新型廣告公司管理培訓-閱讀頁
2024-11-03 19:59本頁面
【正文】 表現(xiàn)平庸 對勤奮優(yōu)秀的 A你所做的就是給他更多的工作，這實際是一種真正的懲罰。當 A發(fā)現(xiàn)勤奮換來的只是 “ 鞭打快牛 ” 的結果時（ B干得可少得多了?。?，一點也不會再努力工作。 解決方案： A 提升 B 不變 A 照舊 B 炒魷魚 A 獎勵 B 訓誡 員工的動力是什么？ 工作動力，因人而異 換句話說，沒有包治百病的靈丹妙藥。 雖然這聽起來很容易，真正做起來就不容易了。 管理者經(jīng)常犯的錯誤是有錢能使鬼推磨，如果把一個企業(yè)的員工的工資全部提升到同行業(yè)水平的一倍是不是就解決了管理的問題？答案是否定的，照樣還有人消極怠工。 贊賞作為一種禮物。 如何贊賞： ● 你親自或以書面形式向圓滿完成了任務的下 屬表示祝賀。 ● 在動員士氣的大會上慶祝成功 ● 在公共場合，由你對優(yōu)秀的業(yè)績公開表揚 ● 當他們想要或需要說什么時，愿意花時間聆聽他們的心聲。如果這樣做，不僅會使受表揚的人對你的表揚不屑一顧，而且你也失去了別的下屬對你的信任。 ● 對優(yōu)秀的下屬予于認可、獎勵，并且建議提升他們的職務，及時對不合格或勉強合格的雇員作出處理，幫助他們改進工作或勸說離開工作崗位。但是，保證企業(yè)成功地達到目標同等重要。 作為主管，衡量與監(jiān)測下屬績效的主要目的，不是當下屬犯了錯誤去懲罰他們，而是 鼓勵他們繼續(xù)按計劃表工作，并弄清楚他們在工作時是否需要額外的幫助和支持。 ● 目標量化 ● 目標的可衡量 ● 正面反饋的力量 ● 運用 MARS系統(tǒng) MARS系統(tǒng) （里程碑、活動的過程、關系和計劃表） 檢查點的設定：里程碑 起點、終點以及衡量進展情況的各個點構成了到達目標的整個過程。 檢查點的到達：活動過程 活動過程指團隊或企業(yè)從一個里程碑到下一個里程碑的活動。 例如： ∣ ∣ ∣ ∣ ∣∣ ∣ ∣∣ ∣ ∣ ∣ ∣ ∣ ∣∣ ∣ ∣∣ ∣ 里程碑 里程碑 里程碑 里程碑 里程碑 175 350萬 225 450萬 各個活動過程順序的排列：關系 關系指的是里程碑與活動過程的相互作用。 ∣ ∣ ∣ ∣ ∣∣ ∣ ∣∣ ∣ 開發(fā)新業(yè)務 保住老業(yè)務 保住老業(yè)務 開發(fā)新業(yè)務 擴充老業(yè)務 擴充新業(yè)務 保住老業(yè)務 開發(fā)新業(yè)務 開發(fā)新業(yè)務 留住老業(yè)務 擴充老業(yè)務 時間框的制定：計劃表 如何確定各個里程碑之間的距離以及完成目標所需的時間呢？通過對目標計劃中每一個活動過程的時間表的估算，你就可以確定。 企業(yè)中，變革的東西越多，人們所承受的壓 力就越大，這里講述的是如何控制變革，解除壓 力，使大家奮力開拓，不斷發(fā)展。 否定變革。 誰想出的蠢主意，在這里永遠也不適用。 此時，你認識到變革可不是抄寫工作中的筆誤，而是事實。 不，我堅持用老方法工作，這種方法過去很好，現(xiàn)在也不會差。 關鍵是，不要讓這一階段持續(xù)的時間太長，反對變革結束越快，對企業(yè)和事業(yè)越有好處。 現(xiàn)在你知道在繼續(xù)反抗已是徒勞的了，而且這種新方法可能使你產生某些好感。在這一階段，你研究了變革所能帶來的好的東西和壞的東西，然后制定出管理變革的方法。 認識變革的最后階段是接受。 哇，新體制運行得太好了，他比老一套強多了。而你曾經(jīng)強烈地否定它和反對過它。 對待變革，你已經(jīng)歷了一個循環(huán)，新的變革又在前面向你招手。在企業(yè)中你領導變革，制定有彈性的計劃，為難以預料的變革留出了空間，但是在企業(yè)中雇員們做的是一般的工作，只是被動地應付變革。 控制壓力 為什么眾多的企業(yè)要進行大量的控制壓力的訓練呢？因為當員工負壓過重時他們的效率自然就會降低，員工效率降低時，企業(yè)也就失去了自己的鋒芒。 幸運的是，控制不象你想象的那么難，最有效的方法就是： 改變你能改變的事， 接受你不能改變的事。 邀請他們吃一頓午餐，或是喝一瓶汽水，期間問一下他們的近況，工作上有什么問題，需要哪些幫助。做得好的就要立即表揚，不必非得等到年度評估再肯定下屬們的業(yè)績和批評不足。 ● 增強責任感（信任、尊重、利益） ● 給下屬自由發(fā)揮的空間 ● 適時慶祝 ● 獨立工作 ● 參與決策 設計一句話目標 設立團隊目標 市場資訊部、媒介部、客戶部、財務部 創(chuàng)作部、制作部、多媒體創(chuàng)作部、統(tǒng)籌部、豐澤堂 完成時間 個人目標： 6月上旬完成，備上一級檢查 部門目標： 6月 1日 設立個人目標 各總監(jiān)、主管負責為下屬員工設計個人目標 成功路上，必須不斷超越自我！ 謝謝大家！
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