管理理論概述-形成和發(fā)展-閱讀頁(yè)
2024-10-31 03:28本頁(yè)面
【正文】 是以決策為特征的；決策是管理人員的主要任務(wù)，管理人員應(yīng)該集中精力研究決策問(wèn)題。提出決策過(guò)程包括 4個(gè)階段： ?搜集情況；擬定計(jì)劃；選定計(jì)劃；評(píng)價(jià)計(jì)劃。 ?決策的準(zhǔn)則 ——“令人滿(mǎn)意 ” ，代替 “ 最優(yōu)化 ” 準(zhǔn)則。 ?主要代表人物是彼得 ?德魯克 Peter F?Drucker， 1909。 ?另一個(gè)代表人物是歐內(nèi)斯特 ?戴爾（ Dale），代表作是《 偉大的組織者 》 。 ?認(rèn)為通過(guò)對(duì)管理人員在個(gè)別情況下成功的和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的研究，會(huì)使人們懂得在將來(lái)相應(yīng)的情況下如何運(yùn)用有效的方法解決管理問(wèn)題。 管理學(xué)基礎(chǔ)02 第二章 管理理論概述 溫大經(jīng)濟(jì)學(xué)院韓紀(jì)江 讓你的財(cái)富無(wú)限增值的管理 GULU 28 經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派觀點(diǎn) ?（ 1）管理應(yīng)側(cè)重于實(shí)際應(yīng)用，而不是純粹理論的研究。 ?（ 2）實(shí)行目標(biāo)管理的管理方法。 ?（ 3）管理者的任務(wù)是了解本機(jī)構(gòu)的特殊目的和使命；使工作富有活力并使職工有成就；處理本機(jī)構(gòu)對(duì)社會(huì)的影響相對(duì)社會(huì)的責(zé)任。 ?第一，創(chuàng)造出部分大于總和的富有活力的真正的整體； ?第二，協(xié)調(diào)當(dāng)前和長(zhǎng)期要求。 ?將管理職能分為計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、和控制五項(xiàng)，而把協(xié)調(diào)作為管理的本質(zhì)。 ?無(wú)論組織的多么不同，管理人員所從事的管理職能是相同的，管理活動(dòng)的過(guò)程就是管理的職能逐步展開(kāi)和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。他們自稱(chēng)為“管理科學(xué)家”。 ?不同的是，管理科學(xué)的研究，已經(jīng)突破了操作方法、作業(yè)研究的范圍，而向整個(gè)組織的所有活動(dòng)方面擴(kuò)展，要求進(jìn)行整體性的管理。解決復(fù)雜系統(tǒng)的管理決策問(wèn)題，可以用電子計(jì)算機(jī)作為工具，尋求最佳計(jì)劃方案，以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。 ?理論基礎(chǔ)： 運(yùn)籌學(xué) + 計(jì)算機(jī)（模型 + 程序） ?該學(xué)派認(rèn)為，如果管理工作、制定決策是一個(gè)合乎邏輯的過(guò)程，那么就可以利用數(shù)學(xué)符號(hào)或關(guān)系式來(lái)描述； ?在研究和解決管理問(wèn)題（其中包括決策）時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)合理性、定量分析和準(zhǔn)確衡量。 管理學(xué)基礎(chǔ)02 第二章 管理理論概述 溫大經(jīng)濟(jì)學(xué)院韓紀(jì)江 讓你的財(cái)富無(wú)限增值的管理 GULU 33 權(quán)變理論學(xué)派（ 70年代后 ） ?美國(guó)學(xué)者盧桑斯 () ?管理沒(méi)有絕對(duì)正確的方法，采用何種理論和方法，要視組織的實(shí)際情況而定，即所謂“權(quán)宜應(yīng)變”。環(huán)境是自變量，管理 （的觀念和技術(shù)） 是因變量。要根據(jù)所處的內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變。 管理學(xué)基礎(chǔ)02 第二章 管理理論概述 溫大經(jīng)濟(jì)學(xué)院韓紀(jì)江 讓你的財(cái)富無(wú)限增值的管理 GULU 34 總結(jié)： 【 現(xiàn)代管理理論：主要特點(diǎn) 】 ?。 ?。 ?。事實(shí)上，管理從來(lái)就沒(méi)有停止過(guò)創(chuàng)新。” Robbins ?。 管理學(xué)基礎(chǔ)02 第二章 管理理論概述 溫大經(jīng)濟(jì)學(xué)院韓紀(jì)江 讓你的財(cái)富無(wú)限增值的管理 GULU 35 六、管理理論新發(fā)展 企業(yè)戰(zhàn)略 ?企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生于 60、 70年代的美國(guó)，它是有關(guān)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)和全局發(fā)展的謀劃和策略。 管理學(xué)基礎(chǔ)02 第二章 管理理論概述 溫大經(jīng)濟(jì)學(xué)院韓紀(jì)江 讓你的財(cái)富無(wú)限增值的管理 GULU 36 管理學(xué)基礎(chǔ)02 第二章 管理理論概述 溫大經(jīng)濟(jì)學(xué)院韓紀(jì)江 讓你的財(cái)富無(wú)限增值的管理 GULU 37 學(xué)習(xí)型組織 ?1990年，美國(guó)管理學(xué)家彼得 .圣吉 《 第五項(xiàng)修練 ——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù) 》 出版，引起管理學(xué)界的轟動(dòng)。因?yàn)槭澜缱兓臁? ?因此，企業(yè)只有主動(dòng)學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)變化的環(huán)境。 ?再造工程：為了飛越性地改善成本、質(zhì)量、服務(wù)、速度等重大的現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)基準(zhǔn)，對(duì)工作流程進(jìn)行根本性重新思考并徹底改革。 ?為了能夠適應(yīng)新的世界競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)必須擯棄已成慣例的運(yùn)營(yíng)模式和工作方法，以工作流程為中心，重新設(shè)計(jì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理及運(yùn)營(yíng)方式。在過(guò)去的 4年中，每年的銷(xiāo)售量都穩(wěn)步遞增。 ?王中認(rèn)為這種情況的發(fā)生，很可能與管理有關(guān)，但他不能確定發(fā)生這些問(wèn)題的原因，也不知道應(yīng)該怎樣去改變這種情景。 ?請(qǐng)問(wèn)：具有不同管理思想的管理專(zhuān)家，會(huì)認(rèn)為該廠的問(wèn)題出在哪里，并提出怎樣的解決
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