協(xié)同辦公oa系統(tǒng)連鎖經(jīng)營管理專項解決方案-閱讀頁
2024-09-27 13:48本頁面
【正文】 部商品部運營部財務(wù)部超市A超市B超市C百貨店A百貨店B百貨店C快餐店A快餐店B快餐店C企業(yè)管理部財務(wù)部 級部門，負責(zé)事業(yè)部內(nèi)部業(yè)務(wù)管理，在協(xié)同應(yīng)用中不會涉及到跨單位流程和跨單位公文的 情況。 集團企業(yè)型連鎖企業(yè)，將各事業(yè)部成立為獨立的公司，單獨運營。 集團企業(yè)型組織架構(gòu)如下圖所示。 第 3章 分店訂貨退貨管理 連鎖經(jīng)營企業(yè)通過商品的訂購、采購、流通、退換貨等流程實現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量的管控和統(tǒng)一管理。因此企業(yè)總部的采購量是由各地門店上報的訂貨量和庫存量決定的。但是門店在經(jīng)營管理和市場行情估計上可能存在經(jīng)驗不足，出現(xiàn)訂貨誤判等情況，因此總部事業(yè)部需要對各店的訂貨需求作審核，防止訂貨數(shù)出現(xiàn)異常而影響正常銷售的情況，如果總部認為訂貨需求有不合適 的地方，可以與門店管理者協(xié)商后修改，起到總部對門店的領(lǐng)導(dǎo)和管控作用。 訂退貨單據(jù)編制 通過 紅創(chuàng) 的智慧表單系統(tǒng)，建立連鎖經(jīng)營企業(yè)的訂貨單如下，將該訂貨單授權(quán)給每個門店的訂貨專員，通過填寫該表單，將本次訂貨的商品名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、需求日期等信息填入表中。 退貨的表單與訂貨類似，少了發(fā)貨日期和供貨回復(fù)，需要對退貨的商品作備注，說明退貨的原因。通過一張訂單，多個部門流轉(zhuǎn)審核的方式，可以將訂貨的信息公開透明，降低貨物積壓風(fēng)險，避免市場判斷失誤。 訂貨統(tǒng)計查詢 為方便管理貨品訂單，設(shè)立訂貨單查詢功能，可以將所有已發(fā)、審核通過、未通過的訂單分類列出，便于管理和跟蹤處理。 紅創(chuàng) 協(xié)同還提供表單的統(tǒng)計功能，可制定不同的統(tǒng)計項，例如按每個門店的訂單數(shù)進行統(tǒng)計、按門店的訂單金額進行統(tǒng)計等。 第 4章 新開門店管理 連鎖經(jīng)營企業(yè)增強市場競爭力有幾種方式：開發(fā)滿足客戶需要的最新產(chǎn)品、擴大連鎖門店覆蓋規(guī)模、降低商品采購成本、推廣品牌口碑吸引新客戶。 對于一個新門店的開業(yè)，在管理流程上主要經(jīng)過新店評估、選址評估、店面裝修申請三個步驟。 新店評估 新店評估是前期規(guī)劃，是總部或分公司管理層評估是否有必要投資新門店的過程。通過新店審批評估表，收集原始信息進行分析和評估。連鎖店的盈利狀況很大程度上取決于店址的選擇。 通過選址評估程序，公司管理層可以對選址的背景信息有較為充分的了解，并給予資源協(xié)助和意見指導(dǎo)。 店面裝修 店面裝修是新開門店很重要的一步，對于老店裝修翻新也很重要。如果新門店的裝修質(zhì)量差，門店營業(yè)后常出現(xiàn)斷水?dāng)嚯娚踔镣鈮γ撀涞惹闆r，勢必會嚴重影響門店的正常營業(yè)，造成經(jīng)營不善，企業(yè)虧本。 第 5章 促銷及市場活動管理 促銷的俠義解釋為營業(yè)推廣，是指企業(yè)向消費者傳遞商品信息和企業(yè)信息，刺激和誘導(dǎo)消費者購買的過程。根據(jù)調(diào)查，消費者進入商店計劃性購買僅占 30%~70%，而沖動性購買則占到 60%~70%。 促銷品申請 促銷品用于促銷活動中禮品發(fā)放。 折扣優(yōu)惠申請 折扣政策直接關(guān)系到產(chǎn)品價格，是比較敏感的經(jīng)營指標，通常總部會給出產(chǎn)品優(yōu)惠折扣的指導(dǎo)意見，以統(tǒng)一產(chǎn)品價格，避免出現(xiàn)串貨現(xiàn)象，維護良好的市場秩序。通過折扣優(yōu)惠申請表，向總部遞交折扣申請，匯報市場活動方案，以獲得總部的支持，并在總部留底備案，便于總部總體協(xié)調(diào)，合理制定促銷策略及折扣價格
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