【正文】 了費(fèi)收業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，保證了費(fèi)收系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常和費(fèi)收工作正常開展。過好政治關(guān)、組織關(guān)、本領(lǐng)關(guān)、廉政關(guān) 。落實(shí)服務(wù)程序規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、服務(wù)承諾規(guī)范、服 務(wù)言行規(guī)范 。通過活動(dòng)，增強(qiáng)了員工職業(yè)道德，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化了收費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)了費(fèi)收工作。 積極開展了“大噸小標(biāo)”專項(xiàng)整治活動(dòng)，依法征費(fèi)，促進(jìn)了費(fèi)收額的增長。通過評(píng)先選優(yōu)工作，樹立典型，以點(diǎn)帶面，極大地調(diào)動(dòng)了職工的積極性和創(chuàng)造性，費(fèi)收工作 形成了積極向上，人人爭先創(chuàng)優(yōu)，個(gè)個(gè)比貢獻(xiàn)的良好局面。 (二 )養(yǎng)護(hù)工作不放松，道路整潔、美化、安全保暢通 加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，建設(shè)高素質(zhì)的護(hù)路員隊(duì)伍。我們根據(jù)實(shí)際，高度重視護(hù)路員的學(xué)習(xí)教育工作，堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，組織護(hù)路員學(xué)習(xí)護(hù)路、養(yǎng)護(hù)知識(shí)，學(xué)習(xí)《道路交通安全法》、《安全生產(chǎn)法》，學(xué)習(xí)有關(guān)高速公路養(yǎng)護(hù)規(guī)定，提高了護(hù)路員的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)了 護(hù)路員的責(zé)任心。 堅(jiān)持每天清掃路面，保持了路面整潔，對(duì)路基、橋涵、邊溝、刺絲網(wǎng)等設(shè)施進(jìn)行每日檢查并積極做好維護(hù)。 加強(qiáng)路況調(diào)查，特別是加強(qiáng)了雨季路況調(diào)查，精心編 制養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，及時(shí)通報(bào)信息，上報(bào)有關(guān)資料。 (三 )建立健全組織機(jī)構(gòu)，不斷完善規(guī)章制度，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理 根據(jù)工作職責(zé)，建立健全了各級(jí)組織機(jī)構(gòu)，針對(duì)部門職能對(duì)人員進(jìn)行分工，完善了管理機(jī)制，確保了有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有專人負(fù)責(zé)開展各項(xiàng)工作。 根據(jù)上級(jí)下發(fā)的有關(guān)考核細(xì)則，結(jié)合本所實(shí)際，制定了管理所千分制考核考評(píng)細(xì)則，并認(rèn)真進(jìn)行工作考核考評(píng)。 實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律、組織紀(jì)律，嚴(yán)肅作風(fēng)，營造了良好地工作環(huán)境和生活環(huán)境。 堅(jiān)持民主集中制，重大問題集體研究，司務(wù)公開，民主參政議政，密切聯(lián)系群眾，為民 辦實(shí)事辦好事，廣大干部職工充分享受了當(dāng)家作主的權(quán)力。雖然是剛成立的管理所，各項(xiàng)工作千頭萬緒，支部一時(shí)未成立，我們不等不靠，一邊抓收費(fèi)工作，一邊抓黨建工作，黨建工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作保駕護(hù)航。做到了黨建工作有部署、有計(jì)劃、有安排、有檢查、有落實(shí)。二十一世紀(jì)是創(chuàng)新改革時(shí)代，是學(xué)習(xí)型社會(huì)。 加強(qiáng)組織建設(shè)，積極開展組織活動(dòng)。及時(shí)接轉(zhuǎn)組織關(guān)系，按規(guī)定交繳黨費(fèi)，重視黨員發(fā)展工作和領(lǐng)導(dǎo)班了建設(shè)，認(rèn)真召開了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活，班子團(tuán)結(jié)，工作有力。補(bǔ)發(fā)放工資、發(fā)加班工資、票卡提成、醫(yī)藥費(fèi)管理辦法，建職工圖書閱覽室，建花房，建職工健身園地，人事安排，中層干部聘用等重大事項(xiàng)都是集 體研究決定，沒有專權(quán)獨(dú)攬，個(gè)人說了算的現(xiàn)象。選派骨干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織骨干到昌九路兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新自己，提高管理水平。 加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。 黨支部及時(shí)傳達(dá)、貫徹和落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神，提出貫徹意見，按要求完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。黨支部堅(jiān)持全心全意依靠群眾的根本方針，加強(qiáng)對(duì)群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)，依法維護(hù)職工合法權(quán)益，依法保證職工主人翁地位，充分調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性。堅(jiān)持以黨建帶團(tuán) 建，通過加強(qiáng)黨的建設(shè)，帶動(dòng)團(tuán)的思想，政治、組織、作風(fēng)建設(shè)。 (五 )加強(qiáng)宣傳思想工作，積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。 積極做好思想政治工作，開展談心活動(dòng)，為職工釋疑解惑，化解矛盾，理清情緒，職工思想穩(wěn)定，安心工作。建立了職工之家，黨團(tuán)員活動(dòng)室、圖書閱覽室、購買臺(tái)球桌、乒乓球桌、健身器材、羽毛球拍等，為職工學(xué)習(xí)和開展各項(xiàng)活動(dòng)提供了必要的條件和場所，并積極開展了文體活動(dòng)。 加強(qiáng)精神文明建設(shè)，積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。 (五 )綜合治理不放松，安全生產(chǎn)抓得緊，確保內(nèi)部安全穩(wěn)定 明確了綜合治理工作管理目標(biāo)和安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)行“一票否決制”，層層簽訂了綜治目標(biāo)管理責(zé)任狀，層層抓落實(shí)，責(zé)任到單位、部門、個(gè)人。 加強(qiáng)了綜治隊(duì)伍素質(zhì)培養(yǎng)，認(rèn)真開展“四五”普法和安全教育工作，全員參與普法考試。 加強(qiáng)了治安防范工作，特別對(duì)重點(diǎn)部位，重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)布防，與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒘司衤?lián)防點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行綜治值班制度，堅(jiān)持了綜治人員定期電話聯(lián)系和 24 小時(shí)手機(jī)聯(lián)絡(luò)制度。 積極開展了深入細(xì)致的思想政 治工作，開展談心活動(dòng)。 三、幾點(diǎn)體會(huì) 管理所成立一年來，在短短的時(shí)間里取得可喜成績，通行費(fèi)征收超額完成任務(wù) %，泰贛路費(fèi)收業(yè)務(wù)知識(shí)競賽第一名，管理所各項(xiàng)工作步入正軌，安全無事故，內(nèi)部穩(wěn)定，職工安心，留得住人，為實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明，政治文明，精神文明打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。萬安所領(lǐng)導(dǎo)班子成員同心同德，一心一意干事業(yè)，有強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感，執(zhí)政為民，勤政為民，廉潔自律，以身作則，大公無私，帶領(lǐng)大家謀發(fā)展，認(rèn)真履行制定的《管理所領(lǐng)導(dǎo)干 部行為規(guī)范》，以人為本，科學(xué)管理，以身作則，率先垂范，以德養(yǎng)性，廉潔自律，以績?yōu)闃s，無私奉獻(xiàn)。我所創(chuàng)建了自己的文化，提出了工作思路和工作目標(biāo)，按照既定目標(biāo)，不斷努力，基本實(shí)現(xiàn)了一年見成效的目標(biāo)。高速度、銳意進(jìn)取探新路、二年有突破 。高水平、改革創(chuàng)新永無止、年年鑄成就。高水平的干部，是由高素質(zhì)的人才組成的，而高素質(zhì)的人才，又是高質(zhì)量的教育培養(yǎng)鍛煉的結(jié)果。試用半年后，進(jìn)行考核，通過公開競聘，民主推薦，選撥了一批素質(zhì)高的干部走上了中層崗位和費(fèi)收班長崗位。我所建立健全了規(guī)章制度，用制度管人，按制度辦事，行成了良好地工作秩序，走上了科學(xué)化、規(guī)范化管理軌道。我所領(lǐng)導(dǎo)以人為本，不擺架子，不以權(quán)壓人，與群眾打成一片，與群眾同甘共苦，同舟共濟(jì)，努力實(shí)踐“ xxxx”，為廣大人民群眾謀福利。 六是建設(shè)好一個(gè)單位，必須要?jiǎng)?chuàng)新，要有自己的特色。我所在學(xué)習(xí)兄弟單位經(jīng)驗(yàn)的基基礎(chǔ)上，力求改革創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法，改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)建自己的特色。二是在全所開展范圍廣泛的“過五關(guān)、抓三少、落實(shí)四規(guī)范、實(shí)現(xiàn)四滿意”專項(xiàng)整治活動(dòng) 。四是對(duì)護(hù)路員實(shí)行浮動(dòng)工資制，按出勤率和工作成效核發(fā)工資，極大的調(diào)動(dòng)了護(hù)路員的工作積極性，對(duì)做好養(yǎng)護(hù)工作起到了明顯效果 。 一 年來，我所取得了一些成績，但有些方面的工作還不到位，還存在一些問題： 基礎(chǔ)設(shè)施有所欠缺，西港和韶口的生活用水困難問題還沒有得到解決。 內(nèi)部管理還不夠規(guī)范，需進(jìn)一步創(chuàng)新，加強(qiáng)管理。篇五：行政后勤的辦公室工作總結(jié) 行政后勤的辦公室工作總結(jié)剛剛走出校門的我，走進(jìn)社會(huì)，走進(jìn)工作 。經(jīng)過兩月的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟 。少了些許純真快樂，多了幾分責(zé)任在身?? 辦公室行政后勤工作對(duì)于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。對(duì)于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì)，擴(kuò)展知識(shí)面，盡快使自己成熟起來。 2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜 迎國慶 60 周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強(qiáng)愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。 (二 )全力 做好后勤保障工作 、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅(jiān)決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作， 確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。 二、工作中的不足 ，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。 夠扎實(shí)，公文寫作能力有待提高。辦公室特殊的地位和工作性 質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計(jì)劃，晚總結(jié)”。 度，銘記態(tài)度也是競爭力。工作 無小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。 ，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。 。 ，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。 對(duì)每個(gè)人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。 一 .校園管理： 我校由于師生人數(shù)眾多，設(shè)施陳舊，嚴(yán)重影響了學(xué)生的正?；顒?dòng)。美化、凈化了學(xué)校的環(huán)境。改善了下水道通往校外的排污溝的排水口，徹底改變了校園雨后水汪汪的現(xiàn)象。 二 .財(cái)務(wù)管理 : 多年來我校對(duì)收費(fèi)工作一直都很重視，建立了財(cái)會(huì)制度。為了做到賬目公開，每學(xué)期公開一次學(xué)生代辦費(fèi)明細(xì)表。我校利用教代會(huì)向全體教師公布近期賬目，做到校務(wù)公開。為了提高我校電化教學(xué)水平，完善電化教學(xué)設(shè)施，創(chuàng)造電化教學(xué)環(huán)境，今年又加大投入，并且積極支持和鼓勵(lì)教師制作電子課件，現(xiàn)在有很多教師都能運(yùn)用多媒體進(jìn)行課堂教學(xué)，后勤組還對(duì)學(xué)校的固定資產(chǎn)進(jìn)行了登記造冊(cè)。展出有關(guān)安全方面的圖片，提高全 體師生的安全意識(shí)，充分認(rèn)識(shí) 到安全的重要性?，F(xiàn)在巳經(jīng)形成安全工作層層抓，不安全因素人人管，發(fā)現(xiàn)不安全事情人人舉報(bào)的局面。進(jìn)一步提高學(xué)生的自我防范能力。避免學(xué)生因激烈奔跑碰撞而造成的傷害事故。 我校在防火、防盜、防食物中毒、方面常抓不懈。防盜方面，我校不斷加強(qiáng)門衛(wèi)管理。學(xué)生中途出校門必須要有老師的批條才能出門。本期來我校的食堂嚴(yán)格衛(wèi)生制度，堅(jiān)持餐具天天消毒，每天生菜到熟菜一條龍操作法，生食、熟食分開，每天 24 小時(shí)堅(jiān)持留一份成品作為預(yù)備化驗(yàn)之用。本期全校 師生喝上了純凈水，深得家長的信任。圍繞學(xué)校的中心工作服務(wù)于教學(xué)，為教學(xué)工作排憂解難，當(dāng)好教學(xué)工作的有心人