【正文】 的運(yùn)行程序的潛在后果。 SZEC C:/xh123/ISO14001 Page40 、意識(shí)和能力 理解要點(diǎn) ? 制定和保持培訓(xùn)程序 ? 組織應(yīng)根據(jù)自身性質(zhì) ,規(guī)模 ,人員素質(zhì)確定培訓(xùn)需求 ? 環(huán)境意識(shí)至關(guān)重要 – 即體系的建立和維護(hù)過(guò)程 , 就是一個(gè)全體員工的環(huán)境意識(shí)提高與宣傳的過(guò)程 ? 崗位培訓(xùn)應(yīng)按不同層次的管理 ,技術(shù)，操作人員要求的知識(shí)，技能不同確定培訓(xùn)內(nèi)容 – 內(nèi)審員培訓(xùn) – 重大環(huán)境因素崗位人員培訓(xùn) – 一般員工培訓(xùn) ? 培訓(xùn)內(nèi)容一般包括 : – 確定員工培訓(xùn)的需求 ,制定一份不同層次的培訓(xùn)計(jì)劃； – 評(píng)審培訓(xùn)方案與法規(guī)或組織要求的符合性 。 ? b)與外部相關(guān)方聯(lián)絡(luò)的接收、文件形成和答復(fù)。 SZEC C:/xh123/ISO14001 Page42 4. 4. 3 信息交流 理解要點(diǎn) ? 內(nèi)部信息交流 – 是各層次 ,各部門間的交流和協(xié)作 – 可以保證環(huán)境因素的有效控制 – 是明確環(huán)境責(zé)任的一個(gè)重要途徑 ? 外部信息交流 – 組織重視相關(guān)方的要求 – 確定環(huán)境因素和評(píng)價(jià)其重要性的手段之一 ? 信息交流旨在建立組織對(duì)內(nèi)外通報(bào)環(huán)境活動(dòng)的過(guò)程 , 以便 – 闡明管理者對(duì)環(huán)境的承諾 – 處理設(shè)計(jì)組織的活動(dòng) , 產(chǎn)品或服務(wù)的環(huán)境方面的問(wèn)題和關(guān)系 – 提高對(duì)組織的環(huán)境方針，目標(biāo)指標(biāo)和方案的認(rèn)識(shí) – 必要時(shí)向內(nèi)部和外部相關(guān)方通報(bào)組織的環(huán)境管理體系和環(huán)境行為 ? 交流應(yīng)是雙向的 , 要有相應(yīng)的程序 , 并做相應(yīng)的記錄 , 以反映交流的效果和成績(jī) SZEC C:/xh123/ISO14001 Page43 4. 4. 4 環(huán)境管理體系文件 ? 組織應(yīng)以 書(shū)面或電子形式 建立并保持下列信息： – a) 對(duì)管理體系 核心要素 及其相互作用的描述； – b) 查詢相關(guān)文件的 途徑 。 ? 所有文件均須字跡清楚，注明日期（包括修訂日期），標(biāo)識(shí)明確，妥善保管，并在規(guī)定期間內(nèi)予以留存。 SZEC C:/xh123/ISO14001 Page46 4. 4. 5 文件控制 理解要點(diǎn) ? 文件的標(biāo)識(shí)、分類、歸檔、保存、更新、處置 – 各重要場(chǎng)所應(yīng)有相應(yīng)文件的現(xiàn)行版本 – 所有作廢文件應(yīng)有標(biāo)識(shí)和管理 – 文件的收發(fā)、復(fù)制、歸檔應(yīng)有編號(hào)，并有責(zé)任人員簽名 – 文件更改修訂應(yīng)由原審批部門審批 – 文件發(fā)布前應(yīng)由授權(quán)人員審批其適用性 – 文件修訂時(shí)，應(yīng)制定相應(yīng)的記錄和更改清單或一覽表 SZEC C:/xh123/ISO14001 Page47 4. 4. 6 運(yùn)行控制 ? 組織應(yīng)根據(jù)其方針、目標(biāo)和指標(biāo)，確定與所標(biāo)識(shí)的重要環(huán)境因素有關(guān)的運(yùn)行與活動(dòng)。程序的建立應(yīng)符合下述要求： – a) 對(duì)于缺乏程序指導(dǎo)可能導(dǎo)致偏離環(huán)境方針和目標(biāo)與指標(biāo)的運(yùn)行，應(yīng)建立并保持一套以文件支持的程序； – b) 在程序中對(duì)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)予以規(guī)定； – c) 對(duì)于組織所使用的產(chǎn)品和服務(wù)中可標(biāo)識(shí)的重要環(huán)境因素，應(yīng)建立并保持一套管理程序，并將有關(guān)的程序與要求通報(bào)供方和承包方。 ? 必要時(shí)，特別是在事故或緊急情況發(fā)生后，組織應(yīng)對(duì)應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的程序予以 評(píng)審和修訂 。 SZEC C:/xh123/ISO14001 Page51 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng) 理解要點(diǎn) ? 制定并保持程序 , 在下列情況下采取應(yīng)急措施 – 在異常情況 – 潛在事故 – 事故發(fā)生 ? 例如 – 向空氣中以外泄露 向水域和土壤中以外泄露 – 泄露事故對(duì)環(huán)境生態(tài)的特定影響 其它意外事件 ? 應(yīng)急程序應(yīng)是 – 對(duì)可予知的緊急情況 , 做好預(yù)防措施 – 緊急情況發(fā)生后應(yīng)如何處理 – 記錄 ? 采取的糾正措施 ? 程序的更改 – 程序需進(jìn)行試驗(yàn)和檢驗(yàn) SZEC C:/xh123/ISO14001 Page52 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng) 理解要點(diǎn) ? 應(yīng)急計(jì)劃內(nèi)容 : – 應(yīng)急的組織職責(zé) – 關(guān)鍵人員名單 – 應(yīng)急服務(wù)信息 (消防 . 清污 ) – 內(nèi)外聯(lián)系計(jì)劃 – 不同類事故的應(yīng)急措施 – 有害物料信息及應(yīng)急措施 – 培訓(xùn)計(jì)劃及有效性試驗(yàn) SZEC C:/xh123/ISO14001 Page53 檢查和糾正措施 ? 監(jiān)測(cè) ? 違章、糾正與預(yù)防措施 ? 記錄 ? 環(huán)境管理體系審核 SZEC C:/xh123/ISO14001 Page54 監(jiān)測(cè) ? 組織應(yīng) 建立并保持 成文的 程序 ,對(duì)可能具有重大環(huán)境影響的運(yùn)行與活動(dòng)的 關(guān)鍵特性 進(jìn)行例行檢測(cè)。 ? 監(jiān)測(cè)設(shè)備應(yīng)予校準(zhǔn)并妥善維護(hù)，并根據(jù)組織的程序保存校準(zhǔn)與維護(hù)記錄。 SZEC C:/xh123/ISO14001 Page55 監(jiān)測(cè) 理解要點(diǎn) ? 建立并保持程序 用以 – 運(yùn)行及活動(dòng)中的重大環(huán)境因素關(guān)鍵特性的監(jiān)測(cè) – 監(jiān)測(cè)設(shè)備的校準(zhǔn)和維護(hù) – 對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果的評(píng)價(jià)及報(bào)告 ? 監(jiān)測(cè)組織的 – 環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)實(shí)施情況 – 實(shí)際環(huán)境績(jī)效 – 法律法規(guī)遵循情況 SZEC C:/xh123/ISO14001 Page56 違章、糾正與預(yù)防措施 ? 組織應(yīng) 建立并保持程序 ，用來(lái)規(guī)定有關(guān)的職責(zé)和權(quán)限，對(duì)違章進(jìn)行處理與調(diào)查，采取措施減少由此產(chǎn)生的影響，采取糾正與預(yù)防措施并予完成。 ? 對(duì)于糾正與預(yù)防措施引起對(duì)成文程序的更改，組織應(yīng)遵照實(shí)施應(yīng)予以記錄。環(huán)境記錄中應(yīng)包括培訓(xùn)記錄和審核與評(píng)審結(jié)果。保存和管理的環(huán)境記錄應(yīng)便于查閱，避免破壞、變質(zhì)或遺失。 ? 組織應(yīng) 保存記錄 ,用來(lái)證明符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求。 – b) 向管理者報(bào)送審核結(jié)果。為全面起見(jiàn)，審核程序中應(yīng)包括審核的范圍、頻次和方法，以及實(shí)施審核和報(bào)告結(jié)果的職責(zé)與要求。評(píng)審工作應(yīng)形成文件。 SZEC C:/xh123/ISO14001 Page64 管理評(píng)審 理解要點(diǎn) ? 依據(jù) – EMS審核結(jié)果 – 目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度 – 針對(duì)組織客觀環(huán)境變化來(lái)進(jìn)行定期評(píng)審 ? 目的 – 保持組織的環(huán)境管理體系的適用性、充分性和有效性 – 實(shí)現(xiàn)組織對(duì)持續(xù)改進(jìn)的承諾 – 形成新的循環(huán) ? 新的目標(biāo)指標(biāo) ? 新的管理方案 ? 對(duì)重新確定的環(huán)境因素實(shí)施控制和管理 ? 主持 最高管理者 SZEC C:/xh123/ISO14001 Page65 管理評(píng)審 審核要點(diǎn) ? 最高管理者是否定期進(jìn)行管理評(píng)審，有無(wú)文件化的管理評(píng)審結(jié)果 ? 評(píng)審結(jié)果是否有記錄 ,是否體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn) ? 每次管理評(píng)審的內(nèi)容和范圍是如何確定的 ? 新的目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案是否得到了各相關(guān)部門的承認(rèn) SZEC C:/xh123/ISO14001 Page66 環(huán)境管理體系各要素間的關(guān)系 他要求 和指標(biāo) 管理方案 、 意識(shí)與能力 和響應(yīng) 體系文件編制 、 糾正與預(yù)防措施