 四象限 ” 分析法，對你一天時間內的工作進行排序。工作分類可以按兩種標準劃分，一是重要性，二是緊急性。 【 心得體會 】 第三節(jié) 目標 ABC原則與方法 目標原則就是在最有價值的那些項目旁邊，標上大寫的字典在稍低價值的項目旁邊標上大寫的字，在價值最低項目旁邊標上字。 簡單地說，目標原則就是首先要將工作目標分成三類： A ：必須去做的 B ：應該做的 C ：不值得做 A、 B、 C 的優(yōu)先序列一般是比較確定的，設定一項工作的 A、 B、 C項，究竟是 A項，還是 B、 C項，要根據你在這項工作中所花費的時間多少和對你的目標實現等帶來影響的大小來具體確定。重點是日計劃、周計劃、月計劃 原則： 必須事先對工作做出計劃 必須按照計劃去執(zhí)行、去實施 必須留出處理不可預計事務的時間 日計劃的原則、方法： 原則：必須每日做日計劃 必須執(zhí)行日計劃 必須書面表達 每天花十五分鐘 日計劃的五個步驟 第一步：列出工作任務 第一步：估計工作需要的時間 第一步：預留機動時間給意外的工作 第一步：決定優(yōu)先順序 第一步：事后的檢查 第 7講 養(yǎng)成好習慣 【 本講重點 】 不良習慣必須改變 養(yǎng)成好習慣的四個階段 【 忠告 】 時間管理是一種可以改變的習慣，不良的習慣是無意中形成的，良好的習慣可以在有意中形成。 職業(yè)經理要管理一批人，不良習慣不僅影響個人的工作效率，也會對下屬產生負面的影響。 已經意識到居然有這么不好的習慣 ， 而且這個習慣給工作帶來如此大的危害 ，或者存在極大的隱患 。 這一階段，決心改變不良習慣，開始培養(yǎng)好的習慣。 在進行面對面溝通時，至少要做到以下三點： ◆在約定的時間到達。 ◆提出溝通的主題。 在與組織之外的人進行溝通時，一般都很注意上述三點。如果你把內部的人當作客戶，也就會自然而然按上述三點進行溝通了。 在第三個階段 ， 對良好習慣的意識 ， 容易受到其它事情的干擾 ， 從而導致對習慣的放棄 。即規(guī)定每一段時間，堅持一種做法的次數。 【 自檢 】 對照一下 ， 你自己是否有以下的不良習慣： □工作效率低，辦事拖拉。 □眉毛胡子一把抓，找不到主次。 □什么事情都愿意管，認為忙才好。 □沒有目標，沒有計劃。 □不會休息，不會娛樂，沒有空閑。 下面是一些建議： ? 每天花 30分鐘做計劃 。 ? 讓下屬了解你的工作習慣 。 ? 集中精力完成重要工作 。 ? 學習并運用對付干擾的方法 。 ? 保證一天內有一段時間不受干擾 。 ? 招聘得力的秘書或充分利用電腦等現代辦公設備 。 ? 在固定的時間里處理往來的函件 。 ? 使每件工作善始善終 ， 避免頭緒多而亂 。 ? 養(yǎng)成常年使用工作效率手冊的習慣。 養(yǎng)成良好的時間管理習慣是職業(yè)化的要求，有助于提高工作效率。 【 心得體會 】
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