參加香港中文大學(xué)行政效能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會-閱讀頁
2025-05-10 16:19本頁面
【正文】 善日常管理制度。以完善工作目標責(zé)任制為重點，逐級建立科學(xué)周密、具體明確的崗位責(zé)任，做到權(quán)利與責(zé)任明確、 崗位與要求明確；服務(wù)承諾制，公開服務(wù)項目、內(nèi)容、承諾服務(wù)質(zhì)量和完成時限；工作人員考核機制，完善考核方法，健全考核內(nèi)容，落實考核獎懲；監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項制度在機關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。推行政務(wù)公開制度，將行政行為置于社會公眾監(jiān)督之下，設(shè)立意見箱、舉報投訴電話把機關(guān)作風(fēng)、行政效能的好壞評議權(quán)交給群眾，交給服務(wù)對象，努力形成結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴密、制約有效的效能建設(shè)運行機制，切實解決工作缺位、錯位等問題，建設(shè)好服務(wù)型機關(guān)。 在服務(wù)中心窗口履行公務(wù)中，往往是代表政府機關(guān)、代表全局的形象去執(zhí)行公務(wù)的，所以在紀律上一定要遵守、作風(fēng)上一定要嚴謹，在態(tài)度上一定要熱情，要做到“文明服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)、 使用文明用語，服務(wù)熱情。 在推動科學(xué)發(fā)展中爭創(chuàng)更多業(yè)績，對自己負責(zé)的每一項工作，都要求自己做到穩(wěn)中求進，好中求快，千方百計、確保完成，都要高標準、嚴要求，干就干好，精益求精，要爭名進位。 三、積極改進作風(fēng)提升效能，全面落實效能建設(shè)。認真落實窗口實行服務(wù)內(nèi)容、辦理程序、申報資料、申報實現(xiàn)、收費標準“五公開。 隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，出現(xiàn)的新問題、新的矛盾也會越來越多、越來越復(fù)雜，這對我們的能力是一種考驗，要求我們機關(guān)工作人員不但要向書本學(xué)習(xí)的同時，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是順應(yīng)時代發(fā)展的客觀需要，應(yīng)該牢固樹立自覺學(xué)習(xí)、系 統(tǒng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合，這真是所說的：學(xué)到老，用不了。為此，我要致力于多學(xué)習(xí)、多充電，真正把廣大群眾對我們工作的滿意作為衡量我工作的標準。 第五篇：行政效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會 行政效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會 隨著加強機關(guān)效能建設(shè)這項活動扎實穩(wěn)步地開展，通過這段時間的學(xué)習(xí)，我深刻領(lǐng)會 到加強機關(guān)效能建設(shè)，是高舉鄧小平理論和 三個代表 重要思想偉大旗幟，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，切實加強黨的執(zhí)政能力和先進性建設(shè)的重大舉措；是堅持 立黨為公、執(zhí)政為民 的必然要求；是鞏固和發(fā)展先進性教育成果的重要舉措；是建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機關(guān)管理體系的重要保證，反映了黨的宗旨和人民的愿望，關(guān)系到改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。開展機關(guān)效能建設(shè)是實現(xiàn)黨的根本宗旨的有效途徑，是鞏固機構(gòu)改革成果的重要措施，有利于 三個代 表 重要思想的落實，進一步增強為人民服務(wù)的意識；開展機關(guān)效能建設(shè)是公共行政管理行為的一種變革，既講求效率，又追求質(zhì)量，是一項創(chuàng)新性的實踐活動，是落實中央關(guān)于建立高效行政管理體系和建設(shè)一支高素質(zhì)干部隊伍的重要措施，是改變當(dāng)前機關(guān)管理中不良現(xiàn)狀的迫切需要；開展機關(guān)效能建設(shè)是廉政的重要舉措，有利于從源頭上治理和預(yù)防腐敗行為，是標本兼治、加強廉政建設(shè)的一項綜合性措施。豐富的稅收理論知識和嫻熟的業(yè)務(wù)技能是做好稅收工作的根本保證，應(yīng)牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”和“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的理念，做一名學(xué)習(xí)型、知識型、實干型的稅務(wù)干部。尤其是目前許多企業(yè)實行集約化管理和廣泛應(yīng)用財務(wù)管理軟件，許多商業(yè)和服務(wù)行業(yè)實行電腦收銀系統(tǒng)，如果我們不具備相當(dāng)?shù)臅?知識和電腦應(yīng)用能力，就不能對企業(yè)實行有效的管理、稽查和服務(wù)，更談不上做好本職工作了。我們肩負著聚財為國的重任，地方經(jīng)濟的發(fā)展，需要有強大的財力支持，同時，企業(yè)的發(fā)展也需要我們扶持。 三是要規(guī)范執(zhí)法，在提高服務(wù)效率上下功夫。防止和糾正稅收不當(dāng)行為，切實改進工作作風(fēng)和部門行風(fēng)。首先要把提高工作效率和質(zhì)量作為當(dāng)前工作的頭等大事來做，正確處理好效率和質(zhì)量的關(guān)系。 四是要以 強素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展、創(chuàng)滿意 為目標，規(guī)范服務(wù)標準，提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)效能。端正服務(wù)態(tài)度，做到熱情主動，徹底杜絕 門難進、臉難看、話難聽、事難辦 的 現(xiàn)象，真心誠意為納稅人做好
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