qs-9000系列培訓(xùn)教材-閱讀頁(yè)
2025-01-21 11:02本頁(yè)面
【正文】 生產(chǎn)計(jì)劃 電子通訊 裝運(yùn)通知系統(tǒng) 質(zhì)量記錄的控制 記錄保存 ? 第 Ⅰ 部分 ：以 ISO 9000為基礎(chǔ)的要求 ISO9001要素及條款 內(nèi)部質(zhì)量審核 培訓(xùn) 服務(wù) 統(tǒng)計(jì)技術(shù) 確定需求 程序 QS9000新增條款 內(nèi)部質(zhì)量審核 內(nèi)部審核計(jì)劃 培訓(xùn) 培訓(xùn)有效性 服務(wù) 服務(wù)信息反饋 統(tǒng)計(jì)技術(shù) 統(tǒng)計(jì)工具的選擇 基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)概念知識(shí) 第 Ⅱ 部分：顧客特殊要求 克萊斯勒特殊要求 福特特殊要求 通用特殊要求 其它整車廠（ OEM） 特殊要求 六、 QS9000 質(zhì)量體系文件 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) ISO 9000 顧客要求 QS9000 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序 公司特殊要求 手 冊(cè) 程 序 作業(yè)指導(dǎo)書 其 它 文 件 規(guī)定顧客要求 第一層次 確定途徑及職責(zé) 第二層次 確定誰(shuí) 、 做什么 、 何時(shí)做 第三層次 回答如何做 第四層次 信息的即時(shí)記錄諸如表格 、 名簽 、 標(biāo)簽等 ， 一旦記錄下來就可能成為質(zhì)量記錄 (見 ) 顧客參考手冊(cè) 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃 失效模式和后果分析 測(cè)量系統(tǒng)分析 基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)過程控制 規(guī)定國(guó)際要求 七、 QS9000 審核 審核分類： ? 內(nèi) 部審核 ：供方對(duì)自身的質(zhì)量體系所進(jìn)行的審核； ? 第二方審核 ：顧客對(duì)供方或供方對(duì)分供方的質(zhì)量體系的審核； ? 第三方審核 ：認(rèn)證公司對(duì)供方的質(zhì)量體系所進(jìn)行的獨(dú)立的、 公正的審核 。 階段 Ⅱ — 現(xiàn)場(chǎng)審核 ：確定供方現(xiàn)場(chǎng)及外部場(chǎng)所質(zhì)量體系運(yùn)行的程度和有效性。 不合格分類： 嚴(yán)重不合格： 質(zhì)量體系缺項(xiàng)或不符合 QS9000標(biāo)準(zhǔn)要求； 某要素出現(xiàn)多個(gè)一般不合格而使整個(gè)體系無(wú)法運(yùn)行； 任何有可能使不合格產(chǎn)品裝運(yùn)的不合格； 任何可能導(dǎo)致產(chǎn)品或服務(wù)失效或預(yù)期的使用性能嚴(yán)重降低的不合格； 七、 QS9000 審核 審核員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和判斷很可能導(dǎo)致質(zhì)量體系失效或嚴(yán)重降低對(duì)產(chǎn)品和過程控制能力的不合格。 一般不合格可能是下列情況之一： 供方文件化的質(zhì)量體系的某一部分不符合 QS9000的要求； 在某公司質(zhì)量體系中發(fā)現(xiàn)的一個(gè)或多個(gè)輕微錯(cuò)誤。 ?如果在 90天或規(guī)定時(shí)間期限內(nèi)能夠得到滿意的合格證據(jù)，“ 待定 ” 可轉(zhuǎn)為 “ 推薦 ” 。 第二種方法： 計(jì)分法 ?根據(jù) “ 使用計(jì)分法的評(píng)定過程 ” 對(duì)每個(gè)要素進(jìn)行評(píng)分，當(dāng)所有要素的得分都高于 7 分時(shí)，審核結(jié)論為 “ 通過 ” ，否則審核結(jié)論為“ 不通過 ”
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