【正文】 ★ 測(cè)試計(jì)劃； ★ 測(cè)試報(bào)告； ★ 程序維護(hù)手冊(cè)； ★ 程序員開(kāi)發(fā)手冊(cè)； ★ 用戶(hù)操作手冊(cè)； ★ 項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。 4）系統(tǒng)維護(hù)文檔 ★ 系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)。 ? 預(yù)備會(huì)議（預(yù)備會(huì)議是對(duì)審核內(nèi)容進(jìn)行介紹并討論） 。 ? 審核會(huì)議 （最終確定工作產(chǎn)品中包含的錯(cuò)誤和缺陷） 。 審核的基本目標(biāo)是：根據(jù)共同制定的審核表，盡可能地發(fā)現(xiàn)被審核內(nèi)容中存在的問(wèn)題，并最終得到解決。 非正式驗(yàn)收測(cè)試 ? 外包軟件的非正式驗(yàn)收測(cè)試過(guò)程分為 α（ Alpha） 測(cè)試和 β（ Beta） 測(cè)試。 1． α測(cè)試 ? α測(cè)試是用戶(hù)在開(kāi)發(fā)環(huán)境下的測(cè)試，或者是開(kāi)發(fā)公司組織內(nèi)部人員模擬各類(lèi)用戶(hù)行對(duì)即將面市軟件產(chǎn)品進(jìn)行的測(cè)試，由開(kāi)發(fā)人員或測(cè)試人員進(jìn)行的測(cè)試。 α測(cè)試試圖發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品的錯(cuò)誤。 ? Alpha測(cè)試的不足之處： – 可能在測(cè)試的過(guò)程中無(wú)法控制系統(tǒng)所使用的用例； – 在測(cè)試過(guò)程中如果按照系統(tǒng)的工作方式可能無(wú)法發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的缺陷； – 測(cè)試過(guò)程中用戶(hù)的著重點(diǎn)可能在新系統(tǒng)上，而不注意查找系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)可能存在的缺陷。 β版本的產(chǎn)品是典型用戶(hù)在日常工作中實(shí)際試用的版本。然后軟件開(kāi)發(fā)公司再對(duì) β版本進(jìn)行改錯(cuò)和完善（一般包括功能、性能、可靠性、易用性、可擴(kuò)充性、兼容性、效率、資源占用率、人機(jī)界面、用戶(hù)文檔方面）。 ? 各測(cè)試員負(fù)責(zé)創(chuàng)建自己的環(huán)境、選擇數(shù)據(jù)，并決定要研究的功能、特性或任務(wù)。 ? β測(cè)試由最終用戶(hù)實(shí)施，開(kāi)發(fā)組織的測(cè)試員負(fù)責(zé)創(chuàng)建自己的環(huán)境、選擇數(shù)據(jù)，并決定要研究的功能、特性或任務(wù)，采用的方法完全由測(cè)試員決定。 ? β測(cè)試的優(yōu)點(diǎn)： ★ β測(cè)試是由試用的用戶(hù)報(bào)告異常情況、提出批評(píng)意見(jiàn)，然后軟件開(kāi)發(fā)公司再對(duì) β版本進(jìn)行改錯(cuò)和完善進(jìn)行的測(cè)試。 ★ 通過(guò)試用用戶(hù)的參與，提高客戶(hù)對(duì)軟件產(chǎn)品的滿(mǎn)意程度。 ? β 測(cè)試的缺點(diǎn)： ★ 未對(duì)所有功能和性能進(jìn)行測(cè)試。 ★ 試用的用戶(hù)可能發(fā)現(xiàn)缺陷不報(bào)告。 ★ 用于 β驗(yàn)收測(cè)試的資源不受項(xiàng)目的控制。 正式驗(yàn)收測(cè)試 ? 正式驗(yàn)收測(cè)試是系統(tǒng)測(cè)試的后續(xù)，也就是說(shuō)正式測(cè)試的測(cè)試工作和系統(tǒng)測(cè)試差不多，測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例設(shè)計(jì)都應(yīng)很詳細(xì)，在這個(gè)測(cè)試過(guò)程中應(yīng)用的測(cè)試用例應(yīng)是系統(tǒng)測(cè)試的用例的子集，不能對(duì)系統(tǒng)的測(cè)試方向有所偏離，在很多測(cè)試過(guò)程中，正式驗(yàn)收是自動(dòng)進(jìn)行測(cè)試的。 ? 但正式驗(yàn)收測(cè)試也有以下不足： ? 進(jìn)行正式驗(yàn)收測(cè)試需要大量的資源和計(jì)劃； ? 正式驗(yàn)收測(cè)試可能和系統(tǒng)測(cè)試差不多； ? 正式驗(yàn)收測(cè)試過(guò)程中可能不能發(fā)現(xiàn)某些缺陷。 驗(yàn)收測(cè)試組織方案 ? 組織方案： （ 1） 驗(yàn)收測(cè)試時(shí)間； （ 2） 測(cè)試地點(diǎn)； （ 3） 驗(yàn)收測(cè)試環(huán)境； （ 4） 人員安排。 （ 2） 項(xiàng)目合同變更情況； （ 3） 項(xiàng)目需求變更情況； （ 4） 項(xiàng)目投資結(jié)算情況。 驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃 1. 驗(yàn)收測(cè)試原則： ★ 審查提供驗(yàn)收的各類(lèi)文檔的正確性、完整性和統(tǒng)一性，審查文檔是否齊全、合理； ★審查項(xiàng)目功能是否達(dá)到了合同規(guī)定的要求； ★審查項(xiàng)目有關(guān)服務(wù)指標(biāo)是否達(dá)到了合同的要求； ★審查項(xiàng)目投資以及實(shí)施進(jìn)度的情況； ★對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)水平做出評(píng)價(jià)，并得出項(xiàng)目的驗(yàn)收結(jié)論。 驗(yàn)收測(cè)試內(nèi)容 ? 驗(yàn)收測(cè)試的內(nèi)容有以下幾個(gè)方面： 15． 驗(yàn)收測(cè)試的要點(diǎn) ★ 流程測(cè)試； ★ 邊界值測(cè)試； ★ 容錯(cuò)性測(cè)試； ★ 異常測(cè)試； ★ 安裝測(cè)試； ★ 易用性測(cè)試； ★ 界面測(cè)試； ★ 接口測(cè)試； ★ 配置測(cè)試； ★ 測(cè)試環(huán)境； ★ 文件傳輸測(cè)試； ★ 數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出測(cè)試； ★ 安全性和訪(fǎng)問(wèn)控制測(cè)試； ★ 性能測(cè)試； ★ 壓力測(cè)試； ★ 兼容性測(cè)試； ★ 升級(jí)測(cè)試； ★ 功能測(cè)試； ★ 單元測(cè)試； ★ 集成測(cè)試； ★ 系統(tǒng)測(cè)試； ★ 回歸測(cè)試； ★ 運(yùn)行測(cè)試； ★ 文檔測(cè)試。需求 /功能測(cè)試如表 154所示。 2． 項(xiàng)目驗(yàn)收附件明細(xì) ★ 軟件平臺(tái)驗(yàn)收單； ★ 功能模塊驗(yàn)收單； ★ 項(xiàng)目文檔驗(yàn)收單； ★ 硬件設(shè)備驗(yàn)收單。 （ 1） 開(kāi)發(fā)單位結(jié)論 ； （ 2） 建設(shè)單位結(jié)論 。 ? 附件一：軟件平臺(tái)驗(yàn)收單 ； ? 附件二：功能模塊驗(yàn)收單 ； ? 附件三：項(xiàng)目文檔驗(yàn)收單； ? 附件四：硬件設(shè)備驗(yàn)收單。 15． 驗(yàn)收過(guò)程涉及到的一些文檔 驗(yàn)收過(guò)程中涉及到文檔主要包括以下內(nèi)容： ? 項(xiàng)目任務(wù)說(shuō)明書(shū)； ? 項(xiàng)目計(jì)劃說(shuō)明書(shū)； ? 項(xiàng)目需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)； ? 項(xiàng)目測(cè)試用例的說(shuō)明書(shū)； ? 項(xiàng)目用戶(hù)手冊(cè)； ? 項(xiàng)目維護(hù)手冊(cè)。 2）交付物為：源代碼、手冊(cè)、需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、設(shè)計(jì)文檔、項(xiàng)目計(jì)劃等。 15． 7． 2 項(xiàng)目交付培訓(xùn) 1．項(xiàng)目培訓(xùn)說(shuō)明 1）在定項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，有些培訓(xùn)內(nèi)容可能不是特別明確，只能給出一個(gè)大概的計(jì)劃。 2）培訓(xùn)的時(shí)間：不一定是具體的日期，可以以某個(gè)事件為基準(zhǔn)的計(jì)劃事件。 4）培訓(xùn)資料：可能僅僅是說(shuō)明要有 PPT文檔，紙質(zhì)資料等。 2．項(xiàng)目交付培訓(xùn) ? 項(xiàng)目交付培訓(xùn)如表 158所示。 ? 表 159其他交付工作表 ? 驗(yàn)收測(cè)試常用的模板請(qǐng)參見(jiàn)本書(shū)第 22 章的22． 16 驗(yàn)收測(cè)試寫(xiě)