【正文】 、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難，綜合管理部在人力資源上給與了及時、充分的保障。 員工培訓(xùn)方面，年初分別輸送兩批新學(xué)員到廣州云浮、 _正大進(jìn)行崗前培訓(xùn)；對 _技術(shù)學(xué)院、 _城建學(xué)院等渠道招聘的新學(xué)員集中培訓(xùn)，同時根據(jù)生產(chǎn)需要和 集團(tuán)公司安排，組織公司檔案管理、生產(chǎn)統(tǒng)計等崗位外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)了治安、消防等基本知識，招聘培訓(xùn)了一批高素質(zhì)的安保人員。移交工作以后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自過問下，治安隊伍不斷壯大、隊員素質(zhì)不斷提升，確保了公司廠區(qū)生產(chǎn)安全無事故。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度。綜合管理部克服人員短缺、網(wǎng)絡(luò)資源不足的困難，及時維護(hù)，靈活調(diào)配，保證了公司所有計算機(jī)及服務(wù)器正常運(yùn)行。廠區(qū)和銷售公司共接入電信寬帶 12m，其中 10m 用于總部辦公樓， 2m 用于銷售公司；完成了公司安防監(jiān)控工程的實施， 11 月底完工后的監(jiān)控系統(tǒng)可實現(xiàn)在監(jiān)控中心對廠區(qū) 16 個點進(jìn)行實時觀察并回放任意時段錄像；完成大、小會議室投影設(shè)備、音響設(shè)備的采購及實施安裝； 七、車輛管理工作 在車輛有限、人員緊張的情況下，所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)配，優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門和項目部門用車。 建 立車輛專車專人負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化駕駛員安全行車意識，全年安全行駛 20 萬余公里未發(fā)生一起行車事故。 八、后勤服務(wù)保障工作 后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。俗話說：“兵馬未動，糧草先行”。配備專門的宿舍管理員，努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。它主要包括征地拆遷和廠區(qū)周邊關(guān)系協(xié)調(diào)兩方面。其中拆遷礦區(qū)拆遷建設(shè)已完成 75%，皮帶廊建設(shè)因拆遷補(bǔ)償資金未到位已完成總工作量的 98%，還路還壩及茶馬線正緊張進(jìn)行中，預(yù)計明年年初可以完成，安置區(qū)建設(shè)第一批 17 戶已確定戶型和位置，正交地建設(shè)階段。 周邊關(guān)系協(xié)調(diào)方面與當(dāng)?shù)卮濉⑧l(xiāng)政府部門建立了良好的合作關(guān)系，得到當(dāng)?shù)卣芭沙鏊拇罅χС?。為以后避免和解決類似矛盾與糾紛提供了寶貴經(jīng)驗。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓部門負(fù)責(zé)人、員工和客戶滿意，是衡量本部門工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。同時象員工人 事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案混亂不齊，部門人員職責(zé)劃分不明朗、科學(xué)，造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時推委、拖拉，給其他部門工作的開展設(shè)置障礙，造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對接運(yùn)轉(zhuǎn)。一切為公司發(fā)展著想，服務(wù)當(dāng)頭， 責(zé)任為重。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。 二、開 展黨群團(tuán)組織活動，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動 _年建立健全黨群團(tuán)組織以后，綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé)，按公司安排、結(jié)合 _本地實際情況，擬出黨務(wù)工作計劃、工會工作計劃和團(tuán)委工作計劃。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動，豐富員工的業(yè)余文化生活，進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè)。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時上報，或根據(jù)實際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任，并接受其它員工監(jiān)督。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。 五、進(jìn)一步提升工作價值，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手 增強(qiáng)服務(wù)意識、提高工作能力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。 六、進(jìn)一步提高以文輔政的能力 不斷提高文綜合水平，加強(qiáng)對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納，更 好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。要嚴(yán)抓實施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強(qiáng)對目標(biāo)制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。熱情接待員工問詢、及時解決員工住宿等生活困難、時刻關(guān)注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。 總結(jié)過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng) __水泥的美好明天！ 綜合部經(jīng)理工作總結(jié) 3 公司領(lǐng)導(dǎo)： 您好！各位好！ 09 經(jīng)營財年上半，本部在各級領(lǐng)導(dǎo)的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下，積極踐行公司改革指示精神，履行綜合管理部各項崗位職責(zé)訴求暨既定工作目標(biāo)。 下半年部門工作計劃 一、指導(dǎo)思想： 始終如一認(rèn)真貫徹集團(tuán) 09 年改革創(chuàng)新思路，落實公司領(lǐng)導(dǎo)工作意見的有關(guān)精神，緊緊圍繞 2 年期目標(biāo)責(zé)任書針對電信項目和銀座項目的建設(shè)和 發(fā)展規(guī)劃總體目標(biāo)，積極主動地配合做好營銷部、項目部、財務(wù)部等所需的各項后勤保障工作，確保天元置業(yè)司內(nèi)外關(guān)系、銷售、開發(fā)、二次開盤籌備工作的順利進(jìn)行。根據(jù)公司實際，采取有效措施控制支出，最大程度地利用現(xiàn)有資源，確保收支平衡； ，避免浪費；嚴(yán)格遵守財務(wù)制度，規(guī)范履行采購、報銷審批制度，加強(qiáng)物品采購管理，建立健全報銷管理制度； ，關(guān)心每位員工的生活，創(chuàng)造和諧一家、親密奮發(fā)的工作學(xué)習(xí)環(huán)境；重視員工專業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)規(guī)劃教育；增強(qiáng)員工雙崗（在崗和不在崗）的工作積極性； ，對強(qiáng)弱電、通訊器材、網(wǎng)絡(luò) oa、給排水設(shè)施等確定專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決； ，以銷售一兵的工作態(tài)度投入到銷售回款計劃的落實進(jìn)程中。 針對崗位不同，采取不同的招聘方式，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，一般銷售、 銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以 51job 和智聯(lián)招聘為主，生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。 （二）績效考核方面：將銷售部績效考核與李總一起，在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善，并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定，從 3 月份開始執(zhí)行，在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題，經(jīng)過再次修改， 5 月份銷售考核制度存在的問題進(jìn)行解決，并嚴(yán)格執(zhí)行。 （三）檔 案管理方面：將員工的所有檔案分類管理，每個人建立一個檔案袋，從入職開始到離職，員工的所有資料都完整存檔，有利于對每個人的檔案進(jìn)行查詢、補(bǔ)充。 （四）薪酬、勞資方面：每個月按要求將員工工資核算清楚，交由財務(wù)部進(jìn)行核對， 3 月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯誤， 5 月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚，到 目前位置，工資核算方法已經(jīng)全部掌握。 （五）社保方面：到目前為止共計社保增員 24 人，減員 6 人，醫(yī)院變更 1 人， 6 月份公司上社保人員共計 41 人；比二月份增加 17 人；3 月份將社保繳費基數(shù)進(jìn)行了核定；每月按時打印月報；領(lǐng)取醫(yī)保存折4 張。 二、行政辦公室 做好 iso9001： _質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的跟蹤，確保體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行：并在今年 4 月份，安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作，在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項，進(jìn)行認(rèn)真整改，現(xiàn)已全部符合體系文件要求。 購買辦公電腦共計： 10臺，分別用在銷售部和技術(shù)部。 參與 crm 管理軟件的購買并實施。 下半年工作計劃： 入職公司 4 個月以來，對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解，下半年主要是 將各規(guī)章制度進(jìn)行完善，出臺員工手冊； 加強(qiáng)對新員工入職的培訓(xùn)，包括制度及產(chǎn)品知識培訓(xùn)；對老員工也要不定期的進(jìn)行考核；安排公司管理層人員進(jìn)行管理方面的培訓(xùn)，但需要有一定的培訓(xùn)費用； 開發(fā)多種招聘渠道，盡最大努力滿足公司的人員需求，與獵頭公司合作招聘公司的高管人員； 將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善，并統(tǒng)一培訓(xùn)。 在公司業(yè)績提高的情況下，組織一些員工活動，豐富員工的工作和生活。不管今天是幾年幾月幾日過了今天，明早我一樣會騎著摩托趕到單位，在工作崗位上盡心盡力，認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項工作?，F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié) 匯報，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。風(fēng)險的把控這點對一個銀行從業(yè)經(jīng)驗較為淺薄的人來說堪稱難點，但是我相信從零開始或者從一開始并不重要，重要的是終點能夠達(dá)到那里，平日閑時我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規(guī)，有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。對于如何提高工作效率，我通過對事情步驟的合理安排，一些小細(xì)節(jié)的改進(jìn)，一些便捷表格的設(shè)計等方式讓做以往同樣的事時更快更好。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。對于內(nèi)控管理、安全保衛(wèi)責(zé)任重于泰山，加強(qiáng)了單位員工和保安的安全制度學(xué)習(xí)，牢固樹立安全第一的思想，完善支行安保消防制度，制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，不定期的對網(wǎng)點安防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施 進(jìn)行檢查，以預(yù)防為主的原則對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改，深入開展“平安重慶銀行”活動。兼任綜合部四個多月了，雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好，我自覺地接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與監(jiān)督，努力克服自己的缺點，彌補(bǔ)不足，爭取進(jìn)步。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。提升自己的業(yè)務(wù)技能，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好，努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作?，F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下： 一、有效落實各項工作任務(wù) (一 )提升隊伍素質(zhì)，強(qiáng)化 人力資源管理 1．優(yōu)化組織架構(gòu)。 2．加強(qiáng)職位管理。 3．優(yōu)化績效管理體系。對公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績效”，充分提高員工主動性、激發(fā)員工活力，力求業(yè)績和員工收入雙提升，企業(yè)和個人雙贏。根據(jù)上級要求，對三級以上管理人員分別進(jìn)行、半考核評估，加強(qiáng)對干部評估的科學(xué)性、公平性；持續(xù)提升干部管理水平，加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作，力爭打造高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的管理隊伍。 2021 年培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主，根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請參加各類技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓(xùn)。外 購培訓(xùn) 3 期共 450 人次參培，視頻培訓(xùn) 40 場次共 150 人次參加。 6．大力推廣崗位競聘。 7．嚴(yán)格考勤管理。做各類假臺帳，發(fā)現(xiàn)考勤異?，F(xiàn)象及時通報部門，杜絕隨意請假現(xiàn)象。核對全體員工基本信息、驗證學(xué)歷。 （二）突出質(zhì)量和效率，做好行政管理工作 1．嚴(yán)把文字關(guān)。 2．加強(qiáng)會議統(tǒng)籌管理。根據(jù)會議安排部署的重要工作，及時加入督辦事項，有效提升會議效果和工作效率。實行分級督辦制度，緊急事項日日督辦，每周兩次常規(guī)督辦，每月對比分析督辦情況，有效提高了公司的工作效率。嚴(yán)格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面，及時杜絕合同漏洞，防范法律風(fēng)險。 （三）認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，努力做到保障有力 1．加強(qiáng)車輛管理。 2．加強(qiáng)固定資產(chǎn)實物管理。 3．加強(qiáng)辦公用品、話費管理。按照《話費管理辦法》核發(fā)員工話費補(bǔ)貼； 按照辦公需求，及時調(diào)整 oa 系統(tǒng)權(quán)限和辦公電話。 5．嚴(yán)抓安全生產(chǎn)。 （四）推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好形象 1．認(rèn)真落實教育實踐活動。召開全體黨員動員大會和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效率，廉潔健康促發(fā)展”主題的專題支部生活會，結(jié)合“啄木鳥行動”，深入落實實踐活動。分解領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，簽訂《廉潔從業(yè)承諾書》，擺放反腐倡廉宣傳海報、展架，開辟廉潔文化宣傳欄，發(fā)送反腐倡廉信息，觀看廉政影片，發(fā)放廉潔教育書籍，參觀反腐倡廉教育基地，在分公司內(nèi)部建立起清正、廉潔的價值觀。開展企業(yè)文化全員宣貫活動、“求創(chuàng)新、促發(fā)展”的百日勞動競賽和“眾人拾柴火焰高”全員營銷活動，啟動公司“員工關(guān)愛互助金”，營造 積極向上的企業(yè)文化氛圍。明確各崗位常規(guī)工作、重點工作，明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求，明確工作時限和進(jìn)程，做到保證重點工作、規(guī)范常規(guī)工作，做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。 在日常工作中，主動與員工溝通思想，協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作，發(fā)揮綜合部團(tuán)隊成員的工作積極性，鼓勵員工提高 自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力，提高工作效率，抓好對工作的指導(dǎo)、督促和落實，發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問題，總結(jié)工作經(jīng)驗和不足。堅持堂堂正正做人，公道正派做事，廉潔自律生活，盡心盡力工作，以身作則，言行一致。主要表現(xiàn)在：第一，服務(wù)質(zhì)量還不夠高， 辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠細(xì)致周到，在綜合協(xié)調(diào)方面做的也不是十分到位；第二，公司經(jīng)營壓力較大，頭緒繁多，而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展，對綜合管理篇二：綜合管理部工作總結(jié) (全 )綜合管理部工作總結(jié) 2021 年，隨著項目建設(shè)的正常推進(jìn)、正式點火投產(chǎn)的步伐， xxxx有限責(zé)任公司走過了成長期間的關(guān)鍵一年。一年來，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)全體員工的共同努力，發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作、任勞任怨的精神，一切緊緊圍繞項目建設(shè) 這一中心，較好地完成了公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)。最主要體現(xiàn)在：及時、準(zhǔn)確采購生產(chǎn)生活辦公；招聘員工200 余人，定編滿員 90%以上；實現(xiàn)生產(chǎn)安全事 故零記錄；廠區(qū)辦公信息自動化，完成 98%；員工食宿基本正?；?；廠區(qū)周邊拆遷、協(xié)調(diào)達(dá)標(biāo)化，目前已完成總工作量的 95%；部門工作制度化，完成部門制度修訂85%； 二、階段性突擊工作情況 綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期 5000d/t 生產(chǎn)線點火儀式慶典活動來開展工作。不斷開會、不斷討論、不斷修改計劃。點火