物流信息系統(tǒng)-第11章物流信息系統(tǒng)維護與運行-閱讀頁
2025-06-11 19:42本頁面
【正文】 的相關作業(yè)；協(xié)同化配送系統(tǒng)面向末端用戶的“ 末端運輸 ” 和短距離運輸，其特點是運輸次數(shù)較多；計劃調度系統(tǒng)主要是為管理部門及時提供各種運能數(shù)據(jù)，便于調度部門的調度管理；貨物跟蹤查詢系統(tǒng)主要是通過對運輸情況、交貨情況、收貨情況的查詢統(tǒng)計控制生產(chǎn)和管理服務質量；信息增值服務系統(tǒng)從技術上提供了信息技術平臺和信息接口以利進一步發(fā)展擴大服務范圍和服務項目。 訂單處理信息系統(tǒng) 訂單處理信息系統(tǒng)的主要目標： 對于需求貨物的一方，從發(fā)出訂單到收到貨物的時間稱為訂貨提前期。訂單處理系統(tǒng)的主要目標就是利用網(wǎng)絡技術和信息處理技術，對訂單進行及時響應和處理，并通知有關系統(tǒng)做好訂貨準備、完成了所訂貨物的運輸工作，提高工作效率，擴大訂貨范圍，改善訂貨服務，從而提高整個物流系統(tǒng)的經(jīng)濟效益和社會效益。 訂單處理系統(tǒng)的基本模式 訂單處理系統(tǒng)有兩種基本模式，一種是電子自動訂貨系統(tǒng)（ EOS系統(tǒng)） ，另一種是銷售時點信息系統(tǒng)（ POS系統(tǒng)）。按其范圍可以分為企業(yè)內的 EOS系統(tǒng)（各聯(lián)鎖經(jīng)營中總店與分店間的 EOS）、零售商與批發(fā)商間的 EOS以及零售商、批發(fā)商和生產(chǎn)商間的 EOS系統(tǒng)等。 發(fā)出訂單企業(yè)的 物流配送中心 接受訂單企業(yè) 接受訂單、發(fā)出訂單 發(fā)出訂單企業(yè)的總部匯總各 店鋪訂單、檢查核對、發(fā)出訂單 發(fā)出訂單企業(yè)各地店鋪 訂貨商品的檢查、訂貨請示 配送 配送 在線聯(lián)結 在線聯(lián)結 POS系統(tǒng) 是指通過自動讀取設備（如收銀機）在商品時直接讀取商品銷售信息（如商品名稱、銷售數(shù)量、銷售時間、購買顧客等），并通過網(wǎng)絡和計算機系統(tǒng)將信息傳至有關部門進行分析加工以提高經(jīng)營效率的系統(tǒng)。 POS系統(tǒng)的運行有以下 5個步驟。 ? 顧客購買結帳時收銀員用 POS機（掃描儀）自動讀取商品標簽上的信息，并通過微機確認商品價格、購買總額等信息，并打印出購買清單給顧客。制造商們開始向中下游渠道整合，一方面為滿足客戶的需求提高配送效率，提高銷售量及商品的流動速率，另一方面想方設法降低營運成本。 物流中心其實是一種場所或組織，對商品的實體配銷進行著整體分配，它具有訂單處理、倉儲管理、流通加工、揀貨配送的功能，甚至還能尋找客源、采購、產(chǎn)品設計及開發(fā)品牌等。物流中心這些功能的實現(xiàn)，其核心是信息系統(tǒng)的建立。 物流中心管理信息系統(tǒng)的作用 ? 信息系統(tǒng)是物流中心的神經(jīng)中樞。物流中心面向社會服務，為企業(yè)提供功能健全的物流服務，面對眾多的企業(yè)和零售商甚至是客戶，如此龐雜的服務，只有在一個完善的信息系統(tǒng)基礎上才可能實現(xiàn)。通過規(guī)?；?、少品種、業(yè)務統(tǒng)一管理來節(jié)約企業(yè)的物流運作成本。 ? 信息系統(tǒng)建立使物流中心的服務功能大大拓展。 物流中心管理信息系統(tǒng)的組成 本課程有待解決的問題 ? 內容問題 :與其它課程的協(xié)調與銜接 ? 教材問題：缺乏有影響、公認的教材 ? 案例問題：沒有針對性的典型案例 ? 實習實踐問題：沒有較好的系統(tǒng)的實習參觀場所 ? 課程設計問題：沒有較典型的成熟的設計指導書 ? 師資問題：對教師的要求較高，需要有較豐富的物流管理運作經(jīng)驗、較高的計算應用及軟件開發(fā)能力、相關的物流信息系統(tǒng)實際運用管理經(jīng)驗。 課程結束了，但我們大家對物流信息網(wǎng)絡的創(chuàng)造和探討才剛剛開始，我愿與大家一道，為我國物流事業(yè)的發(fā)展、為我國物流業(yè)的昌盛、為物流信息系統(tǒng)的完善而共
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