【正文】 多低折扣的品牌。 三、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略 ㈠營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點 在發(fā)現(xiàn)了企業(yè)目前存在哪些問題后，如何解決問題亟待迫切。 首先，為了提高毛利潤降低采購成本，唯品會需要跨過代理商而直接與品牌商協(xié)商低的采購成本，通過上市后訂單的增加可以與供應(yīng)商洽談降低供應(yīng)商的回扣率以促進長期合作。還可以銷售差價較大的，而有錢人又喜歡購買的奢侈品以提高企 業(yè)的毛利潤。但是隨著訂單的增多，配送范圍的擴大，倉庫建立遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了需求。雖然現(xiàn)在沒有本企業(yè)自己配送的物流中心，但是隨著訂單的增加，可以與很多快遞公司長期合作，成為長期合作伙伴，降低單一產(chǎn)品或者成批產(chǎn)品的物流配送費用，這樣也可以大大降低倉儲物流支出。企業(yè)不能保證全部產(chǎn)品都低至一折起銷售，但是可以盡量做到以低至一折銷售，這樣會 吸引更多的消費者。 ㈢渠道和促銷策略 傳統(tǒng)的營銷方式對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說可能早已行不通，制定適合自己企業(yè)本身發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道非常重要。設(shè)置在線商務(wù)渠道形式，利用網(wǎng)站在線銷售。唯品會本來就是品牌折扣網(wǎng)，除了搶購?fù)?，還可以采取網(wǎng)上贈品促銷、公正的網(wǎng)上抽獎促銷、還有積分促銷，這樣可以提高品牌和網(wǎng)站的知名度，提高網(wǎng)站的點擊率。 ㈣客戶關(guān)系管理策略 針對網(wǎng)站消費者制定個性化的客戶服務(wù)，例如頁面定制（我的唯品會 、品牌約會等）、 定制，這樣消費者可以隨時了解品牌網(wǎng)絡(luò)銷售的開售時間，方便消費者即時購買到中意的產(chǎn)品。還可以推行套餐定制，企業(yè)提供一站式服務(wù)，從而根據(jù)消費者所屬行業(yè)和需求進行咨詢推薦服務(wù)。嚴(yán)密保管會員的個人信息，防止泄露和流失，設(shè)置客戶數(shù)據(jù)庫加強保管客戶的個人資料，加強對核心客戶的管理和維 護，并不斷的發(fā)展新客戶。 售后問卷調(diào)查，了解消費者的需求和不滿意之處，方便企業(yè)即時調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略，以滿足消費者的需求，時刻以消費者的需求為企業(yè)的第一位。 面對唯品會的不足需要亟待解決的問題，通過市場環(huán)境分析并實施網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略，對毛利率低、倉儲物流費用降低 會有所改善。 市場營銷方案 3 一、前言 在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中，為了方便大家隨時隨地更好更快的交流，于是手機順應(yīng)時代的潮流誕生了。 互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的影響我們的生活，互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口，它使這個世界變得更小了，使我們接觸的更多 了。 htc 雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機企業(yè)，但在中國大陸他的知名度卻不怎么高，就算是他在內(nèi)地的全資子公司，輪知名度，卻還比不上諾基亞，三星，索愛等老牌手機生產(chǎn)企業(yè)。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，推廣這個品牌，使之成為大眾為之熟悉，了解，喜愛的品牌成為我們的目標(biāo)。多年來， htc 在全球知名通訊大廠背后默默努力，讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場上發(fā)光和發(fā)熱。 htc同時也透過業(yè)界的 oem合作伙伴，將產(chǎn)品推向市場，并從 2021 年六月起發(fā)展自己的 htc 品牌。美國商業(yè)周刊更評選 htc 為 2021 年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)的第二名，并在 2021年將該公司列為全球排名第三的科技公司。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后， htc 抓住機會和谷歌合作，推出了一系列的谷歌手機，一舉成名。 三、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析 （一）產(chǎn)品分析 手機自誕生以來，經(jīng)歷了幾次升級浪潮，第一次是 2021 年的彩屏化，第二次是 20212021 年的手機多媒體化，包括手機照相和彩鈴，第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化，也就是智能手機化。而在生產(chǎn)的智能機種，主要以微軟的 windowsmobile 和谷歌的 android 系統(tǒng)為主。現(xiàn)在 htc 是 windowsmobile 的主要客戶，壟斷了 windowsmobile 手機 80%的市場份額。 最早的基于 android 系統(tǒng)的手機是 g1 就是 htc 生產(chǎn)的。作為 android 系統(tǒng)的最早應(yīng)用者， htc 在這方面積累了比其他手機廠商更多的 經(jīng)驗。 2021 年， htc 發(fā)表其有史以來引起轟動以及爭議的手機 htc—— hero。 （二）行業(yè)競爭狀況分析 2021 第三季度，全球智能手機出貨量達到了 4330 萬部，同比增長 2%，環(huán)比增長 2%。 0% 08q3出貨量（萬部） 15406006902101509504150 08q3份額 3 1%1 6%1 6% 1% 7%2 9%100。 0%2 5% 2% （數(shù)據(jù)由市場咨詢顧問和服務(wù)提供商 idc 提供） 由圖可以看出，在智能手機市場領(lǐng)域，諾基亞依然是目前全球智能手機市場的老大， 2021 年第三季度的份額依舊為 3 9%，比去年 同期提高了 0。排名第二的是 rim， rim 公司繼續(xù)憑借黑莓新機增長了其市場份額，從 09 年同期的 1 6%升至 10 年第三季度的19%，打敗 iphone，搶下第 2 名的寶座。 htc 在 10 年第三季度的份額增長率 1 7%，市場份額占到了 6%，雖然在數(shù)據(jù)上無法和諾基亞等廠商相比，但作為一個新興的品牌，能取得這樣的成績已經(jīng) 難能可貴。由此可以見出 htc 公司在 wm系統(tǒng)和 android 系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢，其他公司在 wm 系統(tǒng)和 android系統(tǒng)上還無法和 htc 競爭。 （三）消費者市場和購買行為分析 智能手機發(fā)展的推動力不僅來自消費者的需求，也來自廠家和運營商的需求。年輕人是智能手機消費的主要群體之一，而學(xué)生又是年輕消費者中的大多數(shù)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生平均手機更換率為 5 個月一次，而學(xué)生購買手機著重學(xué)習(xí)，娛樂，游戲等豐富功能。一款智能手機，只要它符合消費者的需求，就能獲得成功。通過 swot 分析，可以幫助 htc 把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。平治車哥大是一款針對企事業(yè)中高端客戶群而設(shè)計的通訊產(chǎn)品。且它的推廣過程也能帶動我公司辦公耗才以及整機的銷量上漲。而贏得車哥大的市場推廣的勝利需要一套合理切實且又能循序推進的方案，這就要靠我們大家的共同努力去探索。 2 十堰作為車城，汽車的擁有量不在話下。 3 在本區(qū)已經(jīng)登陸的電子產(chǎn)品諸如 gps，電子狗已經(jīng)成功搶占了市場，因此消費者對于電子產(chǎn)品不會抵制。這說明如果我們下一步工作做的正確的話一定可以撕開市場的死角。正在的銷售活動還沒有開始。 7 第九十四條駕駛機動車有下列行為之一的，處 200 元罰款 :（一）撥打、接聽電話、觀看電視的；（二）下陡坡時熄火或者空擋滑行的；三）連續(xù)駕駛超過 4 個小時，未停車休息或者停車休息時間少于 20 分鐘的；（四）警車、消防車、救護車、工程救險車不按照規(guī)定使用警報器、標(biāo)志燈具的；（五）違反規(guī)定在應(yīng)急車道內(nèi)行駛或者停車的。 二、營銷問題 1 產(chǎn)品知名度不夠 — 仍屬新產(chǎn)品行列 2 產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確（客戶認(rèn)為這僅僅是一款給汽車用的手機） 3 現(xiàn)在的手機大都帶有此類功能，且同類產(chǎn)品價格懸殊太大 4 產(chǎn)品包裝不新穎，相應(yīng)的資料不夠吸引人 5 選擇做汽車美容店分銷，渠道不暢通（分銷商認(rèn)為這只是其店面的有一款擺設(shè)的電子產(chǎn)品） 6 促銷方式局限化，渠道拓展不開 7 銷售隊伍完全跟不上 三、營銷方案 1 隊伍組建（周期費用） 初期維持在 3 名銷售人員，加強專業(yè)銷售知識的培訓(xùn)劃分各自的職責(zé)。建立客戶意向檔案及相關(guān)行業(yè)檔案。（馬云在中說過這樣的話“ 1 必須證明你的產(chǎn)品有市場 2 你們大家都能賺到錢 3 最重要的你得有自己堅實可靠的團隊”） 2 產(chǎn)品定位（周期費用） 給產(chǎn)品重新定位。如 :“駕車。安全。一個都不能少。商務(wù)大哥大，開車車哥大。當(dāng)然車哥大也可以定位時尚或其他的，但是我個人覺得把它裝在與汽車內(nèi)飾相差太多的車上不太時尚。如一臺 2580 三臺2380 給予數(shù)量折扣，鼓勵對購。適當(dāng)調(diào)整價格，使車哥大更有競爭力和說服力 4 加深服務(wù)保障（周期費用） 品牌驅(qū)動生活，服務(wù)決定價值。（米其林輪胎的廣告語特別吸引人 :每一條米其林輪胎后面都有一整支專業(yè)的隊伍為你服務(wù)） 5 樹立車哥大品牌（周期費用） 這條是建立在前面四條之上的，如果前期工作沒有做好，那么后期就會顯的空洞而吃力。同時我們也缺乏消費者購買信息的獲取和分銷商對于直接消費者的信息掌握。這需要我們大家甚至更多的人去挖掘信息突破點。 2 從一切能想到的地方或一切有此需要人 出沒的地方獲得相關(guān)信息（如汽車經(jīng)銷商，車友俱樂部，保險公司 特別是人壽保險，能支付人壽保險的大多是惜命的有錢人），高爾夫俱樂部，野外驢友俱樂部，健身俱樂部，車管所，交警隊 哪個車的罰單比較多，然后篩選是不是經(jīng)常開車辦公的人????） 3 在信息累積后采用短信，電話，寄函（一定要手寫，一定要貼郵票），登門，駕駛安全交流會?。 4 關(guān)注十堰不定期的汽車行業(yè)信息。 b 廣告宣傳。它應(yīng)該保持在一定的周期時間，當(dāng)然越長越好，切應(yīng)該保持周期內(nèi)的內(nèi)容的不變性 如果經(jīng)常變換主題內(nèi)容客戶會很難接受，當(dāng)然內(nèi)容一定要策劃好。如重大節(jié)假日或者某某公司或者汽車銷售商有意義的日子。我們可以嘗試電臺和如雅中廣告之類流動報刊廣告交叉進行宣傳。中期做雅中廣告，主要發(fā)放個體戶，把車哥大做成續(xù)大哥大之后又一個茶余飯后閑談的口料。） 2 開召商會，發(fā)展三級代理商。（在電臺廣告打出后有一定反映的同時再進行更好，） 3 重大節(jié)日推出促銷廣告。派我們的美女去意向比較重的行業(yè)一對一對企事業(yè)老總進 行介紹，比如 :批發(fā)和建材業(yè)。 5 進行事件行銷。如某地發(fā)生交通事故，可以去探取是不是因為開車打手機。） cdm 宣傳彩頁的印制以及 x 展架或橫幅的印制（參考各個汽車美容店的分銷商該如何印制，他們比我們更能了解怎么樣能吸引客戶眼球），有目的的發(fā)放。 d 在汽車相關(guān)行業(yè)一個地方找一個兼職人員，提薪。 e 直銷，一對一面對準(zhǔn)客戶進行宣傳和銷售。 f 在雨后放晴的時間或者天氣晴朗的周末聯(lián)系汽車美容店提供桌椅，帶筆記本電腦放光盤或者 flash 短片進行宣傳。 h 聯(lián)系汽車銷售商布置 汽車車哥大主題賣場，在展車上裝備一臺樣機，吸引客戶購車并推廣本產(chǎn)品。 i 促銷品的選擇或者印制。促銷活動的策劃?？偟臄?shù)量增長了 465 萬輛，465 萬輛的概念，幾乎等同于全球第三大汽車市場日本去年全年銷售總量 461 萬輛。 中國進口車市場分析 以中國汽車市場整體快速增長為基礎(chǔ)，中國 進口車市場需求增長十分強勁，出現(xiàn)全面、快速增長勢頭， 2021 年 1—— 5 月，進口車上牌量達 ，增速高達 %。 （ 2）跨國公司高度重視中國市場，持續(xù)加大對中國進口車市場的投入。 二、產(chǎn)品分析 1962 年，福特汽車公司開始研發(fā)了野馬的第一輛概念車 —— 野馬車。1966 年即投產(chǎn)后不到兩年，福特便生產(chǎn)出第 1 百萬輛野馬汽車。 1994 野馬在造型上進行了重大的改進，動力更加充沛，高性能源自福特特種汽車設(shè)計組的出色設(shè)計，銷售時打的口 號是“本色不改”。野馬在銀幕上也出盡了風(fēng)頭，包括 007 影片《金手指》和《金剛鉆》史蒂夫麥圭恩主演的《 Bullitt》，以及《驚情 60秒》都有福特野馬的身影。 價值觀：感性價值驅(qū)動、理想主義至上、喜歡被認(rèn)可；沒有太多的生活壓力，同齡人中較早取得一定成績，隨心所欲，不受規(guī)則束縛；追求生活快樂和自由，擁有樂觀、積極的人生態(tài)度，寄希望在非現(xiàn)實中實現(xiàn)自己的夢想，對他們而言，常規(guī)工作毫無樂趣和成就感；喜歡被人注意并成為目光聚集的焦點，如有必要，他們會自己制造這些關(guān)注點以吸引別人的注意。（ 1）價值樂趣者，注重明智購物，最大的樂趣即在于以花費最少的成本獲取最大程度的自我滿足，側(cè)重 B、轎車化 MPV、轎車化 SUV，如致勝、馬 新君威、凱旋、畢加索、 CRV 等。（ 3）感性偏理性者，主要購買 A+、 A0+，一般是按自己的需要購買，購買時會先考慮對自己的適合程度，重性能重空間，如速騰、 30 明銳、馬 頤達、驪威、 POLO 勁取、新威馳、天語、晶銳等。經(jīng)常接觸的媒體為移動、互聯(lián)網(wǎng)門戶和垂直媒體、搜索引擎，同時廣泛接觸 3G、PSP、視頻、 SNS 社區(qū)、 BLOG、 BBS、 IM 及基于各種生活服務(wù)的“泛媒體 。 興趣愛好：聚會交友、上網(wǎng)聊天、逛街、約會、看電影、閱讀時尚雜志、網(wǎng)上購物、旅游等。以其大排 量特點凸顯其速度優(yōu)勢，并以此為主要切入點區(qū)分于其他同類高檔車品牌進行宣傳活動。 六、營銷方案 平面廣告 《汽車之友》、《汽車雜志》、《清風(fēng)車影》、《汽車導(dǎo)報》、《車世紀(jì)》、《車》、《車王》、《中國汽車畫報》、《轎車情報》、《時尚 .座駕 .大眾機械師》是中國比較有影響力的汽車雜志，其中《汽車之 友》、《汽車雜志》在發(fā)行量、權(quán)威性等方面比較靠前。雜志廣告一般用彩色印刷，紙質(zhì)也較好，表現(xiàn)力較強，還可以用較多的篇幅來傳遞關(guān)于商品的詳盡信息，既利于消費者理解