社會(huì)工作務(wù)實(shí)初級(jí)第一章復(fù)習(xí)題-閱讀頁
2025-01-24 06:07本頁面
【正文】 向努力以獲得改變和成長。從那以后，張鵬開始與一群社會(huì)不良少年混在一起，染上很多惡習(xí)。出獄后，張鵬和母親的關(guān)系更加惡化，經(jīng)常向母親要錢，如果母親不給或者給得少就會(huì)朝母親發(fā)火，有幾次竟然把母親踢倒在地。張鵬那些在社會(huì)上的不良朋友看到張鵬與母親關(guān)系不好，便趁機(jī)慫恿張鵬偷拿了母親的身份證，辦理了幾張銀行信用卡，然后瘋狂透支，使原本困難的家庭更是雪上加霜。 社會(huì)工作者經(jīng)過與張鵬 5次面談，又多次做他母親的工作，并聯(lián)系單位幫助張鵬安排了工作。 問題： 1．上述案例中，在經(jīng)過社會(huì)工作者的 5次面談后，服務(wù)對象的問題已經(jīng)解決了大部分，社會(huì)工作者和服務(wù)對象雙方認(rèn)為工作可以告一段 落，他們下一步可以進(jìn)行什么工作？進(jìn)行該項(xiàng)工作的主要任務(wù)有哪些 ? 2．如果服務(wù)對象在結(jié)案過程中出現(xiàn)負(fù)面反應(yīng)，社會(huì)工作者應(yīng)如何處理 ? 答案： 張鵬初中畢業(yè)后勉強(qiáng)考入一所普通職校，中途實(shí)在毫無學(xué)習(xí)興趣而退學(xué)。后來因參與一起盜竊案，被判處有期徒刑2年。母親心痛之極，去了派出所求助，并想過與兒子斷絕關(guān)系。為此，母親求助于社會(huì)工作者。此時(shí)，張鵬和社會(huì)工作者都覺得已經(jīng)基本達(dá)到了當(dāng)初的服務(wù)目標(biāo)，決定結(jié)束專業(yè)協(xié)助關(guān)系。評估整個(gè)工作過程，對計(jì)劃目標(biāo)的完成情況、介入效果進(jìn)行總結(jié)和評估，并將結(jié)果與服務(wù)對象分享，報(bào)告給機(jī)構(gòu)，審慎處理服務(wù)對象因結(jié)案帶來的與分離有關(guān)的感受和情緒、作結(jié)案記錄并寫成結(jié)案報(bào)告。確保服務(wù)對象在社會(huì)工作助人過程中獲得的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜢柟滔聛?，并能用于日常生活中，這是社會(huì)工作者的責(zé)任。解除專業(yè)工作關(guān)系是社會(huì)工作者與服務(wù)對象解除先前雙方確立的專業(yè)服務(wù)關(guān)系。結(jié)案時(shí)要撰寫書面結(jié)案記錄，結(jié)案記錄的內(nèi)容包括：服務(wù)對象何時(shí)求助、求助原因、工作過程中提供了哪些服務(wù)、服務(wù)對象有什么改變、為什么結(jié)案、社會(huì)工作者的評估和建議等。 (2)提前讓服務(wù)對象知道結(jié)案時(shí)間，早些作好心理準(zhǔn)備。 (4)社會(huì)工作者也要估計(jì)一些可能會(huì)破壞改 變成果的因素，預(yù)防新問題
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