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酒店員工實(shí)習(xí)自我鑒定五篇材料-閱讀頁(yè)

2025-05-06 11:33本頁(yè)面
  

【正文】 當(dāng)中我也希望能夠讓自己進(jìn)步起來,實(shí)習(xí)一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn),積累學(xué)習(xí)的過程,雖然是有過服務(wù)工作經(jīng)歷,但是在酒店行業(yè)做服務(wù)工作其實(shí)語(yǔ)文而言有點(diǎn)陌生,但是我還是能夠適應(yīng)下來,花的時(shí)間也不會(huì)很多,在此期間我感受到了這種工作上面的壓力,這對(duì)我有很大的鼓勵(lì),我也相信我能夠把這些東西完善好,通過這次的實(shí)習(xí),讓我堅(jiān)定了自己,工作認(rèn)真是我一個(gè)的態(tài)度,對(duì)待上級(jí)交待的事情就應(yīng) 該有這么一個(gè)態(tài)度,現(xiàn)在我也是在不斷的積累,我會(huì)主動(dòng)地去做一些事情,服務(wù)工作本就是需要一個(gè)好的態(tài)度,這是一定的,主動(dòng)地去做一些事情能夠更快的適應(yīng)工作,能夠積累更多的經(jīng)驗(yàn),這次實(shí)習(xí)工作我學(xué)會(huì)了很多,更重要的是我在實(shí)習(xí)的過程中也懂得了一份耕耘一份收獲的道理?,F(xiàn)在馬上就要臨近實(shí)習(xí)結(jié)束的日子了,我竟然開始有點(diǎn)想念。所 以我要感謝這段日子,感謝在這段實(shí)習(xí)期里一直鼓勵(lì)我堅(jiān)持下來的大堂經(jīng)理,也要感謝同事們的接納與幫助。 我做的是酒店的服務(wù)員工作,一開始來的時(shí)候,我也的確做的很不好,因?yàn)槲覜]有什么經(jīng)驗(yàn),又剛從學(xué)校出來,還不懂的職場(chǎng)上的那些規(guī)矩,也不懂得怎么去和同事相處。我記得有一次,在一個(gè)很重要的宴會(huì)上,主管怕我出亂子,還特意只給我安排了一桌的客人,我只要負(fù)責(zé)那一桌客人的上菜,撤碟換菜,倒酒擺盤就行了。惹的我們這一片區(qū)域混亂不堪。我站在一邊手無足措,一邊不停的跟顧客道著歉,一邊挨著客人的罵。那個(gè)被燙傷的顧客,看在我認(rèn)錯(cuò)態(tài)度誠(chéng)懇的份上,就讓我賠償了點(diǎn)醫(yī)藥費(fèi),就沒有深究的。但是經(jīng)理不但沒有怪罪我,還一次次跑來安慰我和鼓勵(lì)我。所以,在生活上,我向主動(dòng)向同事說話,主動(dòng)向同事討教工作上的一些小技巧,主動(dòng)的去用心和他們交朋友,他們感受到了我的真誠(chéng),也慢慢的開始接納我,愿意和我分享生活上的一些小事,愿意教我職場(chǎng)上的規(guī)矩。在工作上,我加班熬夜的不斷練習(xí)上菜技巧,酒桌禮儀,還有倒水方式等等,通過我一個(gè)月的勤加練習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累,我對(duì)我的工作越來越熟練了,甚至在之后的一段日子里都沒再犯過錯(cuò)了。所以我這三個(gè)月的艱辛付出,贏得的了我在大學(xué)三年都沒有學(xué)到的東西,我覺得我還是很值得的。 酒店實(shí)習(xí)自我鑒定三 轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)的時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了。因?yàn)楹ε伦约簳?huì)搞砸,所以也一度猶豫是不是該踏出這一步。我相信,只要我繼續(xù)努力,我一定能成為一名出色的前臺(tái)接待員! 現(xiàn)在,實(shí)習(xí)的工作已經(jīng)告一段落,為了讓自己能更清楚自己有了那些發(fā)展,我要好好的對(duì)自己進(jìn)行一番總結(jié)。讓自己能緊跟酒店的路線,做好從思想上的良好準(zhǔn)備。而在工作中,我積極向上,面對(duì)顧客熱情開朗,遇上難題不私自解決,主動(dòng)請(qǐng)求有經(jīng)驗(yàn)的同事幫助,努力的在工作中磨練自己的能力,提升自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧。 生活上:作為前臺(tái)人員,我常常需要和其他部門的負(fù)責(zé)人或者個(gè)人聯(lián)系,在這幾個(gè)月來,我通過工作以及同事間的交流 也認(rèn)識(shí)到了酒店不少的同事。而在生活方面,他們也常給予我很多的指點(diǎn),讓我對(duì)周圍的環(huán)境更加熟悉,對(duì)生活中的問題也更加的了解。到目前為止,自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了基本的家務(wù),也能很好的處理自己的生活問題。面對(duì)顧客,我盡管能根據(jù)酒店的標(biāo)準(zhǔn)去做好接待,但是卻難以為顧客推薦適合的房間。 我認(rèn)為這是很大的一個(gè)漏洞,如果有機(jī)會(huì),我要好好的去對(duì)酒店的房間進(jìn)行了解。只有了解,才能更好的去推銷。但是我相信在今后,我還有更多的機(jī)會(huì)去彌補(bǔ)在實(shí)習(xí)中的遺憾,而且我會(huì)更加的努力前進(jìn)!讓自己成為一名出色的前臺(tái)接待員! 第三篇:酒店員工自我鑒定 自我評(píng)價(jià) 2021 年已接近尾聲,回顧自己 過去的工作,雖然我的工作能力有了很大的提高,自己在思想上工作上學(xué)習(xí)上既有收獲的喜悅,但又有感到自己不足。我本人是一個(gè)性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠(chéng)的人;對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,勇于承受壓力,敢于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作 能力取得了極大進(jìn)步,提高了自身業(yè)務(wù)能力。不吝嗇自己精力與時(shí)間的付出。對(duì)酒店組織的各項(xiàng)活動(dòng),我都能積極主動(dòng)地參與,對(duì)酒店組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極參加。在工作里,雖然忙碌,卻能覺得充實(shí),尤其能看到日漸有懵懂變的成熟。自己對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓的不緊,感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。在業(yè)務(wù)方面存有依賴性,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有具體的指示。 今后的整改措施 加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì)和知識(shí)。今后我不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、更要認(rèn)真學(xué)習(xí)其他科目的知識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念,增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),自覺地加強(qiáng)煅煉,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。 積極開拓進(jìn)取,提高工作水平。 一行愛一行,虛心 好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同事請(qǐng)教。 “寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會(huì)成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象 .為酒店貢的發(fā)展獻(xiàn)我的一份力量。下面來欣賞一份酒店實(shí)習(xí)自我鑒定范文,??茨茏晕诣b定的寫作幫到大家。這是我學(xué)生生涯中唯一的一次實(shí)習(xí)生活,也是對(duì)我三年來所學(xué)專業(yè)知識(shí)的大檢驗(yàn)。在一次與某部分經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),我非常贊同他的觀點(diǎn): 服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)良服務(wù)的觀念和愿看,同時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的同事也具有一樣的意識(shí)。 員工代表著整個(gè)酒店的形象,這是酒店 VI 設(shè)計(jì)中的一個(gè)很重要的方面。實(shí)習(xí)是結(jié)束了,但不管是現(xiàn)在的實(shí)習(xí),還是以后的工作,我們都會(huì)為自己曾是一位服務(wù)員而自豪,我們的精神就像是紅棉一樣綻放。最重要的是,我學(xué)到了一些課堂上很難學(xué)到的東西,還培養(yǎng)了我的動(dòng)手實(shí)踐能力,和提高了我的意志力,為我今后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。剛開始時(shí),我單獨(dú)做服務(wù)時(shí),還是會(huì)緊張的,有些時(shí)候還不敢看著客人的眼睛。后來,漸漸地對(duì)一 切都熟悉起來,面對(duì)客人也不會(huì)緊張了,也可以回答客人用餐過程中遇到的問題了,在同事忙的時(shí)候,也能抽出時(shí)間去幫忙了。有些時(shí)候,當(dāng)我用微笑去與客人交談時(shí),我總會(huì)很用心地去為他們服務(wù)。因?yàn)樽约旱墓ぷ鞯玫搅丝腿说恼J(rèn)可,這也是對(duì)自己的一種肯定,從而增加了我的工作信心。但我相信這些不開心的事情,并不是壞事來的,因?yàn)樗芗?lì)我,讓我早點(diǎn)接觸到工作上遇到的挫折,從而讓我 堅(jiān)強(qiáng)地走下去。
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