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醫(yī)療糾紛風(fēng)險(xiǎn)防范ppt課件-閱讀頁(yè)

2025-01-23 04:34本頁(yè)面
  

【正文】 ? 責(zé)任心不強(qiáng) ? 醫(yī)療過(guò)程不銜接 ? 患方對(duì)疾病的愈后期望值過(guò)高 ? 自身的言行給自己帶來(lái)不必要的麻煩 2022/2/2 14 如何防范糾紛 ? 觀念、作風(fēng)指導(dǎo)你的實(shí)踐 ? 真正做到以病人為中心 ? 注重自身修養(yǎng)及職業(yè)道德修養(yǎng) ? 豐富社會(huì)知識(shí) ? 增強(qiáng)法律意識(shí) ? 學(xué)習(xí)法律知識(shí) ? 學(xué)習(xí)溝通技巧 2022/2/2 15 如何維權(quán) ? 嚴(yán)格規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)制度 ? 加強(qiáng)醫(yī)學(xué)資料的保管 ? 患者的“知情權(quán)”問(wèn)題 ? 處理好“知情權(quán)”和“保護(hù)性策略”實(shí)施 ? 不能因?yàn)閷W(xué)術(shù)上的爭(zhēng)議誤導(dǎo)患方 ? 各個(gè)部門積極配合 2022/2/2 16 溝通的概念 ? 溝通的核心:設(shè)定溝通的目標(biāo)、 ? 為達(dá)到以上目標(biāo)將信息、思想、情感個(gè)體或群體之間傳遞,以期達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。 醫(yī)學(xué)之父 希波可拉底 人文化地關(guān)懷病人及家屬 ? 疾病實(shí)質(zhì) ? 病人與家屬職責(zé)與能力 ? 醫(yī)護(hù)責(zé)任與義務(wù) 職業(yè)化與以人為本 和諧統(tǒng)一 2022/2/2 22
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