方案設(shè)計—設(shè)計有效的服務(wù)方案-閱讀頁
2024-10-31 16:46本頁面
【正文】 isode unit） ? 物料單位（ material unit） ? 輸出單位（ output unit） ? 成果單位（ oute unit） 「方案設(shè)計」課程第七章 服務(wù)量及品質(zhì)測量 ? 服務(wù)單位（ units of service） ? 時間單位（ time unit） ? 50分鐘諮商輔導(dǎo) 、 8小時日間托育照顧 ? 事件單位（ episode unit） ? 一次轉(zhuǎn)介、來回交通運(yùn)送 ? 物料單位（ material unit） ? 一份口糧 、 一包急救包、一包米 ? 輸出單位（ output unit） ? 完成十周訓(xùn)練、完成八次團(tuán)體 ? 成果單位（ oute unit） ? 案主憂鬱指數(shù)降低 2分、案主持續(xù)一年不抽煙 「方案設(shè)計」課程第七章 服務(wù)量及品質(zhì)測量 ? 服務(wù)品質(zhì) ? 預(yù)先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)，最常使用被社會認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)，或是被某些具權(quán)威、有分量之機(jī)關(guān)團(tuán)體所接受的特定準(zhǔn)則 ? 廚師乙級證照 ? 通過大學(xué)評鑑委員會評鑑 ? ISO9000 ? 國家品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 「方案設(shè)計」課程第七章 方案設(shè)計的邏輯模式 （ logic model） 問題 界定 與 需求 評估 設(shè)定 目標(biāo) 與 目的 服務(wù)設(shè)計 資源 投入 運(yùn)作 過程 服務(wù) 產(chǎn)出 服務(wù)方案 成效評量 「方案設(shè)計」課程第七章 方案設(shè)計步驟與邏輯模式的比較 問題 界定 與 需求 評估 設(shè)定 目標(biāo) 與 目的 服務(wù)設(shè)計 資源 投入 運(yùn)作 過程 服務(wù) 產(chǎn)出 服務(wù)方案 成效評量 方案界定 第 1章 方案設(shè)計 第 7章 問題分析 第 2章 資訊管理系統(tǒng) 第 8章 需求評量 第 4章 預(yù)算 第 10章 選擇處置策略與設(shè)定目標(biāo) 第 6章 方案評估 第 11章
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