【正文】 精、汽油等應(yīng)單獨(dú)存放，并遠(yuǎn)離經(jīng)常用火地區(qū)，設(shè)專人巡視。 ? 現(xiàn)場(chǎng)成立消防小組，由專職安全員、施工負(fù)責(zé)人及材料負(fù)責(zé)人等組成。 ? 建立公司、工地、班組三級(jí)文明施工管理網(wǎng)絡(luò)。 ? 建立文明施工的規(guī)章制度和基本措施，得到相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)，并付諸實(shí)施。施工總平面規(guī)劃布置要考慮文明施工的需要，一經(jīng)確定必須嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)的要求執(zhí)行。 ? 施工現(xiàn)場(chǎng)道路暢通，路面平整， 施工區(qū)域形成圍欄或圍墻。 ? 施工用電及能源管道系統(tǒng)要布置合理、安全，場(chǎng)地排水與消防設(shè)施完備。 13 ? 明確劃分文明施工責(zé)任區(qū)，無(wú)死角，責(zé)任落實(shí)，并有明顯標(biāo)記，便于檢查、監(jiān)督。 ? 施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理、安全裝備、安全工器具等要逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，符合有關(guān)規(guī)定要求。辦公室、工具間等場(chǎng)所內(nèi)部整潔，布置整齊。 ? 不具備文明施工條件 的工程項(xiàng)目不準(zhǔn)開工。 ? 有關(guān)部門要堅(jiān)持經(jīng)常檢查、定期評(píng)比、獎(jiǎng)懲分明、層層落實(shí)責(zé)任制，使現(xiàn)場(chǎng)保持在一個(gè)較高的文明施工水平上。要做到圖紙、措施、設(shè)備材料、機(jī)具、勞動(dòng)力五落實(shí)才能開始施工。尤其要保證消防通道暢通無(wú)阻。 ? 建筑、安裝工程應(yīng)采取措施，盡量減少立體交叉作業(yè)。 ? 嚴(yán)格把好設(shè)備運(yùn)輸、檢查、存放、起吊、安裝各道工序關(guān)。 14 ? 施工現(xiàn)場(chǎng)道路、組合場(chǎng)、施工作業(yè)區(qū)要配置足夠的照明設(shè)施，并 根據(jù)工程需要及時(shí)調(diào)整。 ? 廠區(qū)及施工區(qū)范圍內(nèi)的溝道、地面無(wú)垃圾、每個(gè)作業(yè)面都作到 工完料盡場(chǎng)地清 。 ? 焊接場(chǎng)地?zé)o焊條或焊條頭。 ? 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)根據(jù)情況明確劃分禁煙區(qū)，并設(shè)立明確禁煙標(biāo)志。禁止施工人員流動(dòng)吸煙或邊作業(yè)邊吸煙。特殊類型腳手架應(yīng) 由專業(yè)人員提出設(shè)計(jì)，經(jīng)批準(zhǔn)后搭設(shè)。 ? 溝道、孔洞、平臺(tái)、扶梯等處要有安全可靠的永久或臨時(shí)欄桿或蓋板，設(shè)立明顯標(biāo)志和安全警告牌。及時(shí)消除故障，嚴(yán)禁帶病運(yùn)行。 ? 對(duì)機(jī)械駕駛與操作人員定期進(jìn)行審驗(yàn)與考核，持證上崗，杜絕無(wú)證操作。要求做到工藝美觀、環(huán)境清潔、工序正確、布局合理、標(biāo)識(shí)明顯、整齊劃一。 ? 開展各級(jí)安全與文明施工活動(dòng)，有實(shí)效，內(nèi)容充實(shí)，有詳細(xì)齊全的活動(dòng)記錄。 ? 高層建筑施工中應(yīng)設(shè)有專用垃圾輸送渠道，禁止向下拋擲垃圾和廢料。不斷提高職工隊(duì)伍的素質(zhì)。 ? 工程啟動(dòng)驗(yàn)收委員會(huì)要把文明施工做為工作重點(diǎn)之一來抓。 ? 啟動(dòng)試運(yùn)大綱通過審查，各項(xiàng)啟動(dòng)試運(yùn)措施編制完畢，得到批準(zhǔn)。 ? 施工現(xiàn)場(chǎng)道路暢通，路燈及標(biāo)志齊全完好，照明度符合要求，無(wú)死區(qū)。墻面施工完，地溝蓋板齊全、平整，內(nèi)部清理干凈，平臺(tái)、欄桿安裝完畢，保溫、油漆工作結(jié)束。 ? 設(shè)備、管道表面清潔，各系統(tǒng)分部試運(yùn)合格。 ? 各主、輔機(jī)設(shè)備、各種管路、箱罐及電氣設(shè)備應(yīng)消除漏煤、漏灰、漏煙、漏風(fēng)、漏汽、漏水、漏油等七不漏現(xiàn)象。 ? 用于工程收尾或消缺的腳手架在工作結(jié)束之后應(yīng)立即拆除，并清理干凈。 ? 參加啟動(dòng)調(diào)試人員著裝要符合要求，各類人員分別佩帶相應(yīng)標(biāo)志，各自堅(jiān)守工作崗位。物 料堆放整齊，不影響交通和設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)。屋頂密封好，不漏雨。 ? 施工圖紙，安裝措施、施工記錄、驗(yàn)收材料等各類資料齊全，技術(shù)資料歸類明確，目錄查閱方便，保管妥善，字跡工整。廢液、廢氣排放符合環(huán)境保護(hù)要求。 組織措施 1）建立健全施工管理組織 項(xiàng)目經(jīng)理是文明施工的負(fù)責(zé)人，按專業(yè)、工序分別設(shè)專人負(fù)責(zé)文明施工管理，服從總包單位的統(tǒng)一管理，接受總包單位的監(jiān)督檢查，并負(fù)責(zé)本單位的文明施工管理。施工現(xiàn)場(chǎng)每月至少組織兩次檢查，可與隨時(shí)抽查相結(jié)合，同時(shí)認(rèn)真填寫檢查記錄，做到文明施工常抓不懈。 4）合理利用施工用地 要合理使用施工現(xiàn)場(chǎng)非施工用地，施工物料的擺放要科學(xué)、合理，碼放整齊，做到井然有序，便于施工與保管。 防止擾民的措施 ? 嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)范的要求進(jìn)行施工，防止噪音污染、水污染及大氣污染。 ? 施工中需要停水、停電、封路時(shí)，經(jīng)有關(guān)部門 批準(zhǔn)，事先告知，設(shè)置溝、井、坎、穴覆蓋物和安全警示標(biāo)志。 需要總包方做好安排，以使其分包人能與其共用現(xiàn)場(chǎng)的通道及場(chǎng)地，并為分包人提供合理的施工作業(yè)空間。 、與總包方在工程進(jìn)度上的配合 為了保證整個(gè)弱電工程項(xiàng)目的建設(shè)工期，弱電施工必須與總包方在時(shí)間進(jìn)度上有良好的配合。負(fù)責(zé)施工的專業(yè)技術(shù)人員首先認(rèn)真閱讀施工圖紙，熟悉圖紙的內(nèi)容和要求，把存在的疑難問題整理出來，在圖紙會(huì)審和技術(shù)交底時(shí)解決。在施工方確定后，應(yīng)立即由建設(shè)單位組織，監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方及總包方、其它分包方、弱電等施工單位參加，進(jìn)行工程施工界面的協(xié)調(diào)和確認(rèn)，確定總進(jìn)度，進(jìn)而確定弱電工程施工進(jìn)度表。技術(shù)交底應(yīng)分層次進(jìn)行，確保各專業(yè)相互通氣，明確分工。 、與 土建專業(yè)的配合 土建總包單位為弱電總包單位進(jìn)場(chǎng)所需的場(chǎng)地、水、電等工作、生活條件提供方便。 為保證承包弱電系統(tǒng)工程系統(tǒng)弱電對(duì)外有足夠的通道，根據(jù)弱電方要求，預(yù)埋網(wǎng)絡(luò)、電信、廣電等進(jìn)入建筑的通道。 在實(shí)際施工前，與配合土建預(yù)埋工程單位進(jìn)行已安裝工程作技術(shù)交底并以書面形式確認(rèn)有關(guān)預(yù)留的設(shè)施可滿足本技術(shù)文件范圍內(nèi)施工的要求。 在開始工作后，即以書面形式確認(rèn)及提供有關(guān)會(huì)對(duì)建筑結(jié)構(gòu)的外型和強(qiáng)度有影響的有關(guān)資料，包括設(shè)備進(jìn)出的吊裝孔洞要求。 弱電系統(tǒng)電線敷設(shè)開槽由弱電完成，補(bǔ)槽由土建或裝潢完成。 將本工程范圍內(nèi)各系統(tǒng)所需在建筑結(jié)構(gòu)內(nèi)預(yù)埋的套管，防水套管及預(yù)埋件匯總提供給建筑承包方作預(yù)埋。 盡早提供所有有關(guān)的土建要求和其詳細(xì)資料供設(shè)計(jì)方 審批，并與建筑承包方協(xié)調(diào)以進(jìn)行所需的土建工作。 及時(shí)與建筑承包方協(xié)調(diào)，使有關(guān)的安裝能配合工程進(jìn)度。由于弱電系統(tǒng)的管路連接安裝基本上都是施工單位安裝完成的，在施工的過程中無(wú)法避免的會(huì)遇到與水19 電安裝方管道線路，為了弱電系統(tǒng)的管道走線更加優(yōu)化與合理，避免與水電管道的沖突與干擾，因此弱電施工方要和水電等安裝方一起做好以下環(huán)節(jié)的配合工作： ? 共同研究確定弱電系統(tǒng)的控制線路和其它管路； ? 水電安裝專業(yè)必須按 照國(guó)家規(guī)定的安裝規(guī)范和弱電設(shè)計(jì)的具體要求進(jìn)行管路施工，并通過監(jiān)理和弱電施工的認(rèn)可； ? 管線施工中，因現(xiàn)場(chǎng)情況和業(yè)主的要求，管路會(huì)做一定的修改，雙方應(yīng)共同研究解決方案。 ? 機(jī)電總包負(fù)責(zé)所有與弱電系統(tǒng)有關(guān)的機(jī)電設(shè)備按時(shí)、按質(zhì)、按量開通，并提供方便。 ? 有關(guān)弱電 之主要設(shè)備的供電由電氣承包方負(fù)責(zé)提供。施工由電氣承包方負(fù)責(zé)。弱電在裝修前期進(jìn)行拉線施工（如頂棚穿線必須搶在吊頂之前），在裝修后期進(jìn)行信息點(diǎn)、管理間及設(shè)備間的配線架安裝和測(cè)試工作。技術(shù)交底應(yīng)分層次進(jìn)行，確保各專業(yè)相互通氣，明確分工。任何技術(shù)改動(dòng)均需設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位及業(yè)主的審批才可進(jìn)行。 工程開工后，將根據(jù)合同中明確規(guī)定的施工圖紙、施工進(jìn)度計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)等文件及時(shí)提交給監(jiān)理工程師和業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)工程師的批準(zhǔn)。在各 單位“自檢”和專檢的基礎(chǔ)上，接受監(jiān)理工程師的驗(yàn)收和檢查，并按照監(jiān)理工程師的要求，予以整改。 所有進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)使用的成品、半成品、設(shè)備、材料、器具，均主動(dòng)向監(jiān)理工程師和業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)工程師提交產(chǎn)品合格證或質(zhì)保書，使用前應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行物理化學(xué)試驗(yàn)檢測(cè)的材料，主動(dòng)遞交檢測(cè)結(jié)果報(bào)告，保證所使用的材料、設(shè)備合格并滿足安全和使用功能的要求。對(duì)可能出現(xiàn)的工作意見不一的情況，遵循“各方協(xié)調(diào)磋商”的原則。各單位對(duì)各自的線路進(jìn)行標(biāo)記，拉線施工時(shí)注意不影響其它系統(tǒng)的線路，施工的組織設(shè)計(jì)也要充分考慮不影響其它單位的施工進(jìn)度。在整個(gè)工程的合作過程中，工程售后服務(wù)中心將擔(dān)負(fù)起所有技術(shù)支持和對(duì)客戶的服務(wù)工作；在整個(gè)工程完 工后，仍將對(duì)客戶提供全方位的服務(wù)，設(shè)立技術(shù)服務(wù)咨詢熱線，定期回訪，隨時(shí)解決客戶的問題。為了保證客戶的利益，我們將把廠商給予我們的各種優(yōu)惠直接讓利給客戶，并將廠商能提供的所有服務(wù)全部提供給客戶。 、技術(shù)支持 為保持系統(tǒng)的正常運(yùn)作，如有需要時(shí)須對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修或更換工作，包括：提供材料、清理物料及勞務(wù)等。 按照以下要求安排定期維修及檢查： ? 對(duì)所有系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行例行檢查 ? 清理所有主要設(shè)備； ? 調(diào)試所有設(shè)備； ? 替換所有不正常的弱電及機(jī)電設(shè)備的監(jiān)控設(shè)備； ? 熱線電話支持：當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行過程中，用戶有任何疑難問題，都可以撥打我公司的技術(shù)服務(wù)咨詢，以便得到熱線電話的技術(shù)支持，保證 7 24 小時(shí)服務(wù)； ? 技術(shù)回訪：我公司提供的定期技術(shù)回訪，包括以下三方面的內(nèi)容：系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境、系統(tǒng)硬件、系統(tǒng)軟件。 ? 系統(tǒng)硬件 按照系統(tǒng)設(shè)備清單核實(shí)系統(tǒng)變化，如序列號(hào)、版本、位置及部件版本等，確定各部件的運(yùn)行情況；運(yùn)行廠商提供的診斷程序，檢查系統(tǒng)各關(guān)鍵部件可能存在的隱患或故障；檢查系統(tǒng)配置，分析系統(tǒng)能否滿足應(yīng)用的需要，并提出可能的改進(jìn)方案。 系統(tǒng)升級(jí)與更新服務(wù)：提供長(zhǎng)期的免費(fèi)咨詢服務(wù)，當(dāng)供應(yīng)廠商發(fā)布新版的部件后，我們將選擇對(duì)系統(tǒng)性能有較大改善或可能減少系統(tǒng)故障的補(bǔ)充部件，有計(jì)劃地對(duì)所有系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、更新。本著對(duì)客戶長(zhǎng)期合作的原則，公司在任何工程上操作的慣例，保修期及期滿后都一樣，只收取設(shè)備的成本費(fèi)及施工所需要的其他材料費(fèi)。 我公司承諾在以后系統(tǒng)升級(jí)時(shí)，為業(yè)主提供義務(wù)咨詢服務(wù)。 、售后服務(wù)體系 公司特別注重工程后期維護(hù)維修，將為業(yè)主提供一個(gè)完善的維護(hù)維修保障體系。依托其對(duì)本項(xiàng)目的熟悉了解，配備公司售后服務(wù)部作為支持，完成本工程的維護(hù)保障。 在公司總部平時(shí)任何時(shí)間均有人員值班、待命，為業(yè)主提供 24 小時(shí)“隨傳”服務(wù)，保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。我方將在保修期內(nèi)免費(fèi)提供保證系統(tǒng)正常運(yùn)行的全部備件及維護(hù)，使業(yè)主不會(huì)因設(shè)備故障而引起的維修周期所造成系統(tǒng)無(wú)法正常使用。 、售后服務(wù)年限 工程結(jié)束后根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》有 關(guān)規(guī)定及招標(biāo)文件的要求，提供有限年度的質(zhì)量保修服務(wù)。 （ 1）本工程的質(zhì)量保證期為工程整體竣工驗(yàn)收后兩年，在質(zhì)量保證期滿后，保證以不高于當(dāng)?shù)刭?gòu)買的一般價(jià)格，終生提供備件和保養(yǎng)服務(wù)，并按其在當(dāng)?shù)氐?3 區(qū)同類產(chǎn)品的最優(yōu)惠的價(jià)格提供保養(yǎng)服務(wù)； （ 2）向用戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)，提供兩年軟件免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。 我公司承諾為業(yè)主提供 7*24 小時(shí)全天候服務(wù)，在質(zhì)保期內(nèi)我 公司將派駐該項(xiàng)目組成員一名在質(zhì)保期內(nèi)常駐用戶處進(jìn)行 7*24 小時(shí)的售后服務(wù)駐守。確保對(duì)一般故障能在 2 小時(shí)內(nèi)解決問題。確保對(duì)一般故障能在8 小時(shí)內(nèi)解決問題。我們承諾招標(biāo)文件中系統(tǒng)功能需求及技術(shù)要求且達(dá)到國(guó)家有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期自設(shè)備通過最終驗(yàn)收并使用之日起。備供貨廠商所提供的質(zhì) 保期超過本合同約定的，該設(shè)備的質(zhì)保期以供貨廠商所提供的質(zhì)保期為準(zhǔn)。提供備品備件清單。 、質(zhì)保期滿后的服務(wù)承諾 在質(zhì)保期滿后，我公司保證終生提供備件和保養(yǎng)服務(wù) ,當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí) ,保證及時(shí)提供解決方案。當(dāng)發(fā)生故障時(shí)，我方在 2 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)， 8 小時(shí)內(nèi)解決問題。 24 質(zhì)保期結(jié)束時(shí)，由專業(yè)工程師對(duì)設(shè)備進(jìn)行再一次測(cè)試，任何故障由我方自費(fèi)解決并取得招標(biāo)人的同意。 、相關(guān)費(fèi)用 在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)出于硬件質(zhì)量問題造成的損壞，我方將到現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)維修更換損壞的硬件；對(duì)其他原因造成的器件損壞，我方只對(duì)材料收取費(fèi)用，服務(wù)費(fèi)全免。在保修期內(nèi)，我方在接到修理通知之后 24 小時(shí)內(nèi)派人修理，否則，業(yè)主可委托其他單位或人員修理因我方原因造成返修的費(fèi)用，業(yè)主在保修金內(nèi)扣除不足部分，由我方支付。 在質(zhì)保期滿后，我公司保證終生提供備件和保養(yǎng)服務(wù) ,當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí) ,保證及時(shí)提供解 決方案。 、保障方法和措施、應(yīng)急與風(fēng)險(xiǎn)處理方案等 、定期巡檢及設(shè)備保養(yǎng) 在整個(gè)工程的運(yùn)行和維護(hù)質(zhì)量保證期內(nèi)對(duì)工程進(jìn)行免費(fèi)維修，并對(duì)缺陷設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換，同時(shí)在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)各系統(tǒng)免費(fèi)提供定期維修保養(yǎng)。 、備品備件服務(wù) 我方對(duì)各種型號(hào)的設(shè)備提供足夠的備件、附件和易損 件，并保證是原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。 、廠家現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持 不定期安排廠家對(duì)業(yè)主進(jìn)行設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)，在系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)我方不能解決的故障時(shí)，及時(shí)安排廠家技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排除及技術(shù)指導(dǎo)，保障系統(tǒng)的正常