20xx個人與團(tuán)隊管理形成性考核冊答案-閱讀頁
2024-09-25 13:56本頁面
【正文】 要求的 客人通常都有著非常細(xì)致，甚至有些苛刻的眼光，管理中的每一個細(xì)微的環(huán)節(jié)都會引起他們的注意。 個人與團(tuán)隊管理形成性考核冊答案 作業(yè) 6 7 三個領(lǐng)域（我自己寫的，不知道好不好） 你的團(tuán)隊發(fā)展中最需要重視的三個領(lǐng)域：①目標(biāo)明確；②支持與信任；③合理利用沖突 向你的團(tuán)隊做一個關(guān)于這三個領(lǐng)域的簡單介紹，需要說明為什么重視，以及這些領(lǐng)域能夠這團(tuán)隊帶來什么好處：團(tuán)隊是一群為達(dá)到共同目標(biāo)而一起工作的人員，每個成員的心中都有相同的目標(biāo)，并為之奮斗，相互支 持并為之奮斗。 （ 2） 它們應(yīng)該如何得到重視？ 每個隊員應(yīng)從思想意識得到重視，加強(qiáng)團(tuán)隊意識互相信任，互相尊重。 使用六項思考帽子的方法討論這些問題： 六項思考帽子方法是如何幫助我們討論的使 用此方法的困難我們應(yīng)該學(xué)習(xí)什么 允許，每個人每次集中思考問題的一個方面，同時也允許每個人能夠，在思考中轉(zhuǎn)變角色每個人對同一個問題的看法不同，側(cè)重于問題的不同方面，溝通出現(xiàn)障礙以下仲公開的實(shí)事求是的態(tài)度表達(dá)不同的觀點(diǎn)和看法并相互尊重，從而達(dá)到共識 使用下表總結(jié)討論結(jié)果及將采取的行動 領(lǐng)域采取的行動負(fù)責(zé)人檢查時間 目標(biāo)明確會議溝通張三馬上 支持與信任了解每個成員，仔細(xì)傾聽李四隨時 合理利用沖突重視問題王五隨時 個人與團(tuán)隊管理形成性考核冊答案 作業(yè) 7 團(tuán)隊發(fā)展計劃 團(tuán)隊成員發(fā)展要求方案指導(dǎo)人員開始日期已完 成 店長店長的角色工作職責(zé)與內(nèi)容 COCO6月 1日未完成 店長的空位能力與素質(zhì) COCO6月 1日已完成 店長的技能心態(tài)整理 時間管理 溝通技巧 COCO6月 1日已完成 店長員工激勵激發(fā)了類員工 STEVEN7月未完成 如何授權(quán)成員告誡的技巧 STEVEN7月未完成 如何輔導(dǎo)變領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo) STEVEN7月未完成 店長產(chǎn)品培訓(xùn)秋冬貨品概念 JASMINE8月未完成 陳列藝術(shù)賣場布局 陳列技巧 JASMINE8月未完成 促銷管理促銷藝術(shù) JASMINE8月未完成 店長團(tuán)隊管理如何打造高績效團(tuán)隊 ERIC9月未完成 8 配容管理投訴管理 ERIC9月未完成 商品管理訂貨管理 遷貨管理 ERIC9月未完成 個人與團(tuán)隊管理形成性考核冊答案 作業(yè) 8 第八次：團(tuán)隊激勵，第十二單元，團(tuán)隊激勵第 4345章，包括影響激勵的因素、激勵的技巧和全方位激勵。 造成不良影響的是成員個人與團(tuán)隊目標(biāo)不一致。 認(rèn)可 （對團(tuán)隊成員工作的認(rèn)可）每一位成員在工作中都需要認(rèn)可，都希望得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。 參與能夠參與一個特殊的團(tuán)隊或是項目，對職工來說是一種很好的激勵，能取得很好的效果。 果不給予這種機(jī)會，則會降低職工的工作動力。給予職工公平競爭的機(jī)會。 考慮什么事情能激勵你：提高自身的工作能力，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。 對于造成你不滿的那些因素，你又能做什么來減少它們造成的影響：首先是要提高自身情緒的控制能力，否則在工作中容易造成負(fù)面影響，不能忘記對職工的工作的肯定，認(rèn)可程度的廣泛調(diào)整，增 加職工參與工作的頻率，對每位成員都必須一視同仁。 評估角色 需要使用的領(lǐng)導(dǎo)角色列出各項內(nèi)容優(yōu)勢 在優(yōu)勢處打勾弱勢 在有待改進(jìn)處打勾不具備 在需要開始培養(yǎng)處打勾 讓團(tuán)隊知情 激勵員工工作培養(yǎng)團(tuán)隊成員√ √ √ 使團(tuán)隊充滿激情工作授權(quán)向團(tuán)隊下達(dá)指令 √ √ √ 然后填寫發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)能力計劃的前兩列；我的優(yōu)勢和有待培養(yǎng)的方面。 項目我的優(yōu)勢有待培養(yǎng)的方面優(yōu)先事項方法如何應(yīng)付優(yōu)先考慮的事情 技能 和素質(zhì)例如：給予關(guān)注和熱情善于傾聽激勵別人控制自己心情緒適應(yīng)變化適應(yīng)變化改變自己 工具和方法例如：選擇合適的方法，對任務(wù)進(jìn)行授權(quán)統(tǒng)籌安排需要完成的任務(wù) 促成集體討論進(jìn)行工作授權(quán) 積極利用沖突工作授權(quán)培養(yǎng)信任的環(huán)境
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