【正文】 要及時提醒，嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過” 。 分層管理：按主管護師 —— 護師 —— 護士 —— 新護士 (1 年以內(nèi) )—— 實習(xí)護士，對她們進(jìn)行分層管理，加強新護士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育，提高他們的專業(yè)能力 。 加強護士人員自身職業(yè)防護：組織全科護士學(xué)習(xí)相關(guān)知識，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序 。 二、以病人為中心，提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛 確保、完善便民措施，管理責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時處理 。繼續(xù)落實護士行為 規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語，提高健康教育質(zhì)量 。 每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。 不斷修改完善各種護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護理工作 。 定期對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。 規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理，并定期檢查督促，對各消毒液濃度定期測試檢查并登記 。 五、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，加強教學(xué)、進(jìn)修、繼續(xù)教育工作，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 對各級護理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。 護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等 。 通過科室推薦、護理部考核進(jìn)行綜合評價，選拔護理骨干人員，定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排護理講課任務(wù)，建立以護理部 —— 護士長 —— 護理骨干 —— 新護士的分級護理教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò) 。如：“各類節(jié)目或聚會”、“護士節(jié)”技能操作比賽、“護士坐談會”等等，旨在增強團隊凝聚力 。 加強內(nèi)涵建設(shè)，積極創(chuàng)建護理文化品牌營造和諧的護理團隊。 消毒隔離合格率 100%。 差錯事故發(fā)生數(shù)“ 0” 。 一人一針一管執(zhí)行率 100%。 門診護士工作計劃篇四 在 2021年新的一年里，我們堅持把“以”病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。特制訂 2021年護理工作計劃： 一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì) 強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。 做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。不斷的更新護理知識。切實做好護理安全管 理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。 時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量?? 深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工 第三篇： 2020門診護士工作計劃 護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。下面是整理的關(guān)于 2020 門診護士工作計劃，希望能夠幫到大家。 強化安全意識教育：發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過” 。 分層管理：按主管護師 —— 護師 —— 護士 —— 新護士 (1 年以內(nèi) )—— 實習(xí)護士，對她們進(jìn)行分層管理，加強新護士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育，提高他們的專業(yè)能力 。 6 、 加 強護 ?ahref=39。┞ ?ahref=39。報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序 。 二、以病人為中心，提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛 確保、完善便民措施，管理責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時處理 。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語，提高健康教育質(zhì)量 。 每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。 不斷修改完善各種護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按 標(biāo)準(zhǔn)實施各項護理工作 。 定期對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。 規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理，并定期檢查督促，對各消毒液濃度定期測試檢查并登記 。 五、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，加強教學(xué)、進(jìn)修、繼續(xù)教育工作，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 對各級護理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。 護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等 。 通過科室推薦、護理部考核進(jìn)行綜合評價，選拔護理骨干人員，定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排護理講課任務(wù)，建立以護理部 —— 護士長 —— 護理骨干 —— 新護士的分級護理教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò) 。如：“各類節(jié)目或聚會”、“護士節(jié)”技能操作比賽、“護士坐談會”等等，旨在增強團隊凝聚力 。 加強建設(shè)，積極創(chuàng) 建護理文化品牌營造和諧的護理團隊。 消毒隔離合格率 100%。 差錯事故發(fā)生數(shù)“ 0” 。 一人一針一管執(zhí)行率 100%。 2020門診護士工作計劃【二】 在 2020年新的一年里，我們堅持把“以”病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。特制訂 2020年護理工作計劃： 一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì) 強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。 做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。不斷的更新護理知識。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。 時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。雖然是日常工作 ，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量 意識，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量?? 深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工 2020門診護士工作計劃【三】 在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以創(chuàng) x 級醫(yī)院為目標(biāo)，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃，認(rèn)真履行職能，護理部將認(rèn)真搞好以下工作： 一、加強護理質(zhì)量管理，努力提高護理質(zhì)量。 以過細(xì)、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。 加大醫(yī)院感染控制力度。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。 二、繼 續(xù)開展責(zé)任制整體護理，進(jìn)一步充實整體護理的，推出我院護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提 !選擇我院就醫(yī)，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理 三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責(zé) 四、加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗。 ，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng)，要求熟練掌握護理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù)，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用 。 (1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷。 (2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。 堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技 術(shù)培訓(xùn)。 五、護理安全則是護理管理的重點 護理安全工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用二級護理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。 護士長做好微觀管理。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。 (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。護理部組織護士長進(jìn)行不定時查房。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。每月召開一次，與會者認(rèn)真記錄，并作好傳達(dá) ②全院護士大會 ，每 2個月一次，由護理部組織 。每年年終由護 理部組織對全院護理人員進(jìn)行總結(jié)，表彰先進(jìn)。每月召開一次，全科護士參加 ④護理早會 a 由護士長主持，時間 1015 分鐘，全體護理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行 。 ，進(jìn)行講評，明確護理工作重點，注意事項 。 、護理部、臨時通知或重要決定，并具體布置落實。 、護理、生活飲食等方面的意見，了解病人的思想情況 。 (2)護理查房制度 ①科教學(xué)查房：每月組織一次，針對疑難病例或護理問題，預(yù)先安排專人準(zhǔn)備，提出重點需要解決的部題，由護士長或責(zé)任護士主持，并作好詳細(xì)記錄 。 ③常規(guī)查房 ：每周一次，由總護 士長進(jìn)行 。 ：由護理部組織，各科護士長參加，每月一次。 ：每周一次，由各科護士長對調(diào)進(jìn)行 。 (3)護理訓(xùn)練與護理考核制度 ①崗前培訓(xùn)。內(nèi)容：院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護理規(guī)章制度、護士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等 。 2 月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 。 七、護理各項指標(biāo)完成 基礎(chǔ)護理合格率 100%(合格標(biāo)準(zhǔn) 85分 )。 急救物品完好率達(dá) 100%。 護理人員“三基考核合格率達(dá) 100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為 70 分 )。 常規(guī)器械消毒滅菌合格率 100%。 年褥瘡發(fā)生次數(shù)為 0(除難以避免性褥瘡 )。制 定本工作方案。 加強各個部門之間的組織協(xié)調(diào)，尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入，如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn)、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等，實現(xiàn)全方位的將護士還給病人，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。通過請進(jìn)來、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn)，在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上，年內(nèi)進(jìn)一步做好及時總結(jié)。 (二 )穩(wěn)步推進(jìn)、扎實落實、重質(zhì)保量 有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護理病房數(shù)，力爭 20xx 年底全院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率達(dá)到 80%以上。強調(diào)手術(shù)過程患者安全第一 。 在試點病區(qū)成功的基礎(chǔ)上，逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣：健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。 以各護理單元的病人工作量為前提，兼顧并尊重護士意愿，用好、用活、用足現(xiàn)有的護理人力資源。 完善績效考核體系。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則，進(jìn)一步提升護理人員的工作積極性和主動性。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分 。改變反饋的方法如：護理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方 (在校大學(xué)生等 )反饋。 (三 )夯實基礎(chǔ)、注重專科、齊頭并進(jìn) 立足專業(yè)發(fā)展，深化優(yōu)質(zhì)護理