目標(biāo)管理與績(jī)效考核課件-閱讀頁(yè)
2024-11-02 18:06本頁(yè)面
【正文】 的工作 執(zhí)行工作令雇主滿(mǎn)意 努力執(zhí)行好工作 對(duì)工作執(zhí)行有責(zé)任 結(jié)果： 關(guān)系的維持與否 執(zhí)行與評(píng)估 留任或解雇 工作與機(jī)會(huì) 責(zé)任與指派 39 (二 )(Bushman, Indjejckian and Smith,1996)的研究指出， 11項(xiàng)績(jī)效評(píng)估的難題： ? ? ? ? ? (leniencystrictness effect) 40 ? (central tendency effect) ? ? ? ? ? 41 ? (三 )評(píng)核的目的 ? ?用來(lái)做為甄募、解雇和升遷的目的。 ? ?提供員工個(gè)人的發(fā)展情報(bào)。 42 ? (四 )評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn) ? ?應(yīng)評(píng)估工作的目的。 ? ?對(duì)員工的績(jī)效評(píng)估要較重視工作結(jié)果；對(duì)領(lǐng)班、課長(zhǎng)、經(jīng)理的績(jī)效評(píng) ? 估要重視過(guò)程和結(jié)果。 ? ?所評(píng)估的品質(zhì)和數(shù)量要并重；僅重視數(shù)量，將會(huì)危害到公司生存和發(fā)展。 ? ?以上各種資料的來(lái)源，可由生產(chǎn)資料、個(gè)人資料、銷(xiāo)售資料、觀察資料而獲得。 ? 45 經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo)與策略 中長(zhǎng)期目標(biāo)形成 擬定年度方針 部門(mén)方針展開(kāi) 執(zhí)行 檢討 改善 公司內(nèi)外部 環(huán)境分析 年度內(nèi)外部 環(huán)境 SWOT 分析 異常分析 改善對(duì)策 經(jīng)營(yíng)理念 價(jià)值觀 使命 愿景 基本方針 經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 發(fā)展策略 中長(zhǎng)期方針 目標(biāo)、策略 公司年度 方針 目標(biāo)策略 部門(mén)年度 方針 目標(biāo)方案 方策執(zhí)行 計(jì)劃 方策 管理特性 實(shí)施項(xiàng)目 目標(biāo)值 計(jì)劃實(shí)施 定期檢討 是否達(dá) 成目標(biāo) 年度方針報(bào)告 公司 SWOT分析 過(guò)去的實(shí)績(jī) 問(wèn)題點(diǎn)檢討 年度 成功的發(fā)展方向 改善的重點(diǎn)方向 去年及今年 實(shí)績(jī)問(wèn)題點(diǎn)檢討 46 經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo)與策略 中長(zhǎng)期目標(biāo)及策略 基本方針 ，成為業(yè)界 公認(rèn)之一流公司 ，實(shí)現(xiàn) 愿景 中長(zhǎng)期指針 、領(lǐng)先同業(yè) SIG事業(yè) 中長(zhǎng)期目標(biāo) ?國(guó)內(nèi)汽車(chē)電子零件經(jīng) 營(yíng)績(jī)效最佳之制造廠 ?業(yè)績(jī)大福成長(zhǎng) 公元 2021年汽車(chē)電子 零件達(dá) 億元 ?成為「杰出經(jīng)營(yíng)管理 之國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)」 ?追求社會(huì)責(zé)任、股東 報(bào)酬及員工福祉之平 衡發(fā)展 中長(zhǎng)期策略 ?以「臺(tái)灣為營(yíng)運(yùn)中心」之國(guó)際分工策略 ?以「全面品質(zhì)經(jīng)營(yíng)為中心」之經(jīng)營(yíng)管理策略 ?以「獲得創(chuàng)新及行利銷(xiāo)利潤(rùn)為主」之發(fā)展策略 ?以「人性本善、人盡其才」之人力資源策略 ?以「自主管理為本」之管理精神及制度 47 年度目標(biāo)項(xiàng)目 目標(biāo)值 QS9000（ ISO9001)之認(rèn)證 5000萬(wàn) B汽車(chē)電子產(chǎn)品 億 90％以上 ， IG:20個(gè)、 VR：40個(gè)、 RX： 40個(gè) 6月以前 執(zhí) 行 方 策 、 RX成本降低、延長(zhǎng)保證期、降價(jià)，開(kāi)拓新市場(chǎng) ，縮短開(kāi)發(fā)期 Ramp。 方策的執(zhí)行為的就是要達(dá)成目標(biāo)，且上階層主管的方策卻又必須靠下階層的部門(mén)來(lái)執(zhí)行。 總經(jīng)理方針 處長(zhǎng)方針 經(jīng)理方針 課長(zhǎng)方針 目標(biāo) ↓ 方策 以上階層主管的方策做為下階層主管目標(biāo)之方針展開(kāi)方式 目標(biāo) ↓ 方策 目標(biāo) ↓ 方策 目標(biāo) ↓ 方策 53 例：某公司的製造處處長(zhǎng)有一方針如下 目 標(biāo) 方 策 提高生產(chǎn) 量 10% 、成品的不良率 為了確保製造處處長(zhǎng)方針中的方策能夠確實(shí)的執(zhí)行，製造處處長(zhǎng)之下的生產(chǎn)部門(mén)經(jīng)理、品管部門(mén) 經(jīng)理、生管部門(mén)經(jīng)理就分別以處長(zhǎng)方針中的各個(gè)方策做為經(jīng)理方針。 54 總經(jīng)理方針 ： 目 標(biāo) 方 策 製造處長(zhǎng)方針 ： 目 標(biāo) 方 策 1. 提高生產(chǎn)量 10% 2. ……….. 3. ……….. 提昇生產(chǎn)線之生產(chǎn)效率 降低在製品、成品的不良率 減少停工待料的次數(shù) 加強(qiáng)成品檢驗(yàn) ……. 目 標(biāo) 方 策 1. 停工待料次數(shù) 降到 0 2. ……… 3. ……….. 與配合度高的協(xié)力廠合作 加強(qiáng)跟催及做好外包管理 加強(qiáng)對(duì)協(xié)力廠的輔導(dǎo) 生管經(jīng)理方針 ： 利用“以上階層主管的方案做為下階層主管的目標(biāo)之展開(kāi)型“將製造處處長(zhǎng)方針展開(kāi)到 生管經(jīng)理方針之示意圖 方策絞出 55 ?
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