【正文】 場(chǎng)活動(dòng)的策劃整個(gè)過(guò)程為： 1，活動(dòng)背景分析，即活動(dòng) 的目的。對(duì)于廠家而言，除了以上的目的，還有以下的 2 個(gè)隱性目的：搞好客情關(guān)系以爭(zhēng)取主推、價(jià)格管理以讓一些機(jī)型價(jià)格的透明度增加。在這里我們要注意一個(gè)問(wèn)題，廠家與商家在追求的銷(xiāo)量的目的是一致的，但在價(jià)格的設(shè)計(jì)上卻存在矛盾，尤其是通過(guò)代理分銷(xiāo)的商品。當(dāng)廠 家提供人力物力財(cái)力做現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)時(shí)，肯定要求經(jīng)銷(xiāo)商在價(jià)格上給予支持。 在實(shí)際操作中我就聽(tīng)到不少的客戶在跟我談到這個(gè)問(wèn)題。明確目的對(duì)于活動(dòng)創(chuàng)意設(shè)計(jì)、申請(qǐng)支持都有幫助。 一個(gè)成功的活動(dòng)，應(yīng)該傳達(dá)一個(gè)信息 —— 你的活動(dòng)為什么優(yōu)惠，為什么活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)就比平時(shí)便宜。在很多活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的造勢(shì)可能很火爆，但由于統(tǒng)一說(shuō)辭的工作沒(méi)有做，活動(dòng)的主題沒(méi)有突出。 活動(dòng)的創(chuàng)意可能就是一句話，比如：特價(jià)且送贈(zèng)品又獎(jiǎng)；節(jié)能冰箱全國(guó)巡回擂臺(tái)賽等；廠家經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)簽名售價(jià)等。對(duì)于活動(dòng)創(chuàng)意也可以理解為活動(dòng)的說(shuō)辭設(shè)計(jì)，不同的時(shí)段，不同的區(qū)域設(shè)計(jì)不同的活動(dòng)主題說(shuō)辭。 活動(dòng)的規(guī)模大，前期造勢(shì)大，一般體現(xiàn)在要制作宣傳單頁(yè)。為什么呢？是因?yàn)闀r(shí)間、造勢(shì)配不起這個(gè)活動(dòng)主題。 活動(dòng)方案撰寫(xiě)。二是與客戶溝通活動(dòng)的支持。這個(gè)方案一定要在活動(dòng)的一個(gè)星期前完成。用你寫(xiě)好的方案向公司申請(qǐng)贈(zèng)品、活動(dòng)費(fèi)用，并跟客戶溝通活動(dòng)操作細(xì)節(jié)。這是的溝通結(jié)果可能會(huì)與你方案設(shè)計(jì)的有所出入，一般建議在寫(xiě)方案時(shí)申請(qǐng)場(chǎng)地費(fèi)用，除了費(fèi)用的問(wèn)題，其他的都可以自己做調(diào)整。突出主題，寫(xiě)好后到廣告公司跟設(shè)計(jì)人員一起完成，一般廣告公司的專(zhuān)業(yè)會(huì)有一個(gè)滿意的設(shè)計(jì)給你。對(duì)于活動(dòng)參與人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的交待和培訓(xùn)，內(nèi)容主要是你的活動(dòng)的創(chuàng)意說(shuō)辭。如是新品為主題的活動(dòng)，需要培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。造勢(shì)宣傳就是讓臨時(shí)工作人員在接待顧客是主要是傳達(dá)活動(dòng)的主題和突出廠家在活動(dòng)位置。一般請(qǐng)不要讓臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員參與銷(xiāo)售，除非她的能力讓你放心，要不她會(huì)給你帶來(lái)不必要的麻煩，比如在介紹產(chǎn)品功能、產(chǎn)品議價(jià)上。大型的活動(dòng)單頁(yè)提前一個(gè)星期發(fā)放，可以以當(dāng)?shù)氐泥]電局聯(lián)系，跟報(bào)紙一起發(fā)放，或者跟報(bào)刊亭合作也可以。 檢查庫(kù)存、贈(zèng)品和現(xiàn)場(chǎng)物料。特價(jià)和主銷(xiāo)機(jī)型要求保證庫(kù)存。現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)，拱門(mén)、帳篷、太陽(yáng)傘、易拉寶等現(xiàn)場(chǎng)物料搭建，樣機(jī)產(chǎn)品線的設(shè)計(jì)擺設(shè)。這里最關(guān)鍵的工作是銷(xiāo)售工作的配合，要突出廠家在活動(dòng)的位置，我這里有一個(gè)公式： 職 業(yè)打扮＋名片＋普通話＝廠家經(jīng)理 活動(dòng)成功的一個(gè)關(guān)鍵是有強(qiáng)有力的人員促銷(xiāo)?？赡芤押苌俚揭痪€去了吧！ 清理現(xiàn)場(chǎng)和總結(jié)評(píng)估，并結(jié)算各種費(fèi)用。結(jié)算各種費(fèi)用?？偨Y(jié)成功的因素，這些因素不一定就是你方案里的，完全有這個(gè)可能。對(duì)于活動(dòng)的評(píng)估，一般是以活動(dòng)期間的銷(xiāo)量和活動(dòng)后的一個(gè)星期的銷(xiāo)量作為參數(shù)。 附： 活動(dòng)分幾個(gè)階段： 一、準(zhǔn)備在這個(gè)階段，要確定你的活動(dòng)主題與形式，讓利、抽獎(jiǎng)、店慶、賀節(jié)日、迎節(jié)日、以舊換新、來(lái)就抽獎(jiǎng)、買(mǎi)就送等等形式自己定，以舊換新形式在于舊電視的高折價(jià)，其它的無(wú)非是顧客可以得到什么利益。同時(shí)，在這個(gè)階段，很重要的是你要確定采取什么方式讓盡可能多的人接觸到你的活動(dòng)內(nèi)容：一般的發(fā)宣傳單頁(yè)（要多），除店 里店外發(fā)外，要發(fā)到村里去，同時(shí)在村的宣傳欄里貼上大的活動(dòng)海報(bào)，如果關(guān)系好，也可以讓村里的喇叭幫宣傳一下；同時(shí)，活動(dòng)當(dāng)日或前幾日，要考慮貨品堆投與海報(bào)宣傳； 二、執(zhí)行這個(gè)階段也簡(jiǎn)單也容易：盯著相關(guān)人員把準(zhǔn)備階段的想法全部落實(shí)到位！同時(shí)匯總信息，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的地方做出調(diào)整 三、總結(jié)不要忘記這一步：這次活動(dòng)的投入產(chǎn)出及其影響如何，哪兒做得好，做得差，以備后續(xù)工作中注意。 直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好萬(wàn)家利用大量資金 (無(wú)論是在電視廣告、報(bào)紙、單張上 )全力反搏 。大環(huán)境上，國(guó)美、蘇寧、永樂(lè)等電器連鎖大鱷正在吞噬 二、三級(jí)別市場(chǎng)，家電行業(yè)激戰(zhàn)越演越烈。 中國(guó)傳統(tǒng)的國(guó)慶節(jié)，是一個(gè)假期較長(zhǎng)，消費(fèi)能力強(qiáng)，拉動(dòng)商品消費(fèi)、進(jìn)行品牌宣傳的好機(jī)會(huì)。 二、活動(dòng)主題及思路： 活動(dòng)主題 國(guó)慶期間活動(dòng)口號(hào) :誠(chéng)信鑄就、十九輝煌 。(具體時(shí)間 :9 月 24 日 —— 9 月 30 日 )國(guó)慶期間活動(dòng)口號(hào) :賀國(guó)慶、一元家電驚爆全城，挑戰(zhàn)價(jià)格極限。 活動(dòng)時(shí)間 :9 月 24—— 10 月 5 日 三、活動(dòng)地點(diǎn)： 精品 文檔 精品文檔就在這里 各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有 xx 各連鎖店 (包括 xx 店 ) 四、活動(dòng)組織： 總監(jiān)督 :總負(fù)責(zé)部門(mén) :銷(xiāo)售管理、采購(gòu)部、各分店 各分店總負(fù)責(zé)人 :各分店店長(zhǎng) (監(jiān)督人 :銷(xiāo)售管理部、采購(gòu)部 ) 五、活動(dòng)內(nèi)容及安排： 各分店全場(chǎng)特價(jià) 各分店特價(jià)商品要保持在 80%以上，特價(jià)商品主要定位 在 a、庫(kù)存量較大、急需處理商品 b、其它商家主推商品及公眾敏感性機(jī)型 c、我司主推商品 d、廠家規(guī)定特價(jià)商品。 來(lái)就送 (司慶有喜、暢飲暢贏， 1000 瓶可樂(lè)與您飲 )活動(dòng)主要針對(duì)司慶期間光臨 xx 電器連鎖店的顧客，不需購(gòu)物即可免費(fèi)贈(zèng)送小可樂(lè)一瓶，人限 1 支，先到先得，送完即止。 購(gòu)又送 (購(gòu)物送麥當(dāng)勞券 )精品 文檔 精品文檔就在這里 各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有 活動(dòng)主要針對(duì)國(guó)慶期間在 xx 電器連鎖店購(gòu)物的顧客，憑購(gòu)物單，購(gòu)物滿 1000 元送價(jià)值 20 元麥當(dāng)勞使用券 。購(gòu)物滿 5000 元送價(jià)值 50 元麥當(dāng)勞使用券 。 日日新店由 **負(fù)責(zé)聯(lián)系券， xx 店由 **負(fù)責(zé)聯(lián)系， xx 店由 **負(fù)責(zé)聯(lián)系，先從麥當(dāng)勞或肯德基負(fù)責(zé)哪出 50 張， 10 月 4 日各分店活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和對(duì)方結(jié)算。 老總簽名、字字重金 活動(dòng)期間聯(lián)系眾廠家資源分別在 9 月 24 日、 25 日， 10 月 1 日、 2日、 8 日、 5 日 (星期 六、日 )開(kāi)展老總簽名售機(jī)活動(dòng)，活動(dòng)形式 :簽名優(yōu)惠、現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)猜、游戲娛樂(lè)、文藝表演、購(gòu)機(jī)有禮、現(xiàn)場(chǎng)新機(jī)及主推機(jī)展示、贈(zèng)送禮品等。10 月 1 日 —— 3 日 b、超低價(jià)商品明細(xì)表 (僅供參考 ,具體由采購(gòu)部確定 )價(jià)位商品數(shù)量單價(jià)合計(jì)虧損 1 元風(fēng)筒 5 臺(tái) 20 元 100 元 95 元 1 元燙斗 5 臺(tái) 30 元 150 元 145 元 精品 文檔 精品文檔就在這里 各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有 1 元電話機(jī) 5 臺(tái) 30元 150 元 145 元 1元風(fēng)扇 5 臺(tái) 40 元 200 元 195元 1 元微波爐 1 臺(tái) 280 元 280 元 279 元 1 元 dvd1 臺(tái) 280 元 280 元 279元 1 元彩電 1 臺(tái) 600 元 600 元 599 元總計(jì) 1760 元 1737 元 3 店共 5280 元 5202 元兩天共 10560 元 10404 元 c、超低價(jià)抽號(hào)券 2 種領(lǐng)取途徑 :(a)、每天的排隊(duì)的前 150 名顧客都可以領(lǐng)取抽號(hào)券。10 月 1 日 — 3 日各分店每天上午 9:30開(kāi)始派發(fā)抽號(hào)券，排隊(duì)兩列，一列為通過(guò)購(gòu)物已經(jīng)拿到抽號(hào)券，一列為沒(méi)有抽號(hào)券人員，派發(fā)只派發(fā)給沒(méi)有抽號(hào)券的一列，后兩列共同把抽號(hào)券的抽號(hào)聯(lián)投入到希望購(gòu)買(mǎi)對(duì)應(yīng)商品箱子內(nèi)，事先說(shuō)明每人只能有一張，如發(fā)現(xiàn)一人有 兩張或多張的只按照 1 張有效計(jì)算，其它的按作廢處理。現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人 :派發(fā)前由行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)活動(dòng)用話筒講解，并有 4 名售后服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序 (廖總事先安排 )，派發(fā)人員 :文員、財(cái)務(wù)人員。店長(zhǎng)安排兩名員工提前在排隊(duì)處接待及解釋活動(dòng)的具體做法，控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛 精品 文檔 精品文檔就在這里 各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有 f、超低價(jià)抽號(hào)券由市場(chǎng)部設(shè)計(jì)，數(shù)量 4000 張，各分店平分，由行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)蓋店章并負(fù)責(zé)暫時(shí)保管，于活動(dòng)前交現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。 h、當(dāng)天所有超低價(jià)商品統(tǒng)一堆放在店門(mén)口顯眼處，并由美工負(fù)責(zé)書(shū)寫(xiě)海報(bào)并張貼在相應(yīng)超低價(jià)商品上，要求堆放要有氣勢(shì)，當(dāng)通過(guò)抽號(hào)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)超低價(jià)商品后，由現(xiàn)場(chǎng)司儀宣布中獎(jiǎng)號(hào)碼，并把超低價(jià)抽號(hào)聯(lián)交到售超低價(jià)商品處，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人通過(guò)檢查顧客的顧客聯(lián)和抽號(hào)聯(lián)及 騎縫章是否相信吻合來(lái)判定，如無(wú)誤在現(xiàn)場(chǎng)付款后現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取超低價(jià)商品。要求海報(bào)價(jià)格、商品及數(shù)量要明確突出，并尾注 :數(shù)量有限，送完即止。在派發(fā)超低價(jià)及抽號(hào)過(guò)程中由售后中心安排維修師傅(4 人 )維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。10 月 1 日 —— 3 日 b、活動(dòng)地點(diǎn) :xx 各連鎖店 c、活動(dòng)方式 :購(gòu)物抓現(xiàn)金 d、方法規(guī)則 :(a)、活動(dòng)期間憑本公司購(gòu)物滿 1000元及以上收款單據(jù)，即可參加抓現(xiàn)金一次。購(gòu)物滿 10000 元以上可抓三次，最多三次。 (c)、顧客所抓硬幣，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人點(diǎn)數(shù)核對(duì)后，可直接在兌獎(jiǎng)區(qū)領(lǐng)取現(xiàn)金，并登記。店長(zhǎng)安排兩名員工提前在排隊(duì)處接待及解釋活動(dòng)的具體做法，控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛。行政專(zhuān)員兌取抓現(xiàn)金的一元硬幣，數(shù)量可根據(jù)抓現(xiàn)金箱的大小來(lái)安排。 d、場(chǎng)地氣氛營(yíng)造 :拱門(mén)、汽球、彩旗、橫幅、促銷(xiāo)帳篷布置以外，著重于舞臺(tái)、舞臺(tái)背景、音響 (調(diào)試 )、產(chǎn)品展示為主。 f、司儀、文藝節(jié)目、互動(dòng)游戲、現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送禮品 (糖果火為主 )要提前由市場(chǎng)部審核，盡量做到最好最有影響力。 b、活動(dòng)時(shí)間 :9 月 24 日 —— 10 月 5 日 (如消費(fèi)者反應(yīng)強(qiáng)烈可繼續(xù)實(shí)施 )c、活動(dòng)主題 :xx 電器放心服務(wù)全方位體驗(yàn) 。(b)、售中服務(wù)體驗(yàn) 。 e、活動(dòng)詳解及分 :a、售前服務(wù) :主 要是指免費(fèi)接送消費(fèi)者，目前在家電零售行業(yè)免費(fèi)接送在 xx 還未曾見(jiàn)過(guò)，在超市行業(yè)已早實(shí)施，推出此項(xiàng)業(yè)務(wù)主要基于 :創(chuàng)造 xx 首家，制造輿論效果，從側(cè)面提升 xx 的影響力 。突出 x 精品 文檔