【正文】
今社會,就是通過市場傳播介紹給客戶的 產(chǎn)品 。品牌同時也因消費(fèi)者 對其使用者的印象,以及自身的經(jīng)驗(yàn)而有所界定 . -大衛(wèi) ? 奧格威 1955年 產(chǎn)品是工廠生產(chǎn)的東西;品牌是消費(fèi)者所購買的東西。 Stephen King( WPP Group) 我們(消費(fèi)者)建立形象就如鳥兒筑巢一樣 :從我們隨手?jǐn)X取的稻草雜物建造而成。 ? 在重要的功能利益點(diǎn)以外,尚存在著決定所有忠實(shí)度與購買決策的情感層面。 強(qiáng)勢品牌的好處 ?售價較高,獲利較高。 ?消費(fèi)者比較寬大為懷。 ?產(chǎn)品線延伸。 “ We need to look at our business as more than simply buiding and selling personall puters. Our business is the delivery of information and lifelike interactive experiences.” Andy Grove Intel Chairman Challenging his colleagues at a speech at last year’s Comdex meeting 我們應(yīng)該這樣看待我們的業(yè)務(wù):我們不是簡 單地制造和銷售個人電腦,我們的產(chǎn)業(yè)是傳 遞信息和創(chuàng)造生活中互動的體驗(yàn)。 何謂 Brand Equity? 一個品牌的資產(chǎn)與負(fù)債,其名稱,象征符號, 得以附加或減除一個產(chǎn)品或服務(wù)對其所屬 公司或顧客提供的