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正文內(nèi)容

浦東新區(qū)市民中心物業(yè)管理方案-閱讀頁(yè)

2025-05-31 11:11本頁(yè)面
  

【正文】 PS檢查(1) 輸出電壓數(shù)據(jù),符合設(shè)備規(guī)定數(shù)值。(3) 備用電源(蓄電池)充足,能維持規(guī)定時(shí)間,切換迅速可靠。(5) 各聯(lián)系接線接點(diǎn),可靠、無(wú)氧化現(xiàn)象。l 輸入/輸出控制器(1) 各電接點(diǎn)聯(lián)接可靠。(3) 輸入/輸出信號(hào)正確。l 溫度、壓力、流量傳感器,數(shù)據(jù)信號(hào)正確,表面無(wú)塵、無(wú)氧化現(xiàn)象。l 調(diào)音臺(tái)、調(diào)音器高、中、低音調(diào)節(jié)功能有效。l 各類(lèi)話筒試用音源效果良好。l 各機(jī)連接正確,接頭無(wú)氧化層,接觸良好。l 燈光系統(tǒng)工作正??煽?。l 報(bào)警控制主機(jī)(VISAT120,PC58),泄漏電纜控制箱信號(hào)誤報(bào)率在設(shè)計(jì)范圍內(nèi)。l 電腦操作系統(tǒng)穩(wěn)定,數(shù)據(jù)完整,打印記錄清晰。l 數(shù)據(jù)記錄及時(shí)、完整,圖表要素勾勒清晰。消防及報(bào)警系統(tǒng)【消火栓泵】l 消火泵(流量、揚(yáng)程等主要參數(shù))符合出廠要求。l 消火泵運(yùn)行平穩(wěn)、無(wú)振動(dòng),潤(rùn)滑良好、無(wú)咬泵現(xiàn)象。接地電阻小于4Ω。l 管道設(shè)備等無(wú)銹蝕、無(wú)滲漏。安全閥、放水閥無(wú)水銹;閥門(mén)潤(rùn)滑油、閥桿靈活自如。消火栓口無(wú)銹蝕、無(wú)滴漏、接口墊圈無(wú)老化、閥桿加潤(rùn)滑劑,開(kāi)啟自如。l 各層消火栓出水壓力符合要求。l 戶外立式消火栓齊全有效,開(kāi)啟靈活?!緡娏鼙谩縧 噴淋泵(流量、揚(yáng)程等主要參數(shù))符合出廠要求。l 噴淋泵運(yùn)行平穩(wěn)、潤(rùn)滑良好,無(wú)咬泵現(xiàn)象。l 泵、電機(jī)等接地裝置、防護(hù)罩安全可靠,無(wú)缺損。l 噴頭、管網(wǎng)無(wú)銹蝕,無(wú)滲漏?!緡娏茴^及管道】l 不同規(guī)格的噴頭不得相互代用。l 噴頭、管道無(wú)滲漏、銹蝕?!鞠浪惋L(fēng)排煙設(shè)備】l 各防火閥門(mén)自動(dòng)、手動(dòng)開(kāi)閉靈活有效,機(jī)械開(kāi)啟、關(guān)閉、手柄復(fù)位靈活,閥片到位,電磁閥通電吸合,動(dòng)作正常無(wú)異響。l 送、排風(fēng)機(jī)(風(fēng)量、動(dòng)壓等參數(shù))符合出廠要求。l 各風(fēng)機(jī)控制器電氣元件齊全有效,性能可靠?!鞠缊?bào)警】l 消火栓泵運(yùn)轉(zhuǎn)應(yīng)與報(bào)警聯(lián)動(dòng)。l 水噴霧,氣體滅火裝置啟動(dòng)與報(bào)警聯(lián)動(dòng)。l 警鈴、警笛等裝置、聲響正常,閃光器頻率、亮度符合要求。l 天然氣管道接口無(wú)泄漏。l 探頭顯示屏完好,記錄、提示、打印正確可靠。l 各煤氣探頭完好,感應(yīng)報(bào)警正確、可靠。l 自動(dòng)功能符合設(shè)備的技術(shù)要求。l 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中的端子箱無(wú)水漬,掃除塵埃,接線標(biāo)志清晰無(wú)脫落。【消防廣播消防通訊】l 廣播設(shè)備(擴(kuò)大機(jī)、話筒、卡座等)齊全完好。l 對(duì)講通話語(yǔ)音清楚。l 機(jī)房、設(shè)備滅火器按規(guī)定應(yīng)配備到位。【資料】l 原始竣工資料。l 定期試驗(yàn)記錄。 設(shè)備檔案與運(yùn)行報(bào)告為規(guī)范、統(tǒng)一“浦東新區(qū)市民中心”設(shè)備的管理模式,使“浦東新區(qū)市民中心”的設(shè)備得到有序管理,從而體現(xiàn)我公司的管理特色,確保設(shè)備安全正常運(yùn)行。l 給排水設(shè)備生活泵、水過(guò)濾器、排污泵、污水處理設(shè)備、熱水爐、熱水循環(huán)泵等。l 暖通設(shè)備冷凍機(jī)、冷卻塔、電鍋爐、新風(fēng)機(jī)組、空調(diào)機(jī)、循環(huán)泵、分體空調(diào)機(jī)、去濕機(jī)等。l 弱電設(shè)備安保監(jiān)控設(shè)備、車(chē)庫(kù)管理、門(mén)禁設(shè)備、應(yīng)急報(bào)警設(shè)備、電子會(huì)議、電視收視設(shè)備、樓宇監(jiān)控控制設(shè)備。l 設(shè)備重大故障,重要部位維修,中、大修,更換另配件應(yīng)填寫(xiě)設(shè)備臺(tái)卡中的維修記錄。l 設(shè)備管理要求設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備臺(tái)卡、設(shè)備標(biāo)識(shí)的內(nèi)容相一致。l 上吊頂需有三人以上操作,一人擋扶梯。l 登高作業(yè)時(shí),衣物口袋內(nèi)勿放重物(如工具等),以免墜落傷人。l 作業(yè)完成后,必須清點(diǎn)所帶工具,切勿把工具遺忘在設(shè)備內(nèi)。l 在施工場(chǎng)地作業(yè)時(shí),應(yīng)戴安全帽以防高空墜物傷人。l 暗處作業(yè)時(shí),如需照明,須使用24V行燈。l 使用鉆床時(shí),須帶防護(hù)眼鏡,嚴(yán)禁帶手套。l 在清洗水箱、污水沉淀池、氣浮池、消毒池前,應(yīng)需二人以上嚴(yán)格檢查設(shè)備等器材的安全性能。作好應(yīng)急搶救準(zhǔn)備?!咎厥夤ぷ鳌縧 電梯工安全守則a. 任何電梯設(shè)備、裝置的拆裝、檢修、校驗(yàn)等工作,應(yīng)有經(jīng)考核合格持有操作證的電梯工擔(dān)任。c. 因維修保養(yǎng)需停機(jī)時(shí),需確認(rèn)轎廂內(nèi)無(wú)乘客方可停機(jī)。e. 在機(jī)頂作檢修、保養(yǎng)工作時(shí),除判斷故障和調(diào)試需要外,禁行快車(chē)。g. 在井坑作業(yè)時(shí),首先開(kāi)亮井底燈,按下井底安全掣,必須佩戴安全帽。i. 維修保養(yǎng)結(jié)束時(shí),必須認(rèn)真清理現(xiàn)場(chǎng),清點(diǎn)工具和物品。b. 任何電氣設(shè)備(包括停用電氣設(shè)備)未經(jīng)驗(yàn)電前,一律應(yīng)作為有電。d. 嚴(yán)禁帶電作業(yè)。e. 在檢修用電線路和設(shè)備時(shí),必須停電進(jìn)行。f. 電氣設(shè)備上的指示牌,非經(jīng)原工作人員或設(shè)備主任同意,任何人不得移動(dòng)。h. 操作高壓隔離開(kāi)關(guān)必須穿戴絕緣手套,穿絕緣鞋及戴工作帽。j. 電流互感器不得斷路,電壓互感器不得短路。l 電焊工安全守則a. 必須持有合格的電焊操作證書(shū)。c. 在工場(chǎng)間之外地區(qū)施工時(shí),必須開(kāi)具“動(dòng)火證”。e. 上班時(shí)必須穿好絕緣鞋子及戴好工作帽和帆布手套。g. 嚴(yán)禁拆下焊機(jī)上所有的電氣設(shè)備。i. 在陰暗潮濕、密封的容器工作時(shí),必須有良好通【設(shè)備系統(tǒng)】為確保各設(shè)備系統(tǒng)安全正常運(yùn)行,通過(guò)培訓(xùn)并將建立如下安全操作規(guī)程,規(guī)范設(shè)備運(yùn)行操作。l 機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境溫度應(yīng)保持在1528℃,墻上掛溫度計(jì)。若要進(jìn)入,須經(jīng)設(shè)備主任批準(zhǔn),由設(shè)備人員陪同進(jìn)入。l 監(jiān)控中心消防設(shè)施完備,并定期檢查。l 監(jiān)控中心內(nèi)、外保持清潔,室內(nèi)照明、通風(fēng)良好,地面、墻壁、門(mén)窗、設(shè)備無(wú)積塵、水積、油漬。l 監(jiān)控中心內(nèi)的一切設(shè)備設(shè)施、元器件、線路嚴(yán)禁隨意更改。l 值班人員不得擅離崗位,進(jìn)出人員應(yīng)隨手關(guān)門(mén)。【配電房安全管理制度】l 配電房應(yīng)由設(shè)備人員負(fù)責(zé)。若要進(jìn)入,須經(jīng)設(shè)備主任批準(zhǔn),由設(shè)備人員陪同進(jìn)入。l 不準(zhǔn)擅自改變?cè)O(shè)備及線路。l 操作、檢修時(shí)須按規(guī)定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、手套。l 機(jī)房消防設(shè)施完備,并定期檢查。禁止亂堆雜物和易爆、易燃物品。l 無(wú)關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房。l 離開(kāi)機(jī)房應(yīng)隨手關(guān)門(mén)。l 機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備由空調(diào)維修工負(fù)責(zé)操作,其他人不得擅自操作。主機(jī)和循環(huán)泵“運(yùn)行”與“備用”標(biāo)識(shí)應(yīng)與控制柜上的開(kāi)關(guān)位置一致。l 機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、明火作業(yè),確因工作需要?jiǎng)佑妹骰痦毷孪绒k理動(dòng)火審批手續(xù),經(jīng)設(shè)備主任同意,按照動(dòng)火作業(yè)管理規(guī)定進(jìn)行。l 機(jī)房?jī)?nèi)、外保持清潔,室內(nèi)照明、通風(fēng)良好,地面、墻壁、門(mén)窗、設(shè)備均無(wú)積塵、積水、油漬?!倦娞輽C(jī)房安全管理制度】l 電梯機(jī)房?jī)?nèi)任何設(shè)備非電梯維修工禁止操作。l 機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境溫度應(yīng)保持在530℃,墻上掛溫度計(jì)。若要進(jìn)入,須經(jīng)設(shè)備主任批準(zhǔn),由設(shè)備人員陪同進(jìn)入。l 電梯機(jī)房因維修保養(yǎng)等原因造成停梯,應(yīng)在一樓掛告示牌。l 機(jī)房消防設(shè)施完備,并定期檢查。禁止亂堆雜物和易爆、易燃物品。l 松閘裝置必須掛在醒目位置,并且在松閘裝置邊,表有注明的字樣。【水泵房安全管理制度】l 泵房設(shè)備必須由設(shè)備人員負(fù)責(zé)。若要進(jìn)入,須經(jīng)設(shè)備主任批準(zhǔn),由設(shè)備人員陪同進(jìn)入。l 不準(zhǔn)擅自改變?cè)O(shè)備及線路。水泵“運(yùn)行”與“備用”標(biāo)識(shí)應(yīng)與控制柜上的開(kāi)關(guān)位置一致。閥門(mén)“開(kāi)”與“關(guān)”標(biāo)識(shí)應(yīng)與實(shí)際狀態(tài)一致。l 機(jī)房消防設(shè)施完備,并定期檢查。禁止亂堆雜物和易爆、易燃物品。 報(bào)修管理盡快處理用戶的報(bào)修,規(guī)范維修服務(wù)工作,確保為用戶提供滿意的服務(wù)。b. 設(shè)備部人員負(fù)責(zé)報(bào)修內(nèi)容的現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)與維修。l 工作程序a. 業(yè)戶服務(wù)員接到報(bào)修要求時(shí),及時(shí)填寫(xiě)《設(shè)備報(bào)修單》。c. 維修人員對(duì)用戶報(bào)修內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)后進(jìn)行維修。e. 維修人員將用戶簽名確認(rèn)后的《設(shè)備報(bào)修單》送回設(shè)備主管處。 公共部位、公共設(shè)施修繕養(yǎng)護(hù)管理制度【大樓底層廳、堂】l 對(duì)大樓底層廳、堂的玻璃落地大門(mén)(或不銹鋼、塑鋼落地門(mén))進(jìn)行巡視養(yǎng)護(hù): 每周一次a. 落地門(mén)開(kāi)啟靈活,自動(dòng)定位正確,關(guān)閉速度在3s~15s范圍內(nèi),無(wú)阻滯現(xiàn)象;b. 落地門(mén)地彈簧平整、不絆腳,金屬表面平整,無(wú)明顯劃痕;c. 落地門(mén)玻璃無(wú)破碎、橡膠條鑲嵌緊密不松動(dòng),密封膠平整,五金配件齊全安裝牢固。 每日一次【室內(nèi)外門(mén)鎖】l 開(kāi)啟靈活,配件齊全,無(wú)脫落無(wú)殘缺: 及時(shí)修理【樓道】l 對(duì)樓道照明、應(yīng)急照明燈具進(jìn)行巡檢,保持照明燈具完好,照明開(kāi)關(guān)完整無(wú)損,燈具飾品無(wú)殘缺。 每月一次l 對(duì)樓道、扶梯進(jìn)行巡查。l 對(duì)樓面進(jìn)行巡查: 每季一次a. 內(nèi)墻表面粉刷層無(wú)剝落,墻面磚平整不起殼、不遺缺,凡修補(bǔ)的粉刷層及面磚;b. 應(yīng)保持與原墻面色差、材質(zhì)一致;c. 各類(lèi)標(biāo)牌齊全,標(biāo)識(shí)清晰,油漆無(wú)剝落、破損現(xiàn)象。 每周檢修一次l 地面墻面瓷磚及吊頂完好無(wú)損。 每周檢修一次l 照明燈具及其它用電器具功能正常無(wú)漏電現(xiàn)象?!                    ? 每季一次l 對(duì)污水總管出墻管進(jìn)行疏通,保持出墻橫管無(wú)堵塞。 每年二次b. 對(duì)屋面女兒墻勘查,墻面無(wú)裂縫,灰縫飽滿,不傾斜。 每年一次【道路、側(cè)石、圍墻】l 對(duì)管理區(qū)域內(nèi)路面,側(cè)石進(jìn)行巡檢: 每月一次a. 管理區(qū)域內(nèi)道路路面強(qiáng)度、坡度、出水口等符合要求,路面平整,不絆腳,排水暢通,修補(bǔ)路面接縫嚴(yán)密,無(wú)積水、泛水現(xiàn)象;b. 混凝土路面不起砂,無(wú)脫皮,斷裂,明溝不斷裂;c. 路邊側(cè)石平直,保持高低一致無(wú)缺損。 每年二次 l 油漆鐵柵欄。 每年一次【雨污水窨井、下水道】l 及時(shí)維修、補(bǔ)漏 每周一次l 對(duì)區(qū)內(nèi)雨、污水窨井進(jìn)行檢查、清撈。 每年一次l 疏通管理區(qū)域內(nèi)雨、污水下水道,保持下水道暢通,同時(shí)檢查下水道出墻橫管有無(wú)變形、下沉及倒泛水。 汛期前一個(gè)月【管理區(qū)域內(nèi)照明路燈、圍墻燈、美化照明燈、草坪燈、投泛光燈】l 夜間應(yīng)對(duì)管理區(qū)域內(nèi)路燈、圍墻燈、美化照明燈、草坪燈、投泛光燈進(jìn)行巡視,及時(shí)修復(fù)熄滅的燈具,燈桿油漆無(wú)剝落,燈罩完好,無(wú)破損現(xiàn)象。 每年一次l 檢查照明供電控制保護(hù)裝置功能。 每季一次l 檢查消防設(shè)施功能可靠,防火門(mén)、緊急通道門(mén)啟閉靈活。 每年一次【圍墻周界紅外線、電視攝像保安監(jiān)控設(shè)施】l 檢查巡視圍墻周界紅外線、電視攝像監(jiān)控、電子巡更機(jī)等設(shè)施。 每季一次l 對(duì)影響監(jiān)控功能的障礙物及時(shí)清除,損壞的零部件及時(shí)更換。 每年一次【消防栓】l 檢查樓道內(nèi)、室外消防栓應(yīng)無(wú)滴漏水或損壞。 每年一次l 檢查消防水帶應(yīng)完好無(wú)損。 每年二次l 檢查消防報(bào)警按鈕完整無(wú)損,功能可靠。 每年二次l 水箱(蓄水池)采集水樣送衛(wèi)生防疫部門(mén)進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn),化驗(yàn)結(jié)果達(dá)不到國(guó)家生活用水標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)重新清洗水箱,再次采集水樣化驗(yàn),直至水樣化驗(yàn)合格。 每季一次 保安服務(wù) 保安服務(wù)內(nèi)容l 大樓外圍守護(hù)警衛(wèi)工作;l 確保大樓外側(cè)道路交通順暢;l 執(zhí)行大樓內(nèi)各樓面巡查,做好防火防盜安全防范工作及巡查時(shí)協(xié)助記錄維修事項(xiàng),如:照明、漏水、空調(diào)運(yùn)行等;l 及時(shí)處理大廈內(nèi)各突發(fā)事件,必要時(shí)疏散人員,及時(shí)匯報(bào)物業(yè)管理部門(mén)并做好記錄;l 檢查大樓設(shè)施是否完好;l 負(fù)責(zé)引導(dǎo)車(chē)輛按規(guī)定的區(qū)域停放,保證道路暢通;l 保安監(jiān)控室消防安報(bào)監(jiān)控工作;l 檢查非開(kāi)放時(shí)段進(jìn)出人員的憑證,負(fù)責(zé)人員登記工作;l 按業(yè)主要求對(duì)大樓施工人員的出入登記以及工具和物料的出入登記。值崗時(shí)不準(zhǔn)吸煙、閑聊、閱讀書(shū)報(bào)、做與保安工作無(wú)關(guān)的事,不準(zhǔn)在廳、堂服務(wù)區(qū)域內(nèi)倚墻而立或占用公共、客用、辦公設(shè)施休息。l 業(yè)主需要幫助時(shí)(如開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)、提拿重物、揚(yáng)招及預(yù)約出租車(chē)等),應(yīng)主動(dòng)及時(shí)提供服務(wù),對(duì)業(yè)主及訪客的詢問(wèn),應(yīng)熱情接待。l 為保障業(yè)主和訪客的人身、財(cái)產(chǎn)和大樓物業(yè)的安全,保安人員應(yīng)認(rèn)真值守,實(shí)施正常的大樓公共區(qū)域的安全保衛(wèi)防范性工作,盡到善良管理人的注意義務(wù)。l 認(rèn)真貫徹“陸家嘴物業(yè)讓您更滿意”,“不斷超越業(yè)戶日益增長(zhǎng)的需求”,“做業(yè)戶的好保姆、好管家、好朋友”的服務(wù)理念。l 對(duì)陌生訪客實(shí)行門(mén)崗、監(jiān)控崗、巡視崗三位一體人防、技防聯(lián)絡(luò)管理。l 雨天為業(yè)主與訪客提供傘架,并在各顯要處放置安全警示牌。l 執(zhí)行大宗及貴重物品由業(yè)戶簽證、管理處簽發(fā)出門(mén)證制度,并做好記錄。 巡視崗服務(wù)l 管理區(qū)域內(nèi)實(shí)行全年365天24小時(shí)不定時(shí)巡視服務(wù)。l 制止占用公共場(chǎng)所任意施工的行為。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映,并做好巡視記錄與巡邏到位儀(點(diǎn))的簽到。l 為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,應(yīng)制訂相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案并定期演習(xí)(每年1~2次)。當(dāng)值人員應(yīng)對(duì)監(jiān)控的私密性內(nèi)容及現(xiàn)場(chǎng)記錄嚴(yán)格保密,不得泄露,未經(jīng)管理處經(jīng)理許可,不得擅自放像,切換監(jiān)控錄像資料。l 做好監(jiān)控室內(nèi)務(wù)及清潔衛(wèi)生工作。 車(chē)輛管理崗服務(wù)【道路交通管理服務(wù)】l 大樓外場(chǎng)管理區(qū)域的出入口主干道地面應(yīng)用白色油漆劃出交通指引標(biāo)志,指明行車(chē)方向;道路轉(zhuǎn)彎處應(yīng)設(shè)置交通禁令、禁示、禁鳴、限速等標(biāo)志,確保道路車(chē)輛行駛暢通、安全。l 大樓外場(chǎng)管理區(qū)域內(nèi)允許停車(chē)的位置,用白色油漆標(biāo)志、編號(hào),標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰、醒目、完好?!就\?chē)庫(kù)(場(chǎng))管理服務(wù)】l 在停車(chē)庫(kù)(場(chǎng))地面應(yīng)用白色油漆劃出車(chē)輛行駛指引標(biāo)志和固定車(chē)位編號(hào)標(biāo)志。l 停車(chē)庫(kù)的通風(fēng)、消防、排水及照明等設(shè)備、設(shè)施應(yīng)保持完好。l 停車(chē)庫(kù)(場(chǎng))進(jìn)出口處,應(yīng)設(shè)置路障等設(shè)施。l 為停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出車(chē)輛提供輔助、引導(dǎo)車(chē)主安全停車(chē)服務(wù),提醒車(chē)主勿將貴重物品遺忘在車(chē)內(nèi),勿忘關(guān)閉車(chē)窗車(chē)門(mén)。l 實(shí)行機(jī)動(dòng)車(chē)輛出入發(fā)證制度、登記制度?!痉菣C(jī)動(dòng)車(chē)輛】l 為進(jìn)入管理區(qū)域內(nèi)的非機(jī)動(dòng)車(chē)輛提供指定區(qū)域有序停放的服務(wù),不準(zhǔn)許管理區(qū)域內(nèi)亂停、亂放非機(jī)動(dòng)車(chē)輛。 保潔服務(wù) 基本要求l 保潔人員應(yīng)按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩帶胸牌、儀容儀表整潔端莊。l 操作規(guī)范化、管理科學(xué)化。l 愛(ài)護(hù)物業(yè)各項(xiàng)設(shè)施及財(cái)物。l 節(jié)約用電、用水。l 作業(yè)時(shí)使用的材料和清潔劑不應(yīng)對(duì)建筑物材質(zhì)造成損害,維護(hù)建筑物原貌。 保潔質(zhì)量要求【地面】l 基本質(zhì)量要求表面、接縫、角落、邊線處、應(yīng)潔凈無(wú)雜物、灰塵、印跡、污垢、污漬、劃痕等。每天巡回推塵地毯色澤均一、圖案統(tǒng)一、纖維方向一致,按委托合同要求保潔。每天巡回推塵木地板表面光亮、不褪色。每天
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