【正文】 眾利益的不正之風(fēng)。推廣網(wǎng)上登記，推行電子政務(wù)工作有待進(jìn)一步深化”建議的整改措施： 一是全面實(shí)施網(wǎng)上年檢報(bào)送預(yù)審。 二是加大預(yù)約上門(mén)年檢力度。對(duì)銀行、郵政、電信、保險(xiǎn)等分支機(jī)構(gòu)較多的企業(yè)，先集中其年檢資料，加班審查，資料齊全通過(guò)年檢后再通知其一次辦妥，避免出現(xiàn)企業(yè)往返多次的現(xiàn)象 。 四是充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段，加快推進(jìn)網(wǎng)上注冊(cè)大廳建設(shè)，將注冊(cè)大廳的“一站式”服務(wù)也變成網(wǎng)上的“一站式”服務(wù)。 責(zé)任單位：窗口辦 。 整改時(shí)限：長(zhǎng)期堅(jiān)持 關(guān)于“年檢效率因相關(guān)宣傳力度、受理人員少等原因，年檢期間還出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象”建議的整改措施： 一是全面實(shí)施網(wǎng)上年檢報(bào)送預(yù)審。 二是提高年檢通過(guò)速度。根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，對(duì)符合免審的企業(yè)，以及從事一般貿(mào)易和多年來(lái)守法經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，即到即辦，兌現(xiàn) 10分鐘辦妥的承諾 。 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：吳那良 。 責(zé)任人：李立東 。 二是保持文明禮貌用語(yǔ)的使用習(xí)慣，對(duì)未能使用禮貌用語(yǔ)，解釋工作不細(xì)心、欠缺熱情耐心的干部進(jìn)行批評(píng)教育，并在當(dāng)月績(jī)效考核扣分。 責(zé)任單位：消委會(huì) 。 整改時(shí)限：全年堅(jiān)持 關(guān)于“窗口在完善服務(wù)工作方面還有待進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式”建議的整改措施： 一是繼續(xù)實(shí)施“一個(gè)窗口許可”創(chuàng)新服務(wù)措施，新成立“窗口辦”機(jī)構(gòu)，設(shè)一個(gè)窗口辦理所有工商許可類(lèi)業(yè)務(wù)，全面推行“一個(gè)窗口許可”、“一站式”標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù) 。將“ 9667011”市場(chǎng)主體登記業(yè)務(wù)語(yǔ)音查詢(xún)系統(tǒng)的電話(huà)號(hào)碼并入消費(fèi)者投訴舉報(bào)電話(huà)“ 12315”，改進(jìn)群眾提出的查詢(xún)系統(tǒng)語(yǔ)速過(guò)快的問(wèn)題 。在湛江日?qǐng)?bào)上登出年檢公告，告知需年檢企業(yè)的范圍、時(shí)限、方式等，讓企業(yè)及時(shí)了解年檢事項(xiàng)。 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：吳那良 。 責(zé)任人：李立東 。要抓好隊(duì)伍管理及日常監(jiān)管的細(xì)節(jié)工作，不要出現(xiàn)引起群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的事情”建議的整改措施： 一是創(chuàng)新服務(wù)方式，進(jìn)一步推廣“網(wǎng)上登記注冊(cè)大廳”，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率 。 三是繼續(xù)使用 pOS 收費(fèi)機(jī)解決到銀行繳費(fèi)排長(zhǎng)龍問(wèn)題。 四是嚴(yán)格按照法定時(shí)限和承諾時(shí)限辦結(jié)業(yè)務(wù)。 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：吳那良 。責(zé)任人：李立東 。 六是加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，抓班子帶隊(duì)伍，貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)隊(duì)伍作風(fēng)的監(jiān)督，樹(shù)立風(fēng)清氣正的良好環(huán)境 。市局機(jī)關(guān)建立起工作指引，規(guī)范業(yè)務(wù)工作運(yùn)行，以規(guī)范行政行為實(shí)現(xiàn)行政行為規(guī)范。 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：蔡輝權(quán) 。 責(zé)任人：龐立群 。 二是建立窗口工作人員的量化考核制度。 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：吳那良 。責(zé)任人：陳式平、劉漢謀 。企業(yè)來(lái)窗口咨詢(xún)要求工作人員做到熱情細(xì)心、做到資料派發(fā)準(zhǔn)確、做到講解須知清楚。 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：吳那良 。 責(zé)任人：李立東 。樹(shù)立執(zhí)行意識(shí)，做到無(wú)條件執(zhí)行。 二是創(chuàng)新工作方法，做到高效率完成工作任務(wù) 。 四是建立工作責(zé)任制和問(wèn)責(zé)制度，確保上級(jí)部署安排工作得到及時(shí)認(rèn)真落實(shí) 。 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：蔡輝權(quán) 。 責(zé)任人：龐立群 。干部綜合素質(zhì)未能完全適應(yīng)工商轉(zhuǎn)型的要求，做學(xué)習(xí)型干部存在一定差距”建議的整改措施： 一是建立每周半天學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)法律和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí) 。 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：蔡輝權(quán) 。 責(zé)任人：龐立群 。缺乏求大突破、大發(fā)展的氣魄，缺乏爭(zhēng)先進(jìn)位的緊迫感和危機(jī)感”建議的整改措施： 一是進(jìn)一步完善績(jī)效考核制度，將對(duì)工作創(chuàng)新的有關(guān)要求納入對(duì)部門(mén)和干部的績(jī)效考核中 。 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：蔡輝權(quán) 。 責(zé)任人：龐立群 。工作中還存在作風(fēng)漂浮的現(xiàn)象。 二是走訪(fǎng)有關(guān)企業(yè)、市場(chǎng)、商場(chǎng)、農(nóng)村、農(nóng)場(chǎng)等單位，與廣大群眾和消費(fèi)者進(jìn)行交流，征求他們對(duì)工商工作的意見(jiàn)和建議，理清工作思路，明確指導(dǎo)思想、工作范圍、工作職責(zé)和工作要求，切實(shí)做好各項(xiàng)工作 。始終堅(jiān)持面向群眾，面向社會(huì)，面向市場(chǎng)，面向企業(yè)，面向基層的“五個(gè)面向”，不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，克服門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦的“四難”思想，積極、主動(dòng)、熱情、高效地為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 責(zé)任單位：市局機(jī)關(guān)各科室、直屬單位 。 整改時(shí)限：長(zhǎng)期堅(jiān)持 (四 )針對(duì)其他方面存在問(wèn)題情況，公示存在問(wèn)題，召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議進(jìn)行專(zhuān)題研究，制定整改方案 。 關(guān) 于“做好行評(píng)資料的匯總，完善規(guī)章制度”建議的整改措施： 一是做好行評(píng)資料的匯總。市局行評(píng)辦收集整理評(píng)議資料上報(bào)市直行評(píng)辦 。針對(duì)存在問(wèn)題，完善有關(guān)制度，使建立的體制機(jī)制符合工商服務(wù)轉(zhuǎn)型、升級(jí)發(fā)展的要求 。 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：陸穎 。 責(zé)任人：劉勇 。及時(shí)更新‘湛江紅盾維權(quán)信息網(wǎng)’辦事電話(huà)，變更以前電話(huà)為現(xiàn)電話(huà)”建議的整改措施： 一是及時(shí)更新“湛江紅盾信息網(wǎng)”辦事電話(huà)。 二是重視對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的收集和管理。 三是及時(shí)更新登記注冊(cè)大廳觸摸 屏查詢(xún)系統(tǒng)內(nèi)容。重新設(shè)計(jì)觸摸屏查詢(xún)系統(tǒng)，調(diào)整相關(guān)欄目，便于管理和使用 。對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)，加大帶寬，將互聯(lián)網(wǎng)接入帶寬由目前的 8M 升級(jí)到 100M。督促相關(guān)科室對(duì)相關(guān)欄目和信息進(jìn)行定期檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題，保證網(wǎng)站運(yùn)行正常。 責(zé)任單位：信息中心 。 整改時(shí)限：長(zhǎng)期堅(jiān)持 關(guān)于“要進(jìn)一步加強(qiáng)與當(dāng)?shù)匦性u(píng)辦溝通聯(lián)系，積極配合行評(píng)辦工作”建議的整改措施： 一是主動(dòng)與當(dāng)?shù)匦性u(píng)辦溝通聯(lián)系，積極配合行評(píng)辦工作 。 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：陸穎 。 責(zé)任人：劉勇 。 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：陸穎 。 責(zé)任人：劉勇 。特別是對(duì)基層窗口工作人員培訓(xùn)有待進(jìn)一步提高”建議的整改措施： 一是建立每周半天的學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)法律和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí) 。 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：蔡輝權(quán) 。 責(zé)任人：龐立群、方紅 。建議商標(biāo)廣告科多對(duì)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)”建議的整改措施： 一是舉辦企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)班，企業(yè)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)法律和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí) 。 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：陸穎 。 責(zé)任人：劉應(yīng)金 。 二是各科室堅(jiān)持每周一次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生大清潔 。 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：陳華友 。 責(zé)任人：池華琨 。根據(jù)存在問(wèn) 題和職責(zé)的分工將整改方案內(nèi)容細(xì)化，分解落實(shí)到有關(guān)科室，各科室要明確自身整改責(zé)任，認(rèn)真做好整改并指導(dǎo)基層部門(mén)進(jìn)行整改。本著有則改之，無(wú)則加勉的誠(chéng)懇態(tài)度，對(duì)反映的問(wèn)題、意見(jiàn)建議及自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行認(rèn)真研究分析，歸納整理。對(duì)共性問(wèn)題，制定得力的整改措施進(jìn)行整改，并向社會(huì)公開(kāi)承諾。在整改中，各單位要結(jié)合工商部門(mén)的特點(diǎn)和各自 實(shí)際，把整改解決問(wèn)題與深化“兩項(xiàng)改革”、建設(shè)“三型工商”的任務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，真正做到為百姓辦實(shí)事、辦好事，從而推進(jìn)“基層規(guī)范化”和“機(jī)關(guān)規(guī)范化”建設(shè)，加快法治工商、信用工商、信息工商建設(shè)步伐。今后工作中群眾反映的涉及全局工作的重大問(wèn)題，要及時(shí)納入整改范圍，進(jìn)行認(rèn)真研究，提出整改措施，及時(shí)主動(dòng)整改。 第四篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)整改措施 關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)反饋意見(jiàn) 的整改措施 2021 年開(kāi)展的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，我院高度重視，堅(jiān)持以“關(guān)愛(ài)患者、心系醫(yī)院”，以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以人民群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化措施，務(wù)求實(shí)效。經(jīng)研究，制訂整改措施如下： 一、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感 民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾利益的重要體現(xiàn)，是強(qiáng)化群眾監(jiān)督、促進(jìn)醫(yī)患和諧、加強(qiáng)政風(fēng) 行風(fēng)建設(shè)的有效途徑，對(duì)于促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展、提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平具有重要意義。 二、加強(qiáng)質(zhì)量控制、推進(jìn)學(xué)科發(fā)展，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全 進(jìn)一步完善醫(yī)療、護(hù)理、院感三級(jí)質(zhì)控體系，堅(jiān)持檢查、考評(píng)和反饋，加大質(zhì)量檢查 指導(dǎo)力度。促進(jìn)科室間交流，組織質(zhì)量交叉大檢查，相互監(jiān)督，相互學(xué)習(xí)。 進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)人才引進(jìn)和培養(yǎng)、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、新技術(shù)新項(xiàng)目開(kāi)展，努力有特色、有影響力、發(fā)展后勁大的品牌科室，并帶動(dòng)其他學(xué)科發(fā)展。強(qiáng)化文明用語(yǔ)和服務(wù)禮儀，杜絕服務(wù)忌語(yǔ)和服務(wù)態(tài)度“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象，對(duì)醫(yī)院窗口科室尤其是對(duì)急診科、收款處、取藥處等人員開(kāi)展主動(dòng)服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)。 醫(yī)患溝通是解決醫(yī)患矛盾的重要抓手。嚴(yán)格收費(fèi)管理，規(guī)范收費(fèi)行為，對(duì)私收費(fèi)、漏收費(fèi)、亂收費(fèi)等問(wèn)題嚴(yán)抓嚴(yán)懲，努力減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，切實(shí)惠民利民。在藥物購(gòu)銷(xiāo)方面， 醫(yī)院始終堅(jiān)持藥事管理制，成立了藥事領(lǐng)導(dǎo)小組，先由藥房提出購(gòu)藥計(jì)劃，嚴(yán)格按照國(guó)家基本用藥目錄，藥房負(fù)責(zé)人驗(yàn)收藥品后入藥房，杜絕了偽劣藥品進(jìn)入我院，藥品價(jià)格嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格保護(hù)了廣大病員的身心健康和消費(fèi)者的利益。鼓勵(lì)舉報(bào)，設(shè)立監(jiān)督電話(huà)。 在今后的工作中，我們將進(jìn)一步提高對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作重要性的認(rèn)識(shí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，正視不足，積極整改存在的問(wèn)題，堅(jiān)持診療“三合理”要求，自覺(jué)接受全社會(huì)和群眾的評(píng)議，讓人民群眾對(duì)我院的醫(yī)療服務(wù)更加滿(mǎn)意！ 襄陵中心衛(wèi)生院 2021年 10 月 第五篇：衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)整改措施 全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，通過(guò)電話(huà)、信函、座談、走訪(fǎng)、咨詢(xún)臺(tái)等多種方式，向社會(huì)各屆和人民群眾、行評(píng)代表及內(nèi)部職工等征詢(xún)收集到我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上存在的問(wèn)題和建議共 156 條，經(jīng)過(guò)分析、梳理，將其歸納為以下 36 個(gè)問(wèn)題。 一、機(jī)關(guān)科室間工作協(xié)調(diào)不夠，存在相互推諉，慢作為現(xiàn)象。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：魏益玲，責(zé)任人：樂(lè)義明 。 二、執(zhí)法文書(shū)不嚴(yán)格。有的不按照規(guī)定方式及時(shí)將法律文書(shū)送達(dá)當(dāng)事人 。整改： 區(qū)監(jiān)督所行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組先后兩次召開(kāi)了科主任例會(huì)和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)第一階段總結(jié)會(huì)，將自查自糾梳理出的問(wèn)題擺在桌面上進(jìn)行討論。 為糾正執(zhí)法程序不嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)法文書(shū)不嚴(yán)格的現(xiàn)象，區(qū)監(jiān)督所于67 月份開(kāi)展了人人講課活動(dòng)。二是結(jié)合上半年的行政處罰案件進(jìn)行以案說(shuō)法三是由稽查科對(duì)全所衛(wèi)生監(jiān)督員書(shū)寫(xiě)的執(zhí)法文書(shū)進(jìn)行了全面的檢查，并制發(fā)稽查 意見(jiàn)書(shū)，對(duì)存在問(wèn)題限期整改，并建立定期檢查制度。 三、辦證、審批不及時(shí)。嚴(yán)格按照限時(shí)辦結(jié)承諾時(shí)間搞好衛(wèi)生行政許可、審批事項(xiàng)。目前辦證、審批時(shí)限已由 40 個(gè)工作日縮短至 7 個(gè)工作日。 四、從制度上防止油煙擾民。 建議餐飲單位取得環(huán)保部門(mén)油煙排放許可 (達(dá)標(biāo) )的相關(guān)證明后，辦理《餐飲服務(wù)許可證》。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：喻佑平，責(zé)任人：李斌，整改期限： 10月底。整改：區(qū)公共衛(wèi)生監(jiān)督所稽查科制定了民主評(píng)議政 風(fēng)行風(fēng)稽查方案，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)督員日常執(zhí)法行為的督察，嚴(yán)格按照內(nèi)部管理制度落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)。 六、工作中學(xué)習(xí)不夠、服務(wù)能力不強(qiáng)，執(zhí)法過(guò)程中缺乏細(xì)心和耐心，服務(wù)態(tài)度上還有待進(jìn)一步改善。 由區(qū)公共衛(wèi)生監(jiān)督所稽查科制定學(xué)習(xí)培訓(xùn) 方案，擬在 11 月組織全體執(zhí)法人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)《武漢市衛(wèi)生局實(shí)施三步式執(zhí)法程序暫行規(guī)定》，同時(shí)加強(qiáng)日常衛(wèi)生監(jiān)督工作的稽查。 七、加強(qiáng)對(duì)餐飲業(yè)場(chǎng)所衛(wèi)生的監(jiān)管和從業(yè)人員的培訓(xùn)、監(jiān)督管理。 分管所長(zhǎng)每月組織相關(guān)科室人員檢查有關(guān)工作的落實(shí)情況并進(jìn)行通報(bào)，對(duì)衛(wèi)生條件不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的， 責(zé)令限期整改落實(shí)。 八、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢棄物