酒店停電應(yīng)急預(yù)案-閱讀頁
2025-05-06 11:33本頁面
【正文】 務(wù)工作。 、停電、停氣事故的有關(guān)資料進(jìn)行收集、整理、存檔。經(jīng)總經(jīng)理同意后，方可實(shí)施。 ，安排員工在現(xiàn)場值班，集中組織維修、搶險(xiǎn)隊(duì)伍，搞好搶修、搶險(xiǎn) 工作。如發(fā)生損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理，并立即組織搶修。 2)根據(jù)停水、停電、停氣的具體情況，集合專業(yè)維 修人員組成搶險(xiǎn)隊(duì)，在停水、停電、停 氣期間及恢復(fù)正常狀態(tài)前，隨時(shí)聽從調(diào)派，參加突擊搶修工作。 4)在飯店不具備蓄水池、大型水箱等設(shè)施的前提下，如意外停水超過 1 小時(shí)，工程部要迅 速聯(lián)系其它供水站（包含消防大隊(duì)臨時(shí)支援），講明我店嚴(yán)重缺水情況，請求立刻給予支援。 1)部門如提前接到停水、停電、停氣通知后，應(yīng)組織安排好當(dāng)班全體干部警衛(wèi)進(jìn)入戒備狀態(tài)， 保持高度警惕，時(shí)刻聽從調(diào)派。 3)保安部各班組分批不停頓地對飯店內(nèi)前臺、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)、總配、鍋爐房、廚房等要害 部位進(jìn)行巡邏檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，保障飯店良好秩序。 5)工程部加強(qiáng)對電力設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備的檢查，確保停電情況下重要部位的照明和電力設(shè)備、 燃?xì)庠O(shè)備在恢復(fù)電、氣供應(yīng)后的正常運(yùn)行。部門干部要全部在店值 班，進(jìn)行巡視和檢查。 8)遇 有停水、停電、停氣情況，保衛(wèi)部負(fù)責(zé)通知所有在店施工人員停止施工，并督促施工 單位清理現(xiàn)場，堅(jiān)守現(xiàn)場，防止出現(xiàn)安全問題。 2)在前臺適當(dāng)位置放置水牌，以中英文兩種文字，簡明扼要地向在店客人解釋飯店暫時(shí)停 水、停電的原因和可能持續(xù)的時(shí)間，求得客人的諒解，減少不良影響。 4)如停電時(shí)間較長，前臺人員應(yīng)以手工方式為賓客辦理入住或結(jié)帳手續(xù)。 5)值班經(jīng)理要沉著、冷靜，一方面做好對客人的解釋工作，處理好客人因不滿引發(fā)的投訴； 一方面維護(hù)好大堂的秩序，對擾亂大廳秩序的人員及時(shí)制止并報(bào)告保衛(wèi)部。 1)接到停水、停電通知后，要立即組織本部員工，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。 2)在每個(gè)樓層電梯間張貼通知，以中英文兩種文字簡明扼要地向客人解釋飯店暫時(shí)停水、 停電的原因和可能持續(xù)的時(shí)間，并說明客人可以向服務(wù)中心請求幫助。 4)做好客房消費(fèi)情況的手工記錄工作，準(zhǔn)確向前臺反饋客人消費(fèi)信息，做到忙而不亂，秩 序井然。不但要保證為客人提供 應(yīng)急服務(wù)，還要加強(qiáng)對樓層的巡視檢查，防止各類意外事件的發(fā)生。 2)提前做好結(jié)帳和帳務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，保管好收到的現(xiàn)金和有關(guān)票據(jù)。 餐飲部 1)接到停水、停電、停氣通知后，要及時(shí)組織員工做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。 2)如在飯口時(shí)間停電，要及時(shí)通知保衛(wèi)部調(diào)集應(yīng)急燈，保證客人用餐時(shí)的照明。 4)管理人員和服務(wù)人員應(yīng)在停水、停電、停氣期間，耐心向用餐客人進(jìn)行解釋，通報(bào)預(yù)計(jì) 恢復(fù)水、電、氣供應(yīng)的時(shí)間，對給客人帶來的不便表示歉意，爭取得到客人的諒解。 第五篇：停電應(yīng)急預(yù)案 停電應(yīng)急預(yù)案 爐前：爐前、控制室燈滅， 1爐、鼓引風(fēng)機(jī)、爐排電機(jī)失電跳閘，本體壓力表突然升高至 后下降至 ， 10 分鐘后爐水溫度急劇升高，用測溫槍測試 1爐鍋筒壁溫度達(dá) 130℃， 1爐鍋筒本體兩側(cè)壓力急劇升高 ，并伴有間斷水擊聲。 事故處理 運(yùn)行班長：發(fā)現(xiàn)停電后，第一時(shí)間命令主司爐打開 1爐爐膛人孔門、對流管束人孔門、落渣口人孔門、省煤器人孔門進(jìn) 行降溫處理，并密切監(jiān)視爐本體壓力表，查看上升趨勢，并用測溫槍測試供、回水溫度不超過 120℃，否則采取相應(yīng)防汽化水擊措施，同時(shí)運(yùn)行部長、總經(jīng)理匯報(bào)，并通知各崗位進(jìn)入緊急狀態(tài)，其它崗位人員（上煤、除渣）到控制室待命，通知電工并詢總受開關(guān)、變壓器等有無異?，F(xiàn)象。 司爐：接到命令后對運(yùn)行鍋爐進(jìn)行降溫處理，并監(jiān)視爐本體鍋筒壁溫和壓力變化，如爐溫升速較慢，可打開向空排氣閥排氣降溫，如爐水溫度超過 120130℃，接近該壓力下飽和溫度值，或 1爐有明顯的汽化水擊聲，司爐立即手動開啟各運(yùn)行爐出口安全閥進(jìn)行泄水降溫，并匯報(bào)班長關(guān)閉管網(wǎng)供回水室外總閥門（ DN900）。 電工：發(fā)現(xiàn)停電后，立即匯報(bào)運(yùn)行班長 ,同時(shí)詢問電業(yè)局調(diào)度停電原因及恢復(fù)時(shí)間，及時(shí)處理故障，待得到調(diào)度送電通知后，立即逐級送電，最后到泵房協(xié)助啟動 1循環(huán)泵，正常后對故障前運(yùn)行的設(shè)備進(jìn)行逐一檢查，防止開關(guān)粘連燒損電機(jī)，事后做好相應(yīng)記錄。對 1循環(huán)泵進(jìn)行啟動前檢 查，送電后，接到班長通知啟泵并按指令調(diào)節(jié)流
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