藍海戰(zhàn)略--開創(chuàng)藍海-閱讀頁
2024-11-03 03:29本頁面
【正文】 是獲取現(xiàn)有客戶的更大份額 而是把行業(yè)的非客戶轉(zhuǎn)化為新需求 不是通過進一步的細分和專業(yè)化來滿足客戶的差異化 而是尋找消費者強烈共同訴求 不是考慮現(xiàn)有客戶需求 而是要超越現(xiàn)有需求，先考慮非客戶，再考慮客戶 不是直接追求差異化 而是先考慮共同點，再考慮差異化 不是直接市場細分 而是先考慮整合，而后細分 不當?shù)淖龇? 適當?shù)淖龇? 非客戶的三個層次 第一層： 即將轉(zhuǎn)化的非客戶， 位于現(xiàn)有市場邊緣， 隨時準備改變選擇； 第二層： 拒絕性的非客戶， 心存疑惑、 選擇了你的對立市場； 第三層： 未經(jīng)開發(fā)的非客戶， 處于遙遠的其他市場。 不同的形式與功能，但有著同樣的目標。 ? 缺乏明確的專利和資源保護則選取中等水平的定價策略。 ? 產(chǎn)品價格走廊圖 產(chǎn)品的價格走廊 法律與資源的最嚴格保護難于模仿 有一定的法律與資源保護 法律與資源的保護程度低，容易模仿 高水平定價 中水平定價 低水平定價 圓圈的大小與產(chǎn)品 /服務(wù)吸引購買者的數(shù)量成比例 從特殊效用到戰(zhàn)略定價 從戰(zhàn)略性定價到目標成本規(guī)劃 ? 達到成本目標的三個途徑 ? 在從制造到分銷的過程中采用流水作業(yè)和引入成本創(chuàng)新。 ? 改變這一行業(yè)的定價模式，即價格創(chuàng)新。 ?商業(yè)伙伴 商業(yè)伙伴害怕他們的收入流或者市場地位受到 推行新的商業(yè)創(chuàng)意的威脅。 從效用、價格、成本到實施 藍海創(chuàng)意指數(shù) 飛利浦的 CDi 摩托羅拉 的 銥星電話 DoCoMo的 i模式 效用 存在特殊的效用嗎？消費者有強烈的動因去購買你的產(chǎn)品嗎？ — — + 價格 你的價格容易被廣大購買者所接受嗎？ — — + 成本 你的成本結(jié)構(gòu)滿足目標成本嗎？ — — + 實施 在實施戰(zhàn)略前明確所存在的障礙嗎？ — +/— + 第三部分 執(zhí)行藍海戰(zhàn)略 第七章 克服關(guān)鍵組織障礙 第八章 寓執(zhí)行于戰(zhàn)略 第九章 藍海戰(zhàn)略的持續(xù)和更新 第七章 克服關(guān)鍵組織障礙 ? 戰(zhàn)略執(zhí)行的四個組織障礙 ? 引爆點領(lǐng)導(dǎo)法在實踐中的運用 ? 突破認知障礙 ? 跨越資源障礙 ? 跨越激勵障礙 ? 跨越政治障礙 ? 挑戰(zhàn)常識與成見 戰(zhàn)略執(zhí)行的四個組織障礙 認知障礙 與現(xiàn)狀緊密結(jié)合 的組織 資源障礙 有限的資源 激勵障礙 激勵不足的員工 政治障礙 強勢既得利益的反對 引爆點領(lǐng)導(dǎo)法在實踐中的運用 ? 引爆點法定義： 克服一項巨大的挑戰(zhàn)， 不需要時間和資源上進行同比例的投入， 找出具有非凡影響力的關(guān)鍵因素， 讓他們發(fā)揮杠桿作用， 節(jié)約資源和時間。 實踐 方式 游 “ 電氣下水道 ” 會見不滿的客戶 引爆點領(lǐng)導(dǎo)法在實踐中的運用 紐約 警察局 跨越資源障礙 理論 應(yīng)用 引爆點領(lǐng)導(dǎo)法不是把主要精力放在爭取更多的資源，而且強調(diào)發(fā)揮已有資源的價值。 實踐 方式 將資源重新分配給熱點 從冷點調(diào)用資源 互通有無 引爆點領(lǐng)導(dǎo)法在實踐中的運用 紐約 警察局 跨越激勵障礙 理論 應(yīng)用 引爆點領(lǐng)導(dǎo)者不是大規(guī)模的反應(yīng)或行動，而是集中通過三種非凡因素來激勵員工，即主腦人物、魚缸管理和任務(wù)分解。 實踐 方式 管理團隊需要一個謀士（二把手） 發(fā)揮天使（市長）的力量 讓魔鬼（紐約法院）沉默 挑戰(zhàn)常識與成見 傳統(tǒng)的組織變革理論是去改變大眾，因此變革努力的重點是推動大眾，這就需要非常多的資源和時間 為了改變大眾，需將重點放在極端上：即那些對績效有非凡影響力的人物、行為和活動。 ? 解釋原委（ Explanation） ? “ 解釋 ” 是為了使與戰(zhàn)略決策相關(guān)和受決策影響的員工都能夠理解最終的決定。 兩個工廠的故事 切斯特工廠 高地工廠 工廠特色 勞資關(guān)系簡單 工會關(guān)系復(fù)雜 戰(zhàn)略執(zhí)行設(shè)想 會很順利 會很困難 戰(zhàn)略執(zhí)行過程 違背三 E原則 遵守三 E原則 邀請參與 沒有 有 解釋原委 沒有 有 明確期望 沒有 有 戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果 失敗 成功 切斯特工廠與高地工廠執(zhí)行相同藍海戰(zhàn)略案例分析： 公平過程至關(guān)重要的原因 ? 感性原因 每個人都希望被人認為有價值， 不是作為 “ 勞動力 ” 、 “ 員工 ” 、或是 “ 人力資源 ” ， 而是作為一個受尊重、有尊嚴和希望獲得成就感的個體。 擁有或缺乏公平過程對戰(zhàn)略執(zhí)行的影響 公平 過程 理性和 感性認知 信任和 責(zé)任感 對戰(zhàn)略執(zhí)行的自覺配合 違背公平過程 理性和 感性受辱 不信任 和厭惡 對戰(zhàn)略 拒絕執(zhí)行 理性和感性認知理論 第三部分 執(zhí)行藍海戰(zhàn)略 第七章 克服關(guān)鍵組織障礙 第八章 寓執(zhí)行于戰(zhàn)略 第九章 藍海戰(zhàn)略的持續(xù)和更新 第九章 藍海戰(zhàn)略的持續(xù)和更新 ? 對藍海戰(zhàn)略模仿的障礙 ? 傳統(tǒng)觀念認為價值創(chuàng)新沒有意義。 ? 自然壟斷：市場無法支撐第二個競爭者。 ? 創(chuàng)新者的規(guī)模優(yōu)勢帶來的成本優(yōu)勢，對后來者形成阻 礙。 ? 模仿對公司內(nèi)關(guān)系平衡、運營變革和文化轉(zhuǎn)變的顯著 要求。
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