【正文】 幾個(gè)方面： 服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改進(jìn)。 醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡，院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃。專業(yè)技術(shù)人員 的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。 同志們：過去一年所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨將永遠(yuǎn)印在我們的心中，先進(jìn)的事跡銘刻在醫(yī)院發(fā)展的里程碑上。我們要黨的十八大精神為指導(dǎo)，始終貫徹“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，高效優(yōu)質(zhì)地完成醫(yī)院各項(xiàng)任務(wù)。我們的未來必將充滿陽光，縣醫(yī)院的發(fā)展更加燦爛輝煌！ 最后，預(yù)祝全體員工在新的一年里心想事成！萬事如意！謝謝大家！ 2021年 12 月 第四篇：人民醫(yī)院思想工作總結(jié)（本站推薦） 人民醫(yī)院思想工作總結(jié) 一年來，我院為加強(qiáng)新時(shí)期團(tuán)的建設(shè)，服務(wù)醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展，更好地發(fā)揮青年團(tuán)員在醫(yī)院建設(shè)中的作用。 在各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和 上級(jí)主管部門親切關(guān)懷下，全院干部職工堅(jiān)持黨的衛(wèi)生工作方針，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，以深化改革為動(dòng)力，以防治結(jié)合為重點(diǎn)，以提高人民群眾健康水平目標(biāo)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，深化醫(yī)院內(nèi)部管理，提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量，狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新，強(qiáng)化醫(yī)院管理與科室管理相結(jié)合，提高職工的積極性 。全年較好的完成了主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收， XX 年門診治療人次 46913人次，住院人次為 5314 人次，與 XX 年年同期比分別增長 65%和 70%，業(yè)務(wù)收入 714余萬元，其中醫(yī)醫(yī)療收入 482 萬、藥品收入 133 萬元。為開展業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。病人對醫(yī)院的滿意度明顯提升。 (一 )改善硬件條件，營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境 為給病人提供一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境，在上級(jí)部門的關(guān)心支持下，我院爭取國家衛(wèi)生專項(xiàng)建設(shè)，投資了全自動(dòng)生化分析儀 1 臺(tái)、心電圖機(jī) 1 臺(tái)、毀型機(jī) 1 臺(tái)、 b 超機(jī) 1 臺(tái)、彩超機(jī) 1 臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)儀 2 臺(tái)、萬能手術(shù)床 1 張。為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務(wù)打下基礎(chǔ)，進(jìn)一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。在強(qiáng)化病歷書寫的基礎(chǔ)上，我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》、《處方書寫管理規(guī)定》，細(xì)化了相關(guān)的獎(jiǎng)懲辦法，并由業(yè)務(wù)副院長牽頭，各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參與，成立了專門的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)組，進(jìn)行質(zhì)控評審，查缺補(bǔ)漏、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，既調(diào)動(dòng)了職工 的積極性，又促進(jìn)了工作的進(jìn)步。為切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，一是我們建立了醫(yī)院管理體系，落實(shí)了各級(jí)各類崗位責(zé)任制度，實(shí)行了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、會(huì)議制度、病案討論制度，完善了質(zhì)量控制組織，加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制，定期對科室進(jìn)行考核，并對考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟(jì)處罰。三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)。并積極鼓勵(lì)職工通過自學(xué)和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)。四是把醫(yī)療安全放在突出位置，認(rèn)真檢查重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，及時(shí) 處理事故隱患。通過各項(xiàng)措施的落實(shí)，促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強(qiáng)了醫(yī)療工作的安全性。是黨中央解決三農(nóng)問題的一重大舉措。鄉(xiāng)級(jí)門診接診病人為 41416 人次，減免金額為元 。區(qū)及區(qū)級(jí)以上的病人次為 49 人，減免金額為元。 XX 年參合率為 92%。在具體工作中，各把關(guān)口、環(huán)環(huán)相扣、相互制約、嚴(yán)格審批程序。其次是嚴(yán)格定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理。同時(shí)，抽取處方單據(jù)入戶查驗(yàn)，是否存在弄虛作假，借證報(bào)銷等違規(guī)行為。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，農(nóng)民最關(guān)心的是藥品的價(jià)格、質(zhì)量、報(bào)銷的比例。嚴(yán)防假劣藥品流入，確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品。努力提高適齡兒童的即時(shí)接種率和接種質(zhì)量，保證了我辦事處適齡兒童四苗接種率合格達(dá) 90%。全年傳染病傳染病上報(bào)數(shù) 100人，漏報(bào)率為零。 在婦幼工作中，我們積極協(xié)助辦事處計(jì)生辦做好育 齡婦女的婚育健康教育，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率 96%，高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率 100%， 5 歲以下兒童系統(tǒng)管理率 99%，新法接生率 100%。 五、進(jìn)一步抓好艾滋病綜合防治 控制艾滋病的傳播和蔓延，保障人體健康和公共衛(wèi)生，是我們醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、國務(wù)院《艾滋病防治條例》等相關(guān)法律法規(guī)，按照上級(jí)的要求，結(jié)合我院實(shí)際，以美沙酮維持治療門診為平臺(tái)，我院成立了以院 長為組長的艾滋病防治領(lǐng)導(dǎo)組，開展抗病毒治療，清潔針劑交換，設(shè)立了關(guān)愛病房，組織全院職工進(jìn)行艾滋病綜合防治培訓(xùn)，并通過了培訓(xùn)前、培訓(xùn)后的考試評估，到目前美沙酮入組人數(shù) 562 人，維持治療 261 人，日服藥人數(shù) 207人。 XX 年抗病毒治療在治人數(shù) 47 人 。孕產(chǎn)婦住院 hiv 檢測 1600 人，檢測率為 100%，初篩陽性 2 人，為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定做了大量的工作。 隨著我院綜合樓的啟動(dòng)，業(yè)務(wù)明顯增加，但醫(yī)護(hù)人員短缺，加之醫(yī)療技術(shù)設(shè)備簡陋，給我院帶來了極大的挑戰(zhàn)，希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫助解決。 綜上所述，我院各項(xiàng)工作取得了一些成績，但仍存在一些差距和不足，在下步工作中，我們將加強(qiáng)醫(yī)院管理，深入扎實(shí)的推進(jìn)各項(xiàng)工作，全面完成年內(nèi)工作目標(biāo)，為全面建設(shè)小康社會(huì)，保障人 民身體健康，做出新貢獻(xiàn)。 一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，熱衷公益事業(yè)。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭取到與中國初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助，共同 開展歷時(shí)一年的免費(fèi) xx 區(qū)婦女病普查 工作，關(guān)愛婦女健康，本著 婦女健康 ,普查普治把關(guān) 的原則 ,預(yù)計(jì)參檢為人次，免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括： 一般婦科檢查。 盆腔臟器檢查：陰式 b 超檢查。 陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗(yàn)檢查。 二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。縮短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。對出院病人實(shí)行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，先國產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。 真正做到取信于民，服務(wù)于民，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐 三個(gè)代表 的重要思想。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。 加強(qiáng)輿論宣傳，完善監(jiān)督 制約機(jī)制。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的 治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶 。醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》 。 加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育，杜絕腐蝕思想入侵。利用各種方式，有計(jì)劃地對相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí) 。江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。 除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級(jí)醫(yī)院 的定位，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量，我們不能 守株待兔 ，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員，全院職工熱情很高，把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ)，同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來我院進(jìn)行健康體檢，我們打出了 質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉 的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信，讓對方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來我院進(jìn)行健康體檢。 展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一 第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。展望新的一年，我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。就一年來工作開展情況做如下總結(jié)： 開展“學(xué)習(xí)型”黨支部活動(dòng)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃， 組織黨員干部學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)總書記同志“七一”講話、克州第九次黨代會(huì)曾存書記的講話精神，撰寫讀書筆記和心得體會(huì)；開展“黨務(wù)公開”工作，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，保障黨員權(quán)利；參加縣機(jī)關(guān)工委舉辦的黨員發(fā)展對象和黨員積極分子培訓(xùn) 14 人，推薦預(yù)備黨員 6 人，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正 4 人；交納黨費(fèi) 35 人，共計(jì) 2235 元，調(diào)出黨員 4 人。 召開職工代表大會(huì)，全面總結(jié)了工作，制訂了工作計(jì)劃目標(biāo)；聘任各科主任、護(hù)士長；表彰先進(jìn)科室 3 個(gè)，優(yōu)秀個(gè)人 8 人，先進(jìn)個(gè)人 24 人；“ ”國際護(hù)士節(jié)表彰了 10 名“優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理標(biāo)兵”；召開半年工作總結(jié)暨新大學(xué)生歡迎會(huì)。 醫(yī)院積極開展“熱愛偉大祖國建設(shè)美好家園”軍民共建聯(lián)歡文藝晚會(huì)；赴邊防哨所開展“八一”慰問活動(dòng)；慶 “ ”文體活動(dòng)；開展慶“ ”國際護(hù)士節(jié)活動(dòng)，開展了護(hù)理技能操作比賽和護(hù)理知識(shí)競賽。 開展“六五”普法活動(dòng)；開展“一月一法”學(xué)習(xí)活動(dòng)；開展“憲法、法律宣傳月”的活動(dòng)，參加縣司法局舉辦的“六五”普法知識(shí)競賽活動(dòng)，懸掛法制宣傳橫幅 2 個(gè)，制作電子板報(bào) 1 期；上報(bào)普法信息 6篇。 開展“學(xué)雷鋒”義診、“公民道德建設(shè)月”等活動(dòng)；制定實(shí)施意見，懸掛橫幅，出刊黑板報(bào) 5 期，電子板報(bào) 1 期；參加第二屆道德模范人物評選活動(dòng)。 開展服務(wù)質(zhì)量提升工程，切實(shí)改善 服務(wù)態(tài)度，專題討論確定住院孕產(chǎn)婦費(fèi)用包干事宜，將寶寶服、愛惜康線、產(chǎn)后康復(fù)帶等物品做為公益行為納入免費(fèi)范疇；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，召開醫(yī)患工休座談會(huì) 22次；每月開展住院病人、門診病人問卷調(diào)查，對患者提出的意見和建議及時(shí)反饋和解決；開展獻(xiàn)愛心捐款活動(dòng)，為重癥貧血患者捐款 1450 元，接受錦旗 3 面，感謝信 12封。 1開展創(chuàng)建“無煙”單位、“ 無煙”科室工作，成立控?zé)熜〗M，制定實(shí)施方案及獎(jiǎng)懲制度，全面管理和控制醫(yī)院公共場所吸煙人員。 1開展疆內(nèi)初中班、內(nèi)高班、勞務(wù)輸出、健康體檢 1399 人次；配合自治區(qū)腫瘤醫(yī)院開展第四屆“關(guān)愛女性健康新疆行”巡回義診暨健康知識(shí)宣傳活動(dòng)；配合新疆心腦血管病醫(yī)院完成我縣兒童先心病義診篩查工作；配合阿克蘇血站，開展無償獻(xiàn)血活動(dòng)， 25 人自愿參加獻(xiàn)血活動(dòng)，共無償獻(xiàn)血 10000ml；參加縣勞務(wù)派遣 5 人。 1醫(yī)院 開展脊髓灰質(zhì)炎疫苗接種摸底調(diào)查工作；開展脊髓灰質(zhì)炎疫苗接種工作，共接種院外 323 人次，院內(nèi)人 245 人次，院內(nèi)開展脊髓灰質(zhì) 炎學(xué)習(xí)培訓(xùn)班 5次，參加自治州開展脊髓灰質(zhì)炎學(xué)習(xí)培訓(xùn)班 1次，參加脊髓灰質(zhì)炎疫苗接種工作電視電話會(huì)議 5 次，參加 22 人；參加脊髓灰質(zhì)炎例會(huì)，開展 afp 病例主動(dòng)搜索工作；開展脊髓灰質(zhì)炎“ 0”報(bào)告工作，積極配合負(fù)責(zé)處置服疫苗后出現(xiàn)不良反應(yīng)的群眾。 1醫(yī)院開展了抗生素合理使用專項(xiàng)整治活動(dòng)，召 開了動(dòng)員大會(huì)，制定了實(shí)施方案，簽訂了院 科兩級(jí)目標(biāo)責(zé)任書；為規(guī)范藥劑科工作，藥房配備了空調(diào)，安裝了避光窗簾；對藥庫重新進(jìn)行了區(qū)域劃分；麻精藥品進(jìn)行了盤點(diǎn)、核對、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。 1開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)，成立醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量萬里行實(shí)施方案》，根據(jù)實(shí)施方案由無錫援疆專家和自治區(qū)胸科醫(yī)院專家組成專家組進(jìn)行自查整改，并迎接醫(yī)療質(zhì)量萬里行督導(dǎo)檢查組來院，根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量萬里行專家組反饋結(jié)果，制定整改方案。 護(hù)理部定期召開護(hù)士長例會(huì)，進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析、整改；組織技能操作訓(xùn)練 6 次，落實(shí)護(hù)士夜夜查房制度；深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，內(nèi)科實(shí)行病房責(zé)任包干，規(guī)范各班次職責(zé)、流程，外科推行病號(hào)服， 病房特殊病人懸掛溫馨提示牌；為規(guī)范護(hù)士行為，將 14 項(xiàng)護(hù)理核心制度整理成冊； 10 名護(hù)士取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格。 2開展了電視腹腔鏡膽囊切除術(shù)、闌尾切除術(shù)、疝氣修補(bǔ)術(shù)、婦科宮外孕手術(shù)等外婦科手術(shù) 8 例，開創(chuàng)了我院微創(chuàng)手術(shù)的先河；婦產(chǎn)科順利開展陰道緊縮術(shù) 1 例；開展臨床路徑工作 4 種病種；開展新技術(shù)新項(xiàng)目等 10余項(xiàng)。 2無錫援疆掛職副院長陳道幀同志赴內(nèi)地招聘醫(yī)學(xué)本科畢業(yè)生28 名。 2無錫援疆專家開設(shè)“巴扎”門診，赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場開展下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療活動(dòng) 6 次，發(fā)放宣傳單 580 份，免費(fèi)發(fā)放藥品 4000 余元，義診病人 928 人。 2召開無錫援疆專家座談會(huì)，溝通交流，細(xì)化幫扶，制定一對一師徒結(jié)對子帶教方案，旨在提高青年醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)水平，營造院內(nèi)、科內(nèi)及同檔次內(nèi)競爭氛圍，鼓勵(lì)青年臨床醫(yī)技人員積極向上，勇于冒尖，迅速成才，脫穎而出，成為本專業(yè)的后備學(xué)科帶頭人或技術(shù)骨干。 2醫(yī)院外科在無錫專家指導(dǎo)下成功開展首例“右陰囊精索腫瘤切除 +髂腹股溝淋巴結(jié)清掃術(shù)”；婦產(chǎn)科在無錫援疆專家外科副主任醫(yī)師金留根和無錫援疆專家婦產(chǎn)科主治醫(yī)師劉樓聯(lián)手，成功地進(jìn)行了婦科惡性腫瘤手術(shù)切除；援疆專家免費(fèi)為內(nèi)科配備諾和靈 3 胰島素注射用筆 2 支，充分體現(xiàn)了技術(shù)援疆的作用。 3胸科醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)分兩批共 8 人赴我院開展萬名醫(yī)師對口支援工作；醫(yī)院下派 4 名醫(yī)護(hù)人員赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院支醫(yī)。 3安裝使用數(shù)字藥監(jiān)系統(tǒng)；安裝醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理軟件（機(jī)構(gòu)版）；安裝檔案管理軟件；醫(yī)療保險(xiǎn)、新農(nóng)合門診及住院系統(tǒng)軟件升級(jí)；安裝電子病歷系統(tǒng)。 3參加縣上組織的植樹造林活動(dòng)；在院內(nèi)植樹 58 棵，