【正文】 （ 2）把存款、貸款和中間業(yè)務(wù)作為重中之重，深化結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，全面提升價(jià)值創(chuàng)造水平。為各網(wǎng)點(diǎn)配備專職客戶經(jīng)理，加強(qiáng)柜面服務(wù)管理，進(jìn)一步引導(dǎo)柜面業(yè)務(wù)向電子銀行和自助渠道轉(zhuǎn)移。擴(kuò)大黃金、外匯、基 金、理財(cái)、保險(xiǎn)等個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品銷售量，切實(shí)提高我行個(gè)人金融產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。加強(qiáng)對(duì)公結(jié)算賬戶數(shù)量營(yíng)銷，夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。 （ 3）積極調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，加大優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的營(yíng)銷和投放力度。對(duì)轄內(nèi)新開工項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真梳理和篩選，符合上級(jí)行準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)開展全面授信評(píng)級(jí)，并根據(jù)企業(yè)的需求按時(shí)投放貸款。將中間業(yè)務(wù)作為我行轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、改善收入結(jié)構(gòu)的重心，全力推動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。細(xì)分目標(biāo)客戶，大力發(fā)展理財(cái)產(chǎn)品，積極拓展個(gè)人結(jié)算賬戶，提高年費(fèi)收繳率。充分發(fā)揮 __核電合營(yíng)公司供應(yīng)鏈平臺(tái)拓展融資功能，推進(jìn)以保理、訂單融資和融易達(dá)等替代流動(dòng)資金貸款的力度，積極探索融資保函、國(guó)內(nèi)綜合保理、國(guó)內(nèi)信用證等新興業(yè)務(wù)，大力拓展投行業(yè)務(wù)。 （ 2）個(gè)別產(chǎn)品發(fā)展不均衡，如受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境限制，儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)開展得不理想。按照省分行改革框架，組織結(jié)構(gòu)合理，部門間職責(zé)明確；嚴(yán)格建立和執(zhí)行職業(yè)準(zhǔn)入條件，各崗位職責(zé)清晰，重要崗位堅(jiān)持執(zhí)行定期輪崗及強(qiáng)制休假制度；加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，全員風(fēng)險(xiǎn)及控制意識(shí)較強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)作風(fēng)穩(wěn)健；科學(xué)合理設(shè)定人力資源政策，為員工職業(yè)生涯打開晉升通道，以積極健康的企業(yè)文化的規(guī)范的規(guī)章制度約束員工職業(yè)道德行為；建立防范案件與風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)合大檢查機(jī)制，確保案件專項(xiàng)治理工作的連續(xù)性和有效性；組建橫向銜接、縱向配合的反洗錢管理架構(gòu)，明確關(guān)聯(lián)交易日常管理部門和工作職責(zé)；建立有效的問責(zé) 制和責(zé)任追究機(jī)制，使員工明晰在違反既定政策和程序時(shí)應(yīng)該受到的處罰和程序；建立完整的再轉(zhuǎn)授權(quán)機(jī)制，使全行各層級(jí)能夠在職權(quán)范圍內(nèi)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。實(shí)施積極主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展及效益提高三同步。通過資產(chǎn)質(zhì)量情況提足 各項(xiàng)準(zhǔn)備金，進(jìn)一步提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。 （ 3）內(nèi)部控制措施日益健全。把治理“雙十禁”工作作為全行效能監(jiān)察的一項(xiàng)重要內(nèi)容，認(rèn)真做好自查自糾及清理等項(xiàng)工作。 把積分管理工作與年初確定的無案件獎(jiǎng)勵(lì)考評(píng)結(jié)合起來，納入到考核體系中。認(rèn)真落實(shí)安全綜合管理責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任書，定期對(duì)員工進(jìn)行安全防范教育。加強(qiáng)與押運(yùn)公司的協(xié)調(diào)與合作，全行守押工作全部實(shí)現(xiàn)了社會(huì)化管理。 （ 4）信息交流與反饋渠道比 較順暢。經(jīng)營(yíng)及管理信息能夠做到真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、安全，信息處理靈活有效，能夠及時(shí)傳遞到領(lǐng)導(dǎo)決策層，信息傳遞渠道快捷暢通，信息管理系統(tǒng)安全可靠，提高了全行對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的控制能力和對(duì)經(jīng)營(yíng)管理工作的決策能力。 （ 5）監(jiān)督糾正與評(píng)價(jià)機(jī)制較為完整。通過檢查監(jiān)督和遠(yuǎn)程監(jiān)控，及時(shí)獲取和知悉內(nèi)部控制缺陷，對(duì)內(nèi)部控制報(bào)告中提出的問題進(jìn)行有效整改。做好內(nèi)、外部審計(jì)對(duì)內(nèi)控缺陷的檢查報(bào)告，明確職責(zé)，整改措施切實(shí)可行。深入推進(jìn)“平安中行”創(chuàng)建活動(dòng)，做好安全保衛(wèi)工作，有效防范各類案件和生產(chǎn)責(zé)任事故。 （ 2）個(gè)別員工違規(guī)操作時(shí)有發(fā)生，操作風(fēng)險(xiǎn)防控工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。 多年來，我非常注重自身素質(zhì)的提升，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，適應(yīng)新形勢(shì)和新知識(shí)的變化，使自己能夠準(zhǔn)確把握國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融政策和上級(jí)行的戰(zhàn)略部署安排，不斷增強(qiáng)自己的執(zhí)政水平和能力。能夠客觀地分析同業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的變化，基于對(duì)市場(chǎng)變化和客戶需求，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解，有的放矢地開展工作。 （ 1）充分發(fā)揮資源配臵的戰(zhàn)略導(dǎo)向作用，不斷完善和健全績(jī)效考核機(jī)制，激勵(lì)長(zhǎng)期價(jià)值創(chuàng)造，優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配 臵，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)能力持續(xù)發(fā)展。實(shí)行“費(fèi)用定額管理”，高了全行成本效益意識(shí)和財(cái)務(wù)管理水平。 （ 2）深入推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，扎實(shí)推動(dòng)我行特色業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。 21_年初，通過開展對(duì)公賬戶攻 堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng)，在賬戶數(shù)量上取得了初步成果， 21_年一季度，中小企客戶新增 4 戶，完成分行計(jì)劃 11%，網(wǎng)銀開戶新增 17 戶，完成計(jì)劃 51%，結(jié)算賬戶新增 56 戶，完成計(jì)劃 47%。鞏固代理業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，努力增加中間業(yè)務(wù)收入。電子銀行業(yè)務(wù)充分發(fā)揮全行優(yōu)勢(shì)，開展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，提升 電子銀行產(chǎn)品覆蓋率。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和員工成長(zhǎng)需求，組織不同層級(jí)、不同形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，側(cè)重于對(duì)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、一線網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行經(jīng)?；投鄻邮降臉I(yè)務(wù)適應(yīng)培訓(xùn)。加強(qiáng)自助設(shè)備維護(hù)與管理，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)功能實(shí)行統(tǒng)一管理，實(shí)施一站式服務(wù)，推行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制，深入開展不定期突擊檢查，加大監(jiān)督檢查力度，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)由核算交易型向營(yíng)銷服務(wù)型的根本轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，努力提高班子成員的領(lǐng)導(dǎo)能力和駕馭能力。開展心理知識(shí)輔導(dǎo)，提高員工心理素質(zhì)和抗壓能力。 存在的不足： （ 1）電子銀行賬務(wù)性交易還有很大的提升空間。 三、重大經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng)和案件事故及應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任 （一）重大經(jīng)營(yíng)管理 決策和審批事項(xiàng)及其結(jié)果 嚴(yán)格按照授權(quán)管理權(quán)限，在省分行轉(zhuǎn)授權(quán)范圍內(nèi)按照業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行縱向和橫向再轉(zhuǎn)授權(quán)。 嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。 對(duì)于大宗物品采購(gòu)等事項(xiàng)，我嚴(yán)格按照集中采購(gòu)管理辦法進(jìn)行管理，固定資產(chǎn)購(gòu)建均控制在省分行下達(dá)的購(gòu)建指標(biāo)之內(nèi)，沒有違規(guī)或越權(quán)經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)。 回顧幾年來的工作，應(yīng)該說，付出了大量的努力，取得了一定的成效。 第二篇：銀行離任審計(jì)述職報(bào)告 銀行離任審計(jì)述職報(bào)告 銀行行長(zhǎng)離任審計(jì)述職報(bào)告 報(bào)告人： ***，女，漢族，現(xiàn)年 *歲，中共黨員，研究生學(xué)歷，高級(jí)會(huì)計(jì)師職稱，金融從業(yè) 29 年，現(xiàn)任 ***銀行行長(zhǎng)，現(xiàn)將一年以來的工作情況報(bào)告如下： 一、加強(qiáng)制度建設(shè)，合法合規(guī)經(jīng)營(yíng) 一年來，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的大政方針，在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，能認(rèn)真貫徹執(zhí)行銀監(jiān)部門、總行等相關(guān)金融法律、法規(guī)、方針、政策和有關(guān)規(guī)章制度，用“合規(guī)經(jīng)營(yíng)”理念打造現(xiàn)代金融企業(yè)，不斷完善支行相關(guān)制度建設(shè)，建立合規(guī)企業(yè)文化，用合規(guī)創(chuàng)造效益，合規(guī)創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值。堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)、管理兩手都要抓，兩手都要硬，從調(diào)動(dòng)職工積極性入手，切實(shí)開展工作，以鼓勵(lì)為主，獎(jiǎng)勤罰懶，鞭策后進(jìn)，按實(shí)績(jī)進(jìn)行考核，積極構(gòu)建和諧支行。各項(xiàng)貸款余額 xx 萬元，全年實(shí)現(xiàn)貸款利息收入 xx 萬元，年末實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn) xx 萬元。一年來，我行始終保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。不存在屢查屢犯問題。兩年來，我行各項(xiàng)表內(nèi)、表外業(yè)務(wù)共同發(fā)展，通過全體員工的共同努力，業(yè)務(wù)進(jìn)入上升的快速通道。從制度、會(huì)計(jì)、信貸、安全等多方面，形成相互融通相互制約機(jī)制。對(duì)上級(jí)管理部門下發(fā)的各類文件和規(guī)章制度及時(shí)組織內(nèi)部人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格按照操作流程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，確保結(jié)算和核算質(zhì)量，特別是事后監(jiān)督系統(tǒng)上線后，更加強(qiáng)了對(duì)業(yè)務(wù)的事前和事中監(jiān)督，有效地防止了各類案件的發(fā)生，并定期組織內(nèi)部人員進(jìn)行技能訓(xùn)練，不斷提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)；②加強(qiáng)核算，提高經(jīng)營(yíng)效益。嚴(yán)格按“三個(gè)辦法，一個(gè)指引”制度，對(duì)貸款出賬按照提款申請(qǐng)表認(rèn)真進(jìn)行核對(duì)。③切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度，合理使用資金。 信貸管理 一年來，我行始終把信貸風(fēng)險(xiǎn)防范放在首位，嚴(yán)格 貸款“三查”，規(guī)范貸款運(yùn)作，把握貸款投向，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)貸款操作過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范管理和程式化操作，重點(diǎn)加強(qiáng)貸后管理，健全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制，對(duì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的貸款早介入、早處臵，爭(zhēng)取主動(dòng)，控制風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)持文明辦貸、廉政辦貸，嚴(yán)格執(zhí)行信貸承諾，杜絕吃、拿、卡、要的歪風(fēng)斜氣，從行長(zhǎng)到信貸員，人人樹形象，個(gè)個(gè)是楷模，凡是經(jīng)調(diào)查能放的貸款以最快的速度在承諾期間內(nèi)辦理，不能放的貸款當(dāng)面說明原因，不推諉、不拖泥帶水，在社會(huì)上形成了良好的口碑。 計(jì)算機(jī)管理 在計(jì)算機(jī)日常管理中，要求員工做到愛護(hù)機(jī)器，保持設(shè)備清潔，保證設(shè)備的良好運(yùn)行，以便業(yè)務(wù)工作的順利開展。 四、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)開展情況 服務(wù)是企業(yè)的生命線，一年來，我行在不斷加強(qiáng)柜面服務(wù)的同時(shí)，立足“服務(wù)三農(nóng)”、“服務(wù)中小企業(yè)”、服務(wù)人民，在員工中開展職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)教育，不斷增強(qiáng) 競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以“用心取信，追求卓越”的企業(yè)精神作為核心價(jià)值理念，為成為調(diào)兵山地區(qū)最優(yōu)秀的銀行共同努力奮斗。從細(xì)節(jié)入手，真誠(chéng)的一次微笑、簡(jiǎn)單的一聲問候、溫暖的一杯白開水、禮貌的一次讓坐，無時(shí)無處不體現(xiàn)了惠民人的熱情、周到、貼心，從而更拉近了與客戶的距離，達(dá)到了心的交流、情感的升華。 經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任 在本人任職期內(nèi)，我支行未發(fā)生經(jīng)濟(jì)責(zé)任事故，目前不存在“九種人”現(xiàn)象。 回顧任期內(nèi)的各項(xiàng)工作，本人基本能完成了年初計(jì)劃的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，做到各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)，信貸投放審慎合規(guī)，不良貸款努力壓降，貸款利息收入持續(xù)增加，職工收入逐步遞增。展望未來，我信心十足，有各位朋友的關(guān) 心、支持，有我們調(diào)兵山惠民村鎮(zhèn)銀行行全體員工的共同努力，我相信，我們惠民村鎮(zhèn)銀行的明天將更加燦爛輝煌。 述職人：銀行 ***年月日 *** 銀行行長(zhǎng)離任審計(jì)述職報(bào)告 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行縣支行： 受中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣市分行的委托，駐廣元審計(jì)辦事處于 20XX 年11 月 1 至 11 日，對(duì)你行副行長(zhǎng)＊＊＊同志任職期間 (20XX 年 11 月至20XX年 9月 )的責(zé)任履行情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)。審計(jì)小組抽查了支行資金財(cái)務(wù)部、信貸管理部、客戶經(jīng)理部、人事監(jiān)保部、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)部等業(yè)務(wù)部門，并依據(jù)該行所轄經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的具體狀況抽查了支行營(yíng)業(yè)部、＊＊＊分理處、＊＊＊、＊＊＊營(yíng)業(yè)所四個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)。基本情況 一、個(gè)人簡(jiǎn)歷 ＊＊＊，男 ,20XX 年 3 月出生，大學(xué)文化，中共黨員 ,經(jīng)濟(jì)師 ,20XX年 6 月參加工作， 20XX 年 6 月至 20XX 年 12月在＊＊＊＊＊營(yíng)業(yè)所、＊＊＊支行工作； 20XX 年 12 月至 20XX 年 5 月在＊＊＊＊＊＊工作；20XX 年 5 月至 20XX 年 10 月在＊＊＊＊工作； 20XX 年 11 月至 20XX 年10 月任＊＊＊； 20XX 年 11 月至今任＊＊＊。 截止 20XX 年 9 月末，全行現(xiàn)有對(duì)外營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 1xxxx；現(xiàn)有職工12xxxx，其中：長(zhǎng)期合同工 9xxxx、儲(chǔ)蓄合同工 2xxxx；中層以上干部2xxxx。20XX 年 11 月＊＊＊農(nóng)行各項(xiàng)存款余額為 5343xxxx 元，其中儲(chǔ)蓄余額4584xxxx 元，截至 20XX 年 9 月末，全行各項(xiàng)存款余額已達(dá) 8506xxxx元，其中儲(chǔ)蓄存款余額達(dá) 7772xxxx 元。實(shí)現(xiàn)了籌資工作跨越式大發(fā)展，縣支行多次被評(píng)省市分行組織資金工作的先進(jìn)單位。兩年來，全行共清收不良貸款 131xxxx 元 ，其中本金 102xxxx 元，利息 29xxxx 元；盤活不良貸款 21xxxx 元，保全不良貸款 88xxxx 元，處置抵貸資產(chǎn) 5xxxx元，執(zhí)行未結(jié)案件 1xxxx，金額 52xxxx 元。 20XX＊＊＊支行被市分行評(píng)為清收不良貸款先進(jìn)集體。提高認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮中間業(yè)務(wù)的增收作用。加大中間業(yè)務(wù)的宣傳力度，提高客戶對(duì)金穗系列卡的市場(chǎng)認(rèn)知度，以銀行卡收費(fèi)新規(guī)定為契機(jī)，逐步 提高卡質(zhì)量，努力營(yíng)造更良好的用卡環(huán)境。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 34xxxx 元，增加 28xxxx 元。一是狠抓形象工程，采取“定期宣傳與常年宣傳，門柜陣地宣傳與媒體宣傳”相結(jié)合的辦法，結(jié)合各類客戶聽得懂、看得懂的宣傳資料和標(biāo)語以及提升改造部份營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等方式，大力提升農(nóng)業(yè)銀行品牌。今年，還開辦了銀證通、電話銀行、網(wǎng)上銀行等新業(yè)務(wù)產(chǎn)品，極大地滿足了客戶需求。 (二 )努力清收盤活不良貸款，不斷提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。推行三個(gè)清收責(zé)任制，即：領(lǐng)導(dǎo)“ 1n”清收責(zé)任制，科室、所部分清收責(zé)任制，清收任務(wù)到人責(zé)任制，做到了中層干部人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有實(shí)效。加 大了法人客戶的清收力度，在獲悉＊＊＊縣種子公司、高觀鄉(xiāng)農(nóng)技站、植物油廠等企業(yè)逃廢我行債務(wù)時(shí)，通過依法向法院提出強(qiáng)制申請(qǐng)，查封財(cái)產(chǎn) 58xxxx 萬元，收回貸款 20xxxx元，保全資產(chǎn) 17xxxx 萬元，三是加大處置資產(chǎn)力度，千方百計(jì)盤活不良貸款，活化農(nóng)行信貸資產(chǎn)。 (三 )緊緊依托銀行品牌效應(yīng)，加強(qiáng)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理和發(fā)展。二是緊緊依托信貸資源，切實(shí)搞好信貸客 戶保險(xiǎn)代理工作。幾年來全行實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入 50xxxx 元，手續(xù)費(fèi)收入2xxxx元。為了有效的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。二是組織實(shí)施“三個(gè)一”工程。四是確保在上級(jí)行業(yè)務(wù)檢查中不出問題。五是加強(qiáng)對(duì)信貸業(yè)務(wù)的督促檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題。有力地促進(jìn)了信貸工作健康發(fā)展。 (五 )加強(qiáng)后勤管理，切實(shí)搞好后勤保障工作。一是加強(qiáng)了信息調(diào)研工作，公文的質(zhì)量有了大幅度提高，在金融科研方面取得良好的效果；二是財(cái)務(wù)費(fèi)用管理方面出臺(tái)一系列管理，節(jié)約各項(xiàng)費(fèi)用支出 3xxxx 萬元，達(dá)到了增收節(jié)支的目的；三是規(guī)范車輛使用管理，嚴(yán)格執(zhí)行“派車單”制度，使車輛使用有序 ；四是建立了大宗物品集中采購(gòu)制度，減少了不必要浪費(fèi)；五是改變文印方式，降低了成本，提高了質(zhì)量。分別是：20XX 年 12 月 28 日 ,＊＊＊營(yíng)業(yè)所向＊＊＊中學(xué)校發(fā)放流動(dòng)資金一筆 ,期限 3 年 ,金額 17xxxx 元。支行審查、審批客戶應(yīng)按月還款，但營(yíng)業(yè)所與客戶制定的還款計(jì)劃為按年還款。一是＊＊＊營(yíng)業(yè)所20XX 年 12 月 14 日， 向那天俊發(fā)放生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款