【正文】 更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。 我是一名家政保潔人員，從事這個行業(yè)已經(jīng)有一段時間了，回首14 年，這一年來，在業(yè)主的指 導(dǎo)幫助下，以達(dá)到以業(yè)主滿意為目標(biāo)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，兢兢業(yè)業(yè)的努力著，經(jīng)過全體員工的共同努力下，較好的完成了 xx 的各項保潔工作任務(wù)。并得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可。教育員工樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一 ”的強(qiáng)烈服務(wù)意識意識。 二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項規(guī)章制度。 三、狠抓節(jié)約環(huán)保。首先是注意把好采購關(guān)，確保業(yè)主和到來的消費(fèi)者使用安全。第三是愛護(hù)影都的公共財物。四是努力為業(yè)主著想，要求每位保潔員做到人走燈滅，不用水時要及時關(guān)閉水龍頭。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓(xùn)。 回顧一年的工作，雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù)，但社會發(fā)展對我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高，在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的一年里，一定要注意改進(jìn)。以更好的服務(wù)質(zhì)量，努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保 障。要通過學(xué)習(xí)教育和嚴(yán)格管理，使“客戶是上帝”的理念深入人心。保潔員工隊伍的穩(wěn)定，保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。首先要把好招錄人員關(guān)，努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識強(qiáng)的人員選用到崗位上來。對現(xiàn)有的各項規(guī)章制度進(jìn)一步修訂完善。把各項工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化、規(guī)范化。用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一員工的行為，確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓業(yè)主滿意。本文為保潔員個人工作總結(jié)范文，讓我們通過以下的文章來了解。 做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的 時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。 (樓道清掃 )由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔 隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。 這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進(jìn)行。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補(bǔ)救 ，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。同時，希望能有機(jī)會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。 一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹 xx 大和 xx 大三中全會精神，積極實際“ xxxx”，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、 務(wù)真求實，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)。積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動 。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任 。 在工作上，圍繞公司 ***的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。 在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。今后努力的方向 :隨著 ****的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。 我是一名家政保潔人員，從事這個行業(yè)已經(jīng)有一段時間了，回首14 年，這一年來，在業(yè)主的指導(dǎo)幫助下，以達(dá)到以業(yè)主滿意為目標(biāo)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，兢兢業(yè)業(yè)的努力著，經(jīng)過全體員工的共同努力下，較好的完成了 xx 的各項保潔工作任務(wù)。并得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可。教育員工樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強(qiáng)烈服務(wù)意識意識。 二、進(jìn)一步建 全了保潔工作的各項規(guī)章制度。 三、狠抓節(jié)約環(huán)保。首先是注意把好采購關(guān)，確保業(yè)主和到來的消費(fèi)者使用安全。第三是愛護(hù)影都的公共財物。四是努力為業(yè)主著想，要求每位保潔員做到人走燈滅，不用水時要及時關(guān)閉水龍頭。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓(xùn)。 回顧一年的工作，雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù)，但社會發(fā)展對我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高，在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的一年里，一定要注意改進(jìn)。以更好的服務(wù)質(zhì)量，努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障。要通過學(xué)習(xí)教育和嚴(yán)格管理，使“客戶是上帝”的理念深入人心。保潔員工隊伍的穩(wěn)定，保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。首先要把好招錄人員關(guān)，努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識強(qiáng)的人員選用到崗位上來。對現(xiàn)有的各 項規(guī)章制度進(jìn)一步修訂完善。把各項工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化、規(guī)范化。用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一員工的行為，確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓業(yè)主滿意。這一時期的工作，在大的事件處理 上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。同時，希望能有機(jī)會學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的水平。 以上保潔員個人工作總結(jié)就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。更多總 結(jié)范文，盡在總結(jié)報告。 做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，但當(dāng)你真正接觸到這項工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，都不能馬虎，墻角、拐角，犄角旮旯，都是工作的重點(diǎn)。 到和興嘉苑工作期間，我從摸索到熟悉，從不自信到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。作這個總結(jié)其目的決不是給自己擦脂抹粉，而是希望借此回顧一下自己這段時期的工作 得失， ()總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。部分樓棟由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施，基本上沒有出現(xiàn)錯誤，但也明白自身存在的一些小問題，如對公司制度理解還不夠，對一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中得到改進(jìn)。決心在崗位上，投入更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負(fù)公司 領(lǐng)導(dǎo)的