【正文】 ，我唯一最值得驕傲的一點(diǎn)是堅(jiān)持了無菌觀念，無論夏天天氣多熱，值夜班大半夜做治療時(shí)，我都沒有忘記隨時(shí)戴口罩，因?yàn)樗呀?jīng)成為了一種習(xí)慣。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中，如何加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，有效地滿足人民群眾健康需求，是我院不斷追求的目標(biāo)。院級(jí)設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政一把手任正副組長(zhǎng)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入了領(lǐng)導(dǎo)議事日程 ?；鶎优R床、醫(yī)技科室設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由科室長(zhǎng)負(fù)責(zé)，黨支部書記具體抓，黨、政、工、團(tuán)、護(hù)士長(zhǎng)捆在一起考核，形成了上面有人管，中間有人抓，下面有人負(fù)責(zé)的管理體系。機(jī) 關(guān)職能科室都有專門的對(duì)口聯(lián)絡(luò)醫(yī)療科室，每季度末，機(jī)關(guān)各科室將對(duì)口聯(lián)絡(luò)單位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況向院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室匯報(bào)，緊急情況及時(shí)上報(bào)，由院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室匯總后提交院綜合目標(biāo)考評(píng)委員會(huì)審查處理，并通報(bào)全院。近年來，我院分期分批聘請(qǐng)了 30 多名院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，他們分別為局主管醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、局有關(guān)部門負(fù)責(zé)人及各二級(jí)單位衛(wèi)生所所長(zhǎng)、企管科長(zhǎng)。與此同時(shí)，我們還聘請(qǐng)了 27名院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，他們分別由醫(yī)院各科室推薦產(chǎn)生。有權(quán)針對(duì)群眾反映的問題進(jìn)行調(diào)查，并提出處罰意見 。我院每年定期召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，誠肯地接受監(jiān)督員的批評(píng)和建議，并積極整改，付諸于行動(dòng)。張貼了“有困難找門診辦”等公布牌，公布 了門診辦電話，患者有什么困難和意見以及好的建議，能夠及時(shí)、方便地找到門診辦，并能得到滿意的答復(fù)和解決。監(jiān)督員由病員擔(dān)任，建立一牌一本，即：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)記錄本。 公布了醫(yī)德行為規(guī)范和舉報(bào)電話。同時(shí)，在病區(qū)、各醫(yī)療診室、各服務(wù)窗口設(shè)有意見本 ，公開設(shè)立 5 部舉報(bào)電話、 2 個(gè)意見箱，使醫(yī)務(wù)人員隨時(shí)接受群眾的監(jiān)督?！皟稍L”，即 (1)邀請(qǐng)職工代表“模擬病人”的明查暗訪 ?！八臅?huì)”，即工休座談會(huì)、離退休老職工座談會(huì)、社區(qū)合同單位座談會(huì)和職工代表座談會(huì)。這種方法具有真實(shí)性、客觀性和隨機(jī)性，既能夠客觀地反映醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水準(zhǔn)，也能夠真實(shí)反映出醫(yī)院管理水平，對(duì)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理起到了有效的促進(jìn)作用。由于我們堅(jiān)持不懈地強(qiáng)化醫(yī)德教育和管理考核，醫(yī)院的社會(huì)滿意度逐年上升。97 年開展了以“三優(yōu)一滿意”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng) 。99 年初，又在全院開展以創(chuàng)建“急診綠色通道、門診便民通道、住院滿意通道”為主要內(nèi)容的“文明服務(wù)通道”創(chuàng)建活動(dòng)。并通過全員禮儀培訓(xùn)、刻樣板樹明星、整體護(hù)理、窗口服務(wù)競(jìng)賽、加強(qiáng)導(dǎo)診咨詢和門診應(yīng)診力量、開展便民服務(wù)、建立醫(yī)療保健熱線電話等多項(xiàng)活動(dòng)的開展，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的意識(shí)，保證了“文明服務(wù)通道”的如期開通。我們擬定于每年年底前復(fù)查驗(yàn)收一次，屆時(shí)，我們?nèi)詫⒁哉匍_“兩訪四會(huì) ”的形式，邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員共同考核驗(yàn)收。 第三篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的心得體會(huì) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的心得體會(huì) 學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的心得體會(huì) 誠信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇。當(dāng)今社會(huì)，誠信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民 族的深層道德意識(shí)，并體現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面?！彼€說：“公民道德建設(shè)千頭萬緒，誠信應(yīng)該成為 整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口?！? 醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會(huì)的重要窗口。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。因此，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。由于多方面的原因，造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn)： 受利益驅(qū)動(dòng)，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。本來，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營(yíng)利為目的，但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會(huì)效益，又要講求經(jīng)濟(jì)效益，二者處理不當(dāng)，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。 價(jià)值背向，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。更有甚者認(rèn)為，為 病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請(qǐng)、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換，合情合理。 效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)但是，醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無法用金錢來直接衡量。 由此可見，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上，還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建 立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制，是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。 以“誠”人為本，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育。三是對(duì)職工進(jìn)行全心 全意為病人 服務(wù)的教育。 第四篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì) 鑄醫(yī)德、提醫(yī)術(shù)、正醫(yī)風(fēng)心得體會(huì) 端正醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的核心是正確認(rèn)識(shí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的神圣使命和崇高價(jià)值。對(duì)于醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境存在的突出問題，要堅(jiān)持從自身做起，努力改善服務(wù)，保證醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療事故，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，加強(qiáng)有關(guān)部門的合作，努力維護(hù)醫(yī)療服務(wù)秩序。提高認(rèn)識(shí)，采取各項(xiàng)措施，從工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位、每個(gè)行為、每句語言做起，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)范 化、特色化、人性化。我們要從中不斷吸取教訓(xùn)，積極地提高我們的醫(yī)術(shù)，我們要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，恪盡職守，無私奉獻(xiàn)。我們深知，要做一名好醫(yī)生，不僅要有精湛的醫(yī)術(shù)，還要有懸壺濟(jì)世的博愛情懷。 第五篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì) 學(xué)習(xí)了“鑄醫(yī)德、提醫(yī)術(shù)。我們更應(yīng)該用“三亮三比，三好一滿意”來要求自己。 三比：比技能、比業(yè)績(jī)、比作風(fēng)。努力改善人民群眾看病就醫(yī)的感受。 三以醫(yī)德好為準(zhǔn)則，加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。 身為醫(yī)護(hù)工作者我們要有形象意識(shí)。我們的著裝也要熨帖、整齊、干凈，給人一種由內(nèi)而外的美。我們應(yīng)將“慎獨(dú)”銘記于心，并時(shí)刻要求我們。 我們更應(yīng)以謙虛、誠實(shí)的態(tài)度對(duì)待每位患者。 “鑄醫(yī)德、提醫(yī)術(shù)、正醫(yī)風(fēng)”這九個(gè)字詮釋了醫(yī)護(hù)工作者應(yīng)該學(xué)習(xí)和具備的所有內(nèi)容